9 opłacalnych taktyk generowania leadów dla biznesu eCommerce

Prowadzenie biznesu eCommerce oznacza, że ​​musisz zajmować się wszystkim, co się z tym wiąże, w tym generowaniem leadów. Taktyki lead generation dla eCommerce różnią się od leadów dla innych modeli biznesowych. Większość sklepów internetowych nie ma swoich magazynów i zespołów sprzedażowych, ale to, co mają, to automatyzacja procesu wysyłki i strony kasy.

Proces ewoluował przez lata, a w eCommerce głównym celem stało się przyciągnięcie uwagi ludzi, którzy mają siłę nabywczą. (Nie musisz już ścigać kupującego, ponieważ kupujący ściga ciebie). Przyciągnięcie uwagi kupujących może być wymagającym i kosztownym zadaniem.

Na szczęście istnieje kilka opłacalnych taktyk, które mogą pomóc w dostarczaniu wysokiej jakości leadów do Twojego sklepu internetowego. W tym poście zobaczymy osiem różnych praktycznych taktyk generowania leadów, które możesz natychmiast wdrożyć w swojej strategii marketingowej.

Polecane: 7 pomysłów na marketing wideo w mediach społecznościowych, które są idealne dla e-commerce

1. Zdefiniuj persony docelowe

W eCommerce nie ma nic gorszego niż optymalizacja dla niewłaściwego typu klientów. Wiedza o tym, kto kupuje lub kto kupi Twoje produkty, ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji zwrotu z inwestycji w reklamę i sukcesu w generowaniu leadów.

Powiązane: Zaawansowany przewodnik po tworzeniu i używaniu person do konwersji potencjalnych klientów

Istnieje wiele sposobów na zdefiniowanie grupy docelowej. Możesz badać ludzi, ale najlepszym sposobem na określenie idealnych klientów jest ustalenie następujących informacji na ich temat:

• Ich lokalizacja – Gdzie mieszkają?
• Wiek – czy mają przybliżony wiek?
• Czy mają konkretne zainteresowania?
• Jaki jest ich poziom wykształcenia?
• Ich zakres dochodów, czy mogą kupić produkt?
• Czy są to osoby z rodziny, w związkach czy samotne?
• Czy mówią tylko w jednym lub kilku językach?
• Ich motywacja do zakupów – co skłoni ich do zakupu?
• Przeszkody – czy coś może odwrócić ich od produktów?

Głównym celem tych pytań jest zrozumienie potencjalnych klientów i bardziej umiejętne ich pielęgnowanie. Po zidentyfikowaniu klienta docelowego nadszedł czas na zdefiniowanie ścieżki klienta.

HBR definiuje podróż klienta jako:

„diagram ilustrujący kroki, przez które przechodzą Twoi klienci, aby nawiązać kontakt z Twoją firmą, niezależnie od tego, czy jest to produkt, doświadczenie online, doświadczenie w handlu detalicznym, usługa lub dowolna kombinacja”.

Dane, które już zebrałeś o swoich docelowych klientach, mogą pomóc Ci określić ich podróż. Oto jak:

Monitoruj zachowanie użytkowników w Twojej witrynie eCommerce

Źródło

Niezwykle ważne jest, aby wiedzieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną handlu elektronicznego . Sprawdź, czy są to odwiedzający po raz pierwszy, powracający lub kupujący. Sprawdź, czy możesz zauważyć typowe trendy w ich zachowaniu, zwłaszcza zdarzenia na stronie i sekcje, które powodują, że opuszczają witrynę i w ogóle nie konwertują.

Obszerna historia sesji użytkowników może pomóc w opracowaniu pomysłów na zaplanowanie podróży klienta.

Zoptymalizuj doświadczenie dla różnych platform

Nawet osoby, które są gotowe do zakupu produktu, muszą przejść przez kilka punktów styczności z Twoją marką, aby dokonać zakupu. W związku z tym ważne jest, aby dostosować się do doświadczeń użytkowników na każdej platformie.

