Ile kosztuje stworzenie witryny e-commerce w 2021 roku?

Jeśli myślisz o uruchomieniu witryny e-commerce lub ulepszeniu witryny, którą już masz, to jest właściwe miejsce, aby zacząć. Zespół Mind Studios stworzył tę mapę drogową, aby pomóc Ci w tworzeniu witryny eCommerce, unikaniu błędów i nieuzasadnionych inwestycji, kosztów budowy aktualnej witryny eCommerce i przemyśleniu każdego kroku z wyprzedzeniem.

---

Zadowolony:

1. Dlaczego eCommerce ma jeszcze większy sens w 2021 r.
2. 6 rodzajów eCommerce
3. Znalezienie idealnej niszy i odbiorców
4. Budowanie witryny eCommerce
5. Typowe błędy, których musisz unikać
6. Platformy e-commerce a rozwój niestandardowy
7. Jak zrobić stronę eCommerce?
8. projektowanie stron internetowych e-commerce
9. Niestandardowe programowanie i funkcjonalność eCommerce
10. Ile kosztuje stworzenie strony internetowej eCommerce?

---

Dlaczego eCommerce ma jeszcze większy sens w 2021 r.

Jeśli w przeszłości zakupy online były wygodnym sposobem kupowania rzeczy, pandemia koronawirusa zmieniła je w prawie jedyny możliwy sposób. Co więcej, oczekuje się, że zakupy online pozostaną popularne po zakończeniu blokady, ponieważ wiele osób nie będzie się spieszyć do odwiedzania miejsc publicznych i zatłoczonych.

E-commerce jest opłacalny, wygodny i bezpieczny nie tylko z punktu widzenia klientów. Wiele firm, które kiedyś skupiały się na rozwoju fizycznych punktów sprzedaży, jest teraz zmuszonych do przeniesienia się do przestrzeni online. I najprawdopodobniej wielu nie wróci do swoich poprzednich modeli biznesowych.

Oczywiście w rezultacie konkurencja online będzie się nasilać . Ale jednocześnie jest to Twoja szansa na uruchomienie bardziej przemyślanego i odnoszącego sukcesy startupu eCommerce, który spełni nowe preferencje i wymagania konsumentów.

6 rodzajów eCommerce

Jeśli myślisz o uruchomieniu startupu eCommerce od podstaw, pierwszą rzeczą, którą musisz zrozumieć, jest kategoria, w której będzie działać Twoja firma. Oto krótkie i zrozumiałe wyjaśnienia każdego z nich:

• B2B (business to business) — sprzedajesz towary innym firmom

• B2C (business to consumer) — Klasyczne podejście do handlu detalicznego, w którym sprzedajesz towary bezpośrednio konsumentom

• C2C (od klienta do klienta) — Ty sam jesteś klientem i sprzedajesz innym klientom

• C2B (customer to business) — Twoi klienci (lub inni użytkownicy) tworzą dla Ciebie wartość, na przykład poprzez promowanie Twoich towarów za pomocą recenzji lub influencer marketingu

• B2A (business to administracja) — sprzedajesz swoje towary organom państwowym, np. korzystając z platform e-zamówień

• C2A (od klienta do administracji) — odnosi się do interakcji między osobami i organizacjami, na przykład gdy pacjent umawia się na wizytę w przychodni publicznej za pomocą usługi online

Znalezienie idealnej niszy i odbiorców — 4 techniki biznesowe

Upewnij się, że używasz wszystkich tych technik, ponieważ mogą one znacznie obniżyć koszty witryny eCommerce i usprawnić działalność.

• SZKODNIK. Jeśli nie masz nic poza samym pomysłem na swój startup eCommerce, zacznij eksplorować zewnętrzne środowisko za pomocą analizy PEST. PEST pozwala w pełni ocenić sytuację wokół Ciebie, analizując czynniki polityczne, ekonomiczne, społeczne i technologiczne. Ta metoda pomoże również, jeśli planujesz rozpocząć sprzedaż swoich produktów za granicą.

- SWOT. To podstawowa metoda, która pozwala rozsądnie ocenić swoje mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia na rynku, na który zamierzasz wejść. Zaletą analizy SWOT jest to, że można ją wykorzystać zarówno na etapie walidacji pomysłów, jak i do oceny skuteczności strategii biznesowej w określonych okresach oraz poszukiwania nowych kierunków rozwoju.

- Pięć sił. Jest to jedna z najlepszych metod badania konkurencji, ponieważ pozwala odpowiedzieć na najważniejsze pytania na jej temat i opracować lepszą ofertę dla potencjalnych klientów.

