Wskazówki dotyczące zimnych wiadomości e-mail: 5 sposobów na przekształcenie e-maili z nudnych w wysoce konwertujące

Pisanie zimnych wiadomości e-mail z konwersją to ciężka praca, a nie wszystkie wskazówki dotyczące zimnych wiadomości e-mail są aktualne i mają na celu uzyskanie dobrych wyników.

Teoretycznie to proste: wystarczy wysłać wiadomość, aby sprzedać losowemu nieznajomemu swój pomysł, ofertę lub produkt.

Jednak biorąc pod uwagę, że przeciętny pracownik biurowy jest bombardowany ponad 120 wiadomościami e-mail dziennie, a 59% odbiorców wiadomości e-mail zgłaszających wiadomości sprzedażowe, które otrzymują, jest „nieistotne”, uzyskanie wyników z zimnych wiadomości e-mail jest łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia.

Nawet z kwalifikowaną listą potencjalnych klientów i bogatą ofertą, Twój zimny e-mail nadal nie będzie w stanie przekonać, jeśli nie będzie w stanie zaangażować potencjalnego klienta i dostarczyć mu wystarczającej wartości, aby mógł podjąć działanie.

Ale najgorszy błąd, jaki możesz popełnić, i który praktycznie gwarantuje, że zostaniesz zignorowany?

Nadmiernie „mnie-skoncentrowane” e-maile, które nie odpowiadają potrzebom leada.

Prawdopodobnie wiele z nich leży w zasadzce w Twojej skrzynce odbiorczej (lub folderze ze spamem, jeśli masz szczęście). Dla porównania, oto skrajny przykład tego, jak wygląda zimny e-mail skupiony na mnie:

Te e-maile są nie tylko boleśnie nijakie, ale także oburzająco nieistotne dla odbiorcy. Co gorsza, są całkowicie samolubni, co czyni ich nieskutecznymi w generowaniu leadów.

W tym poście dam Ci 5 wskazówek dotyczących zimnych e-maili, które pomogą Ci uniknąć wiadomości skupionych na mnie i pisać zimne e-maile, które faktycznie zmuszają zimnych leadów do odpowiedzi i podjęcia działań.

Wskazówka nr 1: Wygraj kliknięcie dzięki atrakcyjnym wierszom tematu

Czy wiesz, że prawie 50% odbiorców wiadomości e-mail otwiera wiadomości e-mail wyłącznie na podstawie tematu?

Silne tematy to podstawa skutecznych, zimnych e-maili.

To Twoja pierwsza (czasem ostatnia) szansa na zrobienie wrażenia. Jeśli Twój wiersz tematu nie przykuwa uwagi i nie „wygrywa kliknięcia”, nie ma znaczenia, jak dobra jest reszta Twojej kopii e-maila.

Twoja wiadomość nie dotrze do potencjalnego klienta, a Twoje szanse na sprzedaż spadają do zera.

Chociaż chcesz, aby Twój temat się wyróżniał, powinieneś również uważać, aby nie wyglądał na „spam” — 69% osób zgłosi Twój e-mail jako spam na podstawie samego wiersza tematu.

Aby napisać wyróżniające się wiersze tematu wiadomości e-mail, pamiętaj o podstawach popartych badaniami:

1. Trzymaj się krótszych tematów

Średnio krótsze wiersze tematu są lepsze. Po ocenie ponad 1000 tematów wiadomości e-mail, AWeber stwierdził, że 82% ekspertów wysyła tematy zawierające 60 znaków lub mniej.

Krótsze wiersze tematu wiadomości e-mail zapobiegają również wyświetlaniu niekompletnej linii tekstu na urządzeniach mobilnych (które obecnie odpowiadają za co najmniej 50% otwarć wiadomości e-mail).

2. Pobudź wyobraźnię, połaskocz ciekawość

Kiedy zadanie, obiekt lub interakcja wydaje się niekompletna, nasze mózgi są tak skonfigurowane, aby stać się ciekawym i chętniej je zapamiętają.