Na przykład ludzie mogą znaleźć Twój sklep internetowy za pośrednictwem polecenia. Mogą też trafić na Twój tweet i post na Instagramie. Następnie klikają link, aby zobaczyć więcej. Aby zaplanować podróż klienta , ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego użytkownicy przeskakują z jednej platformy na drugą, zanim dokonają zakupu u Ciebie.

Skonstruuj lejek dla potrzeb Twoich docelowych klientów

Zanim ludzie zdecydują się na zakup w Twoim sklepie internetowym, będą chcieli, abyś nawiązał z nimi relację. Oznacza to, że musisz znać psychologię klienta, a także być w stanie zapewnić wartość na każdym etapie podróży klienta.

Dopiero po zmapowaniu podróży docelowego klienta możesz opracować treści , które pomogą Ci pozyskać więcej leadów i klientów. Skuteczna strategia marketingu treści przyciągnie ukierunkowany ruch do Twojej witryny eCommerce. W rezultacie zyskasz więcej potencjalnych klientów, zwiększysz współczynnik konwersji, rozwiniesz konta w mediach społecznościowych i zwiększysz sprzedaż.

Niektóre z głównych typów, których możesz użyć do przyciągnięcia odwiedzających do Twojej witryny eCommerce, to:

• Infografika — Wizualna reprezentacja informacji o użytkowaniu produktu, aby pomóc użytkownikom w łatwym zrozumieniu produktu.
• Memy — filmy i obrazy z humorystyczną treścią mogą zwiększyć zaangażowanie na Twoich kontach w mediach społecznościowych.
• Posty na blogu – Żadna strategia dotycząca treści nie jest kompletna bez wpisów na blogu i artykułów. Niezwykle przydatne jest opisanie produktu i jego różnych zastosowań dla konsumentów. Blogi pozwalają również udzielać porad i kontaktować się z odbiorcami.
• Filmy — film przedstawiający Twój produkt i sposób jego użycia może dłużej zatrzymać użytkowników w Twojej witrynie. Treści wideo to atrakcyjny i przyjemny sposób na przekazanie użytkownikom wiadomości biznesowych.
• Recenzje produktów — Niezwykle ważne jest, aby potencjalni nabywcy wiedzieli, co poprzedni kupujący sądzą o Twoich produktach. Jeśli dawni klienci wystawili pozytywną opinię, oczekuj, że zmotywuje to więcej odwiedzających do konwersji.
• Biuletyny e-mailowe – możesz wysyłać e-maile do subskrybentów, które informują ich o nowych produktach, pakietach produktów, zniżkach i wydarzeniach, które zachęcą ich do kupowania w Twojej witrynie.

2. Wyjdź z wyskakujących okienek intencji

Źródło

Załóżmy, że użytkownicy przeglądają już Twój sklep internetowy i umieszczają produkty w koszyku. Ale z jakiegoś powodu użytkownicy klikają „X” na swojej karcie przeglądarki i opuszczają Twoją stronę bez kupowania czegokolwiek. Aby temu zapobiec, możesz użyć wyskakujących okienek zamiaru wyjścia.

Wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia pojawia się przed momentem, w którym użytkownik zamierza zamknąć witrynę. Jest to niedrogie narzędzie do generowania leadów, które przypomina użytkownikom, że istnieją pewne oferty, które mogą rozważyć, jeśli zdecydują się opuścić bieżącą stronę.

Najlepsze sposoby wykorzystania wyskakujących okienek zamiaru wyjścia do generowania leadów w witrynie to:

• Zaoferuj coś innego – Konsumenci nie bez powodu opuścili Twój sklep internetowy. Być może nie podobało im się to, co im zaoferowałeś. Dlatego nie ma sensu pokazywać im tych samych produktów w wyskakującym okienku. Możesz zaoferować zniżki, kupony, pakiet bardziej powiązanych produktów lub coś wyjątkowego, o czym wcześniej nie wiedzieli.
• Zbuduj swoją listę e-mailową — możesz użyć wyskakujących okienek zamiaru wyjścia, aby zbierać adresy e-mail użytkowników. Pozostawiając swój adres e-mail, subskrybują otrzymywanie niesamowitych ofert produktów. Dzięki temu przywrócisz ich z powrotem do swojej witryny i przekształcisz ich w klientów.

