Automatyzacja content marketingu: jak zautomatyzować przepływ pracy w content marketingu

Życie, jak mówią, polega na tworzeniu własnej ścieżki, uczynieniu podróży własną i określeniu sukcesu i szczęścia własnymi słowami.

Teraz pomyśl o przepływie treści jako o tworzeniu określonej ścieżki, którą Twój zespół biznesowy ma podążać, czyniąc podróż swoją, aby mogli iść naprzód z wizją Twojej marki jasno zdefiniowaną w ich umysłach.

Tworząc ścieżkę i proces dla swojego zespołu za pomocą silnej automatyzacji Content Marketing Automation, pomagasz swoim twórcom i marketerom przejąć kontrolę.

Kiedy Twój zespół myśli jak właściciele, zawsze szuka lepszych sposobów na wykonanie pracy.

Jasne, każda organizacja potrzebuje pracowników, których motywuje czysta, nieskrępowana miłość do pracy i misji. Ale ciepłe i niewyraźne uczucia nie płacą rachunków ani nie wysyłają dzieci do college'u.

Prosząc swoich pracowników, aby myśleli jak właściciele, instruujesz ich, aby byli bardzo świadomi wyników finansowych i ich wpływu na to.

Kiedy widzą, że ich wysiłki rzeczywiście mają pozytywny wpływ, instynktownie chcą, aby ich wyniki odzwierciedlały to – tak jak zrobiłby to każdy właściciel.

Pomóż stworzyć kulturę własności w swoim zespole, jasno przedstawiając ogólny obraz i aktualną rzeczywistość firmy. Niech poznają kierunek podróży marki.

Teraz, gdy ścieżka do miejsca pracy jest jasno określona, ​​istnieje potrzeba zautomatyzowania miejsca pracy, aby zaoszczędzić pieniądze firmy poprzez wyeliminowanie kosztownych błędów i usprawnienie procesów, aby pomóc pracownikom w bardziej efektywnym wykonywaniu zadań.

Może również pozwolić Ci zaoszczędzić pieniądze na pracy administracyjnej, ponieważ powtarzające się, czasochłonne zadania będą wykonywane automatycznie.

Dziesięć kroków do przepływu pracy z automatyzacją content marketingu

#1. Mapuj procesy biznesowe

Pierwszym i najważniejszym krokiem w tej podróży jest posiadanie jasnej mapy drogowej, dokąd zmierzasz w swoim miejscu pracy.

Bez jasno określonych celów możesz stworzyć więcej pracy dla siebie, tworząc zautomatyzowane procesy, które wymagają wielu ręcznych procesów w różnych punktach kontaktu

Twoim celem jest znalezienie wąskich gardeł. Poszukaj obszaru content marketingu, z którym boryka się Twój zespół marketingowy. To mapowanie pomogłoby ci w ewakuacji przeszkody na twojej drodze.

To się liczy, jest ważne, ponieważ masz teraz jasny obraz tego, do czego dążysz w swojej podróży do pracy.

Mając już mentalnie stworzony obraz, na końcu drogi możesz stwierdzić, czy strzeliłeś bramkę, czy nie.

#2. Wyznacz jasne cele zarządzania procesami

Cele dają Twojemu miejscu pracy poczucie celu i kierunku; lepiej rozumiesz ogólny obraz swojej firmy, a nie tylko to, co się z nią dzieje.

Wyznaczanie celów to doskonały sposób, aby dowiedzieć się więcej o swojej firmie, dowiedzieć się, jakie są Twoje najważniejsze priorytety, jak strategicznie możesz być i jak rozwiązywać problemy i pokonywać przeszkody.

Cele pozwalają Ci się skoncentrować; podejmujesz decyzje dotyczące tego, co jest ważne dla rozwoju Twojej firmy, Twoich przekonań i wartości.

Osoby, które wyznaczają cele SMART w ramach wybranej przez siebie metodologii, mają większe szanse na sukces. Cele są tym, co skupia i napędza zespół w jego wysiłkach na rzecz doskonalenia procesów.

Cele SMART zapewniają Ci sukces, czyniąc je konkretnymi, mierzalnymi, osiągalnymi, realistycznymi i terminowymi.

Metoda SMART pomaga popychać Cię dalej, daje poczucie kierunku, pomaga organizować i osiągać cele.

#3. Pomyśl strategicznie o przepływach pracy związanych z automatyzacją content marketingu

W dzisiejszych czasach każda firma przechodzi na proces automatyzacji, aby poprawić produktywność i zarządzać wszystkimi zadaniami pod jednym dachem.

