Przewodnik po content marketingu: wszystko, co musisz wiedzieć o content marketingu plus porady

Opublikowany: 2022-08-23

Rynek online staje się coraz bardziej konkurencyjny, a marki rozpieszczają i bombardują użytkowników tak wieloma możliwościami, że wybór z puli dostępnych opcji staje się trudny.

Potężne strategie marketingowe, które pięć lat temu przynosiły ogromne rezultaty, nie są już tak skuteczne, a marketerzy szukają strategii, które mogą wykorzystać i wystawić swoje firmy w twarz potencjalnym nabywcom.

Próbując dotrzeć do milionów klientów na całym świecie, marki zdały sobie sprawę z wartości ukrytej w treści.

Jednak po ulicach Internetu jest tak wiele śmieciowych treści, że w pewnym momencie prawdziwym markom bardzo trudno było przebić się przez bałagan śmieci, aby dotrzeć ze swoją wiadomością do zamierzonych odbiorców.

Ale są dobre wieści. Internet stał się mądrzejszy, aby teraz odfiltrowywać niechciane treści z treści wysokiej jakości.

Tak więc po raz kolejny władza kontrolowania rynku znajduje się w rękach marketera. Wysokiej jakości treści to najlepsze narzędzie marketingowe i żadna inna strategia nie zagraża jej miejscu w zwiększaniu sprzedaży i konwersji.

Seth Godin jest uważany przez wielu za ojca chrzestnego nowoczesnego marketingu, a już w 2015 roku odważnie stwierdził, że „marketing treści to jedyny marketing, który pozostał”.

Miał przez to na myśli, że marketerzy powinni tworzyć treści, na których ich odbiorcy naprawdę troszczą się i chcą konsumować, zamiast tworzyć treści, które zawierają tylko cienko zawoalowane reklamy o zmienionym przeznaczeniu.

Marki wykorzystują teraz wysokiej jakości treści, aby wycisnąć maksymalną wartość z budżetów marketingowych, zapewniając właściwym osobom, że mogą je znaleźć, gdy ich potrzebują.

Podczas gdy tradycyjny marketing krzyczy na potencjalnych klientów, marketing treści przemawia do nich. Chodzi o to, aby dać publiczności rzeczy, które chcą skonsumować, i przedstawić swoją markę w pomocny sposób, który jasno pokaże, że doda wartości do życia klienta.

Kiedy content marketing jest prowadzony prawidłowo, obserwujący stają się fanami, a nawet promotorami Twojej marki, ponieważ dostarczyłeś im coś, czego chcą i potrzebują.

Spis treści

Co to jest marketing treści

Marketing treści to technika marketingowa polegająca na tworzeniu i rozpowszechnianiu wartościowych, odpowiednich i spójnych treści w celu przyciągnięcia i pozyskania jasno określonej grupy odbiorców – w celu kierowania zyskownymi działaniami klientów.

Kluczowym słowem w powyższym jest wartość. Marketing wartości definiuje content marketing.

Treści o wartości dodanej to wszelkie unikatowe, oryginalne lub ekskluzywne treści lub informacje, których Twoi odbiorcy nie mogą uzyskać nigdzie indziej, a które zapewniają prawdziwą wartość dla tych odbiorców dzięki trafności i realizacji ich zamiaru wyszukiwania.

Składniki strategii content marketingu

Twoja strategia treści to kompleksowy plan, który opisuje Twoje cele marketingowe, stosowane taktyki oraz wskaźniki, których będziesz używać do pomiaru skuteczności strategii. Strategie te obejmują:

#1. Dobrze zdefiniowane cele

Każdy element treści, który tworzysz, musi mieć cel; w przeciwnym razie może to spowodować znaczne marnotrawstwo zasobów.

Czy tworzysz treści tylko ze względu na to? Czy wymyślasz treści, ponieważ Twój szef lubi regularnie oglądać nowe posty? A może tworzysz treści tylko po to, by zaimponować Google?