Powiązane: Dlaczego budowanie listy e-mail jest obecnie tak ważne?

• Polecaj inne produkty – Pomóż konsumentom znaleźć odpowiedni produkt i zwiększ sprzedaż online. Gdy będą chcieli odejść, poproś ich, aby sprawdzili Twój najlepiej sprzedający się produkt lub najnowszy produkt w danej kategorii.

3. Marketing e-mailowy

Większość osób, które odwiedzają Twoją witrynę eCommerce, to nowi użytkownicy, którzy mogą nigdy nie wrócić. Możesz jednak zrobić coś, co przywróci tych użytkowników, budując listę subskrybentów e-mail, która pomoże Ci uzyskać i utrzymać ruch w witrynie, na który ciężko pracowałeś.

Możesz wykorzystać e-mail marketing , aby zwiększyć powtarzający się ruch, dając użytkownikom motyw do powrotu dzięki zniżkom, przydatnym treściom, zupełnie nowym produktom itp.

Powiązane: 7 wskazówek, jak zbudować skuteczny lejek e-mail marketingu

Powiększanie swojej listy e-mail

Aby powiększyć swoją listę e-mail, proces subskrypcji musi być dyskretny . Aby to zrobić pomyślnie, musisz użyć formularzy zgody we wszystkich właściwych miejscach w swojej witrynie, takich jak:

• Pasek boczny
• Twoja strona z informacjami
• W Twoich postach na blogu
• W stopce
• Na stronach kasy
• Wyskakujące okienka

Co więcej, powiększanie listy e-mailowej wymaga trzech podstawowych składników:

• Właściwy motyw – to pierwszy krok w kierunku zbudowania listy e-mailowej. Złóż ofertę specjalną, zniżkę lub gratis – coś, co użytkownicy mogą szybko przyswoić i wykorzystać.
• Strona docelowa – Gdy już zdecydujesz się na magnesy na leady, nadszedł czas, aby stworzyć stronę docelową. Ta strona musi zawierać przekonującą sekcję bohatera, autentyczny dowód społecznościowy, odpowiednią ilość treści oraz wyjaśnienie pozytywnych skutków dołączenia do listy e-mailowej.
• Ruch cykliczny – jeśli chcesz zwiększyć liczbę subskrybentów, musisz stale zwiększać ruch na swojej stronie docelowej. Korzystaj z reklam, marketingu e-mailowego, angażuj się w media społecznościowe i miej odpowiednie CTA w swoich postach na blogu.

Segmentacja Twojej listy

Każdy subskrybent nie zostanie Twoim klientem. Jeśli sprzedajesz produkty z różnych grup, prawdopodobnie masz subskrybentów o różnych zainteresowaniach. Z tego powodu musisz podzielić swoją listę e-mailową według:

• Rodzaje klientów — kategoryzuj swoich subskrybentów według potencjalnych kupujących, nowych kupujących, lojalnych klientów i okazjonalnych kupujących.
• Zainteresowania – Usuń subskrybentów, którzy w ogóle nie są zainteresowani Twoimi produktami. Będziesz bardziej wydajny, a w rezultacie stawki otwarć wzrosną.
• Lokalizacja i zachowanie – Podziel subskrybentów na osoby, które kupiły produkt w sklepie fizycznym (jeśli go posiadasz) i online. Powiadom te, które mieszkają w pobliżu sklepu, aby otrzymać specjalną jednorazową ofertę lub wyślij specjalną zniżkę dla osób, które są daleko od sklepu stacjonarnego.

E-mail marketing może być doskonałym źródłem leadów dla każdego biznesu eCommerce. Zacznij powiększać swoją listę e-mailową i dostarczaj odwiedzającym powtarzające się oferty i wartość, aby móc przekonwertować ich na klientów.

