Marketing treści: czy to naprawdę działa dla firm?

Dziś firm nie stać na taki luksus, jak brak strony internetowej i stron w mediach społecznościowych – przynajmniej na Facebooku i LinkedInie, a co najwyżej na wszystkich platformach, na których znajdują się ich odbiorcy docelowi.

Tutaj możesz budować mosty z ludźmi – długoterminowe, pozytywne, przyjazne, ciepłe relacje, które sprawiają, że potencjalny klient nie przenosi się do konkurencji, ale zostaje z Twoją marką i chroni ją.

Co może przyczynić się do tego cennego związku? Marketing treści. W tym artykule zagłębimy się w to, co to jest i jakie korzyści może przynieść absolutnie każdej strategii marketingowej.

Krótkie podsumowanie

Content marketing można zdefiniować jako promocję treścią. Brzmi to zwodniczo prosto, ale oznacza znacznie więcej.

Po pierwsze, istnieje komponent treści. Są to materiały takie jak wpisy na blogach, artykuły, podcasty i filmy. Zasadniczo są to informacje w formie pisemnej, dźwiękowej lub wizualnej. Wszystkie te materiały przyczyniają się do realizacji Twoich celów marketingowych.

Źródło obrazu:E2M

Głównym pytaniem jest JAK przekazywać informacje o produktach i usługach, aby ludzie chcieli zostać Twoimi klientami.

Statystyki content marketingu

Dlaczego tak wiele osób korzysta z treści, próbując przyciągnąć uwagę odbiorców? Głównym powodem jest to, że treści docierają do ludzi tam, gdzie spędzają większość czasu ( prawie siedem godzin dziennie ): w środowiskach internetowych.

Według Statista w cyfrowej przestrzeni informacyjnej na całym świecie żyje około 4,66 miliarda ludzi. Oznacza to, że prawie połowa światowej populacji jest połączona za pomocą gadżetów, co stanowi ogromny rynek.

Źródło obrazu:Statista

Najlepszą decyzją, jaką możesz podjąć, jest dostarczanie treści, które pojawiają się bezpośrednio na urządzeniach mobilnych i platformach społecznościowych, z których korzystają ludzie.

Co więcej, według Content Marketing Institute, 72 procent uczestników rynku zgadza się, że content marketing zwiększa zaangażowanie. Imponująca postać, prawda?

Dlaczego doskonała treść jest korzystna dla każdej firmy?

1. Budowanie zaufania

Kiedy tworzysz wartość, rozmawiając z ludźmi, nie oczekując niczego w zamian, twoi odbiorcy nieświadomie stają się lojalni.

Gdy treść pojawia się we właściwym miejscu i we właściwym czasie właściwym odbiorcom, poprawia to reputację firmy. Doskonałe treści wywołują pozytywne skojarzenia z Twoją firmą.

2. Wysoki zwrot z małych inwestycji

Nawet jeśli zatrudnisz dobrych freelancerów do tworzenia treści, nadal będzie to znacznie tańsze niż inne formy reklamy. Content marketing konsekwentnie przyciąga 3x więcej leadów.

Wszystkie te leady staną się częścią znacznie większego ekosystemu, który ostatecznie doprowadzi do repostów w mediach społecznościowych, nowych perspektyw i dużej świadomości marki.

3. Tworzenie obrazu eksperta

Ciekawe, przydatne i znaczące treści nieuchronnie prowadzą do postrzegania firmy jako lidera w branży. Użytkownicy ufają opinii ekspertów i są bardziej skłonni zapłacić za produkt lub usługę marki, która koncentruje się na praktycznych rozwiązaniach rzeczywistych problemów.

4. Wzmacnianie naturalnych linków

Im więcej artykułów i postów znajduje się na Twoim blogu, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie udostępnią linki do Twoich publikacji. Co więcej, możesz również skorzystać z zewnętrznego content marketingu, publikując artykuły eksperckie z linkiem do Twojej strony.

5. Budowanie reputacji marki

Content marketing bardziej niż jakakolwiek inna technika pozytywnie wpływa na reputację startupu. Bardzo ważne jest, aby ustawić sobie wysoko poprzeczkę: pisz wysokiej jakości materiały i nie popadaj w rozpacz z powodu małej liczby powtórzeń w pierwszych miesiącach. Twoje wysiłki przyniosą rezultaty z czasem.