Istnieje duża szansa, że ​​tworzenie treści bez jasnego celu niewiele robi dla Twojej marki.

Każda strategia content marketingu wymaga dobrze zdefiniowanych celów. Bez nich nie będziesz wiedział, czy Twoja strategia miała jakiś wpływ.

Cele do rozważenia w strategii marketingowej

#1. Świadomość marki: Rozwijanie świadomości marki to najczęstszy cel marketingu treści. Dzięki generowaniu świeżych, oryginalnych treści, które Twoi konsumenci uznają za interesujące, istotne i oferują wartość, Twoja marka staje się głosem, który wykazuje wiedzę i autorytet.

Ma to kluczowe znaczenie dla powodzenia rozwoju Twojej firmy.

#2. Lojalność wobec marki: Marketing lojalnościowy to strategia zbudowana wokół powiększania i utrzymywania istniejących klientów poprzez zachęty, takie jak prezenty, rabaty i/lub wyłączny dostęp.

Działania w zakresie marketingu lojalnościowego mają na celu budowanie zaufania, nagradzanie klientów za ich ciągłe zaangażowanie i lojalność wobec firmy.

Spędź więcej czasu z klientami, których już pozyskałeś i przestań gonić agresywnie szukając nowych klientów.

#3. Zaangażowanie klienta: Zaangażowanie klienta polega na wzmocnieniu relacji Twojej marki z klientami poprzez ciągłą interakcję w różnych kanałach. Można to ustawić jako cel marketingowy.

Reklamuj się w AdsTargets
Kliknij baner, aby reklamować się w AdsTargets

#4. Edukacja klienta: Celem może być zaoferowanie klientom wartościowych informacji, pokazanie im, jak korzystać z produktu.

Może to być również pokazanie im więcej sposobów korzystania z produktów, niż mogliby wcześniej sądzić.

#5. Ekspansja na nowe rynki: celem może być rozwój firmy poprzez przyjrzenie się powiązanym branżom lub niszowym obszarom produktów, w których możesz odnieść sukces.

Definiując swoje cele, unikaj kuszącej pokusy napychania swojej strategii zbyt wieloma celami. Jeśli spróbujesz zrobić zbyt dużo, nie wywrzesz wystarczającego wpływu w jednym miejscu. Najlepiej skupić się na nie więcej niż trzech celach.

#2. Historia marki

Opowiadanie historii marki nie ma być narzędziem sprzedaży; to metoda budowania silnych, dobrych relacji z klientami.

Historia Twojej marki określa, jakie są Twoje pasje i służy jako podstawa dla wszystkich przyszłych treści.

Pamiętaj, że Twoja historia powinna być tworzona z perspektywy Twojego klienta, a nie Ciebie. Twoja historia musi odnosić się do tego, co cenią Twoi klienci, oraz wyzwań, przed jakimi stają na drodze swoich nabywców.

Opowiadanie marki
Źródło obrazu: Unspun

#3. Minimotywy odbiorców

Uzyskaj lepsze zrozumienie swojego idealnego klienta – persony odbiorców umożliwiają znacznie głębsze zrozumienie obecnych i potencjalnych klientów.

Zyskasz lepsze wyczucie ich upodobań, nawyków, informacji demograficznych, preferowanych metod zakupów, problemów i nie tylko.

Persony odbiorców mają kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu. Jeśli poświęcisz czas, aby zrobić to właściwie, Twoje wysiłki marketingowe zostaną nagrodzone dziesięciokrotnie, ponieważ Twoja firma zwiększy sprzedaż i ogólną wydajność.

#4. Badania konkurencyjne

Badania nad konkurencją to kluczowa część każdego dobrego planu marketingowego, ponieważ w marketingu mądrość Salomona polega na utrzymywaniu kupujących blisko siebie i kupowaniu konkurenta bliżej.

Wiele marek zostało zepchniętych ze ścieżki biznesowej przez konkurentów, o których nigdy nawet nie słyszeli, po prostu dlatego, że nigdy nie poświęcili czasu na badanie konkurencji.

