Kompletna lista rzeczy do zrobienia dla każdego marketera w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2017-12-23W zgiełku świata mediów społecznościowych kompletna lista rzeczy do zrobienia dla każdego marketera w mediach społecznościowych jest koniecznością. Niezbędne jest wykreślenie, na których się skupić, kiedy i jak się do tego zabrać. Przedstawiamy kilka wskazówek, które pomogą Ci w najważniejszych zadaniach związanych z mediami społecznościowymi. Wybierz te, które pasują do Ciebie zgodnie z Twoim stylem pracy, platformą mediów społecznościowych i branżą, którą aktualnie się zajmujesz.
Kompletna lista rzeczy do zrobienia dla każdego marketera w mediach społecznościowych ma zastosowanie, niezależnie od tego, czy nadal uczysz się podstaw, czy chcesz być bardziej zorganizowany w swojej pracy. Podajemy sugerowane codzienne, tygodniowe i miesięczne czynności, którymi możesz się zająć. Po czym kilka ogólnych kluczowych punktów, które pomogą Ci w zarządzaniu marketingiem w mediach społecznościowych
#1 Lista codziennych zadań do wykonania:
Codzienne zadania stanowią większość Twojej pracy, dlatego jest to pierwsza kompletna lista rzeczy do zrobienia dla każdego marketera społecznościowego. Zaloguj się na swoje konta ze wszystkimi potrzebnymi informacjami, a nawet zapisz je automatycznie na urządzeniu, aby zaoszczędzić czas na logowanie. Sprawdzaj powiadomienia o nowych wiadomościach, komentarzach i odpowiedziach na Twoje interakcje. Media społecznościowe stały się wygodnym sposobem, w jaki Twoi klienci mogą się z Tobą skontaktować, a szybka odpowiedź sprawia, że czują się docenieni i dobrze zajęci.
Gdy przeglądasz powiadomienia, kolejnym ważnym punktem na liście rzeczy do zrobienia jest odpowiadanie na nie, zwłaszcza negatywne komentarze, aby pomóc jak najszybciej rozwiązać problemy i wątpliwości. Korzystaj z narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, aby obserwować i odpowiadać na komentarze lub dyskusje dotyczące Twojej marki. Nawiązuj interakcje również z tymi, którzy opowiadają się za Twoją marką, aby rozszerzyć swój marketing w mediach społecznościowych.
Zaangażowanie ma kluczowe znaczenie na codziennej liście rzeczy do zrobienia, która obejmuje bezpośrednią interakcję z kilkoma obecnymi klientami w celu wzmocnienia relacji. Powinieneś także inwestować w potencjalnych klientów, aby budować ich zaufanie do Ciebie i Twojej marki. Powinieneś nawet przyjrzeć się najnowszym trendom w swojej branży, aby być na bieżąco z tymi, które możesz zastosować lub dostosować do swojego nazwiska. Publikuj treści na swoich kontach w mediach społecznościowych, ale upewnij się, że są one wystarczająco interesujące i odpowiednie, aby mogli poświęcić czas i udostępnić.
Planowanie postów za pomocą automatyzacji mediów społecznościowych to coś, co możesz rozważyć jako część codziennej praktyki marketingowca w mediach społecznościowych. Daje ci to czas na pracę nad wpisem na blogu lub na swojej stronie internetowej, do której możesz chcieć skierować swoich obserwatorów i fanów. Śledzenie swoich analiz może również pomóc na dłuższą metę, ponieważ wiesz, jakie kliknięcia lub klapy dotyczą Twoich strategii marketingowych.
#2 Tygodniowa lista rzeczy do zrobienia:
Są rzeczy, które należy rozważyć co tydzień w ramach listy kontrolnej marketera mediów społecznościowych. Rozwiń i rozwiń swoje sieci, aby angażować i utrzymywać relacje z wpływowymi osobistościami w Twojej branży. Szukaj ich rad, dziel się doświadczeniami i historiami, a także pozwól im wziąć udział w rozmowie online. Możesz także umieścić je w swoich nadchodzących postach, a w zależności od Twojej relacji, będą one miały proaktywną reakcję. Wkrótce możesz być osobą, na którą ludzie w Twojej branży będą patrzeć.
Częścią cotygodniowej listy rzeczy do zrobienia jest również kontaktowanie się z innymi markami i wpływowymi osobami w zakresie marketingu marki i produktu. Podobnie jak w przypadku ekspertów z Twojej branży, szukaj osób, z którymi możesz współpracować przy przyszłych projektach. Możesz także myśleć nieszablonowo i wprowadzić swoją markę na inny rodzaj rynku poprzez partnerstwo z nieoczekiwaną i interesującą marką. Networking jest silnym atutem dla marketingowców w mediach społecznościowych, a bycie partnerem innych produktów wzmacnia ruch całego świata marketingu w mediach społecznościowych.
Regularne przeprowadzanie ocen i ocen to kolejna część listy rzeczy do zrobienia poważnego marketera. Pracując z zespołem, bądź otwarty na komentarze, sugestie, a nawet gwałtowne reakcje, aby ogólnie poprawić swoją markę. Wzmacnia ich również, ponieważ są postrzegani jako kluczowi współtwórcy Twojej marki, a nie tylko osoby wykonujące zadania. Możesz także wykorzystać upodmiotowienie pracowników jako sposób na promowanie relacji pracowniczych w swojej firmie, a także kultury marki.