Możesz pisać bloga w dowolnym stylu – przyjaznym i nieformalnym, dowcipnym, humorystycznym lub formalnym. Najważniejsze jest, aby pozostać wiernym jednemu tonowi, ponieważ staje się on integralną częścią wizerunku Twojej marki.

6. Ulepszanie innych kanałów marketingowych

Bez treści nie jest łatwo wykorzystać inne nowoczesne kanały marketingowe. Na przykład spójrz na profil dowolnej marki w mediach społecznościowych. Konsekwentnie udostępniają posty na blogach i treści wideo.

Płatna reklama to kolejny kanał oparty na treści, zwłaszcza na Facebooku, gdzie najpopularniejszymi formatami reklam są filmy i posty.

I nie zapominajmy o przekazie ustnym, być może najpotężniejszym ze wszystkich kanałów marketingowych. Jeśli ludzie często widzą Twoje treści w innych kanałach marketingowych, jest bardziej prawdopodobne, że udostępnią je znajomym i współpracownikom.

7. „Gaszenie pragnienia” rynku

Użytkownicy, w tym potencjalni klienci, spędzają prawie 20 procent swojego czasu na przeglądaniu treści online. A prawie 70 proc. bada blogi interesujących ich marek. Ponad połowa z nich przynajmniej raz w miesiącu czyta nagłówki content marketingowe.

Chcemy powiedzieć, że rządzi nim biznes, który zaspokaja pragnienia rynku. Jeśli ludzie chcą świetnych, spersonalizowanych treści, które odpowiadają na pytania dotyczące produktu lub usługi, po prostu im je daj.

Algorytm Google ocenia treści według trzech kryteriów: wiedzy fachowej, autorytatywności i wiarygodności. Bądź więc tą renomowaną i godną zaufania firmą.

Wskazówki, jak sprawić, by Twoje treści były czyste

Aby Twoje treści były świetne, odpowiedz na następujące pytania z punktu widzenia użytkownika: Czy to jest istotne? Czy pełni funkcję edukacyjną? Czy ma wartość? Oto kilka wskazówek:

• Nie publikuj złych treści: koszmarem dla każdego właściciela firmy byłoby posiadanie obojętnych odbiorców. Wysokiej jakości treści pozwalają w trybie pilnym rozwiązywać problemy docelowych odbiorców, omijając obojętność i promując bliższą interakcję.
• Unikaj próżności: treść MUSI mieć doskonały sens.Możesz sprawdzić kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które dostarczają realnej wartości biznesowej – będą odzwierciedlać jakość Twoich treści. Uważaj jednak na próżne wskaźniki, takie jak pusty ruch, polubienia i udostępnienia, które są mniej przydatne.
• Bądź przejrzysty. Treści wysokiej jakości są łatwe do zrozumienia i nie mają ukrytego celu – twoi odbiorcy widzą treść tak, jak powinna być widziana.
• Pomyśl o swoich odbiorcach: Twoim odbiorcom zależy na ich problemach i pytaniach. Staraj się dawać ludziom to, czego ONI chcą, a nie to, co TY chcesz powiedzieć.
• Zróżnicuj formaty: w jaki sposób Twoi odbiorcy chcą konsumować treści? Czy odwiedzający Twoją witrynę są zainteresowani czytaniem długich tekstów lub oglądaniem wideo? Przetestuj wszystkie podejścia. Spróbuj stworzyć połączenie tekstu z dużą ilością żartów i formalnych artykułów, nakręć TikToks i dodaj muzykę do filmu lub wypróbuj raporty poklatkowe. Jeśli zdecydujesz się trzymać jednego formatu, podejdź do każdego elementu treści nieco inaczej. Na przykład, jeśli tworzysz raporty na YouTube, spróbuj dodać naklejki do filmu. Wszystko to sprawi, że Twoi odbiorcy będą zaangażowani.
• Uwzględnij kontekst kulturowy: Dobre treści są zawsze dostosowane do odbiorców docelowych. Doceń kulturę, idee, przekonania i zasady swoich odbiorców. Ten szacunek wyzwala trwałe i owocne relacje.

Streszczenie

Content marketing to jedno z najbardziej obiecujących narzędzi promocji firmy w internecie, które z czasem nie straci na aktualności.

Dla firm jest to gra długodystansowa, która wymaga kompetentnego podejścia, systematyczności, wielu analiz i dobrego zrozumienia grupy docelowej. Ale wygrana w grze jest warta ryzyka.