- Grupy fokusowe. Badania fokusowe mają sens, gdy masz już bazę klientów lub MVP, dla którego chcesz znaleźć odpowiednią grupę odbiorców. Wskazówka: jeśli dodasz pytania otwarte do swoich ankiet, użytkownicy będą dzielić się z Tobą ciekawymi pomysłami za darmo. Nawiasem mówiąc, omówiliśmy już, jak znaleźć grupę docelową aplikacji mobilnej, więc zachęcamy do rozpoczęcia badań od naszego przewodnika.

Budowanie witryny eCommerce — najlepszy przewodnik

Oto, co musisz zrobić, aby krok po kroku rozpocząć biznes eCommerce.

Czy powinieneś przeprojektować stronę internetową lub zbudować nową stronę eCommerce od podstaw?

Przede wszystkim powinieneś zdecydować, czy ulepszysz stronę, którą już masz, czy stworzysz platformę od podstaw . Z pewnością Twoja decyzja wpłynie na cenę rozwoju witryny eCommerce.

Przeprojektowanie ma sens, gdy masz już dobrą stronę internetową i potrzebujesz tylko aktualizacji i ulepszeń.

Jednocześnie musisz wziąć pod uwagę technologię, za pomocą której zbudowano Twoją witrynę, nową strategię biznesową i nowe pomysły, które chcesz wdrożyć. Łatwe przeprojektowanie jest odpowiednie, gdy masz już pełnoprawną witrynę z aktywnymi odbiorcami i chcesz po prostu przyjąć nowe trendy lub poprawić użyteczność.

Jeśli Twoja witryna jest już przestarzała, koszt przeprojektowania i/lub wdrożenia nowych funkcji może być równy kosztowi zbudowania witryny eCommerce od podstaw . Dlatego przed podjęciem decyzji skonsultuj się z wiarygodnym dostawcą oprogramowania.

Budowanie od podstaw zapewnia więcej miejsca na kreatywność i uwzględnianie preferencji użytkowników.

Ponadto pozwala organicznie wdrażać nowe trendy na Twojej stronie, takie jak silnik rekomendacji, a także łączyć bardziej zaawansowane systemy płatności i poprawiać bezpieczeństwo danych na stronie. Oczywiście koszt stworzenia strony internetowej eCommerce będzie w tym przypadku wyższy, ale dobrze zaprojektowana platforma w połączeniu z przejrzystą strategią biznesową pozwoli Ci zwrócić inwestycję i zarobić.

Typowe błędy, których należy unikać podczas tworzenia witryny eCommerce

Niezależnie od rodzaju tworzonego rozwiązania e-commerce, upewnij się, że unikasz następujących błędów, aby znacznie obniżyć koszty rozwoju witryny eCommerce.

1. Zbyt modny projekt
   Śledzenie trendów nie zawsze jest najlepszym podejściem do tworzenia witryny eCommerce. Przede wszystkim Twoja witryna powinna się sprzedawać, dlatego ważne jest, aby zachować równowagę między użytecznością, ładnym wyglądem i funkcjonalnością.

2. Słabe zdjęcia towarów i brak filmów, cen i opisów
   Ten błąd nie wymaga nawet dodatkowego wyjaśnienia. Wszystkie informacje o produkcie powinny zawsze znajdować się przed oczami użytkownika.

3. Problemy z wyszukiwaniem i nawigacją
   Zgodnie z nowoczesnymi standardami user experience i tworzenia stron internetowych eCommerce, użytkownicy powinni otrzymywać to, czego szukają, za pomocą nie więcej niż trzech kliknięć.

4. Brak filtrów dla produktów — lub filtrów, które nie zawierają parametrów wymaganych przez użytkowników
   Jeśli Twoja witryna eCommerce oferuje więcej niż jeden produkt, musi zawierać możliwość filtrowania produktów według ceny, popularności i specyfikacji technicznych. Ponadto musisz monitorować zachowanie użytkowników i uzyskiwać na ich podstawie wgląd. Być może dodanie jednego niestandardowego filtra znacznie ułatwi wyszukiwanie, a tym samym poprawi sprzedaż.

5. Powolne ładowanie
   Idealny czas ładowania witryny to mniej niż 3 sekundy . Badania pokazują, że większość użytkowników nie będzie dłużej czekać.

6. Zbyt skomplikowany proces rejestracji
   Formularz rejestracyjny powinien zawierać nie więcej niż trzy linijki plus możliwość szybkiej rejestracji przez numer telefonu lub konto w mediach społecznościowych.

7. Słabe wrażenia mobilne
   W 2019 roku dwa miliardy użytkowników dokonało zakupów mobilnych. Jednocześnie złe doświadczenia mobilne są głównym powodem, dla którego potencjalni klienci odmawiają interakcji z firmą.

