Jak tworzyć treści, które angażują odbiorców

Marketing treści jest coraz ważniejszą częścią rozwoju firmy. Według raportu Content Marketing Institute (CMI) ponad 50% specjalistów ds. marketingu stwierdziło, że zwiększyło wydatki na tworzenie treści w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Ponad połowa z tych respondentów stwierdziła, że ​​chce być na bieżąco z algorytmami wyszukiwania.

Chociaż SEO nadal jest ważne dla firm, niektórzy marketerzy mogą poświęcać zaangażowanie odbiorców dla rankingów. Jeśli Twoi klienci odbijają się w połowie Twoich postów na blogu, te sugestie mogą pomóc Ci stworzyć treści, które sprawią, że pozostaną na tyle długo, by stać się klientami.

Poznaj swoją publiczność

Według CMI tworzenie angażujących treści to problem, z którym boryka się ponad połowa marketerów. A to głównie dlatego, że nie rozumieją swoich odbiorców.

Według badania Adobe z 2018 r. dotyczącego opinii konsumentów na temat treści związanych z marką, ponad 60% klientów twierdzi, że chce konsumować treści, które są aktualne i odpowiednie dla nich. Około 44% z nich stwierdziło również, że chce treści dostosowanych do ich potrzeb. Jednak badanie CMI wykazało, że tylko 42% firm podejmuje znaczące wysiłki, takie jak badania i zasięg w mediach społecznościowych, aby zrozumieć potrzeby swoich odbiorców. Jak to zrobić?

• Zbadaj swoją bazę klientów — niezależnie od tego, czy są to krótkie ankiety, wywiady z klientami lub pracownikami, spróbuj uzyskać wgląd w dane demograficzne klientów i powody, dla których kupują Twoje towary. Jeśli Twoi klienci są zbyt zajęci na jeden, zapytaj, czy możesz wysłać im formularz e-mailem, w mediach społecznościowych lub na swojej stronie internetowej. Jeśli to możliwe, nagradzaj ich kartą rabatową lub świetną ofertą na swoje produkty po tym, jak Twoi klienci zakończą ankietę.
• Poznaj swoją konkurencję — jeśli nie stworzyłeś jeszcze zróżnicowanej bazy klientów, spróbuj przeskanować patronów konkurencji. Sprawdź ich strony internetowe i materiały marketingowe, aby zobaczyć, do kogo są kierowane. Istnieją firmy, które oferują programy dla sprzedawców SEO, oferując dogłębną analizę konkurencji, dostarczając danych o tym, jak radzą sobie ich cyfrowe kampanie marketingowe, jakich słów kluczowych używają, które z nich są w rankingu i więcej.
• Zastanów się nad swoim produktem — w razie wątpliwości wróć do swojego produktu lub usługi. Jeśli oferujesz usługę organicznego planu posiłków, rozważ osobę, która może potrzebować tego, co oferujesz. Mogą to być młodzi profesjonaliści, którzy są zbyt zajęci, aby sami gotować. A jeśli są gotowi zapłacić za wysokiej jakości składniki i opłaty za dostawę, muszą mieć dobrze płatną pracę lub własny biznes.

Gdy masz ogólne pojęcie o tym, kim są Twoi odbiorcy, spróbuj je jeszcze bardziej zawęzić. Oszacuj przedział wieku i miesięcznych zarobków. Zapytaj swoich klientów o ich zainteresowania i hobby. Wykorzystaj te dane do stworzenia profilu swojej klienteli. Wracając do przykładu planu posiłków, być może obsługujesz grupę odbiorców o następujących atrybutach:

Wiek: od 25 do 34 lat

Płeć: Obie

Opis: Młody profesjonalista, mieszka w mieszkaniu w mieście, prawdopodobnie ukończył co najmniej tytuł licencjata i nie ma czasu na gotowanie w dni powszednie

Zainteresowania: Trening, podróże, czytanie artykułów Quartz i Medium w czasie przerw, oglądanie Netflixa w weekendy

Rozwiąż ich problemy

Gdy masz już jasny profil swoich klientów, możesz skoncentrować swoje tematy na możliwych wyzwaniach, przed którymi stają każdego dnia, oraz na tym, jak Twój produkt lub usługa może im pomóc.

Na przykład, ponieważ większość odbiorców lubi ćwiczyć, możesz stworzyć artykuł o „najlepszym jedzeniu przed i po treningu” lub „co jeść, jeśli chcesz zbudować mięśnie”. Tematy te pozwalają spełnić pragnienia i potrzeby czytelników, promować swój produkt, a przy pomocy zarządzanego dostawcy usług SEO — zająć wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania w jednym poście.

