Marketing treści a strategia treści: jaka jest różnica? - Marketing cyfrowy
Opublikowany: 2023-05-29Rozróżnienie między marketingiem treści a strategią treści jest subtelne, ponieważ te dwie koncepcje działają razem. Kiedy już to zrozumiesz, możesz użyć ich jako jednego uderzenia, aby pomóc rozwinąć swoją markę.
W tym poście wyjaśniono marketing treści i strategię dotyczącą treści oraz udzielono porad dotyczących korzystania z obu rozwiązań z korzyścią dla Twojej firmy.
Różnica między marketingiem treści a strategią treści
Strategia dotycząca treści to główny plan realizacji celów biznesowych za pomocą treści. Koncentruje się na ogólnych zadaniach, które pomagają zaspokoić potrzeby klientów i osiągnąć cele biznesowe.
Marketing treści to grupa taktyk lub działań, których używasz do realizacji swojej strategii dotyczącej treści. To tworzenie i dystrybucja treści pomaga odbiorcom rozwiązywać problemy i prowadzić lepsze życie. Nawet jeśli nie możesz aktywnie próbować sprzedawać za pomocą marketingu treści, bezpłatne informacje, które podasz, ostatecznie pomogą Ci przyciągnąć i nawrócić docelowych odbiorców, aby stymulować rozwój firmy.
Cele, podejścia i wyniki różnią się w przypadku strategii treści i marketingu treści.
Cele
Strategia treści ma na celu udokumentowanie roli, jaką treść będzie odgrywać w Twoich celach biznesowych. Nadaje kierunek, spójność i znaczenie działaniom content marketingowym.
Marketing treści koncentruje się na budowaniu świadomości marki, generowaniu potencjalnych klientów i pozyskiwaniu popytu poprzez przekształcanie pomysłów w zasoby treści i udostępnianie ich.
Podchodzi do
Marketing treści gromadzi Twoje zasoby marketingowe w celu tworzenia i dystrybucji zasobów treści w odpowiednich kanałach w celu budowania obecności marki. Obejmuje to również dane pomiarowe w celu zmiany kampanii treści w razie potrzeby.
Stratedzy treści określają taktyki marketingu treści, które będą najbardziej znaczące dla Twoich celów biznesowych. Zajmują się całym zapleczem treści, od etapu przedprodukcyjnego (takiego jak badania, audyt treści i wytyczne dotyczące treści) po produkcję (jak tworzenie treści, procesy dystrybucji i narzędzia) i postprodukcję (promocja, ocena i analiza).
Wyniki
Marketing treści prowadzi do zwiększenia ruchu marki, autorytetu, zaufania, generowania leadów, konwersji i lojalności.
Strategia treści tworzy systemy marketingu treści, które pozycjonują markę jako rozwiązanie dla potrzeb klientów.
Jak przecinają się strategia treści i marketing treści
Pomimo różnic, strategia treści i marketing treści współpracują ze sobą. To dwie strony tej samej monety.
Strategia to podstawa praktyk marketingowych
Strategia treści pomaga zdecydować, dlaczego i jak chcesz tworzyć treści. Tak więc sukces content marketingu zależy od Twojej strategii.
Marketing treści to proces wdrażania strategii dotyczącej treści. To tworzenie, dystrybucja i mierzenie sukcesu treści zgodnie ze strategią treści. Tak więc Twoje działania w zakresie marketingu treści opierają się na strategii dotyczącej treści, aby osiągnąć cele biznesowe.
Żaden nie może stać samodzielnie
Jak powiedziała ekspert ds. marketingu Amanda Milligan: „Nie próbuj marketingu bez strategii; nie zawracaj sobie głowy strategią bez marketingu”. Jaki jest sens snucia planów, jeśli ich nie realizujesz? A jak możesz odnieść sukces w działaniach marketingowych, jeśli nie masz planu? Strategia i realizacja idą w parze.
Po strategii zaczyna się marketing
Jeśli marketing treści polega na przygotowaniu posiłku, strategia treści składa się z wszystkich decyzji, które podejmujesz przed właściwym gotowaniem. Co zamierzasz ugotować? Jakich składników użyjesz? Gdzie to ugotujesz i jak podasz?
