Strategiczny system, który tworzy potężne kampanie content marketingu
Opublikowany: 2020-11-25Łatwo jest pochłonąć zabawne elementy marketingu treści. Kreatywność, pisanie artykułów i oglądanie postów na żywo to ekscytujące i przyjemne części pracy.
Tak więc wielu z nas od razu wkracza, szybko publikując i udostępniając, nie tracąc czasu na zastanawianie się, co robimy i dlaczego. Jesteśmy po prostu podekscytowani, że nasza praca zostanie pokazana na świecie.
I to jest problem.
Ponieważ skuteczny marketing treści, który napędza zaplanowane cele biznesowe, jest strategiczny - nie tylko napędzany początkową ekscytacją.
Przyjrzyjmy się systemowi, który pomoże Ci włączyć zabawne elementy content marketingu z przemyślanym planem śledzenia wyników.
Dlaczego inteligentny marketing treści jest ukierunkowany na cele
Cele odróżniają strategiczny marketing treści zorientowany na wyniki od przypadkowych, przypadkowych publikacji.
Kiedy podchodzisz do marketingu treści bez celów, Twoja strategia marketingu treści opiera się na domysłach. Trudno jest stwierdzić, czy treść tworzy wartość dla Twojej firmy.
Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) zmieniają tę grę w zgadywanie w plan strategiczny.
Cele i wskaźniki KPI pomagają zobaczyć, dokąd się wybierasz, jak się tam dostaniesz i czy wybrałeś właściwą trasę do mety.
Na początku kampanii pomagają stworzyć plan i zdecydować:
- Jaki rodzaj treści tworzyć
- Ile treści chcesz stworzyć
- Jak promować treści
- Gdzie promować treści
- Jak długo czekać na wyniki
Pod koniec kampanii pomagają w refleksji nad Twoją pracą i:
- Zmierz swój sukces konkretnymi liczbami
- Określ swój zwrot z inwestycji
- Określ, co działa, a co nie
- Zaplanuj przyszłe kampanie
Cele i wskaźniki KPI zapełniają potężną kampanię, ponieważ kierują strategią treści na początku i oceniają skuteczność na końcu.
Ustaw cele marketingu treści
Rozpoczynając kampanię content marketingową, skoncentruj swoje wysiłki na jednym lub dwóch głównych celach (nawet jeśli okaże się, że Twoja kampania przynosi również rezultaty w przypadku innych celów).
Te podstawowe cele mogą obejmować:
- Zwiększ ruch
- Zdobądź więcej potencjalnych klientów
- Rozwiń listę e-mailową
- Popraw rankingi w wyszukiwarkach
- Zbuduj obecność w mediach społecznościowych
- Pokaż autorytet w swojej niszy
- Angażuj i baw swoją publiczność
- Poinformuj odbiorców o produktach lub usługach
- Zwiększ świadomość marki
Gdy już zdecydujesz się na swoje główne cele, połącz je z mierzalnymi wskaźnikami KPI, które pozwolą Ci zobaczyć efekty swojej pracy.
Każdy z KPI z poniższej listy pomoże Ci zmierzyć wyniki kampanii content marketingowej, ale wybierz te KPI, które najlepiej odpowiadają celom Twojej kampanii.
Konwersja
Konwersja wskazuje, ilu użytkowników wykonało działanie, które chciałeś, aby wykonali w Twojej witrynie lub na stronie docelowej.
Na przykład, jeśli oferujesz bezpłatny e-book, gdy ktoś zarejestruje się w Twojej witrynie, liczba użytkowników, którzy zarejestrowali się na Twojej liście e-mailowej w celu pobrania e-booka, pomoże obliczyć współczynnik konwersji.
Mierz to, gdy celem jest zdobycie większej liczby potencjalnych klientów, powiększenie listy e-mailowej i poinformowanie odbiorców o produktach i usługach.
Spróbuj tego:
Śledź konwersje na swojej cyfrowej platformie sprzedażowej i marketingowej, wyznaczaj cele w Google Analytics lub korzystaj z preferowanego narzędzia analitycznego.
Subskrybenci listy e-mailowej
Subskrybenci listy e-mailowej to liczba osób, które zapisały się do Twojej listy e-mailowej.
Zwróć uwagę na ten kluczowy wskaźnik wydajności, gdy Twoim celem jest powiększenie listy e-mailowej i zdobycie większej liczby potencjalnych klientów.