Dlatego wiersze tematyczne, które łaskoczą wyobraźnię odrobiną ciekawości, działają.

W tym, co Kyle Racki nazwał „najlepszym zimnym e-mailem, jaki otrzymał”, przedstawiciel mógł użyć normalnego tematu, takiego jak „Lepsze wrażenia klientów”, ale tego nie zrobił.

Wzbudził ciekawość Kyle'a niejasnym, ale zgryźliwym tematem: „Magiczne gogle”.

3. Użyj nazwy lub personalizuj za pomocą dostępnych danych

W analizie 7 miliardów e-maili przeprowadzonej przez Yesmail, e-maile ze spersonalizowanymi tematami uzyskały dwukrotnie wyższy współczynnik kliknięć i 58 procent wyższy współczynnik otwarcia niż e-maile bez personalizacji w temacie.

Nawet jeśli nie masz imienia i nazwiska swojego potencjalnego klienta, nadal możesz spersonalizować go pod nazwą, którą zna.

Na przykład „Znam Cię przez organizację x” lub „Słyszałem o Tobie od x osoby”.

Jeśli szukasz więcej inspiracji do pisania zimnych tematów e-maili, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po tematach.

Wskazówka nr 2: Użyj personalizacji, aby wzmocnić perswazję

Aby mieć szansę na wyróżnienie się, personalizacja e-maili informacyjnych musi być najwyższym priorytetem.

Ogólne terminy i komunikaty sprzedażowe, takie jak „ulubiony klient” lub „Jestem wielkim fanem twojej pracy”, wykrwawiają osobowość z zimnej wiadomości e-mail.

Wyjaśnij, dlaczego konkretnie się z nimi kontaktujesz. Wyjaśnij, dlaczego jest wyjątkowym lub „ulubionym” klientem.

Jeśli stwierdzisz, że podziwiasz ich pracę lub że są wyjątkowi, wesprzyj to, co mówisz, wiarygodnymi dowodami.

Aby pisać zimne e-maile, które łączą się, musisz wyjść poza umieszczenie nazwiska w temacie i wywołanie go przez cały dzień.

Oto kilka innych pomysłów, których możesz użyć, aby spersonalizować swój zimny e-mail i zbudować zaufanie:

• Znajdź i wspomnij o wspólnych zainteresowaniach
• Wskaż wzajemne połączenie
• Pochwalcie ostatnią pracę, którą opublikowali
• Pogratuluj ostatniej promocji

Wskazówka nr 3: używaj krótkich akapitów i zdań, aby wzbudzić zainteresowanie

Większość ludzi skanuje treść zamiast czytać słowo w słowo. Chcą łatwo przyswajalnych informacji, które mogą łatwo zrozumieć.

Jeśli zatrzymają się lub zwolnią, to tylko po to, by skupić się i przyswoić informacje, które są dla nich bardzo istotne.

Dlatego powitanie potencjalnego klienta grubą ścianą tekstu to natychmiastowa rezygnacja.

Unikaj odstraszania potencjalnych klientów, trzymając się krótszych zdań i akapitów podczas pisania zimnego e-maila.

Przyspiesza to tempo pisania, ułatwia zrozumienie i otacza tekst przyjazną białą przestrzenią, która, jak udowodniono, poprawia zrozumienie.

Zasadniczo należy dążyć do jednego głównego punktu w akapicie i jednego głównego pomysłu w zdaniu. Aby uzyskać więcej wskazówek, ten artykuł zawiera 15 szablonów do napisania następnej zimnej wiadomości e-mail.

Porada dotycząca zimnego e-maila nr 4: Ogranicz rozproszenie, aby zwiększyć szansę na działanie

Słynne studium przypadku New York Times przetestowało wpływ wielu dostępnych możliwości na decyzje.

W ruchliwą sobotę w centrum handlowym naukowcy ustawili stoisko, na którym sprzedawano różne smaki dżemu.

