Jak napisać opis stanowiska twórcy treści, który przyciąga talenty

Po pierwsze, jako nowy tytuł zawodowy w marketingu pojawił się „menedżer mediów społecznościowych”. Następnie „influencer”. Teraz nadeszła era „twórców treści”.

Twórcy treści to niezbyt tajna supermocarstwo, dzięki któremu możesz rozszerzyć zasięg swojej marki lub kampanii. W niedawnym raporcie twórców narzędzie do słuchania Sprout Social wykazało, że rozmowy na Twitterze dotyczące twórców treści wzrosły o 35% rok do roku od 2017 r. To dużo gadania wokół szybko rozwijającego się tytułu.

A biznesy się łapią. Nasze badanie wykazało, że 74% marketerów planowało wydać co najmniej jedną czwartą swojego budżetu społecznościowego na partnerstwa twórców w nadchodzących miesiącach.

Czas włączyć twórców do swojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Jeśli myślisz o zatrudnieniu jednego lub więcej osób, napisanie opisu stanowiska wybitnego twórcy treści pomoże Ci przyciągnąć odpowiedniego kandydata. A ten artykuł jest twoim punktem wyjścia.

Na jaką rolę twórcy treści zatrudniasz?

Twórca treści robi dokładnie to, co jest napisane na opakowaniu — tworzy treść. Ale to szeroka kategoria pełna możliwości.

„Rola „twórcy treści” może się różnić w przypadku marek w zależności od ich potrzeb i tego, jak postrzegają treść odgrywającą własną rolę w ich ogólnym marketingu” — mówi niezależny twórca treści i marketer Jayde Powell . „Twórca treści to dosłownie ktoś, kto tworzy treści, a ponieważ istnieje wiele rodzajów treści i sposobów ich tworzenia, myślę, że należy to jasno określić”.

Zanim napiszesz opis stanowiska twórcy treści, zadaj sobie trzy pytania:

1. Jakie cele chcesz osiągnąć zatrudniając twórcę?

Szerokie cele, takie jak generowanie większego zaangażowania i dotarcie do nowych odbiorców, mają znaczenie.

Ale bądź też konkretny: na jakich treściach twórca ma się skupić? Na przykład posty w Instagram Story, link TikTok w opisie biologicznym i okrzyki marki w YouTube to tylko niektóre z najpopularniejszych formatów treści, które marketerzy planują nawiązać współpracę z twórcami, zgodnie z naszym raportem Creator Economy.

Jak to ujął Jayde: „Marka może chcieć zatrudnić twórcę treści, który specjalnie tworzy krótkie filmy do swoich kanałów w mediach społecznościowych. Inna marka może chcieć, aby jej twórca treści napisał tekst lub zaprojektował grafikę do swoich kampanii prasowych. Określenie, jakiego rodzaju treści chcesz, pomoże określić, czy ktoś w ogóle kwalifikuje się do tej roli. ”

Zawężenie tego pomoże potencjalnym talentom zdecydować, czy dobrze pasują do tej roli, co pomoże ci zatrudnić twórcę biegłego w rodzaju treści, które najlepiej pomogą osiągnąć twoje cele (więcej na ten temat poniżej).

2. Czy chcesz mieć niezależnego twórcę, czy wewnętrznego?

Twórcy treści wewnętrzni i niezależni nie wykluczają się wzajemnie. Ale mają wyjątkowe zalety sprzedaży.

Twórcy niezależni mogą rozszerzyć Twój zasięg na nowe społeczności dzięki zaufanemu głosowi. Ich treści najprawdopodobniej będą dostępne na ich kanałach, a nie na Twoich.

Jest to szczególnie cenne w przypadku wprowadzania na rynek nowych produktów lub kampanii, wokół których chcesz wywołać szum — jedna z korzyści płynących z „rozpakowywania” lub „ujawniania” treści, przy tworzeniu których 42% marketerów współpracuje z twórcami.

Bądź gotowy do współpracy z nimi w ramach umowy i realistycznie ustalaj ceny. Jeśli chcesz świetnych treści, zapłać odpowiednio.

Wewnętrzni twórcy treści zapewniają większe wsparcie dla Twoich codziennych postów i kanałów. Ponieważ przepustowość jest najważniejszym wyzwaniem dla zespołów społecznościowych, sensowne jest, że 25% marketerów zatrudnia twórców, aby zmniejszyć obciążenie związane z tworzeniem treści.

3. Jakiej specjalności szukasz?

W momencie pisania tego artykułu w USA było ponad 2000 wyników wyszukiwania ofert pracy „twórcy treści”.

Ale nie wszystkie te obowiązki twórcy treści są takie same.

Oto kilka ról do rozważenia:

Twórca treści TikTok

Wraz z rozwojem tej platformy i krótkich form wideo, twórcy treści lub specjaliści TikTok stają się coraz bardziej powszechni.

