7 przykładów marketingu treści: strategie dotyczące treści małych firm
Opublikowany: 2018-03-07Jak wygląda skuteczny marketing treści?
Jeśli prowadzisz małą firmę, prawdopodobnie w pewnym momencie myślałeś o marketingu treści. Jak mogłeś nie? Wygląda na to, że wszyscy na całym świecie o tym mówią.
Seth Godin oświadczył nawet, że „marketing treści to jedyny pozostały marketing”.
A jednak — prowadzenie content marketingu w małej firmie może być trudne . Trudno tworzyć treści, które przynoszą pieniądze.
Możesz poszukać przykładów content marketingu i natknąć się na kampanię Coca-Coli „Podziel się colą” . Możesz też usłyszeć o tym, jak firma LEGO świetnie radzi sobie z marketingiem treści za pomocą treści generowanych przez użytkowników .
Te przykłady są fajne — i wyraźnie skuteczne — ale nie masz milionów klientów chętnych do dzielenia się swoimi najnowszymi dziełami. Nie masz ogromnej świadomości marki Coca-Coli.
Jak więc wykorzystać content marketing w swojej małej firmie?
Dobrą wiadomością jest to, że można to zrobić. Lepszą wiadomością jest to, że ten post na blogu pokaże Ci przykłady. Najlepszą wiadomością jest to, że każdy z tych przykładów content marketingu pochodzi od małej firmy, a nie od giganta medialnego.
Zacznijmy od omówienia różnic w strategiach content marketingu dla dużych i małych firm. Następnie omówimy 7 skutecznych przykładów content marketingu z małych firm.
Czym różni się content marketing dla małych firm?
Po opracowaniu strategii treści zarówno dla 1-osobowych firm, jak i dużych jednostek biznesowych w firmach z listy Fortune 500, mogę ci powiedzieć — są różne.
Jednak wiele typowych porad dotyczących content marketingu traktuje je tak samo. W rzeczywistości wiele z nich pozostaje na najwyższym poziomie, bez zagłębiania się w to, co działa (i dlaczego działa).
Zastrzeżenie przed rozpoczęciem tej sekcji — istnieją również różnice w strategii treści dla małych firm. Zmiany w marketingu treści w oparciu o Twoją branżę i model biznesowy. Nawet jeśli podstawy pozostają takie same, nie ma jednego uniwersalnego podejścia.
To powiedziawszy, oto krótkie podsumowanie tego, czym marketing treści dla małych firm różni się od marketingu treści dla przedsiębiorstw.
- Większy nacisk na poszczególne elementy treści. Firma, która ma milion odwiedzających miesięcznie, nie podwoi ruchu przez pojedynczy element treści — ale może to zrobić mała firma. Mała firma często może sobie pozwolić na tworzenie świetnych treści i rozpowszechnianie ich za pośrednictwem ograniczonych kanałów, ponieważ nie wymaga dużego dodatkowego ruchu, aby znacząco zwiększyć przychody.
- Mniejszy nacisk na marginalne wzrosty. Kiedy przyciągniesz milion odwiedzających witrynę miesięcznie i dokonasz konwersji na poziomie 1%, zwiększenie współczynnika konwersji do 1,5% oznacza 5000 dodatkowych sprzedaży. Mała firma musi dbać o współczynnik konwersji, ale często bardziej zależy jej na łącznej liczbie konwersji — ponieważ proces realizacji zamówień wymaga dużo pracy.
- Mała firma ma ograniczony budżet. Mała firma czasami musi korzystać z treści, ponieważ nie może sobie pozwolić na inne rodzaje marketingu. Treść kosztuje czas, ale zwykle nie kosztuje dużo pieniędzy, co czyni ją świetną taktyką dla małych firm.
- Małe firmy mają przewagę — osobowość. Duże marki muszą ciężko pracować, aby zbudować osobowość marki. Ale mała firma często może mieć wbudowaną osobowość — ponieważ jest prowadzona przez zaledwie kilka osób! Osobowość pomaga ludziom łączyć się z Tobą jako firmą i jest naprawdę przydatna dla małych firm.
Czy są inne różnice? Oczywiście. Różne taktyki i strategie dotyczące treści zmieniają się w zależności od dostępnych zasobów i branży. Zawsze będą rzeczy, które duże firmy mogą zrobić dzięki swoim zasobom.
