Krótki przewodnik po zarządzaniu ryzykiem kontrahenta i ryzykiem kontrahenta

Opublikowany: 2022-08-23

Ryzyko jest zawsze obecne w projektach budowlanych. Z definicji ryzyko budowlane jest nieprzewidywalne i szkodliwe, ale można je zidentyfikować i zarządzać nimi.

Możesz czuć, że możesz kontrolować ryzyko w swojej organizacji i zespole zarządzającym budową — ale co się dzieje, gdy pracujesz z niezależnymi wykonawcami? Nagle sukces projektu budowlanego spoczywa na barkach tych, którzy są przed tobą mniej odpowiedzialni.

Podobnie jak w przypadku administrowania kontraktem, ważne jest zrozumienie ryzyka wykonawcy. Wymaga sprawdzenia i zabezpieczenia się przed problemami, które mogą pojawić się w Twojej relacji z generalnym wykonawcą i jego pracą nad projektem. Prowadzi to do zarządzania ryzykiem wykonawcy, rejestru ryzyka i planu zarządzania ryzykiem, które mogą pomóc w zarządzaniu ryzykiem wykonawcy w twoich projektach.

Czym jest ryzyko wykonawcy w zarządzaniu budową?

Generalny wykonawca (GC) zazwyczaj nadzoruje plac budowy i kieruje pracami podwykonawców. GC zarządza również dostawcami i branżami związanymi z projektem budowlanym. Służą jako centralny punkt komunikacji między wszystkimi zaangażowanymi stronami.

Z kolei niezależnym wykonawcą jest również każdy pracownik nieopłacany zatrudniony tymczasowo do pracy. W związku z tym nie otrzymują zasiłków i często z tego powodu otrzymują wyższą stawkę.

Zatrudnienie generalnego wykonawcy i podwykonawców przynosi korzyści, ale może też być ryzykownym przedsięwzięciem. Każdy proces zarządzania ryzykiem powinien obejmować podział ryzyka pomiędzy wykonawcę, kierownika projektu i biuro zarządzania projektem budowlanym.

Oznacza to, że generalny wykonawca musi mieć własny proces ograniczania ryzyka, który działa wspólnie z kierownikiem projektu budowlanego. Muszą przeprowadzać identyfikację i analizę ryzyka w całym projekcie oraz posiadać plan zarządzania ryzykiem.

Co to jest zarządzanie ryzykiem wykonawcy?

Zarządzanie ryzykiem kontrahenta to proces identyfikacji, oceny i kontroli ryzyka związanego z kontrahentami organizacji. Służy do zarządzania pracą generalnych wykonawców i podwykonawców.

Ryzyko jest częścią każdego projektu budowlanego, ale zarządzanie tym ryzykiem staje się trudniejsze, gdy ryzyko to jest ponoszone przez niezależnych wykonawców, a nie pod pełnym nadzorem organizacji.

Zarządzanie ryzykiem kontrahenta określa parametry relacji i wyjaśnia, kto jest za co odpowiedzialny, jeśli chodzi o tworzenie procesu zarządzania ryzykiem. Obejmuje to identyfikację i łagodzenie ryzyka, które może stać się aktywnym problemem w projekcie budowlanym.

Oczywiście wymaga to dużej koordynacji między kierownikiem projektu a generalnym wykonawcą, którą można ułatwić za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami budowlanymi. ProjectManager to oprogramowanie w chmurze, które łączy zespoły w czasie rzeczywistym, zarówno na placu budowy, jak i w biurze. Zbieraj ryzyka w naszym widoku listy, przypisuj właścicieli i śledź status w trakcie działań łagodzących. Wypróbuj ProjectManagera już dziś za darmo!

Widok listy w ProjectManager
Korzystaj z wielu widoków projektów ProjectManagera, aby zarządzać ryzykiem tak, jak chcesz. Ucz się więcej!

Dlaczego zarządzanie ryzykiem wykonawcy jest ważne?

Proces zarządzania ryzykiem wykonawcy ma kluczowe znaczenie dla powodzenia projektu. Po pierwsze, zawiera wytyczne dotyczące bezpieczeństwa dla pracowników, co jest ważne dla tych, którzy pracują w niebezpiecznej dziedzinie budownictwa.

Korzystanie z systemu zarządzania ryzykiem kontrahenta usprawnia również Twoje operacje. Możesz zastosować pracę, którą wykonałeś w swoim obecnym projekcie, podczas planowania przyszłych projektów. Daje również Twoim zespołom narzędzia potrzebne do podejmowania właściwych decyzji, aby uniknąć ryzyka.

