Jak opracować plan content marketingowy

Załóżmy, że siedzisz na dużej ilości treści. Zdjęcia produktów, posty na blogu i filmy instruktażowe. Jak zamierzasz pokazać to wszystko potencjalnym klientom i potencjalnym klientom? Czy masz określone cele powiązane z treściami? Może chcesz zwiększyć liczbę leadów? Co powiesz na zwiększenie świadomości marki i obecności w mediach społecznościowych?

Jeśli nie możesz odpowiedzieć na te pytania, potrzebujesz planu content marketingu.

Ale nie jesteś sam. Według jednego z ostatnich badań, tylko 40% marketerów B2B ma udokumentowaną strategię content marketingu. Niezależnie od tego, czy znajdujesz się w tych 40%, dobrym pomysłem jest ustalenie lub zrewidowanie istniejącego planu content marketingu.

W tym artykule omówimy, czym jest plan content marketingowy i jak stworzyć własną strategię content marketingową.

Czym jest plan content marketingowy?

Plan content marketingowy to udokumentowana strategia, która szczegółowo określa kto, co, kiedy, gdzie, dlaczego i w jaki sposób Twoje treści.

• Kto tworzy treść?
• Jakie treści?
• Kiedy treść jest publikowana?
• Gdzie są rozpowszechniane treści
• Dlaczego w ogóle zajmujesz się marketingiem treści?
• Jak promuje się i analizuje wyniki marketingowe?

Dlaczego marketerzy muszą tworzyć strategię content marketingową?

Bez planu content marketing odbywa się na bieżąco. Jeśli kiedykolwiek zrobiłeś którąkolwiek z poniższych czynności, potrzebujesz planu content marketingowego.

• Skończyły Ci się rzeczy do opublikowania
• Masz wiele kanałów, ale nie wiesz, który rodzaj treści działa najlepiej, gdzie
• Nie wiesz, jakie tematy naprawdę lubią Twoi odbiorcy
• Zdajesz sobie sprawę, że nie opublikowałeś tego dnia
• Nie wiesz o czym pisać

Strategia content marketingu zapewnia ramy dla wszystkich powyższych i wielu innych. Dodatkowo, gdy już opracujesz strategię, będziesz mógł wykorzystać dane, aby upewnić się, że działa. Marketing treści obejmuje wiele działów. Zespoły sprzedaży mogą wykorzystywać arkusze produktów i studia przypadków do pielęgnowania potencjalnych klientów, podczas gdy zespół marketingowy może korzystać z biuletynów, aby docierać do nowych klientów.

Nie ma znaczenia, jak duża jest Twoja firma, w pewnym momencie użyjesz treści, aby pomóc w marketingu swojego produktu lub usługi. A jeśli nadal będziesz to robić, posiadanie planu utrzymuje wszystkich na tej samej stronie. Zamiast tworzyć posty na miejscu, będziesz mieć tę zawartość już ukończoną i zaplanowaną, co pozwoli ci poświęcić więcej czasu na zaangażowanie społeczności.

10 kroków do stworzenia skutecznego planu content marketingu

1. Ustal cele i KPI

Każda strategia zaczyna się od celów. Co chcesz osiągnąć dzięki content marketingowi? Według niedawnej ankiety przeprowadzonej wśród marketerów B2B, 80% stwierdziło, że marketing treści pomógł im skutecznie osiągnąć cel, jakim było stworzenie świadomości marki, 75% za budowanie wiarygodności i zaufania, a 70% za edukację odbiorców.

Niektóre wspólne cele są wymienione na powyższym obrazku, a jeśli potrzebujesz więcej pomocy, zapoznaj się z naszym szablonem celów w mediach społecznościowych, aby Ci pomóc. Dla każdego celu potrzebujesz co najmniej jednego kluczowego wskaźnika wydajności, aby wiedzieć, jak dobrze pracujesz w celu osiągnięcia tych celów. Możesz zapoznać się z przydatnymi wskaźnikami KPI w mediach społecznościowych, aby śledzić cele, takie jak zasięg, zaangażowanie, konwersja i lojalność konsumentów.

2. Zdecyduj się na grupę docelową

Następnym krokiem jest ustalenie grupy docelowej. Często jest to już zbieżne z personami kupujących lub personami w mediach społecznościowych. Jeśli masz wielu odbiorców, jak większość firm, będziesz dopasowywać tematy i typy treści do każdego z nich.

Jeśli zaczynasz od zera, mamy kilka zasobów, z których możesz dowiedzieć się więcej o znajdowaniu odbiorców.