Coraz częściej spodziewam się, że duże marki przejmą mniejsze firmy, aby uzyskać dostęp do swoich odbiorców. Marketer Neil Patel już szczegółowo opisał swoją strategię kupowania nazw domen, aby uzyskać ich ruch. Nie jest pierwszym, który stosuje tę strategię i nie będzie ostatnim.
Inną strategią, którą stosują duże marki – ale mniejsze firmy prawdopodobnie nie mogą – jest sponsorowanie treści od twórców, którzy już mają lojalnych fanów.
Aby promować nadchodzący sezon The Voice, NBC zasponsorowało kilkunastu muzyków z YouTube, którzy wykonali cover piosenki Kelly Clarkson Medicine. Kiedy robiłem badania, aby napisać ten post, próbowałem policzyć całkowitą liczbę sponsorowanych przez nich filmów — zrezygnowałem w wieku 16 lat.
Tylko z tych 16 filmów naliczyłem 1,5 miliona wyświetleń – od osób, które są zainteresowane oglądaniem coverów popularnych piosenek (całe założenie The Voice).
Mała firma może nie być w stanie kupić sponsorowanych filmów lub całych innych firm, ale nadal istnieją skuteczne strategie marketingu treści, z których możesz skorzystać. Możesz wykorzystać marketing treści do promowania swojej firmy — nawet jeśli nie masz dużego budżetu i nie jesteś profesjonalnym blogerem.
Oto 7 przykładów content marketingu, które pochodzą z małych firm.
- Cressey Sportowe wyniki
- Orbit Media Studios
- Niedoskonały produkt
- Baseny rzeczne
- MobilnośćWOD
- Wózki
- Platynowa pielęgnacja skóry
1. Wyniki sportowe Cressey
Eric Cressey to jeden z najlepszych trenerów siłowych i kondycyjnych na świecie. W swoich elitarnych centrach fitness w Massachusetts i na Florydzie pomaga sportowcom stać się silniejszymi, lepiej się poruszać i lepiej grać.
Ma też imponującą – i wciąż rosnącą – listę historii sukcesu. Najwybitniejszymi klientami Cresseya są miotacze baseballu (jego specjalność), w tym as Mets Noah Syndergaard, miotacz Nationals Tim Collins i dwukrotny zdobywca nagrody Cy Young, Corey Kluber.
Więc jest całkiem niezły.
Oczywiście jego status eksperta w dziedzinie siły i kondycji w baseballu wynika z jego rzeczywistej wiedzy.
Potrafi też bardzo dużo martwego ciągu.
On i ja jesteśmy mniej więcej tego samego wzrostu i wagi. On robi martwy ciąg około 660, a ja martwy ciąg… cóż, to nie ma znaczenia, prawda?
W każdym razie wiele z jego statusu i eksperta od siły i kondycji – a także jego ogólniejsza reputacja jako trenera – jest wynikiem jego fantastycznego blogowania.
Blog Cressey zawiera porady ekspertów i informacje, które trudno znaleźć bez przeszukiwania czasopism naukowych. I jest to wyjaśnione w sposób, który każdy może zrozumieć.
Jest to jeden z najlepszych sposobów pisania blogów, które ludzie uwielbiają — prezentuj rzadką wiedzę w sposób, który sprawia, że ludzie czują, że „rozumieją”.
Od czytania zaleceń po zalecenia dotyczące ćwiczeń — nie wspominając o podziale części ciała i filmach przedstawiających profesjonalnych sportowców — umiejętności Cressey w zakresie marketingu treści niewątpliwie wzmocniły jego profil jako lidera myśli.
Jak możesz prowadzić content marketing jak Eric Cressey?
Eric Cressey jest wybitnym content marketingowcem, a jego biznes jest niesamowitym przykładem dobrze prowadzonego content marketingu. Czego możesz się nauczyć z jego strategii content marketingowej?
Są dwa główne dania na wynos:
- Budować relacje
- Bądź ekspertem w danej dziedzinie
Cressey jest prawowitym ekspertem w danej dziedzinie. Jeśli chodzi o siłę i kondycję – szczególnie dla graczy w baseball – trudno byłoby znaleźć kogoś z większym doświadczeniem i praktyczną wiedzą.