Tak więc strategiczne tworzenie przepływu pracy będzie wartością dodaną dla każdej firmy. Automatyzacja przekształca zadania wykonywane ręcznie w procesy cyfrowe, które skłaniają firmy do skupienia się na ważniejszych zadaniach, podczas gdy reszta jest przetwarzana w tle.

Automatyzacja przepływu pracy pomaga firmom przekierowywać informacje, przetwarzać dokumenty i weryfikować informacje w celu przetwarzania faktur, wprowadzania klientów, rozrachunków z dostawcami, bankowości i zarządzania umowami.

Automatyzacja przepływu pracy w biznesie ma na celu uczynienie procesów bardziej opłacalnymi, usprawnionymi, odpornymi na błędy i przejrzystymi.

Dzięki zautomatyzowanym procesom organizacje oszczędzają czas i zapewniają wdrożenie najlepszych praktyk w celu poprawy ogólnej wydajności operacyjnej.

#4. Oceń wpływ automatyzacji przepływu pracy na Twój zespół

Myśl o obniżeniu kosztów pracy i zaoszczędzeniu pieniędzy poprzez automatyzację przepływów pracy sprawi, że każdy właściciel firmy będzie podekscytowany, jednak gdy pracujesz w trybie automatycznym, musisz zadbać o swoją firmę wraz z zespołem.

Zabierz ze sobą członków zespołu. Jeśli nowy system jest zbyt skomplikowany i zbyt trudny do opanowania, mogą wrócić do starych metod, a nawet porzucić swoje miejsce pracy, aby podzielić się z innym.

Dlatego automatyzując miejsce pracy, pamiętaj, aby od czasu do czasu zatrzymywać się na torze, aby ocenić, jak dobrze członkowie zespołu zapoznali się z nowym systemem.

Nie branie pod uwagę wyzwań swojego zespołu może skutkować poważnym zerową motywacją do niego i jest to problem, na który nie chcesz, aby Twój biznes natrafił, ponieważ wpłynie to na ogólny rozwój Twojej marki.

#5. Zidentyfikuj odpowiednie procesy do automatyzacji

W dzisiejszych czasach wiele organizacji odczuwa potrzebę automatyzacji wewnętrznych procesów biznesowych w celu obniżenia kosztów operacyjnych i poprawy produktywności.

Bez wątpienia automatyzacja jest jednak korzystna; musisz wybrać odpowiednie procesy do zautomatyzowania, ponieważ w przeciwnym razie Twoje miejsce pracy będzie wolniejsze, nieporęczne i niepotrzebnie trudne.

Automatyzacja zepsuta może oznaczać marnotrawstwo zasobów i może zniechęcić organizacje do realizacji innych projektów automatyzacji przez długi czas, ostatecznie pozostawiając je w tyle za konkurentami, którzy strategicznie stosują automatyzację i sprawiają, że działa ona na ich korzyść.

Identyfikacja odpowiednich procesów automatyzacji może być wyzwaniem, ale nie powinno to zniechęcać Cię do rozpoczęcia wdrażania automatyzacji w Twojej organizacji. Po prostu zrób to we właściwy sposób, a będziesz sobie za to wdzięczny.

#6. Stwórz swoją strategię automatyzacji przepływu pracy

Wiele automatyzacji przepływu pracy kończy się niepowodzeniem, ponieważ zostały przeprowadzone przypadkowo bez zdefiniowanej strategii. Przeprowadzanie automatyzacji przepływu pracy w marketingu treści bez strategii będzie po prostu grą w dziesiątkę dla twoich wysiłków.

Uporządkuj swoje zadania według ważności. Następnie określ, który jest najcenniejszy. Tylko wtedy możesz pomyślnie rozpocząć automatyzację przepływów pracy.

Procesy biznesowe są zwykle tworzone holistycznie w czasie. W związku z tym często istnieje wiele obszarów, które nakładają się na siebie, powodując nadmiarowość i nieefektywność.

Te pułapki z kolei prowadzą do niepotrzebnych kosztów i opóźnień oraz utrudniają ogólną wydajność i sukces organizacji.

Wraz ze wzrostem i ewolucją organizacji ważne jest, aby wspólnie dostosowywać operacje i konsekwentnie oceniać przepływy pracy, aby zapewnić, że odzwierciedlają one najlepszy możliwy sposób wykonywania pracy.

7. Wybierz najlepszą platformę automatyzacji dla swoich potrzeb

Automatyzacja przepływu pracy w marketingu treści jest świetna, ale nie oznacza to, że jakakolwiek platforma będzie pasować do Twojego biznesu. Żadne dwie platformy automatyzacji biznesu nie są sobie równe, ale wybór najlepszej dla Ciebie jest łatwiejszy, gdy wiesz, które funkcje powinny być traktowane priorytetowo, gdy próbujesz zidentyfikować najlepszą platformę dla swoich potrzeb.