Spróbuj tego:
Mierz i śledź liczbę nowych subskrybentów listy e-mailowej za pomocą oprogramowania do marketingu e-mailowego.
Liczba leadów
Liczba potencjalnych klientów to całkowita liczba nawiązanych z Tobą kontaktów przez potencjalnych klientów i klientów. Może to obejmować użytkowników, którzy dołączają do listy lub korzystają z formularza kontaktowego.
Mierz to, gdy celem jest zdobycie większej liczby potencjalnych klientów i poinformowanie odbiorców o produktach i usługach.
Spróbuj tego:
W zależności od konkretnego celu potencjalnego klienta możesz mierzyć i śledzić potencjalnych klientów za pomocą platformy do marketingu cyfrowego i sprzedaży, oprogramowania do marketingu e-mailowego lub Google Analytics.
Liczba nowych klientów i sprzedaż
Liczba nowych klientów i sprzedaży to całkowita liczba nowych transakcji biznesowych, które miały miejsce.
Jest to ważny kluczowy wskaźnik wydajności dla zysków Twojej firmy.
Spróbuj tego:
Śledź wzrost liczby klientów w bazie danych, w której monitorujesz transakcje.
Rankingi na stronach wyników wyszukiwarek (SERP)
SERP pokazują miejsce Twojej witryny w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. Jest to ważny wskaźnik dotyczący głównych słów kluczowych lub haseł związanych z marką w Twojej witrynie.
Mierz to, gdy celem jest poprawa rankingów w SERP i zwiększenie ruchu.
Spróbuj tego:
Skorzystaj z Google Search Console, aby znaleźć słowa kluczowe, według których Twoja witryna jest oceniana, i pozycje, jakie zajmują w SERP.
Ruch organiczny
Ruch organiczny to ilość ruchu wysyłanego do witryny z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Użytkownicy są odsyłani do Twojej witryny po znalezieniu jej w SERP. Może to odpowiadać wysokiej pozycji witryny w bezpłatnych wynikach wyszukiwania.
Mierz to, gdy celem jest poprawa rankingów w SERP, zwiększenie ruchu i zwiększenie świadomości marki.
Spróbuj tego:
Mierz i śledź ruch organiczny w Google Analytics.
Ruch polecający
Ruch z witryn odsyłających to ilość ruchu wysyłanego do witryny z innych witryn. Użytkownicy są odsyłani do Twojej witryny po kliknięciu linku do niej w innej witrynie.
Użyj tego wskaźnika KPI, gdy celem jest zwiększenie ruchu i świadomości marki.
Spróbuj tego:
Mierz i śledź ruch z witryn odsyłających w Google Analytics.
Wzmianki prasowe
Wzmianki prasowe pokazują, ile razy inni wydawcy wspominają o Twojej firmie lub marce. Zwiększają Twój zasięg i widoczność, ponieważ inni wydawcy prezentują Twoją markę swoim odbiorcom.
Użyj tego KPI, gdy celem jest wykazanie autorytetu w swojej niszy i zwiększenie świadomości marki.
Spróbuj tego:
Ustaw Alert Google dla witryn zawierających wzmianki o Twojej firmie. Możesz także użyć Google Search Console, BuzzSumo lub Open Site Explorer Moz, aby znaleźć witryny, które zawierają linki z powrotem do Twojej witryny.
Akcje społecznościowe
Udostępnienia społecznościowe pokazują, ile razy część Twoich treści została udostępniona w mediach społecznościowych.
Mierz ten KPI, gdy celem jest zwiększenie świadomości marki, zwiększenie ruchu i zbudowanie obecności w mediach społecznościowych.
Spróbuj tego:
Użyj wtyczki lub licznika udostępniania społecznościowego, aby zobaczyć liczbę udostępnień dla adresu URL.
Wyświetlenia strony
Wyświetlenia strony to liczba stron w witrynie, które są przeglądane w mierzonym okresie. Liczba ta wskazuje, czy nastąpił wzrost lub spadek wykorzystania witryny internetowej.
Użyj tego KPI, gdy celem jest zwiększenie ruchu, poprawa rankingów w SERP i zwiększenie świadomości marki.
Spróbuj tego:
Mierz i śledź wyświetlenia stron w Google Analytics.
Unikalne wizyty
Niepowtarzalne wizyty to liczba użytkowników, którzy odwiedzają witrynę w mierzonym okresie. Ten wskaźnik zalicza użytkownika jako „jednego”, nawet jeśli odwiedza on witrynę wiele razy.