Więc jakie jest jego podejście do content marketingu? Dzielenie się tą wiedzą i zagłębianie się w sprawy techniczne.
W fitness, podobnie jak w większości branż, większość treści jest skierowana do mas. Większość treści nie schodzi tak daleko pod powierzchnię.
Jak przekonuje genialny specjalista ds. marketingu treści Jimmy Daly, „ treść dająca działanie nie jest strategią ”. Istnieje tak wiele „wskazówek i sztuczek”, że faktyczna wiedza jest rzadka.
Cressey prezentuje rzeczywistą wiedzę fachową. Jego posty na blogu są kombinacją myślenia z dużym obrazem i konkretnych ćwiczeń – ale nawet kiedy dzieli się taktyką, łączy te taktyki z szerszym obrazem.
Publiczność Cressey nie jest przeciętnym miłośnikiem fitnessu. To publiczność:
- Inni trenerzy siłowo-kondycyjni
- Elitarni sportowcy
- Rodzice obiecujących młodych sportowców
To ludzie, którzy chcą wiedzieć, że są w rękach prawdziwego eksperta.
Ponieważ tak niewiele osób udostępnia treści na poziomie eksperckim, Cressey jest w stanie uszeregować tysiące określonych słów kluczowych.
Inny sekret sukcesu Cressey? Relacje.
Witryna Cressey regularnie zawiera posty gości, a jego relacje w branży umożliwiają mu dystrybucję treści, które sam pisze.
Współpraca z innymi trenerami, takimi jak Mike Robertson, Tony Gentilcore i Dean Somerset, zwiększyła autorytet i zasięg content marketingu Cressey.
2. Orbit Media Studios
Orbit Media Studios to agencja zajmująca się projektowaniem stron internetowych z siedzibą w Chicago. Ale dzięki treści rozszerza swój zasięg znacznie dalej.
Orbit Media obsługuje przede wszystkim organizacje z siedzibą w Chicago. Duża część ich działalności pojawia się w wyszukiwarkach Google – więc możesz sobie wyobrazić, jak ważne jest dla nich ustalanie pozycji dla ważnych słów kluczowych, takich jak „Chicago Web Design”.
Jak mała firma z 1,5 marketerami może pozycjonować się na tak konkurencyjnych warunkach? Marketing treści.
Tworząc atrakcyjne treści i budując relacje z influencerami content marketingu, Orbit Media jest w stanie przyciągnąć wiele linków z powrotem do swojej witryny.
To z kolei podnosi ogólny profil ich witryny — i pozwala im pozycjonować się pod kątem konkurencyjnych warunków, które aktywnie generują biznes.
Jak możesz prowadzić content marketing, taki jak Orbit Media Studios?
Masz szczęście! Orbit Media Studios pisze treści o… jak prowadzić content marketing!
Jeśli chcesz prowadzić marketing treści, taki jak Orbit Media, nie szukaj dalej niż na blogu Orbit Media . Chyba że zajrzysz do książki Content Chemistry , autorstwa współzałożyciela Orbit, Andy'ego Crestodiny.
Źródło: Amazonka
Oba źródła porad w zakresie marketingu treści zawierają mnóstwo przykładów, procesów dystrybucji treści krok po kroku oraz porad SEO.
Ale oto krótkie podsumowanie podejścia Orbit Media:
- Wyszukiwarka najlepiej się skaluje, więc skup się na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
- Stwórz najlepszą stronę w Internecie dla swojego tematu
- Buduj relacje, aby promować swoje treści
- Ranga dla frazy pieniądze
Orbit Media to agencja zajmująca się projektowaniem stron internetowych, a nie agencja zajmująca się marketingiem treści. W Orbicie jest tylko 1,5 marketera, więc agencja musi być niezwykle skuteczna w marketingu.
Wpisz: optymalizacja pod kątem wyszukiwarek.
Ruch z Google ma kilka zalet w porównaniu z innymi źródłami ruchu:
- Jest wysoce dopasowany do docelowego słowa kluczowego
- Jest go dużo do zrobienia
- Trwa długo – a nawet rośnie
Ale trudno jest sklasyfikować w Google jako małą witrynę. Czym więc zajmuje się Orbit Media?