Wiedza o tym, co robi konkurencja, pomoże Ci pozycjonować siebie i swój produkt mocno w przestrzeni rynkowej, uniemożliwiając konkurencyjnym markom zepchnięcie Cię z rynkowego toru wyścigowego.

Badanie strategii treści konkurencji nie oznacza kopiowania tego, co robią konkurenci.

Pamiętaj, że Twoja firma ma swoją własną, niepowtarzalną historię marki. Powinieneś pochylić się nad tą różnicą i wykorzystać ją, aby odróżnić się od konkurencji.

Badania nad konkurencją pomagają również zidentyfikować korzystne trendy branżowe, których mogłeś przegapić.

#5. Koncentracja na słowach kluczowych

Każda firma chce być na pierwszym miejscu w wyszukiwarkach, gdy użytkownicy szukają słów kluczowych lub fraz kluczowych, które są dopasowane do ich produktu biznesowego.

Są ważne, ponieważ stanowią kotwicę między tym, czego ludzie szukają, a treściami, które dostarczasz, aby zaspokoić tę potrzebę.

Powinieneś dodać treść tych słów kluczowych, aby była wyświetlana u góry wyników wyszukiwania.

Słowo kluczowe jest ważne, ponieważ pomaga pisać treści, które pokochają Twoi odbiorcy, a wyszukiwarki nagrodzą. Słowa kluczowe nadają markom koncentrację i kierunek.

#6. Tworzenie treści

Treść jest żyłką marketingu. Świetna treść to ważny atut. Może stworzyć pozytywne doświadczenia dla potencjalnych klientów i zmusić ich do powrotu po więcej.

To Twoja przepustka do przyciągnięcia uwagi odbiorców i ciągłego wzmacniania pozytywnego wrażenia marki. Innymi słowy, jeśli nie tworzysz treści, jesteś w tyle.

Przechodząc przez personę odbiorców, masz pojęcie o tym, jakie są preferencje docelowej grupy odbiorców. Możesz wykorzystać tę wiedzę do tworzenia treści, które będą odpowiadać odbiorcom.

Aby tworzyć skuteczne treści, musisz odpowiedzieć na poniższe pytania, aby stworzyć skuteczną treść

#1. Jaki jest cel tego fragmentu treści?

#2. Kim jest Twoja osobowość?

#3. Na czym w podróży kupującego koncentruje się ten artykuł?

#4. Jaka jest jedna rzecz, którą chcesz, aby zapamiętali?

#5. Jaka jest jedyna rzecz, którą chcesz, aby zrobili?

Te pytania pozwolą wyjaśnić, jak będzie wyglądać gotowy element. Są drogowskazami prowadzącymi do udanego procesu tworzenia treści.

Strategia tworzenia treści

7. Promocja i dystrybucja

Dystrybucja treści to kluczowa część marketingu, jeśli nie najważniejsza część Twojej strategii treści. Chodzi mi o to, jaki jest pożytek ze świetnych treści, jeśli Twoi widzowie ich nie zobaczą.

Istnieje potrzeba, aby wiedzieć, gdzie i jak zamierzasz publikować i promować swoje treści; powinno to nastąpić, zanim przełożysz pióro na papier, aby stworzyć treść. W przeciwnym razie Twój czas i zasoby mogą zmarnować się z pustymi rękami.

#8. Pomiary i KPI

Wdrożyłeś powyższe elementy strategii content marketingowej, teraz nadszedł czas, aby sprawdzić wydajność i stan tych strategii, aby w razie potrzeby móc wprowadzić krytyczne poprawki.

Kluczowy wskaźnik wydajności to mierzalna miara, która pokazuje, jak dobrze firma radzi sobie z kluczowymi celami biznesowymi, kwartalną skalą, celami biznesowymi i postępami w realizacji Twojego planu strategicznego na 3-5 lat.

Mierzenie wskaźników KPI zapewnia właścicielom firm natychmiastowy obraz ogólnej wydajności ich firmy. Znajomość i mierzenie odpowiednich KPI pomoże Ci szybciej osiągnąć wyniki.