Posiadanie planu zarządzania ryzykiem wykonawcy zwiększy ogólne zaufanie zespołu projektowego. To jak praca z siatką bezpieczeństwa i pomaganie im w równoważeniu czynników ryzyka. Oszczędza to czas i zasoby, co może prowadzić do wzrostu zysków.

5 prostych kroków do lepszych relacji z wykonawcami

Zawsze istnieją sposoby na usprawnienie zarządzania ryzykiem kontrahenta. Gdy zaczniesz konfigurować proces zarządzania ryzykiem, przekonasz się, że gdy pojawią się problemy, jesteś na nie gotowy. Ale niezależnie od tego, jak bardzo jesteś przygotowany, zawsze jest miejsce na ulepszenia w zarządzaniu ryzykiem wykonawcy.

  1. Wykonawcy budowlani nie są pracownikami: nawiązałeś tymczasowe partnerstwo ze swoimi wykonawcami. Nie są pracownikami, ale chcesz, aby wykonawcy czuli się częścią projektu i aby ich udział był doceniany.
  2. Bądź konsekwentny: Jednym z najważniejszych jest zachowanie spójności. Posiadanie różnych procesów zarządzania z różnymi wykonawcami, konsultantami i freelancerami to zły biznes. Płace, onboarding i offboarding powinny być spójne dla pracowników zewnętrznych i wewnętrznych.
  3. Ustal oczekiwania: Wykonawcy muszą wiedzieć, co mają robić. Brak ustalania oczekiwań jest słabą komunikacją i prowadzi do zbaczania wykonawcom. Menedżerowie powinni regularnie spotykać się z kontrahentami i otrzymywać od nich raporty o statusie, aby upewnić się, że sprawy posuwają się do przodu zgodnie z planem.
  4. Utwórz łańcuch dowodzenia: chcesz, aby wykonawca regularnie informował o swoim statusie. Ale nie chcesz, aby ten proces był nadmiernie skomplikowany lub zagmatwany. To sfrustruje twojego kontrahenta, co prowadzi do niskiej wydajności. Jasno określ, komu wykonawca powinien się zgłosić i kiedy ma się do niego zgłosić.
  5. Utrzymuj otwarte linie komunikacji: Komunikacja łączy wszystkie te wskazówki. Brak komunikacji jest zabójcą w każdym projekcie, a tym bardziej, gdy masz do czynienia z wykonawcami. Upewnij się, że Twój plan komunikacji z kontrahentami jest jasny.

Najlepsze praktyki zarządzania ryzykiem Wykonawcy

Cykl życia wykonawcy przebiega: kwalifikacja wstępna, ocena zadania i ryzyka przed rozpoczęciem pracy, szkolenie i orientacja wykonawcy, monitorowanie pracy i ocena po zakończeniu pracy. Podążanie za tym cyklem to świetne ramy dla zarządzania ryzykiem wykonawcy.

Firmy zewnętrzne mogą przeprowadzać kwalifikację wstępną, która sprawdza statystyki bezpieczeństwa wykonawców. Będą one zawierać metryki do oceny wykonawcy. Ocena pozytywna daje pewność, że pracujesz z profesjonalistą.

Oczywiście faza zadania i oceny ryzyka jest mięsem zarządzania ryzykiem każdego wykonawcy. Na początku tej fazy dobrze jest mieć wewnętrzną macierz ryzyka. Uwzględnia się tu również odpowiedzialność ubezpieczeniową, rodzaj pracy i używanego sprzętu itp.

Większość organizacji stosuje na miejscu szkolenia i szkolenia w zakresie umiejętności i bezpieczeństwa. Ta faza może również obejmować specjalne zezwolenia. Aby móc pracować, wykonawcy muszą ukończyć to szkolenie, co zwiększa ogólne bezpieczeństwo i zmniejsza ryzyko w miejscu pracy.

Zarządzanie ryzykiem wykonawcy nie kończy się z chwilą rozpoczęcia pracy. Muszą być przeprowadzane inspekcje, które mogą obejmować codzienną listę kontrolną, miesięczną ocenę lub cotygodniowy przegląd. Powinieneś także ocenić wykonawców po pracy, aby organizacje dowiedziały się, co poszło dobrze, a co poszło nie tak. W ten sposób mogą usprawnić zarządzanie ryzykiem wykonawcy w przyszłości.