Orbit zaczyna się od stworzenia najlepszej strony w Internecie dla docelowych fraz kluczowych związanych z marketingiem treści, projektowaniem stron internetowych i SEO. Tworząc obszerną treść, aby odpowiedzieć na każde pytanie na wąski temat, Orbit może zwiększyć szanse na umieszczenie postu w rankingu i przyciągnięcie linków.
Aby uzyskać więcej linków, Orbit współpracuje z wpływowymi osobami.
Posty na blogu Orbit Media zwykle zawierają cytaty z influencerów. Ponieważ zamieszczali oni cytaty i sami są twórcami treści, osoby o dużym wpływie są bardziej skłonne do wysyłania linków zwrotnych do witryny Orbit Media.
A co z leadami? W jaki sposób SEO zyskuje na znaczeniu?
Zwiększona liczba linków zwiększa Domain Authority, czyli zdolność do rankingu w Google.
Oznacza to, że może pozycjonować się na „frazy pieniężne”, takie jak „projektowanie stron internetowych w Chicago”.
Są to frazy, których szukają potencjalni klienci — a Orbit znajduje się na samej górze wyników wyszukiwania.
3. Niedoskonały produkt
Imperfect Produce to firma, która walczy z marnowaniem żywności, sprzedając produkty, które są zbyt „brzydkie”, aby można je było sprzedawać w supermarketach.
Pozyskując „brzydkie” produkty bezpośrednio z gospodarstw, Imperfect Produce jest w stanie dostarczać klientom 30-50% mniej niż ceny w sklepach spożywczych.
To całkiem słodka okazja (kiwi, które dostałem w zeszłym tygodniu, były pyszne) – ale jak tak mała firma może podnieść świadomość i zdobyć klientów?
Odpowiedź brzmi: Imperfect Produce całkowicie miażdży ich content marketing i grę w mediach społecznościowych. Ta treść, w połączeniu z tym, że koncepcja usługi jest doskonała, pobudza ruch, pocztę pantoflową i skierowania.
Na swoim blogu firma Imperfect Produce udostępnia przydatne treści, które uczą ludzi, jak gotować z wieloma oferowanymi przez nich warzywami. Posty na blogu zawierają takie tematy jak „ Jak zakochać się w Bok Choy ” i „ 4 sezonowe kabaczki i co z nimi zrobić ”.
Zawierają również artykuły takie jak „ Kompostowanie 101 ”, poprawnie zgadujące, że ludzie zainteresowani ograniczeniem marnowania żywności również interesują się takimi rzeczami, jak kompostowanie.
Ale prawdziwą gwiazdą jest fantastyczna obecność Imperfect Produce na Instagramie.
Jest mnóstwo zabawnych, pełnych osobowości postów. Wszystkie te rzeczy połączyły się, aby pomóc Niedoskonałym Produktom wystartować.
Jak możesz prowadzić content marketing, taki jak Imperfect Produce?
Imperfect Produce to zabawny przykład content marketingu, ponieważ… tworzy zabawne treści!
Mnóstwo treści jest nudne . Niedoskonałe produkty z pewnością mogły pójść tradycyjną drogą, mówiąc o korzyściach płynących z zapobiegania marnowaniu żywności i wyolbrzymiając swoją propozycję wartości tanich artykułów spożywczych dostarczanych do twoich drzwi.
I ostatecznie rozmawiają o tych rzeczach. Ale po pierwsze, ich zawartość jest zabawna .
Imperfect Produce wie, że ich produkt wygląda trochę chytrze. Wpadają więc w poślizg — podwajają się, tworząc śmieszne posty na Instagramie, które są udostępniane i rozśmieszają ludzi.
Pomaga to, że Imperfect Produce ma prawie nie wymagający myślenia produkt.
Jeśli jesteś w obszarze, który obsługują, dlaczego nie zarejestrujesz się w usłudze?
Artykuły spożywcze są tańsze, dostarczane, a Ty pomagasz zapobiegać marnowaniu żywności. Wyzwaniem do rozwiązania jest świadomość , a nie zainteresowanie czy nawrócenie.
Gdy ktoś zostaje klientem, jest też dla niego treść.
Czy wiesz, jak gotować bok choy, czyli jaka jest różnica między 4 rodzajami squasha? Nawet jeśli jesteś zaangażowany w zapobieganie marnowaniu żywności (lub po prostu nie lubisz zakupów spożywczych), możesz zrezygnować z usługi, jeśli nie wiesz, jak ugotować to, co dostajesz.