8. Brak recenzji, brak obecności w mediach społecznościowych, brak chatbota
   Wszystko to są niezbędne dla witryny eCommerce w 2021 roku. 84% użytkowników ufa opiniom online — a liczba fałszywych recenzji jest ogromna. Nie dodawaj do ich liczby, jeśli nie chcesz ryzykować reputacji swojej firmy. Chatboty od dawna uważano za oczywiste, a cechy biznesowe sieci społecznościowych doprowadziły do ​​pojawienia się nowego terminu: social commerce . Potrzebujesz tego wszystkiego na raz.

9. Brak personalizacji lub rekomendacji produktów na podstawie wyszukiwania
   Personalizacja i handel elektroniczny nie są już rozłączne. Silnik rekomendacji produktów to tylko jeden element personalizacji obsługi klienta. Czy wątpisz, czy tego potrzebujesz? Według Rejoiner, 35% przychodów Amazona jest generowanych przez jego silnik rekomendacji produktów. Możesz osiągnąć podobny wynik.

10. Brak wyboru języków
    Chociaż większość witryn na świecie jest w języku angielskim, użytkownicy zawsze wybiorą swój język ojczysty, jeśli nadarzy się taka możliwość. Jeśli Twoja firma jest międzynarodowa, lepiej mieć oddzielną wersję witryny dla każdej grupy językowej. Po pierwsze, ułatwia to korzystanie z Twojej witryny. Po drugie, to jeszcze jeden sposób na budowanie lojalności z wieloma grupami docelowymi.

11. Niejasne warunki zwrotu i dostawy
    Najlepiej byłoby, gdyby użytkownicy otrzymali informacje o warunkach zwrotu i dostawy w sekcji opisu produktu, aby mogli natychmiast zrozumieć koszt dostawy i opcje, jeśli produkt nie działa lub nie pasuje.

    

Platformy e-commerce a rozwój niestandardowy

Główne platformy eCommerce to Shopify, Magento i WooCommerce. Umożliwiają one stworzenie witryny eCommerce za darmo lub prawie za darmo, ale z bardzo ograniczonymi możliwościami dostosowywania . Ta opcja może być odpowiednia, jeśli prowadzisz firmę z bardzo ograniczonym budżetem i chcesz po prostu zebrać opinie od docelowych odbiorców.

Tworzenie na zamówienie jest znacznie droższym i bardziej czasochłonnym sposobem tworzenia witryny eCommerce, ale dzięki niemu oczekiwany zwrot z inwestycji (ROI) może być również wyższy. Jednak nawet profesjonalnie opracowany serwis eCommerce nie będzie skuteczny bez kompetentnej strategii biznesowej i marketingowej. Bez niego Twoje wyniki będą nieprzewidywalne.

W każdym razie powinieneś postępować zgodnie z metodologią LEAN startup i zawsze szukać sposobów na obniżenie kosztów i przyspieszenie czasu wprowadzenia na rynek bez poświęcania jakości. Oto kilka strategicznych kroków, aby uzyskać skuteczną platformę eCommerce, unikając błędów i zmarnowanych inwestycji.

Jak zrobić stronę eCommerce?

1. Skontaktuj się z wiarygodnym dostawcą i poproś o konsultację
   Na tym etapie będziesz mógł uzyskać fachową opinię i zdecydować, czy wystarczy niewielki przeprojektowanie, czy też musisz stworzyć swoje rozwiązanie od podstaw.

2. Stwórz pierwszy prototyp
   Twój pierwszy prototyp będzie odzwierciedlał główne sekcje witryny i strukturę nawigacji. Co więcej, powinieneś stworzyć swój prototyp z myślą o treści i strategii SEO, aby upewnić się, że każda sekcja Twojej witryny będzie wypełniona odpowiednią treścią. W ten sposób unikniesz kosztownych poprawek i ulepszeń w przyszłości.

3. Zdecyduj się na kolory i design
   Decydując się na kolory i wzornictwo, weź pod uwagę styl firmy, nowoczesne trendy w projektowaniu stron internetowych i psychologię kolorów. Jeśli chodzi o kolory, wiele będzie zależeć od wartości i nastroju, jaki chcesz przekazać. Na przykład niebieski i biały oznaczają bezpieczeństwo i stabilność, zielony może kojarzyć się z trendami ekologicznymi, a czerwony prowokuje uwagę i zwiększa poczucie pilności.

4. Wymień funkcje wymagane dla MVP
   Mówiąc prościej, MVP to działające rozwiązanie, ale z minimalną liczbą funkcji. W przypadku witryny eCommerce potrzebujesz formularza logowania, koszyka na zakupy, niektórych sekcji produktów i integracji płatności, aby działała.

5. Opracuj i uruchom MVP
   Teraz musisz przetestować, jak działa Twój MVP w prawdziwym życiu i dowiedzieć się, co Twoi klienci myślą o Twoim rozwiązaniu.