Czego należy unikać w zarządzaniu ryzykiem wykonawcy

Jak na ironię, jedną z najgorszych rzeczy, które możesz zrobić, zarządzając ryzykiem wykonawcy, jest zatrudnianie zbyt wielu wykonawców. Outsourcing może wpędzić Cię w kłopoty. Czyjej opinii na temat pracy powinieneś przede wszystkim wysłuchać?

Problem polega na tym, że możesz faworyzować jednego wykonawcę względem drugiego. To nie będzie dobrze pasować do innych. Pokazuje również brak przywództwa z Twojej strony. Menedżerowie są decydentami. Podejmij decyzję, jak zarządzać projektem, a następnie zrealizuj go.

Kiedy masz przed sobą drogę do przodu i jasno zakomunikujesz ją wybranym przez siebie wykonawcom, wszystko będzie przebiegać sprawniej. Kolejną rzeczą do zapamiętania jest znaczenie raportowania. W ten sposób pozostajesz w kontakcie z pracą wykonywaną przez Twoich kontrahentów.

Musisz monitorować i śledzić ich postępy i wydajność, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone dla projektu. Śledzenie więcej niż jednego wykonawcy może być trudniejsze, ale problem ten można rozwiązać za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami.

Jak ProjectManager pomaga zarządzać ryzykiem wykonawcy

ProjectManager to oprogramowanie w chmurze, które pozwala monitorować i śledzić ryzyko kontrahenta w czasie rzeczywistym. Nasze narzędzie nie tylko wychwytuje pojawiające się problemy, ale pozwala menedżerom zaplanować sposób ich rozwiązania, zanim staną się problemami, które odsuwają na bok cały projekt.

Twórz plany zarządzania ryzykiem na wykresach Gantta

Aby złagodzić ryzyko kontrahenta, musisz zidentyfikować ryzyko i mieć plan szybkiego i skutecznego reagowania. Internetowe wykresy Gantta ProjectManagera mogą tworzyć plany ograniczania ryzyka, które można udostępniać wykonawcom. Możesz także określić zasoby i budżet. Jeśli pojawi się problem, możesz uruchomić plan.

Wykres Gantta ProjectManagera

Śledź postępy na pulpitach nawigacyjnych

Wykres Gantta pokaże procent wykonania, ale w celu uzyskania ogólnego wglądu w postęp i wydajność wykonawców użyj pulpitu nawigacyjnego ProjectManager w czasie rzeczywistym. W przeciwieństwie do innych narzędzi nie musisz tracić czasu na konfigurowanie pulpitu nawigacyjnego, wszystko jest skonfigurowane i gotowe do pracy. Pulpit nawigacyjny na żywo automatycznie rejestruje aktualizacje statusu i oblicza dane, które są następnie wyświetlane na czytelnych wykresach i wykresach.

Widok dashboardu ProjectManagera, który pokazuje sześć kluczowych metryk projektu

Generuj raporty jednym kliknięciem

Menedżerowie muszą zgłaszać się do zespołu kierowniczego i interesariuszy. Potrzebują również czegoś więcej niż ogólnego widoku projektu, którym zarządzają. Tutaj przydają się raporty jednym kliknięciem. Uzyskaj szczegółowe raporty dotyczące czasu, kosztów i wiele więcej, aby lepiej monitorować projekt. Możesz filtrować każdy raport, aby pokazać tylko te informacje, które chcesz zobaczyć Ty lub Twoi interesariusze. Następnie możesz udostępniać raporty w różnych formatach, aby wszyscy byli na bieżąco.

Filtr raportu o stanie ProjectManagera

Nasze oprogramowanie ma tak wiele możliwości poza planowaniem i śledzeniem. Powiadomienia e-mail i w aplikacji informują Cię na bieżąco o tym, co dzieje się w projekcie. Platforma współpracy pozwala wykonawcom i reszcie zespołu projektowego pozostać w kontakcie. Istnieją nawet uproszczone karty czasu pracy, które są bezpieczne i dostarczają dodatkowych danych o tym, ile czasu zajmuje wykonawcom wykonanie ich zadań.

ProjectManager to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie, które planuje, monitoruje i raportuje ryzyko kontrahenta. Korzystaj z danych w czasie rzeczywistym, aby lepiej zarządzać ryzykiem wykonawcy i utrzymuj projekt bez problemów i na bieżąco. Wypróbuj ProjectManagera już dziś za darmo!