Po ustaleniu, co robić, kiedy, gdzie i jak to zrobić podczas strategii treści, możesz ożywić wizję w formie treści.
Korzyści ze strategii dotyczącej treści
Strategia dotycząca treści ma kluczowe znaczenie, ponieważ określa plan gry w zakresie treści. Bez strategii marnujesz czas i wysiłek, tworząc treści i mając nadzieję, że to zadziała. Tak więc to prawie przypadek, jeśli Twoje treści działają dobrze dla Twojej marki bez strategii. Oto kilka innych zalet strategii treści.
Tworzy ujednolicony głos marki
Twój głos marki musi być spójny we wszystkich kanałach marketingowych, jeśli chcesz, aby Twoja marka wyróżniała się na zatłoczonym rynku. Zapewni to dobra strategia treści.
Przestudiowanie historii marki, osobowości i przewodnika po stylu pomoże Ci określić spójny głos zespołu marketingu treści, aby Twoja marka nie brzmiała zbyt niespójnie na żadnym kanale treści.
Zwiększa wydajność
Udokumentowana strategia usprawnia operacje związane z treścią, dzięki czemu nie tracisz czasu i zasobów na zastanawianie się. Dzieje się tak, ponieważ wprowadza systemy do kierowania produkcją i dystrybucją, umożliwiając szybsze wykonywanie zadań iw ramach budżetu.
Marketing treści ma tak wiele ruchomych części, że pozostawienie czegokolwiek przypadkowi jest błędem. Twoja strategia dotycząca treści powinna określać, jaka jest treść (tytuł i format), kto jest za co odpowiedzialny, gdzie przechowywać treści i gdzie je publikować.
Mapuje jasną ścieżkę do sukcesu
Dobra strategia dotycząca treści określa, co chcesz osiągnąć, oraz wskaźniki, które należy śledzić, aby zmierzyć sukces. Kiedy jest to jasne, możesz odpowiednio ustalić priorytety swoich działań. Możesz też mierzyć, co się sprawdza, a co nie, aby Twoje treści były odpowiednie dla odbiorców i pomocne w osiąganiu celów biznesowych.
Ustala intencję treści
Tworzenie treści będzie stratą czasu i zasobów, jeśli nie masz celu, który powiąże je z celami biznesowymi. Każdy zasób treści powinien skierować potencjalnego klienta w dół ścieżki marketingowej. Wszystko, co jest poza tym, to tworzenie treści dla treści, a najlepsze, co możesz z tego wyciągnąć, to wskaźniki próżności, które nie pomagają Twojej firmie. Ustalenie celu treści jest istotą strategii dotyczącej treści.
Korzyści z marketingu treści
Twoi klienci nie wiedzą, kiedy widzą Twoją strategię dotyczącą treści w działaniu, ale widzą Twój content marketing. Odpowiada na ich pytania i sprawia, że rozważają współpracę z Tobą. Oto kilka innych zalet content marketingu.
Napędza zaangażowanie
Klienci angażują się w treści, które uważają za wartościowe. Im więcej udostępniasz treści, tym większe masz szanse na utrzymanie ich na swoich platformach wystarczająco długo, aby można je było polubić, skomentować i udostępnić znajomym.
Zwiększa świadomość marki
Dystrybuując wartościowe treści, ułatwiasz docelowym odbiorcom znalezienie Twojej marki i zakup od Ciebie. Bez świadomości marki ludzie nie mogą nawet rozważyć Twoich produktów lub usług.
Buduje Relacje z Twoimi Odbiorcami
Jeśli informacje, które udostępniasz, pomogą Twoim odbiorcom żyć lepiej, w naturalny sposób polubią Twoją markę i będą chcieli nadal z niej korzystać. A ponieważ Twoje systemy wartości będą błyszczeć, treści, które udostępniasz, pomogą Ci budować silniejsze relacje z właściwymi klientami. W miarę rozwoju relacji osoby te staną się rzecznikami Twojej marki i będą ją polecać innym.