Są pewne pytania, które powinieneś sobie zadać na tym etapie:

#1. Czy osiągnąłeś szczyt zadowolenia Klienta? Ostatecznym celem jest określenie czynników wpływających na satysfakcję klienta i wskazanie obszarów do poprawy.

#2. Czy zwiększyłeś wskaźnik retencji Klienta? bardziej opłacalne jest zatrzymanie kogoś w grupie niż pozyskanie nowych klientów.

#3. bardziej opłacalne jest zatrzymanie kogoś w grupie niż pozyskanie nowych klientów.

#9. Deklaracja misji

Deklaracja misji marketingu treści określa cel stojący za każdym elementem treści, który stworzysz dla swoich odbiorców jako organizacji.

Jest zwięzły i łatwo zrozumiały dla odbiorców, jasno określający, kto, co i gdzie ma na celu koncentrację i wpływ treści.

Deklaracja misji kieruje planowaniem marketingowym, określając cel planowania oraz przegląd celów i zadań biznesowych.

Zapewnia również ramy, w jaki sposób powinien wyglądać plan marketingowy, aby osiągnąć cele organizacji.

Jak działa marketing treści

#1. Twórz wartościowe treści: wartościowe treści pomagają budować wiarygodność i autorytet. Możesz użyć wysokiej jakości treści, aby pozycjonować swoją firmę jako eksperta branżowego.

Dzięki świetnej zawartości możesz pomóc kupującym szybko przejść przez ścieżkę kupującego. Blogi i inne rodzaje treści nadal generują ruch długo po ich opublikowaniu.

#2. Udostępniaj swoje treści online: korzystanie z mediów społecznościowych w połączeniu z marketingiem treści pomaga organicznie zdobywać i budować linki.

Gdy budujesz swoje obserwacje w mediach społecznościowych, budujesz dużą liczbę osób, które mogą udostępniać Twoje treści.

Jak działa content marketing
Źródło obrazu: Salesforce

Każda treść, która trafi na Twoją witrynę, powinna natychmiast zostać udostępniona na Twoich profilach społecznościowych.

#3. Użytkownicy wyszukują w internecie informacje o Twojej firmie, produktach i usługach: gdy tworzysz wysokiej jakości treści na odpowiednie tematy, ludzie mogą znaleźć Twoją firmę i dowiedzieć się o niej.

#4. Zarabiasz więcej konwersji i sprzedaży: używanie właściwych treści z odpowiednim głosem w celu dotarcia do rynku docelowego zwiększa ruch organiczny.

Dzięki content marketingowi utrzymasz się w czołówce klientów, a w dłuższej perspektywie zyskasz więcej sprzedaży i konwersji.

#5. Zwiększasz świadomość marki i zaufanie wśród odbiorców: zwiększasz świadomość marki i zaufanie wśród odbiorców.

Świadomość marki jest ważna, ponieważ ludzie chętniej kupują od marki, którą rozpoznają i której ufają.

Każda marka musi mieć i utrzymywać unikalny głos marki. Głos marki jest ważny dla świadomości marki i rozpoznawalności marki, a bardzo ważne jest, aby Twój głos był powiązany z konsumentem.

Wniosek

Branża marketingowa znacznie się zmieniła.

Rewolucja komunikacyjna, która nastąpiła po Internecie, jest prawdopodobnie największą zmianą od czasu wynalezienia prasy drukarskiej, ponieważ nowoczesne środowisko marketingowe zasadniczo wymagało od nas wszystkich, abyśmy wyrzucili księgę zasad przez okno i zaczęli wymyślać nowe sposoby łączenia marek z ludźmi.

Najlepszy nowy sposób jest ukryty w content marketingu, a ten artykuł ujawnił elementy strategii content marketingu i sposób jej działania.

Teraz sprytnemu marketerowi pozostaje przyjęcie tego artykułu jako wiecznie zielonego dokumentu i materiału referencyjnego marketingowego w swojej podróży marketingowej.