Co kilka godzin przechodzili z oferowania 24 smaków na oferowanie tylko grupy 6 smaków. Zgadnij, która grupa smaków doprowadziła do większej sprzedaży?

Przy 24 różnych smakach tylko 3% ludzi faktycznie cokolwiek kupiło. Jednak w przypadku prezentacji tylko 6 smaków, 30% osób dokonało zakupu.

Jest to znane jako paradoks wyboru, który mówi, że im więcej jest opcji i wyborów, tym trudniej jest podjąć decyzję. Innymi słowy, daj kupującym mniej opcji i są bardziej skłonni do zakupu, ponieważ nie będą przytłoczeni wszystkimi dostępnymi opcjami.

Ta sama zasada dotyczy pisania zimnych e-maili, które zachęcają potencjalną osobę do podjęcia działania.

Na przykład wykonanie wezwania do działania w tym e-mailu jest łatwiejsze:

Przeczytaj to:

Cześć Tak,

Po pierwsze, dzięki za wspaniały produkt — dzięki Tobie internet stał się lepszym miejscem!

Powiem krótko. Jestem pewien, że jesteś zajęty. Jesteśmy startupem technologicznym na wczesnym etapie i staramy się budować naszego bloga. Ciężko pracowaliśmy nad artykułami, aby były atrakcyjne dla innych przedsiębiorców i osób, które kochają produktywność.

W artykule „10 kluczowych wskazówek dotyczących blogowania dla gości: nasza historia…” odnieśliśmy się do Twojej firmy. Bez tak wspaniałej usługi nasze porady dla naszych czytelników nie byłyby tak przydatne, jak są. Z radością poparłam go w swoim artykule, a także polecam każdemu, kogo znam, szukającego takiego rozwiązania!

Moja prośba: tweetnij nasz artykuł do swojej społeczności. Gdybyś pomógł nam wstać z ziemi, zrobiłaby to wielka różnica.

Oto szybki link do tweeta, gotowy do pracy: http://ctt.ed/eeRX_

Jeśli wolisz nie, rozumiem. Doceniam, że czytasz tak daleko.

Źródło

…niż ten e-mail:

Przeczytaj to:

No hej,

Jeśli jeszcze nie zgadłeś, jestem jedną z tych osób, które uwielbiają dobre, zimne e-maile. Czy jestem po prostu tak chory? Być może…

Wiesz dlaczego?

Przewiń w dół teraz, aby się dowiedzieć.

Lub jeśli masz już dosyć, nie pozwól mi więcej i wypisz się: kliknij tutaj.

Tak, wiem, że mogą być denerwujące. Nie są dla wszystkich, ale znalazłem więcej klientów z cold maili w krótszym czasie niż jakakolwiek inna metoda, którą wypróbowałem.

Oto 3 powody, dla których cold mail przewyższa inne formy marketingu:

1. Kiedy odpowiadają, wiesz, że mówią poważnie.
2. Możesz dotrzeć do znacznie większej liczby osób w krótszym czasie.
3. Technologia pozwala dostosować zimny e-mail <sprawiając, że jesteś mniej przerażający i denerwujący>

Oto kilka statystyk z bieżącej kampanii

• Łącznie wysłanych e-maili – 301
• Wskaźnik otwarć – 74%
• Niesubskrypcja – 4%
• Odpowiedź – 8%

Od miesięcy robiłem zimne telefony, lejki sprzedażowe i marketing kroplowy i nie otrzymałem odpowiedzi, które otrzymałem w przypadku zimnych e-maili.

Chętnie pokażę ci, jak to robię. Mogę dostosować Twoje działania marketingowe do przekazu Twojej firmy i szybko dotrzeć do potencjalnych klientów.

Umówmy się na rozmowę przez Skype, a powiem Ci więcej. Najgorsze jest to, że powiem ci swoją strategię i sam jej użyjesz.