4. SEO

Konieczne jest generowanie większego ruchu organicznego w Internecie z wyszukiwarek takich jak Google, Bing lub Yahoo. Gdy szukasz konkretnego produktu w Google, otrzymasz następujący SERP:

Twoja strategia SEO powinna polegać na tym, aby Twój eCommerce pojawiał się w organicznych wynikach wyszukiwania. Im lepsza pozycja Twojej strony w Google, tym większy ruch. Aby poprawić SEO eCommerce, wykonaj następujące kroki:

Znajdź odpowiednie słowa kluczowe

Zacznij od burzy mózgów listy wyszukiwanych haseł, które Twoi docelowi klienci wprowadziliby w pasku wyszukiwania. Im więcej wymyślisz słów, tym większa szansa, że ​​odkryjesz nowe, świeże słowa kluczowe dla swoich stron.

Na przykład, jeśli ludzie potrzebują niebieskiej sportowej kurtki, nie będą pisać „ Jak nosić niebieską sportową kurtkę ”. Zamiast tego wpiszą „ Niebieska kurtka sportowa ”w pasku wyszukiwania. Aby znaleźć trafniejsze słowa kluczowe, którymi interesują się Twoi klienci, możesz również skorzystać z funkcji Pokrewne wyszukiwania Google.

Innym doskonałym narzędziem, które pomoże Ci zebrać pomysły na słowa kluczowe, jest Ubersuggest Neila Patela .

Narzędzie pobiera sugerowane słowa kluczowe i przedstawia sugestie od A do Z dotyczące najczęściej wyszukiwanych powiązanych słów kluczowych i fraz.

Na liście propozycji słów kluczowych należy również wziąć pod uwagę modyfikatory słów kluczowych, takie jak „jak” lub „gdzie mogę kupić”. Na przykład zamiast „ niebieskiego smokingu ” ktoś może szukać „ gdzie mogę dostać niebieski smoking na miarę ”.

Gdy masz początkową listę odpowiednich słów kluczowych dla swojej firmy eCommerce, możesz odkryć bardziej szczegółowe słowa kluczowe. Jednym z najlepszych narzędzi, które mogą pomóc w przeprowadzeniu tych badań, jest narzędzie Google Keyword Planner Tool .

Narzędzie pozwala badać i odkrywać więcej słów kluczowych, a także identyfikować liczbę wyszukiwań dla tych słów kluczowych, a także poziom konkurencji dla tych terminów.

Pokrewne wyszukiwane hasła mają kluczowe znaczenie, ponieważ możesz odkryć podobne słowa kluczowe, które mogą mieć więcej wyszukiwań i mniej konkurencji w porównaniu z początkowymi, lub wymyślić kombinację listy burzy mózgów i bardziej szczegółowych haseł.

Kiedy wymyślisz bardziej dopracowaną listę słów kluczowych, musisz je dokładnie przeanalizować. Czy ostatnie słowa kluczowe są odpowiednie dla stron produktów? Jeśli klienci wpiszą je w Google i otworzą Twoją witrynę, czy znajdą dokładnie to, czego potrzebują?

Dzięki odpowiedniemu zestawowi słów kluczowych i ich implementacji w witrynie eCommerce, pomożesz Google lepiej zrozumieć, o czym jest Twój sklep i w razie potrzeby zamieścić link w SERP.

Nie zapominaj, że SEO i badania słów kluczowych to nie kawa rozpuszczalna. Potrzeba czasu, skrupulatnej pracy i cierpliwości, aby odkryć i wdrożyć odpowiednią strategię SEO, a Google wychwycić Twoje aktualizacje.

SEO na stronie

Gdy skończysz ze słowami kluczowymi i strukturą witryny, musisz popracować nad resztą witryny. Czas na kilka taktyk generowania leadów na stronie. Kiedy optymalizujesz swoją witrynę, najpierw pomyśl o Google. Jeśli chcesz przekonać więcej osób, że jesteś najtrafniejszym wynikiem wyszukiwania, musisz najpierw przekonać Google.

Powiązane: 10 elementów wysoce skutecznego SEO na stronie

Adresy URL stron

Były współzałożyciel MOZ, Rand Fishkin, wskazuje na następujące najlepsze praktyki strukturyzowania adresów URL w celu uzyskania lepszego rankingu wyszukiwania:

• Adres URL musi być łatwy do strawienia dla ludzi i Google.
• Lepsze wykorzystanie słów kluczowych w adresach URL.
• Krótszy adres URL jest lepszy niż dłuższy.
• Adres URL i tytuł strony powinny być takie same lub jak najbardziej zbliżone.
• Słowa stop, takie jak „i”, „z” i „the”, nie powinny być nadużywane w adresie URL.
• Nie używaj upychania słów kluczowych.