Wybór niewłaściwej platformy automatyzacji może sprawić, że zapłacisz pieniądze za rozwiązanie, które nie do końca rozwiąże wyzwania Twojej firmy lub klientów.

#8. Użyj Low-Code do automatyzacji przepływów pracy

Dzięki low-code możesz szybciej tworzyć oprogramowanie, którego potrzebujesz do automatyzacji. Jeśli zatrudniasz programistów, mogą oni wykorzystać platformę do szybkiego tworzenia rozwiązań przy użyciu minimalnego kodu.

A jeśli tego nie zrobisz, możesz szybko przeszkolić siebie i swoich pracowników, jak tworzyć te rozwiązania. Ponieważ używają minimalnego kodu, większość ludzi może nauczyć się platformy w ciągu dwóch tygodni. A to pochodzi z 0 wiedzy programistycznej.

Low-code to przyszłość tworzenia niestandardowych aplikacji. Ze względu na braki w zakresie umiejętności informatycznych i odchudzanie budżetów na technologie, organizacje potrzebują szybkiego i niedrogiego rozwiązania, które będzie skalować się wraz z przedsiębiorstwami.

#9. Przetestuj automatyzację przed publikacją

Aby mieć pewność, że nie zatapiasz swoich zasobów; nie spiesz się z publikacją, gdy jesteś na mecie procesu automatyzacji

Należy przetestować automatyzację, aby upewnić się, że działa skutecznie.

#10. Monitoruj i ulepszaj

Aby mieć pewność, jaki wynik przynoszą Twoje wysiłki związane z automatyzacją przepływu pracy, musisz monitorować proces i oceniać wyniki.

Sprawdź, czy Twoja firma wspina się lub nie popada w ruinę w wyniku automatyzacji. Monitoruj i zbieraj dane o swoich procesach informacyjnych.

Znaczenie zautomatyzowanego przepływu pracy

#1. Zadania o wysokiej wartości: Odciążając pracowników od przyziemnych zadań o niskiej wartości, automatyzacja pozwala im pracować nad bardziej wartościowymi, niezautomatyzowanymi zadaniami, z którymi mogą sobie poradzić tylko ludzie.

#2. Oszczędności: Zwiększona produktywność generuje oszczędności kosztów.

#3. Widoczność : mapowanie przepływu pracy, które jest używane do programowania oprogramowania do automatyzacji, zapewnia wgląd w zautomatyzowane procesy.

Daje to organizacji widok z góry na jej przepływy pracy, który może pomóc w usunięciu przestarzałych lub przyziemnych zadań, które pochłaniają czas i zasoby.

#4. Komunikacja : ta zwiększona widoczność może z kolei poprawić komunikację i koordynację pracowników i między działami, dodatkowo zwiększając wydajność i eliminując wąskie gardła w miejscu pracy.

#5. Zalety obsługi klienta: Automatyzując odpowiedzi na zapytania klientów, organizacje mogą poprawić obsługę klienta i satysfakcję klienta.

Spośród prawie 300 menedżerów ankietowanych w ramach Global Customer Success Survey od producenta oprogramowania SmartKarrot, 84% stwierdziło, że automatyzacja jest ważna lub niezwykle ważna dla ich operacji obsługi klienta.

#6. Lepsza jakość produktu : po wyeliminowaniu błędu ludzkiego poprawia się ogólna jakość produktu.

# 7 . Śledzenie wydajności: dzięki cyfryzacji zadań w ramach przepływu pracy automatyzacja może śledzić wydajność przepływu pracy od początku do końca. Dzięki temu organizacja może łatwo sprawdzić, jak dobrze lub źle przebiega jej podróż biznesowa.

Wniosek

W 2022 r. większość firm przygotowała się na przyjęcie technologii digital-first, które mogą odgrywać kluczową rolę w przekształcaniu i automatyzacji procesów biznesowych w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji (ROI).

Automatyzacja przepływu pracy w firmie może pomóc w zwiększeniu wydajności poprzez wyeliminowanie przetwarzania ręcznego, które w innym przypadku byłoby kosztowne, powolne i podatne na błędy ludzkie.

Korzystanie z automatyzacji ogranicza potrzebę koncentrowania się na powtarzalnych zadaniach, takich jak wyodrębnianie danych, sprawdzanie poprawności dokumentów lub przenoszenie danych.

Przepływy pracy powinny być zautomatyzowane, gdy tylko jest to możliwe, z wielu powodów, w tym w celu uzyskania szybszych operacji oraz zwiększenia wydajności i dokładności zautomatyzowanych zadań.