6. Uzyskaj informacje zwrotne od klientów
   Ważne jest, aby otrzymywać i analizować opinie klientów. Ten etap jest ważny, ponieważ czasami otrzymane spostrzeżenia mogą spowodować zmianę całej strategii. Oczywiście lepiej teraz zmienić kierunek, aby sprostać oczekiwaniom klientów i nie inwestować w zbędne funkcje.

7. Weź pod uwagę swoich klientów, aby stworzyć pełnoprawną witrynę eCommerce
   Metodologia LEAN startup oznacza, że ​​powinieneś zbierać informacje zwrotne za każdym razem, gdy dodajesz nowy zestaw funkcji — aż do momentu, gdy Twoi klienci są ze wszystkiego zadowoleni i są gotowi wydać swoje pieniądze na Twoją platformę.

8. Pomyśl o pierwszych ruchach marketingowych
   Witryna eCommerce nie ma sensu bez strategii marketingowej i SEO. Wykorzystaj najszerszą możliwą kombinację mediów społecznościowych, influencera i wideomarketingu.

9. Wspieraj pracę swojej platformy
   Twoja platforma eCommerce będzie również wymagała usług zapewniania jakości i konserwacji, więc upewnij się, że wymieniłeś te pozycje w swoim budżecie.

projektowanie stron internetowych e-commerce

Projekt Twojej witryny eCommerce będzie stanowił 94% pierwszego wrażenia klienta i tego wrażenia nie można zmienić. Dlatego Twój projekt powinien być zrównoważony. Idealny projekt strony internetowej eCommerce jest przyjemny dla oka, a jednocześnie może się sprzedawać. Oto, co powinieneś wziąć pod uwagę.

Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO)

Optymalizacja współczynnika konwersji jest procesem ciągłym. Oznacza to, że zawsze monitorujesz zachowanie użytkowników w Twojej witrynie. Zadanie polega na zbudowaniu projektu, który ułatwi użytkownikom wykonanie docelowej akcji. Innymi słowy, Twój projekt powinien być wolny od przeszkód. Ale możesz to potwierdzić tylko poprzez śledzenie interakcji klientów.

Ścieżka konwersji e-commerce

Lejek konwersji eCommerce składa się z czterech poziomów:

• Świadomość
• Zainteresowanie
• Pragnienie
• Akcja

Twoja platforma powinna być zbudowana w taki sposób, aby każda sekcja Twojej witryny odpowiadała elementowi lejka sprzedażowego. Każdy element projektu ma tu znaczenie i powinien pomóc Twoim użytkownikom poruszać się po ścieżce konwersji.

Aktualne trendy w projektowaniu

Twoja strona internetowa powinna być responsywna i przyjazna dla urządzeń mobilnych. Trendy w witrynach e-commerce w 2021 roku obejmują tła wideo, asymetryczne układy, minimalizm i dużo białej przestrzeni w połączeniu z wyjątkową typografią.

Niestandardowe programowanie i funkcjonalność eCommerce

Oto jak stworzyć aplikację internetową eCommerce i główne funkcje, które musisz wdrożyć.

Ile kosztuje stworzenie strony internetowej eCommerce?

Nie ma stałych kosztów budowy witryny eCommerce. Na sumę wpływa wiele czynników , w tym złożoność rozwiązania, używane technologie i poświęcony czas. Dodatkowo twój budżet powinien zawsze zawierać trochę miejsca na ruchy na wypadek zmiany strategii, na przykład po uruchomieniu MVP. Nawet lokalizacja geograficzna zatrudnianych programistów wpływa na koszt opracowania witryny eCommerce. Przybliżoną liczbę można wymyślić dopiero po dokładnym omówieniu Twojej wizji.

Z naszej praktyki wynika, że ​​średni koszt budowy witryny eCommerce wynosi od 15 000 do 40 000 USD .

Czy warto rozpocząć biznes eCommerce?

Tak, warto. Zwłaszcza, że ​​coraz więcej firm przenosi się do przestrzeni cyfrowej i coraz więcej klientów oczekuje zaawansowanych sposobów interakcji z markami w sieci. Rozpoczęcie jakiejkolwiek działalności zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem, ale masz większe szanse na sukces, jeśli:

• przeprowadzili kompetentną analizę rynku
• upewnij się, że Twój produkt jest naprawdę tym, czego potrzebują Twoi odbiorcy
• wymyśl unikalną propozycję wartości
• stworzyć atrakcyjną stronę internetową, która zapewnia doskonałe wrażenia użytkownika
• poproś wiarygodnego dostawcę o pomoc we wszystkich tych rzeczach i oszacowanie ceny witryny eCommerce.

W Mind Studios mamy doświadczenie w pomaganiu startupom eCommerce w rozwoju, docieraniu do odbiorców i budowaniu z nimi długotrwałych relacji. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pierwszą konsultację i zacznij tworzyć strategię witryny eCommerce.