Opis produktu

Jako wyszukiwarka Google wykorzystuje Twoje treści do mierzenia słów kluczowych, które chcesz uszeregować. Dzięki krótkiemu opisowi produktu Google nie ma zbyt wiele do roboty , co może skutkować niskim rankingiem wyszukiwania.

Dłuższe opisy pomogą Ci uzyskać lepszą pozycję w rankingu i przyciągnąć dodatkowy ruch do Twojej witryny eCommerce.

Jeśli posiadasz szeroką gamę produktów, możesz skorzystać z dłuższego opisu dla najważniejszych produktów. Im trafniejsze słowa, tym dokładniejszy ranking w Google.

5. Magnes ołowiowy

Lead magnes to przydatna i cenna oferta, która zachęca klientów i motywuje ich do pozostawienia swoich danych kontaktowych, takich jak adres e-mail, numer telefonu lub informacje o koncie w mediach społecznościowych. Informacje te mogą być później wykorzystane do tworzenia bieżących relacji z użytkownikami.

Najlepsze rodzaje lead magnetów, które możesz włączyć do swojej witryny eCommerce, to:

• Kupony — Kupony dają zniżki na różne produkty. Najlepszą rzeczą w kuponach jest to, że odwiedzający widzą natychmiastową wartość i obliczają, ile pieniędzy zamierzają zaoszczędzić. Ludzie nie ignorują kuponów i wykorzystują każdą zniżkę, jaką mogą otrzymać.
• Darmowa dostawa – to kolejna odmiana rabatu. Bezpłatna wysyłka może zamienić wiele potencjalnych leadów w lojalnych klientów, ponieważ koszty wysyłki to pieniądze, które kupujący woleliby trzymać w kieszeni. Aby samemu nie przepłacać na koszty wysyłki, ustaw minimalną kwotę wydatków, którą klienci muszą osiągnąć, zanim zaoferują im bezpłatną wysyłkę.
• Poradniki kupowania – Pomóż konsumentom zawęzić wybór, oferując im przewodnik po zakupie produktu. Poradnik dla kupujących dostarczy im wskazówek, jak znaleźć produkt, który jest najbardziej przystępny cenowo i najlepiej dla nich odpowiedni. Napotykając przewodnik zakupowy, konsumenci wiedzą, że ułatwiłoby im to zakup, dlatego w rezultacie zostawiają swój adres e-mail.
• Darmowe próbki – Każdy chce darmowej próbki. Nawet jeśli kupujący są w sklepie fizycznym, będą chcieli najpierw wypróbować produkt, zanim go kupią. Jeśli możesz, zaproponuj bezpłatną próbkę swojego produktu. Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś nowy na rynku i chcesz budować świadomość.

6. Strony docelowe

Strony docelowe eCommerce mogą odgrywać kluczową rolę w przyciąganiu ruchu do Twojej witryny i generowaniu większej liczby potencjalnych klientów. Dlatego wrażenia ze strony docelowej Twojej witryny powinny być dla użytkowników tak przyjemne i łatwe, jak to tylko możliwe.

Dobrze zaprojektowana strona docelowa będzie promować więcej potencjalnych klientów, więcej konwersji, większą sprzedaż i ostatecznie większy zysk. Oto cztery wskazówki, które pomogą Ci zoptymalizować strony docelowe w celu zwiększenia liczby konwersji w Twoim sklepie internetowym:

• Twórz wciągające nagłówki — nagłówek jest jedną z pierwszych rzeczy, które zobaczy odwiedzający. Typografia powinna być duża, pogrubiona i łatwa do odczytania. Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu właściwego nagłówka, możesz skorzystać z narzędzia CoSchedule Headline Analyzer lub Buffer's Headline Formulas.