Więc to jest rodzaj treści, które produkuje niedoskonały produkt (gra słów absolutnie zamierzona). Przepisy.
Ton jest nadal zabawny, ale ta praktyczna treść sprawia, że klienci wiedzą, jak używać swoich nowych, zabawnie wyglądających owoców i warzyw.
4. Baseny rzeczne
River Pools to jeden z klasycznych przykładów content marketingu.
River Pools, dotknięte recesją w 2008 roku, znalazło się w tarapatach. Ludzie nie byli po prostu zainteresowani instalowaniem basenów z włókna szklanego.
Cała branża basenowa miała problemy. A potem Marcus Sheridan, właściciel, postanowił spróbować blogować.
Zaczął prosto. River Pools miał duże doświadczenie w instalowaniu basenów z włókna szklanego, więc skupił się na tej wiedzy. Na jakie pytania musieli odpowiedzieć potencjalni klienci przed zakupem basenu?
Chociaż zaczynał od małego, witryna River Pools szybko się rozwinęła. Dziś twierdzi , że „dosłownie odpowiadamy na każde pytanie , jakie może mieć konsument, dotyczące zakupu basenu z włókna szklanego”.
Dzięki napływowi ruchu i liście zadowolonych czytelników River Pools z nawiązką przetrwało recesję — prosperowało.
Jak możesz prowadzić content marketing, taki jak River Pools?
Marcus Sheridan w zasadzie przekazuje ci sekret content marketingu, kiedy mówi: „dosłownie odpowiadamy na każde pytanie, jakie może mieć konsument, dotyczące zakupu basenu z włókna szklanego”.
To sama w sobie strategia content marketingu!
Szczególnie w branżach niszowych odpowiedź na każde pytanie może być świetnym podejściem do content marketingu. Ale teraz prawdopodobnie masz własne pytanie…
… skąd wiesz, o co pytają Twoi odbiorcy?
Oto trzy sposoby na znalezienie pytań wymagających odpowiedzi.
- Narzędzia do badania słów kluczowych
- Badania rynku online (wydobywanie przeglądów i inne taktyki)
- Wywiady z klientami
Narzędzia do badania słów kluczowych są przydatnym sposobem na odkrycie pytań, ponieważ podpowiadają, czego szukają ludzie. A jeśli ludzie czegoś szukają, masz szansę przyciągnąć ruch.
Darmowe narzędzie, takie jak Ubersuggest , to świetny sposób na znalezienie słów kluczowych, które są często wyszukiwane. Płatne narzędzia, takie jak Moz i Ahrefs , mają podobne funkcje, a dodatkową korzyścią jest informowanie o tym, jak trudno jest pozycjonować w Google dla tych słów kluczowych.
Gdy szukasz pytań, na które możesz odpowiedzieć, Answer the Public to kolejne świetne, bezpłatne narzędzie do badania słów kluczowych.
Wpisz frazę, taką jak „baseny z włókna szklanego”, a otrzymasz każde pytanie, które ludzie zadają w Internecie.
Narzędzia do badania słów kluczowych są przydatne, ponieważ podpowiadają, czego szukają ludzie.
Ale w przypadku niektórych tematów to, czego ludzie szukają, nie jest tak naprawdę tym, czego potrzebują, aby rozwiązać swoje problemy. Albo sam problem jest trudny do zdefiniowania i nie ma jednego wyszukiwanego hasła, którego wszyscy szukają.
Dlatego nic nie zastąpi badań rynku i wywiadów z klientami.
Co wiedzieć o czym pisać? Zapytaj swoich klientów.
Badania klientów to najlepszy sposób na odkrycie pytań odbiorców i tematów treści. Gdy otrzymujesz pytania od swoich klientów, zamień je w treść.
Przygotowaliśmy przewodnik po badaniach rynku online oraz kilka konkretnych pytań dotyczących badania klientów, które warto zadać. Jeśli masz zespół sprzedaży lub wsparcia, zadawanie mu typowych pytań może również dać Ci pomysły na content marketing.