• Jak zdefiniować i dotrzeć do grupy docelowej w mediach społecznościowych
• Dane demograficzne w mediach społecznościowych informujące o strategii Twojej marki
• Jak wykorzystać persony w mediach społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie marki?
• Jak znaleźć grupę docelową na Instagramie

3. Kontroluj swoje aktualne treści

Skąd wiesz, dokąd się udać, jeśli nie wiesz, od czego zaczynasz? Audyt pomaga odpowiedzieć na to pytanie, ułatwiając ocenę treści. Na początek będziesz chciał udokumentować całą swoją istniejącą treść. Jeśli kwota jest przytłaczająca, ustaw limit, taki jak 3 miesiące lub rok. Potrzebujesz zestawu danych, który daje dobry wgląd w to, co publikujesz.

Przeprowadzenie audytu treści postów na blogu może pomóc w znalezieniu treści, o których istnieniu nie wiedziałeś. Może również pomóc w identyfikacji zduplikowanych treści w Twojej witrynie. W przypadku postów w mediach społecznościowych możesz skorzystać z szablonu audytu mediów społecznościowych Sprout Social, który pomoże Ci ocenić treści publikowane na Twoich platformach społecznościowych. Jeśli czujesz się ambitny, możesz dodać jednego lub dwóch konkurentów, aby pomóc Ci porównać swój content marketing.

Podczas audytu spójrz na:

• Tematy : o czym piszesz?
• Rodzaje : jakie rodzaje treści publikujesz?
• Kanały : gdzie udostępniasz treści?
• Wydajność : jak radzą sobie Twoje posty? Sprawdzać

Po zakończeniu dokumentacji powinieneś być w stanie zobaczyć pewne trendy, w których treści i kanały radzą sobie lepiej niż inne.

4. Zidentyfikuj najlepsze kanały treści

Zazwyczaj w kanałach dystrybucji, w których już jesteś zaangażowany, chcesz rozpocząć swój plan content marketingowy. Podczas audytu powinieneś znaleźć pewne trendy w najlepszych kanałach, które pasują do Twoich treści.

Aby uzyskać dodatkowe dane, spójrz na statystyki swojej witryny, aby zobaczyć, skąd pochodzą źródła odesłań. Czy ludzie docierają do Twojego posta na blogu za pośrednictwem biuletynu lub posta w mediach społecznościowych? Czy znajdują Cię częściej przez wyszukiwanie? Wiedza o tym, skąd pochodzą Twoi odbiorcy, pomoże Ci skoncentrować wysiłki na tych kanałach.

Pięćdziesiąt jeden procent konsumentów przestaje obserwować marki w mediach społecznościowych z powodu nieistotnych treści. Jeśli nadal gubisz się lub nie masz wystarczającej ilości danych, zapoznaj się z poradami Sprout dotyczącymi tego, co publikować na każdej platformie mediów społecznościowych.

5. Zdecyduj o rodzajach treści

Nie wszystkie typy treści są sobie równe i istnieje kilka różnych formatów treści, które należy wziąć pod uwagę podczas planowania strategii content marketingu. Niektóre z nich działają lepiej na niektórych kanałach, podczas gdy tworzenie innych jest droższe. Typowe typy treści to zdjęcia, filmy, posty na blogach, podcasty, infografiki i treści tworzone przez użytkowników.

Twoje treści również zmienią się w zależności od etapu lejka marketingowego i odbiorców, na które kierujesz reklamy.

Aby poznać więcej zasobów na temat typów treści, zapoznaj się z poniższymi artykułami:

• Przewodnik po content marketingu B2B w 2021 roku
• 5 rodzajów treści w mediach społecznościowych, które mogą przyspieszyć sukces biznesowy
• Treści generowane przez użytkowników: 5 kroków, aby zmienić klientów w adwokatów

6. Określ budżet, narzędzia i zasoby

Częścią opracowywania tego planu content marketingu jest wiedza, z jaką ilością trzeba popracować. Obejmuje to Twój budżet, dostępne narzędzia oraz personel lub freelancerów, których możesz użyć.

Zdalne tworzenie kreatywnych treści może być trudne, ale nie jest niemożliwe. Na tym etapie zastanów się, jakie zasoby już posiadasz i czego będziesz potrzebować (co może wymagać zatwierdzenia).