Ocena aktualnej bazy fanów i obserwowanie jest częścią cotygodniowej listy rzeczy do zrobienia dla każdego marketera w mediach społecznościowych. Same media społecznościowe są bardzo dynamiczne, dzięki czemu użytkownicy są stale narażeni na nowe i ekscytujące treści. Przyjrzyj się lepiej składowi swojej bazy fanów i obserwuj, czy ta grupa demograficzna jest zgodna z Twoimi celami jako marki. Możesz wprowadzić niezbędne zmiany w swojej strategii marketingowej, aby to zwiększyć lub rozszerzyć również na inne grupy demograficzne.
#3 Miesięczna lista rzeczy do zrobienia:
Comiesięczne zadania na liście kontrolnej każdego marketera w mediach społecznościowych dotyczą głównie ocen. Masz dane i informacje z 30 dni, które możesz wykorzystać do podjęcia decyzji o utrzymaniu określonych strategii i dostosowaniu tych potrzebnych do dostosowania codziennych zadań do celów marki. Dzięki temu Ty i Twoi współpracownicy skupicie się na tym, co musicie robić, pomimo wielu czynników wpływających na statystyki marketingu w mediach społecznościowych.
Wcześniejsze identyfikowanie kluczowych wskaźników wydajności i ocenianie ich co miesiąc to inne ważne zadania, które każdy marketer w mediach społecznościowych powinien dodać do swojej listy rzeczy do zrobienia. Ilość zebranych danych jest wystarczająca, aby określić skuteczność Twojej marki i produktu w odpowiedzi na Twoje strategie marketingowe w mediach społecznościowych. Sprawdź, czy liczba interakcji, które otrzymujesz, w tym liczba obserwujących i wyświetleń, jest zgodna z celami wyznaczonymi na miesiąc.
Kolejną częścią comiesięcznej listy rzeczy do zrobienia jest ocena Twojego zespołu. Sprawdź, czy każda część Twojego zespołu wykonuje i spełnia wymagane cele, ustalone indywidualnie, aby wpłynąć na zespół, a w konsekwencji na markę. Sprawdź wyniki każdej osoby i zdecyduj o ich wpływie na zespół. Jeśli po ocenie zauważysz, że istnieje potrzeba delegowania zadań na dodatkowy personel, możesz jak najszybciej wprowadzić niezbędne poprawki.
Miesięczna lista rzeczy do zrobienia dla menedżerów ds. marketingu w mediach społecznościowych obejmuje również dostosowanie miesięcznych celów marki. Wymyślając je, pamiętaj o ogólnym celu swojej marki, aby pomóc Ci zachować spójność z tożsamością Twojej marki. Jeśli udało Ci się osiągnąć cele na bieżący miesiąc lub nawet je przekroczyć, ustaw wyższy poprzeczkę. Jeśli nie, rozważ wszystkie punkty w działaniach Twojej marki, aby dowiedzieć się, co poprawić na następny miesiąc.
#4 Ogólne Kluczowe Punkty
Posiadanie jasnego zestawu celów firmy, a nawet wizji i misji jest niezbędne do codziennej, tygodniowej i miesięcznej listy kontrolnej jako marketer w mediach społecznościowych. To one pomagają Ci ukierunkować to, co powinieneś osiągnąć dla swojej marki, oferty, zespołu, obserwujących, branży i Ciebie jako marketera. Pomaga to wszystkim zachować koncentrację nawet pośród wyzwań i prób. Chociaż są nieuniknione poprawki, które musisz wprowadzić, nadal masz oko na nagrodę.
Kolejnym kluczowym punktem jest ciągłe obserwowanie konkurencji. Możesz wykorzystać narzędzia mediów społecznościowych zaprojektowane specjalnie do tego, aby zrozumieć ruchy konkurencji. Jest to sposób na bycie na bieżąco z trendami i rozwojem w branży. Jest to również ważne w przyciąganiu obserwujących do własnej marki, ponieważ dowiadujesz się, jaki rodzaj postów i treści ma najwięcej zaangażowania.
Opieka posprzedażna jest istotną częścią Twojej listy rzeczy do zrobienia, ponieważ Twoi klienci już doświadczyli Twojego produktu lub usługi. Zainwestowali swoje pieniądze, ponieważ wierzą, że są warte kwoty, za którą płacą. Jesteś im to winien, aby ich doświadczenie było tak przyjemne, jak to tylko możliwe, udzielając szybkiej odpowiedzi na zapytania, reklamacje, a nawet pozytywne opinie, które pomagają budować Twoją wiarygodność i zaufanie do Twojej marki.
Ale nie zapomnij bawić się swoją pracą. Bądź tak kreatywny, jak to tylko możliwe, tworząc i dostarczając swoje treści, aby przyciągnąć dynamiczną publiczność mediów społecznościowych. Istnieje wiele sposobów na dostarczenie wiadomości do obecnych i potencjalnych obserwatorów, a nawet możesz połączyć kilka, aby uczynić ją bardziej interesującą. Twoje treści powinny być prezentowane w sposób, który najprawdopodobniej będzie udostępniany, aby mieć największy wpływ marketingowy na odbiorców.
Zawijanie tego
Ta kompletna lista rzeczy do zrobienia dla marketerów w mediach społecznościowych jest przewodnikiem, który pomoże Ci zarządzać strategiami marketingowymi. Pamiętaj, że jeśli chodzi o marketing, musisz mieć jasną strategię: od dziennej do miesięcznej. Możesz także modyfikować ramy czasowe zarządzania w zależności od stylu zarządzania.
Posiadanie listy kontrolnej w mediach społecznościowych pomoże Ci systematycznie osiągać cele. Tworzy również poczucie porządku, zwłaszcza gdy czynniki zewnętrzne, zwłaszcza zaangażowanie użytkowników, wpływają na ogólną wydajność. Opracuj system, który działa dla Ciebie, aby maksymalnie wykorzystać czas i wysiłek włożony w pracę.