5. MobilnośćWOD
Gdybyś mi powiedział, że pewnego dnia kupię książkę „Stawanie się giętkim lampartem”, nazwałbym cię szaloną osobą.
A jednak, dzięki inwestycji fizjoterapeuty Kelly Starrett w content marketing, w końcu kupiłem tę książkę (i mi się podobało). Kupiłem nawet jego trzecią książkę, Deskbound i regularnie korzystam z treści na jego stronie MobilityWOD.com.
Kelly Starrett zaczął od otwarcia siłowni CrossFit w 2005 roku. Po uzyskaniu tytułu doktora fizykoterapii, Starrett zaczął prowadzić seminaria na temat mobilności — aw 2010 roku zaczął publikować codzienne filmy dotyczące mobilności, aby jeszcze bardziej rozpowszechniać swoje rady.
W pewnym sensie stały się wirusowe.
Wynik? Starrett nadal ma San Francisco CrossFit, ale on i jego żona Juliet prowadzą również dobrze prosperującą markę online i witrynę członkowską. Mimo nietypowej nazwy Becoming a Supple Leopard stał się bestsellerem.
Publikując pouczające filmy eksperckie o tym, jak leczyć powszechne bóle — w swoim szybkim, intrygującym, osobistym stylu (co sprawia, że są interesujące) — Starrett był w stanie zdobyć dużą publiczność i wzmocnić profil swojej firmy.
W tym przykładzie podoba mi się to, że pokazuje, jak treści są strategią długoterminową. Starrett zaczął publikować codzienne filmy w 2010 roku – i chociaż szybko zauważył wybrzuszenie w profilu, jego firma tak naprawdę eksplodowała dopiero w 2013 roku.
Wartościowe treści publikowane w spójnym formacie przez długi czas to zwycięska strategia dla małych firm.
Jak prowadzić content marketing, taki jak MobilityWOD?
Z tego przykładu content marketingu można wyciągnąć wiele lekcji.
Kelly Starrett jest ekspertem w danej dziedzinie, a jego treść to odzwierciedla. Jeśli wypróbujesz jego triki związane z mobilnością, często od razu poczujesz się lepiej — co znacznie zwiększa prawdopodobieństwo, że wypróbujesz więcej jego treści.
Starrett ma również dużą osobowość i wybrał medium (treść wideo), które skutecznie podkreśla tę osobowość.
Mamy więc już kilka lekcji na temat content marketingu:
- Bądź ekspertem w danej dziedzinie
- Dostarczaj treści, które natychmiast przynoszą rezultaty
- Zaprezentuj ciekawą osobowość
Ale to, co najbardziej wyróżnia się w MobilityWOD, to spójność tworzenia treści. MobilityWOD zaczynał od publikowania treści każdego dnia przez rok.
Mimo że jakość produkcji była niska.
Mimo że publiczność zaczęła się mała.
Mimo że Starrett był czasami dosłownie przerywany przez jego małe dzieci przechodzące przez ujęcie.
Treść Kelly Starrett była dobra i zaspokajała potrzebę, której brakowało w Internecie. Przyniosła wiedzę doktora fizykoterapii masom – w sposób, który pozostał interesujący i zabawny.
Małe dziecko wędrujące przez ujęcie? Cóż, wszyscy oglądający wideo wiedzieli, że Starrett był człowiekiem o prawdziwej osobowości. Spójrz na komentarze na YouTube, a zobaczysz, że ludziom podobały się przerwy.
Jeśli obawiasz się, że twoja wartość produkcji będzie na początku zbyt niska, nie rób tego.
Skoncentruj się na tym, aby Twoje treści były dobre. Skoncentruj się na wypełnieniu luki. Skoncentruj się na apelowaniu do odbiorców i konsekwentnym publikowaniu.
Wraz z rozwojem MobilityWOD poprawiła się jakość produkcji jego filmów.
Ale rósł, ponieważ Starrett nie bał się publikować dobrych treści w surowym opakowaniu.
6. Wózki
Strolleria to przykład content marketingu, który udowadnia, że możesz używać treści do promowania czegokolwiek. Sklep z cegłami, który sprzedaje wózki dziecięce? Nie ma problemu.
Dzięki fizycznej lokalizacji w Scottsdale w Arizonie i sklepowi internetowemu, który pomaga rozszerzać zasięg, Strolleria jest uosobieniem marketingu treści dla małych firm.