Wzbudza wiarygodność
Konsumenci i wyszukiwarki będą Ci ufać, gdy Twoje treści będą świadczyć o Twoim przywództwie, wiedzy i autorytecie. Linki zwrotne i wzmianki innych marek będą również służyć jako wotum zaufania dla Twojej marki. Wiarygodność przyciąga bardziej pozytywną uwagę do Twojej marki.
Prowadzi do pozyskania klienta
Celem jest zmiana odbiorców content marketingu w klientów. Kiedy zobaczą, ile wartości dajesz za darmo, mogą sobie tylko wyobrazić, jak pomocny będziesz, gdy zapłacą za twoje produkty lub usługi. Ta wartość zwiększy ich szanse na zostanie Twoimi klientami.
Jeśli nie wiesz od czego zacząć, przyjrzyj się najnowszym trendom w content marketingu i sprawdź, czy któryś z nich pasuje do Twojej firmy.
Najlepsze praktyki wdrażania marketingu treści i strategii treści
Nie ma jednego sposobu na tworzenie i wdrażanie strategii contentowej czy marketingowej. Strategia zależy od Twojej firmy i jej celów. Marketing treści zależy od potrzeb odbiorców i Twojej kreatywności. Chociaż nie ma jednego podejścia do każdego z nich, istnieją najlepsze praktyki dla każdego z nich.
Zbierz informacje o odbiorcach
Dopasowanie do rynku treści ma miejsce wtedy, gdy Twoje treści spełniają lub przewyższają potrzeby odbiorców. Każda firma tego chce, ale ci, którzy to osiągają, robią to tylko dlatego, że znają swoich odbiorców na tyle dobrze, aby dostosować treści do ich konkretnych sytuacji.
Aby tworzyć wartościowe treści, musisz znać osoby, którym służysz:
- Dane demograficzne (wiek, poziom wykształcenia, tożsamość płciowa, poziom wykształcenia itp.)
- Psychografika (zainteresowania, przekonania, wartości itp.)
- Cele i punkty bólu
- Gdzie zbierają się online
- Co próbują zrobić, gdy przechodzą do trybu online (znany również jako zamiar wyszukiwania)
Im więcej masz informacji, tym lepiej możesz stworzyć idealny profil lub personę kupującego, która pokieruje Twoimi działaniami marketingowymi. Naprawdę nie możesz wiedzieć zbyt wiele o swoich idealnych odbiorcach.
Aby zebrać najdokładniejsze dane o odbiorcach:
- Zidentyfikuj osoby, które potrzebują Twoich produktów i usług.
- Przeprowadź ankietę wśród swoich obecnych klientów.
- Przejrzyj klientów konkurencji.
- Korzystaj z narzędzi danych online, takich jak statystyki odbiorców na Facebooku lub SEMRush.
Podejście do każdego elementu strategii dotyczącej treści lub działań marketingowych z myślą o jasnym obrazie idealnego nabywcy pomoże Ci dostosować treści do jego konkretnych potrzeb.
Wyznacz jasne cele
Wyznaczenie jasnych celów dotyczących treści pomaga określić, co oznacza sukces w działaniach związanych z marketingiem treści. Oprócz umożliwienia ukierunkowania działań na sukces, wyznaczenie jasnych celów pozwala również mierzyć efekty swoich wysiłków.
Czy jesteś gotowy, aby opanować media społecznościowe?
Zostań Certyfikowanym Specjalistą ds. Mediów Społecznościowych i poznaj najnowsze strategie (według platformy społecznościowej) przyciągania ruchu organicznego do Twoich serwisów społecznościowych.
Kliknij tutaj
Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć ruch w swojej witrynie, aby zwiększyć świadomość marki, przeanalizowanie różnicy w Twoich tygodniowych lub miesięcznych wizytach w witrynie oraz określenie, które posty generują największy ruch, pomoże Ci zmierzyć wpływ Twoich wysiłków. Możesz zrobić więcej tego, co działa.
Wyznaczenie jasnych celów dla marketingu treści poprawi Twoje cele dla poszczególnych zasobów treści.
