Społeczna odpowiedzialność biznesu i zrównoważony rozwój: jak ratować ziemię
Opublikowany: 2021-09-03Ropy jest coraz mniej, ziemia się ociepla, a poziom mórz podnosi się. Ludzie – i ziemia – nie mogą tak dalej trwać. Dziś społeczna odpowiedzialność biznesu i zrównoważony rozwój muszą iść w parze. Co zatem możemy jako firmy i konsumenci końcowi zrobić, aby ponad 7 miliardów ludzi mogło żyć na planecie bez jej niszczenia? Jak możemy stworzyć kulturę zrównoważonego rozwoju?
Temat zrównoważonego rozwoju – szczególnie to, co można zrobić w dziedzinie handlu i e-commerce – jest dużym tematem, który jest wielowarstwowy.
Jedno jest jasne: naszym wspólnym obowiązkiem jest zapobieganie zmianom klimatu i kształtowanie naszej odpowiedzialności za transformację cyfrową, ponieważ dotyczy ona nas wszystkich, we wszystkich aspektach życia.
Daj ludziom to, czego chcą: zrównoważony model biznesowy
Konsumenci, inwestorzy i partnerzy coraz częściej podejmują decyzje dotyczące Twojej firmy w oparciu o zrównoważony model biznesowy. Tutaj analizujemy wzrost zrównoważonego rozwoju jako wartości biznesowej.
Czym jest społeczna odpowiedzialność biznesu: definicja CSR
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) to termin używany do opisania wysiłków, postaw i polityk, które firmy podejmują i egzekwują, aby pozytywnie wpływać na świat. Jest również znany jako obywatelstwo korporacyjne. CSR stał się dziś ważniejszy, ponieważ zarówno pracownicy, jak i klienci wymagają, aby firmy dostosowały się do ich wartości i odwdzięczyły się lepszemu społeczeństwu.
Przykłady inicjatyw CSR obejmują:
- Poprawa środowiska
- Wysiłki na rzecz sprawiedliwości społecznej
- Wolontariat pracowniczy
- Darowizny na cele charytatywne
- Partnerstwa z innymi firmami, które stawiają na poprawę społeczną
Jak stworzyć kulturę zrównoważonego rozwoju w firmach
Ponieważ konsumenci kierują zmianami społecznymi poprzez swoje decyzje zakupowe, społeczna odpowiedzialność biznesu i zrównoważony rozwój są teraz – i na zawsze – nieuchronnie powiązane.
Firmy coraz częściej muszą się restrukturyzować w sposób zrównoważony. Nie tylko dlatego, że problemy ekologiczne i społeczne stają się z dnia na dzień coraz bardziej groźne, ale także dlatego, że presja na firmy, by działać, pochodzi z wielu źródeł. Regulatorzy, klienci i inwestorzy domagają się weryfikowalnego zrównoważonego rozwoju.
Świadomość potrzeby produkowania i konsumowania w sposób zrównoważony musi być zakorzeniona w każdym z nas, na wszystkich poziomach i funkcjach, ale w szczególności na poziomie wykonawczym.
Badania pokazują, że młodsi nabywcy wolą kupować od marek, które wyznają kulturę zrównoważonego rozwoju i mają pozytywny wpływ na społeczeństwo. Kierownictwo może zacząć od zaspokojenia potrzeb tych młodych konsumentów.
Angażowanie świadomych konsumentów nie tylko pomaga środowisku, ale także wzmacnia lojalność wobec marki i poprawia wyniki finansowe.
Obecnie nie ma uznanych na arenie międzynarodowej certyfikatów ani pieczęci opartych na obiektywnie zweryfikowanym i publicznie możliwym do prześledzenia katalogu kryteriów. Ale nawet bez regulacji firmy mogą podejmować niezależne kroki w kierunku zrównoważonego rozwoju, w tym „re-commerce”.
Kolejny duży krok: trzy sposoby budowania zrównoważonego handlu
Nowe technologie marketingowe i handlowe mogą być katalizatorem tworzenia zrównoważonego handlu, który pozostawia spuściznę dobrej woli dla przyszłych pokoleń.