Udowadnia również, że – w przeciwieństwie do ogromnych przykładów content marketingu, które mogłeś zobaczyć – treść nie musi być wymyślna, aby była skuteczna.
Jeśli jesteś świeżo upieczonym rodzicem i próbujesz wybrać wózek, czy nie doceniłbyś przewodnika kupowania wózka ?
Co więcej, czy nie byłoby wspaniale, gdyby istniał quiz, który mógłby dopasować Ci najlepszy wózek do Twoich potrzeb?
Co jeśli słyszałeś dobre rzeczy o Bugaboo Fox i Bugaboo Cameleon i musisz je porównać ?
Blog Strolleria rozwiązuje wszystkie te problemy. Dla osób, które muszą wybrać wózek spacerowy lub fotelik samochodowy, Strolleria dostarcza fantastycznych informacji — a jak myślisz, do kogo zwrócą się ci czytelnicy, gdy nadejdzie czas na dokonanie zakupu?
Jak prowadzić content marketing, taki jak Strolleria?
Jak wykorzystujesz content marketing w e-commerce? Nie szukaj dalej niż Strolleria na przykład.
Firmy e-commerce stoją przed wieloma wyzwaniami. Rozwój Amazona i Google oznacza, że klienci robią więcej porównań cen i badają pytania przed zakupem. Jak mała firma e-commerce przyciąga nowych klientów?
Bądź odpowiedzią na pytania.
Strolleria wie, że ludzie nie wyszukują tylko nazw konkretnych wózków. To prawda, że niektórzy ludzie dokładnie wiedzą, czego chcą, i nadal warto robić SEO strony produktu, aby uchwycić te wyszukiwania.
Jednak większość osób kupujących wózek nie zna różnicy między UPPAbaby VISTA a Nuna MIXX2.
Czego ci ludzie chcą? Pomoc.
Dlatego Strolleria przygotowała długi przewodnik dla kupujących, jak kupić wózek.
Dlatego też używają swojego bloga do publikowania porównań wózków. Kiedy usłyszałeś o dwóch wózkach, jak wybrać między nimi? Post na blogu porównujący zalety i wady UPPAbaby VISTA i Nuna MIXX2 pasowałby do tego.
Najlepszą lekcją content marketingu od Strolleria jest to, że kupujący nie zawsze wyszukują transakcyjne słowa kluczowe. Przejście o krok wcześniej na ścieżce odblokowuje zupełnie nowy poziom słów kluczowych, według których można pozycjonować — i daje dostęp do kupujących, gdy rozpoczynają wyszukiwanie.
7. Platynowa pielęgnacja skóry
Firma Platinum Skin Care była w stanie uzyskać 50% współczynnik otwarcia wiadomości e-mail i 17% współczynnik konwersji płatnych dzięki swoim magnesom wiodącym.
Więc po co je tutaj sprowadzam? Ponieważ mają naprawdę interesujące podejście do treści, które różni się nieco od pozostałych na tej liście.
Czy mają bloga? Tak i jest okresowo aktualizowany. Mają też kanał YouTube z regularnymi treściami, a kilka ich filmów ma nawet 100 000 wyświetleń.
Ale prawdziwą gwiazdą Platinum Skin Care jest treść e-maili.
Odwiedzając witrynę Platinum Skin Care, możesz wziąć udział w quizie, który pomoże Ci znaleźć produkty odpowiednie dla Twojego rodzaju skóry i konkretnych potrzeb.
Na podstawie Twoich wyników otrzymujesz spersonalizowane rekomendacje produktów — to już jest fantastyczna segmentacja i działałaby świetnie sama.
Ale Platinum Skin Care idzie o krok dalej, wysyłając serię e-maili na podstawie wyników Twojego quizu.
Zauważ, że tylko jeden z tych e-maili naciska na sprzedaż. Inni dostarczają tylko pomocnych wskazówek, jak radzić sobie z trądzikiem — głównym problemem, który produkty Platinum Skin Care pomagają rozwiązać.
Treść tych e-maili jest prosta. Każdy e-mail to tylko 300 do 1000 słów na konkretne pytanie związane z pielęgnacją skóry.