• Używaj tylko przyciągających wzrok obrazów — urzekający nagłówek musi iść w parze z atrakcyjnym obrazem. Może to wpłynąć emocjonalnie na klienta docelowego i skłonić go do podjęcia działań w celu zapisania się do newslettera lub skorzystania z kuponu rabatowego. Obraz zastępuje tysiąc słów.

• Użyj białej przestrzeni — upewnij się, że pozostawiasz wystarczająco dużo białego (negatywnego) odstępu między kopiami, formularzami akceptacji i obrazami. Pomoże Ci zbudować hierarchię stron i zwrócić uwagę klientów na niektóre aspekty strony.

• Bądź zwięzły – nie przeciążaj konsumenta nadmiarem informacji. Jeśli chcesz zająć się czymś na temat produktu, użyj wypunktowań w postaci ikon z zwięzłym tekstem. Dzięki temu wszystko, co chciałeś, aby klient wiedział, stanie się łatwiejsze do odczytania i zeskanowania.
• 

7. Czat na żywo

W eCommerce, podobnie jak w każdym innym biznesie internetowym, kluczowe znaczenie ma przekształcenie odwiedzających w klientów. Jeśli masz sklep stacjonarny, o wiele łatwiej jest zmienić ludzi w kupujących, witając ich w drzwiach, oferując fachową poradę na temat konkretnego produktu, wskazówki dotyczące stylu itp.

Ale w świecie online o wiele trudniej jest zapewnić klientom osobisty kontakt. Jednym ze sposobów na bardziej osobiste korzystanie z Internetu jest korzystanie z oprogramowania do czatu na żywo w celu zapewnienia terminowej komunikacji z odwiedzającymi witrynę.

Aby efektywnie korzystać z czatu na żywo w swoim sklepie internetowym, najpierw musisz odkryć godziny/pory dnia, które generują największy ruch w Twojej witrynie. Będziesz musiał poeksperymentować z czasami i częstotliwością rozmów.

Musisz także zwrócić uwagę na czaty. Zobacz, o co proszą odwiedzający. Czy chcą dowiedzieć się więcej o produkcie, czy coś innego? Cokolwiek to może być, powinieneś śledzić czaty, aby dowiedzieć się, czego oczekują lub potrzebują Twoi klienci.

Najbardziej opłacalne sposoby wykorzystania czatu na żywo do konwersji większej liczby potencjalnych klientów na klientów to:

• Pozdrowienia na czacie – Wyobraź sobie, że chcesz kupić sprzęt kuchenny. Wchodzisz do sklepu, ale nie wiesz, czy powinieneś kupić toster A, czy toster B. Ale na szczęście dla Ciebie kierownik witryny uważnie obserwował Twoje zachowanie za pomocą oprogramowania do czatu na żywo i zadzwonił, aby sprawdzić, czy potrzebujesz pomocy. Możesz również ustawić automatyczne powitania, które mogą zapytać odwiedzającego, czy potrzebuje pomocy po 5-10 minutach przeglądania strony.
• Obsługa klienta – Personalizacja to jedna z najpotężniejszych broni do generowania leadów. Dodanie personalizacji podczas korzystania z czatu na żywo jest naprawdę łatwe. Większość rozwiązań czatu na żywo pokaże adres e-mail, lokalizację odwiedzającego, strony, które odwiedził wcześniej i długość wizyt. Możesz wykorzystać te informacje, aby zaoferować klientom pomoc przy wyborze produktu.

8. Marketing treści

Marketing treści to skuteczna i opłacalna taktyka generowania leadów . Pomaga budować świadomość marki, a także generować i konwertować więcej leadów dla Twojego sklepu internetowego. Oto trzy istotne korzyści płynące z content marketingu dla sklepów internetowych:

• Taktyka generowania leadów – skuteczna strategia content marketingu może pomóc w generowaniu większej liczby leadów i przekształceniu ich w klientów. Korzystając z marketingu treści, możesz dostarczać przydatne informacje na swoim blogu, kontach w mediach społecznościowych, a nawet na stronach produktów.
• Edukuj klientów — możesz używać treści, aby edukować potencjalnych klientów o zaletach kupowania produktów i ich cechach. Możesz tworzyć filmy instruktażowe, przewodniki, przewodniki dotyczące pielęgnacji produktów, porównania produktów itp.
• Budowanie relacji — jakość i przydatne treści wzmacniają doświadczenie klienta. Jest to niezbędne, jeśli chcesz budować relacje z potencjalnymi klientami.