Więcej informacji o mnie znajdziesz na moim profilu LinkedIn. Link poniżej.

Źródło

Wiadomość w pierwszej zimnej wiadomości e-mail sprowadza się do jednego żądania, co jest łatwe do naśladowania. Drugi to jednak meandrujący bałagan wypełniony wieloma linkami i prośbami.

Nadmiar linków, załączników i wezwań do działania zwiększa prawdopodobieństwo, że Twój e-mail zostanie oznaczony jako spam.

Co ważniejsze, utrudniają one potencjalnemu klientowi wybór działania, które należy podjąć, i sprawiają wrażenie, że e-mail dotyczy bardziej nadawcy niż odbiorcy.

Aby zachęcić potencjalnych klientów do podjęcia działania, zawęź swoją wiadomość do jednej głównej prośby lub wezwania do działania.

Wskazówka nr 5: używaj gifów, emotikonów i obrazów, aby angażować emocjonalnie

Wyobraź sobie, że szukasz nowego pojazdu w salonie samochodowym. Po kilku minutach podchodzą do ciebie dwaj różni sprzedawcy, Jack i Adam.

Jack jest nachalny. Ma pokerową twarz i nie pyta, czego szukasz.

Adam natomiast podchodzi z uśmiechem i pyta, jak się masz. Zadaje ci pytania dotyczące samochodu, którego szukasz i wyraża szczerą opinię na temat tego, co powinieneś kupić.

Najprawdopodobniej zaufasz i wysłuchasz Adama zamiast Jacka, prawda? Po prostu dlatego, że był bardziej lubiany, bliski i ludzki.

Pisząc swojego zimnego maila, chcesz być jak Adam. Ponieważ bez względu na to, jak logiczne założymy, że jesteśmy, na większość naszych decyzji duży wpływ mają emocje.

Jest mniej prawdopodobne, że kupimy od kogoś, jeśli go nie lubimy. I jesteśmy bardziej skłonni kupować od firm, które naciskają nasze emocjonalne przyciski.

Kiedy wysyłasz zimnego e-maila do kogoś, kogo nigdy nie spotkałeś, pokazanie osobowości jest trudne. Nie ma wyrazu twarzy, mowy ciała ani intonacji, aby przekazać energię kryjącą się za słowami w e-mailu.

Emotikony, obrazy i gify to przydatne narzędzia do wypełnienia tej „luki wyrazu” emocjami. Prawidłowo używane mogą rozgrzać zimne wiadomości e-mail, ożywiając cyfrowe słowa.

Załóżmy na przykład, że kończysz zimną wiadomość e-mail, która kończy się na:

„Jestem podekscytowany współpracą z tobą”.

Czy to brzmi wspierająco i sympatycznie?

Pewny. Ale po co na tym poprzestać, kiedy możesz wzmocnić sentyment za pomocą wyrazistego gifu

Teraz Ty: Zastosuj te wskazówki dotyczące zimnych e-maili

Jak widzieliście, nie ma magii w pisaniu świetnych, zimnych e-maili. Po prostu musisz nawiązać prawdziwe połączenie.

Pomimo armii ludzi gotowych powiedzieć ci, że nie ma sensu pisać zimnych e-maili, ponieważ „nikt już ich nie czyta” lub że „zasięg zimnych wiadomości jest przestarzały”, znasz prawdę.

Wiesz, że zimne e-maile mają moc uruchamiania startupów i rozwijania kariery.

Jednak sposób działania zimnych wiadomości e-mail ewoluował.

W dzisiejszym zatłoczonym środowisku, z tysiącami firm konkurujących o uwagę potencjalnych klientów, egoistyczne e-maile, których celem jest ja, są ignorowane lub wyrzucane do kosza.

Aby się wyróżnić, musisz pisać spersonalizowane zimne e-maile, które mają ciepło, aby umożliwić nawiązanie prawdziwego kontaktu międzyludzkiego.

Anna Crowe