Użyj tego wskaźnika KPI, gdy celem jest zwiększenie ruchu i świadomości marki.
Spróbuj tego:
Mierz i śledź unikalne wizyty w Google Analytics.
Współczynnik odrzuceń
Współczynnik odrzuceń to odsetek użytkowników, którzy opuszczają witrynę wkrótce po uzyskaniu do niej dostępu. Wysoki współczynnik odrzuceń oznacza, że użytkownicy nie znajdują tego, czego szukają lub nie są zaangażowani w treść.
Mierz to, gdy Twoim celem jest poinformowanie odbiorców o produktach lub usługach, wykazanie autorytetu w swojej niszy i zwiększenie świadomości marki.
Spróbuj tego:
Mierz i śledź współczynnik odrzuceń w Google Analytics.
Linki przychodzące
Linki przychodzące to liczba linków z innych witryn internetowych do Twojej witryny.
Chociaż całkowita liczba linków przychodzących jest ważna, należy również wziąć pod uwagę autorytet witryny odsyłającej do Ciebie. Witryny o wyższym autorytecie, które prowadzą do Ciebie, są cenniejsze niż linki z mniej znanych witryn.
Użyj tego KPI, gdy celem jest zwiększenie ruchu, poprawa rankingów w SERP i wykazanie autorytetu w swojej niszy.
Spróbuj tego:
Użyj Google Search Console, BuzzSumo lub Open Site Explorer Moz, aby wyświetlić profil linków zwrotnych swojej witryny.
Ruch społecznościowy
Ruch społecznościowy to ilość ruchu wysyłanego do witryny z platform mediów społecznościowych. Użytkownicy są odsyłani do Twojej witryny po kliknięciu linku z witryn takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest itp.
Mierz to, gdy celem jest zwiększenie obecności w mediach społecznościowych, zwiększenie ruchu i zwiększenie świadomości marki.
Spróbuj tego:
Mierz i śledź ruch społecznościowy w Google Analytics.
Liczba obserwujących w mediach społecznościowych
Liczba obserwujących w mediach społecznościowych to liczba użytkowników, którzy śledzą firmę na platformach społecznościowych, na których publikujesz aktualizacje.
Śledź te dane, aby sprawdzić, czy Twoje treści są angażujące, przyciągają nowych odbiorców i budują Twój autorytet.
Spróbuj tego:
Mierz te dane na każdej używanej platformie mediów społecznościowych.
Jak długo należy śledzić i mierzyć cele?
Ramy czasowe pomiaru wskaźników KPI będą zależeć od typu kampanii.
- W przypadku długoterminowych kampanii, takich jak zwiększanie liczby subskrybentów list e-mailowych, mierz wskaźniki KPI tak długo, jak długo korzystasz z marketingu treści. Ustal punkty odniesienia do pomiaru i przeglądu tych celów co tydzień lub co miesiąc.
- W przypadku kampanii z wieloma treściami, takich jak seria postów na blogu, mierz wskaźniki KPI kilka dni po każdym opublikowaniu każdego elementu treści. Następnie przeglądaj KPI raz w tygodniu przez kilka tygodni po zakończeniu kampanii.
- W przypadku jednorazowej kampanii, takiej jak post na blogu gościa, najpierw zmierz wskaźniki KPI tydzień po opublikowaniu treści. Następnie regularnie przeglądaj wskaźniki przez następne dwa do trzech miesięcy.
Zwykle można przestać śledzić wskaźniki KPI dla poszczególnych kampanii, gdy wskaźniki osiągają stabilny poziom lub przestają rosnąć. Możesz jednak zaplanować półroczne lub roczne przeglądy wszystkich kampanii na wypadek, gdyby Twoje treści nabrały tempa i nadal zapewniały doskonałe wyniki.
Twoja kolej
Rozpoczynając kolejny projekt content marketingowy, pamiętaj, jak ważne jest ustalenie i śledzenie celów przed utworzeniem treści.
Aby uzyskać pomoc w wyznaczaniu celów, zapoznaj się z tym bezpłatnym arkuszem kalkulacyjnym wskaźników KPI marketingu treści, który przedstawia cele i konkretne wskaźniki, które należy śledzić dla każdej kampanii.
Jak mierzysz wyniki swoich kampanii content marketingowych? Udostępnij w komentarzach poniżej.