Kiedy wziąć pod uwagę: Chcesz zwiększyć swoją obecność i grono odbiorców na TikTok oraz urozmaicić swoje krótkie treści wideo na platformie.

Twórca treści branżowych

Jednym z atutów pracy z twórcami treści jest ich zdolność do kultywowania społeczności wokół siebie lub tematu, który ich pasjonuje.

Ten dodatkowy poziom „znajomości” zwiększa autentyczność Twoich treści, jednocześnie nawiązując kontakt z nową publicznością, która podziela tę samą pasję do Twojej branży.

Ten wpis dotyczy stylu życia na świeżym powietrzu…

…podczas gdy ten szuka twórców z pasją do muzyki.

Kiedy wziąć pod uwagę: chcesz dotrzeć do fanów z określonej branży lub potrzebujesz kogoś, kto ma dużą wiedzę na temat Twojej branży, produktu lub usługi.

Twórca treści w mediach społecznościowych

Są szanse, że jeśli szukasz twórcy treści, tworzy on treści dla mediów społecznościowych.

Ale ten tytuł jest wart rozważenia — zwłaszcza jeśli nie zatrudniasz twórcy skupionego na konkretnej platformie.

Kiedy wziąć to pod uwagę: szukasz twórcy, który doskonale zna się na mediach społecznościowych, aby ulepszyć swoje kampanie w mediach społecznościowych, dotrzeć do nowych odbiorców i zbudować więzi ze swoją społecznością.

Twórca treści specyficznych dla umiejętności

Od krótkich filmów po memy — tworzenie różnych rodzajów zasobów wymaga różnych umiejętności.

Twórcy mogą specjalizować się w:

• Krótkie wideo
• Długie wideo
• Fotografia
• Projekt graficzny
• Kopiowanie
• Pisanie treści

Poniższe stanowisko poszukuje twórców treści, którzy są biegli w pisaniu i optymalizacji treści.

Kiedy wziąć to pod uwagę: szukasz twórcy treści z laserowym naciskiem na preferowany format treści.

Twórcy treści na wyższym poziomie

Twórca treści na wyższym poziomie może kierować pomysłami z innymi twórcami, zarządzać projektami dotyczącymi treści i mieć bardziej udokumentowane doświadczenie.

W tym poście wspomniano, że starszy twórca treści „opracuje podejście do treści wraz z innymi twórcami, strategami, projektantami i interesariuszami”.

Kiedy warto wziąć pod uwagę: budujesz wewnętrzny zespół złożony z wielu twórców i chcesz mieć jedną osobę na czele.

Typowe obowiązki twórcy treści

Obowiązki twórcy będą zależeć od tego, czego Twoja firma i zespół potrzebują i chcą osiągnąć dzięki tej roli.

Ostrzegamy: jedną z największych pułapek, na jakie wpadają firmy, jest tworzenie opisów, które są albo zbyt niejasne, albo przeciążają obowiązki.

Jak to ujęła Jayde: „Często widzę w opisach stanowisk wiele próśb, które wykraczają poza tworzenie treści, na przykład proszenie twórców o tworzenie treści i publikowanie ich na swoich kanałach. Widziałem inne, w których marka poprosi ich o odpowiedź na komentarze. Chociaż twórca treści może mieć zestaw umiejętności menedżera mediów społecznościowych, projektanta, pisarza, kamerzysty i/lub fotografa, nie oznacza to, że powinien wykonywać wszystkie powyższe czynności”.

Mając to na uwadze, przejdźmy do niektórych z najczęstszych umiejętności wymienionych w opisach stanowisk twórców treści.

• Wymyślaj, przechwytuj i publikuj treści wizualne: Może to obejmować zdjęcia, memy, filmy i grafikę. Ale role twórców zazwyczaj skupiają się na wideo. W końcu 66% konsumentów uważa, że ​​krótkie filmy są najbardziej angażującym rodzajem treści według The Sprout Social Index.
• Dogłębne zrozumienie platform społecznościowych: szczególnie ważne dla twórców treści specyficznych dla platformy. Ale dla każdego, kto tworzy treści społecznościowe, znajomość każdej platformy pomaga w tworzeniu bardziej wpływowych treści, a nawet w szerszej dystrybucji.
• Bądź na bieżąco z trendami: podążanie za trendami pomaga twórcom zwiększać zasięg i obecność, a także wpływa na Twoją markę.
• Kreatywne opowiadanie historii: ostatecznie treść musi opowiadać historię. A twórcy treści są z natury gawędziarzami.
• Współpraca między zespołami: Może to obejmować pracę z kilkoma zespołami nad rozwojem historii lub otrzymywaniem informacji zwrotnych.
• Znajomość kluczowych wskaźników KPI: podczas pracy z twórcami wewnętrznymi lub niezależnymi opieranie się na raportach dotyczących wyników jest koniecznością w celu udowodnienia zwrotu z inwestycji.