Przemyśl, ponownie wykorzystaj i poddaj recyklingowi: zrównoważony handel
Ponowny handel, znany również jako handel zrównoważony, to ponowne wykorzystanie produktów i materiałów. Branża modowa już zaczęła się restrukturyzować i na szczęście wielu skupia się teraz na modzie zrównoważonej.
Od fast fashion do slow fashion, celem jest promowanie ponownego wykorzystania surowców i produktów zamiast dostarczania produktów o krótkim okresie przydatności do spożycia. Popularne stają się produkty wykonane z tworzyw sztucznych pochodzących z recyklingu, a także produkty używane, które są przetwarzane w sposób zrównoważony.
Zrównoważony rozwój w modzie: branża balansuje na etycznym wybiegu
Moda to przemysł warty 2,5 biliona dolarów, wytwarzający 10% światowych emisji dwutlenku węgla, 20% światowych ścieków i powodujący ogromną utratę bioróżnorodności. Konsumenci domagają się zmian, wymuszając zrównoważony rozwój w modzie jako wymóg, a nie trend.
Ponieważ zwroty są często bezpłatne, niestety wiele osób zamawia więcej niż potrzebują, kiedy mogą je zwrócić za darmo. Aby zniechęcić do zwrotów, bezpłatna dostawa powinna zostać zmniejszona.
Ponadto długie trasy transportowe mogą mieć znaczący wpływ na środowisko, dlatego firmy powinny skoncentrować się na skróceniu tras transportowych poprzez lokalizowanie mniejszych magazynów i obiektów dystrybucyjnych bliżej klientów.
Ale oto dobra wiadomość: zrównoważony rozwój zyskuje coraz większą popularność. Firmy takie jak SAP (Climate21) i Amazon (The Climate Pledge) współpracują, aby pozytywnie przeciwdziałać temu problemowi.
Jak zrównoważony rozwój w handlu zmienia przyszłość handlu
Zrównoważony rozwój w handlu detalicznym jest coraz ważniejszym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Równoważenie cienkiej linii CX i zapasów jest wyzwaniem dla sprzedawców detalicznych, aby robili lepiej. Ale jak?
Świadomy konsumpcjonizm
Firmy ponoszą wysoki poziom odpowiedzialności za tworzenie kultury zrównoważonego rozwoju, a konsumenci również podejmują działania, koncentrując się na tym, co kupują, jak i gdzie to kupują.
To jest punkt przegięcia, w którym handel staje się niezwykle ważny. Na przykład teraz wolę produkty regionalne niż towary importowane z odległych miejsc – to zarówno wspiera lokalnych rolników, jak i jest zdrowsze. Kupując, czy to online, czy offline, sprawdzam materiały i składniki, a także sposób i miejsce wykonania produktu.
Chcesz frytki z tym? Trend mięsny na bazie roślin jest prawdziwy
Sprzedaż mięsa roślinnego gwałtownie wzrosła podczas pandemii, a tendencja do podrabiania mięsa nie wykazuje oznak zatrzymania, ponieważ obawy o środowisko zwiększają apetyt na żywność świadomą społecznie.
Dobrym przykładem jest kanadyjski sklep spożywczy IGA Extra Famille Duchemin, który na dachu swojego sklepu uprawia własne owoce i warzywa. Oszczędza to energię supermarketu, chłodzenie i koszty dostawy, podczas gdy konsumenci dokładnie wiedzą, skąd pochodzą ich produkty – z ekologicznego ogrodu na dachu.
Istnieje kilka dróg, które możemy obrać, aby zmienić nasze środowisko – większość z nich jest niewielka, ale wpływ jest największy, gdy wszyscy uczestniczą.
Społeczna odpowiedzialność biznesu i zrównoważony rozwój idą w parze, a zrównoważony handel nie jest trendem. Rozwiązując te kwestie wspólnie, możemy krok po kroku ratować Ziemię.