W przypadku większości planów content marketingowych będziesz potrzebować:

• Twórcy treści: kto tworzy treść?
• System zarządzania treścią (CMS): gdzie planować, przechowywać, publikować treści
• Menedżer treści: kto zarządza tematami i produkcją?
• Zbieranie danych: Analizatory treści, raporty, wszelkie narzędzia cyfrowe, których używasz w content marketingu

7. Utwórz kalendarz treści

Kalendarz treści ma kluczowe znaczenie dla Twojej strategii. Potrzebujesz miejsca do planowania treści. Przynajmniej powinien być w stanie śledzić tematy i treści, które chcesz opublikować i kiedy. Ulepszony kalendarz treści będzie również śledzić status każdego elementu treści, jego dystrybucję, kto nad nim pracuje i jego ostateczną wydajność po wprowadzeniu go na rynek.

Istnieje wiele szablonów kalendarzy treści, które możesz sprawdzić. Możesz także śledzić swoje treści za pomocą kalendarza mediów społecznościowych lub arkusza kalkulacyjnego.

8. Twórz treści

Teraz nadszedł czas na stworzenie właściwej treści, którą będziesz udostępniać. W tym momencie powinieneś dobrze wiedzieć, z jakich typów treści i kanałów będziesz korzystać. Oznacza to, że następna jest idea treści, rozwój i kuracja.

Sprout ma mnóstwo zasobów, które możesz zbadać podczas tworzenia treści.

• Przewodnik po tworzeniu i opracowywaniu treści
• Jak znaleźć inspirację do treści dla swojej strategii społecznej (bezpłatny arkusz roboczy)
• Jak wymyślić treści w mediach społecznościowych, korzystając z informacji zwrotnych od cichych fanów?
• Jak napisać białą księgę, która będzie inspiracją do całorocznej strategii treści

9. Publikuj i promuj

Po ustawieniu kalendarza i utworzeniu treści następnym krokiem jest opublikowanie go i promowanie na różnych kanałach, na których zdecydowałeś się skupić. Jeśli promujesz na wielu kanałach, najlepiej jest mieć jedno narzędzie, aby uzyskać przejrzysty widok kalendarza publikacji z lotu ptaka.

Narzędzia Sprout do publikowania w mediach społecznościowych zostały stworzone z myślą o zapracowanych marketerach. Użyj kalendarza publikacji, aby zaplanować i zaplanować zawartość społecznościową. Biblioteka zasobów zapewnia łatwy dostęp do obrazów zatwierdzonych przez markę i upraszcza zarządzanie zasobami w jednym miejscu, do którego można uzyskać dostęp.

Pamiętaj, że jeśli Twoje treści osiągają dobre wyniki i nie są związane ze świętami lub konkretnymi godzinami, zmień ich przeznaczenie na inne kanały i typy. Nie bój się ponownie udostępniać tego samego fragmentu treści na różne sposoby.

10. Zmierz wyniki

Ostatnim krokiem w Twojej strategii content marketingu jest analiza. Bez zbierania danych nie będziesz wiedział, czy osiągasz cele, które sobie wyznaczyłeś na początku. W przypadku kanałów, takich jak biuletyny lub witryna, potrzebujesz Google Analytics lub dowolnych natywnych narzędzi analitycznych. Aby śledzić wyniki społecznościowe, korzystaj z narzędzi do analizy mediów społecznościowych, takich jak te, które oferuje Sprout.

Na przykład raport wydajności postu pokazuje wydajność każdego opublikowanego fragmentu treści. Poznasz polubienia każdego posta, jego wyświetlenia i wartości zaangażowania.

Raporty specyficzne dla sieci, takie jak Raport profilu biznesowego na Instagramie, będą analizować wydajność każdej sieci. Będziesz mógł zobaczyć, które posty są najskuteczniejsze i jak radzi sobie z ogólną zawartością.

Zaplanuj swoją strategię content marketingową

Teraz, gdy znasz już kroki, nadszedł czas, aby zająć się własną strategią content marketingu. Jeśli produkujesz i dystrybuujesz treści, musisz mieć strategię, aby jak najlepiej ją wykorzystać. Oznacza to udokumentowanie strategii zgodnie z 10 krokami wymienionymi powyżej. W przypadku szablonów i arkuszy roboczych zapoznaj się z planerem treści B2B, oceną umożliwiającą znalezienie idealnego zestawu treści oraz listą bezpłatnych szablonów tworzenia treści.

Strategia content marketingu jest świetna, ale nadal musisz ją realizować. W tym miejscu przydatne jest narzędzie takie jak Sprout, zwłaszcza do publikowania i analiz. Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny już dziś.