Twórcy mogą też zostać poproszeni o bycie „twarzą” firmy. Chociaż nie zawsze jest to wymagane, jeśli tego chcesz, powiedz o tym otwarcie.

Mówiąc z doświadczenia, Jayde najlepiej to ujęła: „Lubię wiedzieć, jak często mój wizerunek, głos lub podobieństwo będą wykorzystywane w treści. Szczególnie w przypadku treści wideo, jeśli oczekuje się ode mnie bycia „twarzą” marki na określonym kanale lub jeśli mój głos będzie regularnie używany – wpłynie to na moją stawkę i sposób, w jaki chcę, aby moja umowa była zdefiniowana”.

Typowe umiejętności zawodowe i doświadczenie, które można dodać do opisu stanowiska twórcy treści

Pamiętaj: Umiejętności, których będzie potrzebował Twój twórca, zależą od Twoich celów, preferowanych treści i możliwości, w jakich chcesz go zatrudnić.

Oto kilka typowych umiejętności i wiedzy, które można znaleźć w rolach twórców treści.

• Filmowanie i edycja: pozycja obowiązkowa, jeśli Twoim idealnym twórcą treści jest tworzenie zdjęć i filmów.
• Badanie słów kluczowych: odpowiednie dla twórców, których chcesz zatrudnić do pisania stron docelowych, postów na blogach i pisanych treści internetowych.
• Biegłość w posługiwaniu się określonymi narzędziami: jeśli używasz określonego oprogramowania, takiego jak Sprout Social do publikowania i planowania , raportowania i współpracy, uwzględnij to w opisie stanowiska. Uczynienie tego miłym dodatkiem, a nie wymogiem, otworzy Cię przed kandydatami, których możesz przeszkolić w zakresie korzystania z Twojego oprogramowania. Intuicyjne platformy z łatwo dostępnym wsparciem, takie jak Sprout, ułatwiają szybką naukę.

• Zdolność do niezależnej pracy: „Praca z niewielkim nadzorem” pojawia się często w duchu zapewnienia twórcom swobody twórczej — zarówno w firmie, jak i freelancerom — a także zmniejszenia ogólnego obciążenia firmy.
• Doświadczenie w budowaniu społeczności: Podczas gdy niektóre ogłoszenia o pracę mają wymóg osobistej liczby obserwujących, budowanie społeczności nie zawsze opiera się na liczbach. Twórcy z doświadczeniem w budowaniu mniejszej, ale bardzo zaangażowanej społeczności mogą być czasem cenniejsi niż duża liczba obserwujących z niewielkim zaangażowaniem.
• Znajomość i pasja do marki lub branży: dla jednych mile widziana, dla innych obowiązkowa. Weź tę ofertę pracy Blizzarda dla twórcy World of Warcraft. Aby uzyskać treści, które naprawdę będą rezonować z tą niszową publicznością, ich idealny kandydat na twórcę będzie miał dogłębną wiedzę na temat tej gry, żartów na temat jej świata i nie tylko.

• Umiejętności komunikacyjne: Umiejętności komunikacyjne są niezbędne dla twórców, którzy muszą przekazać misję i historię Twojej marki. Muszą jednak również jasno komunikować się z Twoim zespołem i interesariuszami, aby zapewnić sobie poparcie.
• Doświadczenie i głęboka wiedza na temat mediów społecznościowych: Twórcy treści w mediach społecznościowych muszą rozumieć, w jaki sposób platformy społecznościowe, które tworzą, działają w celu skutecznego promowania Twojej marki.
• Umiejętność pracy z krótkimi terminami: szanuj czas swoich twórców i nie wyznaczaj nierozsądnych terminów. Pamiętaj jednak, że podczas tworzenia treści związanych z trendami lub na potrzeby kampanii liczy się aktualność.

Powrót do podstaw: dodatkowe sprawdzone metody dotyczące opisów stanowisk

Tworzenie opisu stanowiska twórcy treści w mediach społecznościowych może być dla Ciebie nowością. Ale to nie znaczy, że powinieneś pominąć uwzględnienie najlepszych praktyk w swoim poście.

Te wypróbowane i przetestowane najlepsze praktyki mogą być niezwykle pomocne, jeśli chodzi o przyciąganie najlepiej dopasowanych do Twojej marki i zespołu.

Oto trzy dodatkowe wskazówki, które wykraczają poza zwykłe wymienienie zadań w opisie:

Miej realistyczne oczekiwania co do swojej roli

Tylko dlatego, że ktoś może „zrobić wszystko”, nie oznacza, że ​​powinien – zwłaszcza jeśli twoja pensja nie odpowiada oczekiwaniom.