Aby wyznaczyć jasne, bardziej osiągalne cele dotyczące treści:
- Zrozum ogólne cele firmy i rolę, jaką treść może odegrać w ich osiągnięciu.
- Audytuj swoje działania związane z treściami, aby zrozumieć, jak daleko jesteś od osiągnięcia tych celów.
- Zidentyfikuj zasoby potrzebne do osiągnięcia tych celów związanych z treścią.
- Umieść liczby i ramy czasowe w swoich celach (np. zwiększenie ruchu w witrynie o 25% w następnym roku).
Rozwijaj procesy
Content marketing wymaga poczucia organizacji. Badanie słów kluczowych, tworzenie treści i dystrybucja to tylko niektóre z rutynowych zadań. Będziesz musiał stworzyć przepływy pracy, aby skoordynować wiele ruchomych części, jeśli nie chcesz, aby rzeczy wypadły przez pęknięcia.
Kalendarze treści pomagają marketerom na każdym poziomie doświadczenia w koordynowaniu działań związanych z treścią. Stworzenie jednego sprawi, że będziesz bardziej produktywny i wydajny. Jeśli szukasz miejsca, od którego możesz zacząć, możesz skorzystać z wielu narzędzi online, od Arkuszy Google, w których tworzysz własny kalendarz, po Coschedule, w którym korzystasz z szablonu.
Utwórz kalendarz treści poprzez:
- Wyświetlanie pomysłów na treści
- Określanie formatów treści
- Dokumentowanie częstotliwości publikowania i dystrybucji w celu zaplanowania pomysłów
Twórz wysokiej jakości treści
Wysokiej jakości treść to przepustka do udanej kampanii content marketingowej. Twoi odbiorcy są zajęci, więc będą bardziej niecierpliwi, jeśli chodzi o treści, które nie mają sensu. Nie pozostaną z Tobą wystarczająco długo, aby kupić od Ciebie lub wymienić swoje dane kontaktowe, jeśli Twoje treści ich nie przyciągną.
Aby tworzyć treści, które rezonują z odbiorcami:
- Skoncentruj się na oryginalności. Większość treści online to zbiór informacji pochodzących z recyklingu. Oryginalne treści podchodzą do tematu w nowy i wyjątkowy sposób. Twoje treści będą się wyróżniać, badając problem w Twojej branży, dzieląc się osobistymi doświadczeniami lub dodając nowy wgląd w to, co istnieje.
- Zmień przeznaczenie istniejącej zawartości. Zmiana przeznaczenia pomaga zmaksymalizować wartość treści, które już stworzyłeś. Możesz na przykład zamienić treść audio lub wideo we wpis na blogu, post w mediach społecznościowych lub infografikę. Zmiana przeznaczenia pomaga Twoim treściom działać dla Ciebie na wielu platformach.
- Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników (UGC). Treści generowane przez użytkowników gromadzą opinie i recenzje klientów oraz udostępniają je odbiorcom. UGC rezonuje, ponieważ inni klienci często przedkładają opinie swoich rówieśników nad przekaz marki.
- Wykorzystaj dane i analitykę. Dane pomagają analizować zachowanie odbiorców, aby lepiej zrozumieć, jakiego rodzaju treści chcą i potrzebują, w jaki sposób tego chcą i kiedy. Korzystaj z analiz, aby podejmować decyzje dotyczące treści od strategii po publikację.
- Bądź elastyczny. Praca z treścią oznacza gotowość do dostosowywania planów tak często, jak to konieczne. Odbiorcy i ich potrzeby zmieniają się, więc musisz być gotowy, aby się z nimi obracać.
Marketing treści a strategia treści
Marketing treści i strategia treści są ze sobą powiązane, ale to nie to samo. Potrzebujesz strategii treści jako planu obsługi klientów i marketingu treści do realizacji strategii. Dobre wykorzystanie obu rozwiązań pomoże Ci zbudować dobrze naoliwiony silnik treści, który będzie służył Twoim odbiorcom i Twojej firmie teraz i przez wiele lat.