Powiązane: Przewodnik krok po kroku dotyczący marketingu treści dla firm

Aby zwiększyć skuteczność swoich treści:

• Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników jako dowód społeczny — recenzje i referencje od zadowolonych klientów są doskonałym dowodem społecznym na pozyskiwanie nowych klientów .

• Użyj filmów o produktach — zademonstruj projekt i jakość swoich produktów za pomocą krótkich filmów. Prezentacje filmów lub przewodniki po produktach. Kiedy ludzie zobaczą wideo, zwrócą uwagę na korzyści, jakie przyniesie produkt.

• Użyj wizualizacji do mediów społecznościowych — to najbardziej interaktywne treści na platformach społecznościowych. Atrakcyjne i wciągające wizualizacje mają kluczowe znaczenie, jeśli chcesz przyciągnąć uwagę kupującego. Opublikuj zdjęcia promujące nowe produkty i zaprezentuj produkty z krótkim filmem lub slajdem, aby uzyskać większy wpływ na media społecznościowe.

9. Influencer i marketing afiliacyjny

Jeśli chodzi o generowanie leadów, nie ma wątpliwości, że media społecznościowe wiodą prym. W dzisiejszej erze cyfrowej stał się nieodzownym narzędziem do rozwoju Twojej firmy i przyciągania ruchu do Twojej witryny. Jedną z kluczowych zalet korzystania z mediów społecznościowych do generowania leadów jest wirusowy potencjał postów. Dzięki marketingowi wpływowemu i marketingowi afiliacyjnemu marki mogą wykorzystać tę wyjątkową funkcję, aby rozpowszechniać pozytywne słowa o swoim produkcie lub usłudze wśród nowej bazy odbiorców.

Strategia ta obejmuje współpracę z influencerami, których wartości i marki są zgodne z wartościami biznesu. Ponadto muszą mieć duże obserwacje na platformach społecznościowych, takich jak Instagram i YouTube. Zachęcając tych influencerów do promowania swoich produktów lub usług na swoich kanałach, firmy mogą dotrzeć do nowych odbiorców w bardzo autentyczny sposób.

Ponadto posty te często zawierają treści, takie jak zdjęcia lub filmy, które działają jak „magnesy naprowadzające”, dostarczając cennych informacji i zachęcając użytkowników do dowiedzenia się więcej o opisywanym w nich produkcie lub usłudze. Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystanie mediów społecznościowych do generowania leadów jest skuteczną strategią, która może pomóc firmom zwiększyć bazę klientów i poprawić wyniki finansowe.

Zawijanie

Do tej pory prawdopodobnie zdałeś sobie sprawę, że generowanie leadów dla biznesu eCommerce różni się od innych modeli biznesowych. Otrzymanie adresu e-mail od potencjalnego kupującego oznacza, że ​​tylko kilka kroków dzieli Cię od przekształcenia go w klienta.

  Zmień taktykę wspomnianą powyżej, aby wykorzystać ten krótki cykl sprzedaży. Możesz oferować oferty na każdym etapie podróży kupującego, na przykład gdy odwiedzający po raz pierwszy pojawia się na Twojej stronie lub gdy chce porzucić koszyk. Bardziej ukierunkowane umowy mogą prowadzić do większej sprzedaży, lojalności klientów, pozyskiwania i konwersji.

Pamiętaj, że generowanie leadów dla eCommerce wymaga pracy, poświęcenia i skupienia. Skorzystaj ze wskazówek zawartych w artykule, nie tylko dlatego, że są opłacalne, ale dlatego, że możesz rozwijać swoją firmę i zwiększać liczbę klientów. Pozyskiwanie leadów to inwestycja, więc musisz być wytrwały i skoncentrować się na swoich wysiłkach, jeśli chcesz nadal generować więcej leadów dla swojego sklepu internetowego.