Ale dla kogoś, kto szuka odpowiedzi, ta sekwencja pielęgnacyjna jest naprawdę wartościową treścią – a w przypadku Platinum Skin Care napędza konwersje i tworzy klientów.
Jak możesz prowadzić content marketing, taki jak Platinum Skin Care?
Możesz użyć treści, aby wypełnić szczyt lejka marketingowego. Jednak celem nie jest wielu ludzi na szczycie ścieżki — chcesz klientów.
Po przyciągnięciu ludzi do swojej witryny musisz popracować nad przekształceniem ich w klientów. I to właśnie sprawia, że Platinum Skin Care jest tak doskonałym przykładem content marketingu.
Ludzie rzadko po prostu „zapisują się do newslettera”, więc oferują magnes na leady.
Lead magnes nie pomaga w segmentacji, więc wykorzystali quiz.
Quiz dostarcza informacji o tym, czego ludzie chcą, więc kontynuują automatyzację, aby to zaoferować.
Jeśli chcesz prowadzić content marketing, taki jak Platinum Skin Care (i uzyskać 17% płatnej konwersji), poszukaj sposobów na segmentację odbiorców. Jeśli uda Ci się skłonić odbiorców do powiedzenia Ci dokładnie tego, czego chcą, wystarczy, że im to zapewnisz.
Oto trzy popularne sposoby segmentacji:
- Użyj wiadomości e-mail „segmentacji” jako wiadomości powitalnej. Poproś ludzi, aby wybrali jeden z trzech linków związanych z określonymi zainteresowaniami, a następnie otaguj ich na podstawie tego, który link klikną.
- Śledź osoby na podstawie tego, gdzie się zarejestrowali. Z której strony pochodził kontakt? Ta strona zawiera informacje o ich zainteresowaniach, a tag umożliwia łatwe ich śledzenie.
- Skorzystaj z formularza lub quizu. Firma Platinum Skin Care wykorzystała quiz, aby oznaczyć kontakty, ale możesz też po prostu zapytać. Umieszczenie niestandardowego pola w formularzach to najprostszy sposób na uzyskanie informacji.
Po utworzeniu segmentu możesz automatycznie śledzić, aby złożyć ofertę.
Aby sprzedawać jak Platinum Skin Care, zastanów się, jak możesz uzyskać więcej informacji o swoich odbiorcach. Następnie wykorzystaj te informacje, aby złożyć oferty, którym Twoi odbiorcy nie będą mogli się oprzeć.
Wniosek: Co zauważyłeś w tych przykładach?
Kiedy patrzysz na rozpoczęcie programu marketingu treści dla swojej firmy, łatwo dać się zastraszyć. Łatwo jest zobaczyć wielotysięczne artykuły, piękne infografiki i masowe kampanie i zdecydować, że „to nie jest coś, co mogę zrobić”.
Ale co zauważasz w tych przykładach?
Wszystkie są proste. W tej treści nie ma nic, czego nie mógłbyś zrobić.
- Kelly Starrett zaczęła od publikowania wideo każdego dnia. Wczesne filmy przedstawiały po prostu, jak rozmawiał przed kamerą i demonstrował kilka ćwiczeń. Dzisiejsze filmy nadal są takie , ale mają nieco wyższą jakość produkcji.
- Eric Cressey jako magnesu przewodniego wykorzystuje film o technice martwego ciągu. Używa tego samego filmu od 2011 roku.
- River Pools stworzyło blog z mnóstwem treści , ale zrobili to po prostu odpowiadając na pytania, które ludzie już im zadawali.
Te małe firmy nie musiały inwestować ogromnych pieniędzy w treść — marketing treści mógł nawet na dłuższą metę zaoszczędzić czas, ponieważ osoby z pytaniami można było po prostu połączyć z istniejącymi artykułami.
Platinum Skin Care zrobił to samo. Dodali warstwę do swoich treści poprzez segmentowane wiadomości e-mail, ale zasadniczo nadal koncentrują się na odpowiadaniu na pytania.
Każda z tych firm jest fantastycznym przykładem content marketingu, ale żadna z nich nie zrobiła niczego, czego nie możesz zrobić dla swojej firmy.
Odpowiedz na pytania odbiorców. Rób to konsekwentnie w czasie. Zbuduj obserwatorów dla treści swojej firmy, a zobaczysz, że baza klientów Twojej firmy rośnie.