Podobnie zaoferuj odpowiednią rekompensatę. Na przykład możesz pomyśleć, że powinieneś zatrudnić freelancerów, aby uniknąć zatrudniania nowej osoby, ale najpierw zapoznaj się z kosztami freelancera z potrzebnymi umiejętnościami.

Zacznij od oceny rodzaju treści i partnerstwa, których oczekujesz od tej roli. Następnie określ priorytety odpowiednich obowiązków twórcy treści i sprawdź, czy wynagrodzenie i tytuł odpowiadają roli, którą nakreśliłeś.

Możesz również wymagać portfolio prac. Odniesienie do wcześniejszej pracy potencjalnego pracownika pomaga zrozumieć, czy jest on odpowiednim kandydatem na dane stanowisko.

Niezależnie od statusu pracownika wewnętrznego lub niezależnego, zawsze opłaca się być szczerym i przejrzystym w kwestii… no cóż, wynagrodzenia.

Jak to ujął Jayde: „Myślę, że ważne jest, aby jasno określić zakres wynagrodzenia osoby na tym stanowisku i sposób, w jaki będzie ona wynagradzana. Czy jest to stanowisko płatne? Czy mają być wypłacane co miesiąc? Jeśli twórca treści zostanie zatrudniony jako wykonawca lub freelancer, czy otrzyma wynagrodzenie za zasób, czy za godzinę? Obecność tych „obowiązków” w opisie stanowiska pomoże markom znaleźć talent, który najlepiej pasuje do tej roli”.

Komunikuj swoje wartości

Współpraca z partnerami, którzy są zgodni z ich wartościami, ma ogromne znaczenie zarówno dla twórców , jak i marek. Według raportu Creator Economy firmy Sprout, 41% marek współpracuje z twórcami w celu promowania ich wartości.

Współpraca z twórcą, który podziela Twoje wartości, oznacza dotarcie do odbiorców, którzy również je podzielają. Według The Sprout Social Index zgodność firmy z wartościami osobistymi stała się ważniejsza dla konsumentów niż w 2021 roku.

Podziel się swoimi wartościami w opisie stanowiska. Podkreśl, co jest ważne dla Twojej marki i misji.

Twoje wewnętrzne wysiłki również to odzwierciedlają. Jeśli Twoja marka traktuje priorytetowo inicjatywy DEI, wyjaśnij to w opisie stanowiska. W opisach stanowisk Sprout podkreślamy inicjatywy DEI, a nawet zamieszczamy przejrzyste raporty z postępów w naszych staraniach.

Jak widać w opisach stanowisk Sprout:

Sprout Social jest dumny z tego, że jest pracodawcą oferującym równe szanse i pracodawcą akcji afirmatywnej. Nie dyskryminujemy ze względu na tożsamość — rasę, kolor skóry, religię, narodowość lub pochodzenie, płeć (w tym tożsamość seksualną), wiek, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, ciążę, status weterana lub wojskowy, niekorzystne zwolnienie ze służby wojskowej, informacje genetyczne, płeć orientacja, stan cywilny, status nakazu ochrony, status obywatelstwa, akta aresztowania lub wymazane lub zapieczętowane wyroki skazujące lub jakakolwiek inna prawnie uznana podstawa chroniona na mocy prawa federalnego, stanowego lub lokalnego. Dowiedz się więcej o naszym zaangażowaniu w różnorodność, równość i integrację w naszym Raporcie DEI 2021 .

Określ typ kampanii i rodzaj treści, które chcesz wspierać

Każdy może utworzyć opis stanowiska, który po prostu zawiera listę potrzebnych doświadczeń i tego, co będzie robić.

Napisz opis stanowiska twórcy treści, który podkreśli wartość, jaką wniesie, a jeszcze lepiej, w jaki sposób praca nowego pracownika przyczyni się do rozwoju lub misji Twojej marki.

Na przykład to stanowisko twórcy treści Warner Music U Rep wspomina, z czym wiąże się ta rola, i podkreśla, w jaki sposób obowiązki wniosą wartość dla twórcy treści, którego zatrudniają.

Napisz opis stanowiska twórcy treści, aby znaleźć najlepsze talenty do swojego zespołu

Jakie role twórców treści są dla Ciebie atrakcyjne? W domu? Wolny zawód? Specyficzne dla TikToka?

Właściwy twórca będzie zależał od branży, zespołu i potrzeb w zakresie treści. Skorzystaj z tego artykułu jako punktu wyjścia, aby rozpocząć tworzenie opisu stanowiska twórcy treści, a następnie opracuj go.

Jeszcze bardziej ułatwiliśmy Ci rozpoczęcie pracy dzięki naszemu szablonowi opisu stanowiska menedżera mediów społecznościowych , który pomaga uporządkować zapytania i znaleźć najlepsze nowe talenty do Twojego zespołu.