Ponieważ masz również pojęcie o ich zainteresowaniach, musisz po prostu wzorować swój styl pisania na podstawie literatury i treści, z których regularnie korzystają. Na podstawie powyższego przykładu najlepiej jest przeglądać Medium i Quartz, aby poznać ich głos i tempo. W ten sposób Twoi klienci z pewnością będą zadowoleni z Twoich treści.

Stwórz ciekawy nagłówek

Teraz, gdy masz temat i styl, który zainteresuje czytelnika, nadszedł czas, aby napisać nagłówek, który przyciągnie go dalej. Według niedawnego badania przeprowadzonego przez platformę badawczą i monitorującą media BuzzSumo, nagłówki zawierające „jak”, „to dlatego” i „zmusi cię” mogą przynieść ci więcej kliknięć i udostępnień na platformach mediów społecznościowych niż inne rodzaje nagłówków.

Jeśli zamierzasz użyć tych haczyków do tematów, o których myślałeś wcześniej, skończysz z „Jak prawidłowo jeść przed i po treningu” lub „Dlatego jajka są najlepszym pokarmem budującym mięśnie”. Klienci lubią czytać przewodniki i objaśnienia, więc jeśli chcesz uzyskać więcej zaangażowania, możesz zmodyfikować swoje tematy.

Jeśli masz już na myśli mocny temat, który tak naprawdę nie pasuje do tych formatów, bądź szczery i napisz nagłówek, który odzwierciedla resztę treści. Współpracuj z lokalnym dostawcą SEO, aby uzyskać odpowiednie słowa kluczowe dla nagłówka. W końcu nie chcesz, aby Twoje posty były oznaczane jako clickbait.

Bądź Przyjazną Władzą

Pisząc artykuły, zawsze powinieneś kierować się wiarygodnymi źródłami, takimi jak czasopisma naukowe, artykuły prasowe, informacje rządowe i inne. W ten sposób popierasz swoje stwierdzenia zimnymi, twardymi faktami. Jednak Twoi klienci prawdopodobnie nie chcą czytać przez gęstą ścianę żargonu i statystyk.

W związku z tym powinieneś wyrobić sobie nawyk upraszczania niszowych terminów w łatwe do zrozumienia linie. Podział powtarzanych zdań na mniejsze części. W razie wątpliwości skorzystaj z bezpłatnych narzędzi, takich jak Hemingwayapp lub Grammarly, aby sprawdzić czytelność treści. Celuj w co najmniej wynik klasy 9 i niższy. W ten sposób może być odczytana i zrozumiana przez większość dorosłych. Większość ludzi przejrzy Twoje artykuły, zwłaszcza gdy przeglądają je na swoich smartfonach. Dlatego zawsze lepiej przejść do rzeczy.

Więcej niż słowa

Poza pisaniem postów na blogi i whitepaper, powinieneś także uzupełniać istniejące treści o ciekawe elementy wizualne, takie jak filmy, infografiki i wysokiej jakości zdjęcia.

Według raportu Demand Metric i Vidyard ponad 83% specjalistów od marketingu stwierdziło, że wideo staje się coraz ważniejszą częścią content marketingu. Wracając do przykładu planowania posiłków, możesz umieścić na swojej stronie artykuł „Jak ugotować 10-minutowy posiłek” i uzupełnić go krótkim filmem ze składnikami i procesem gotowania. Możesz również dodać zdjęcia gotowego produktu pod koniec posta.

Infografiki są również integralną częścią, według HubSpot, ponieważ jest 30 razy bardziej prawdopodobne, że zostaną przeczytane niż rzeczywisty artykuł. Dzieje się tak po prostu dlatego, że oferuje bardziej ekscytujące efekty wizualne. Spróbuj użyć infografik na swoich stronach w mediach społecznościowych z pełnym linkiem do artykułu w podpisie. Oprócz szybkiego uzyskiwania informacji, Twoi czytelnicy mogą być również zaangażowani w szukanie dodatkowych informacji w całym udostępnionym przez Ciebie poście.

Jeśli chcesz tworzyć treści, które nadal zajmują czołowe miejsca w rankingach wyszukiwania, musisz zapewnić wartość swoim czytelnikom. Jednym ze sposobów na to jest zrozumienie ich pragnień i potrzeb poprzez szybkie ankiety lub wywiady. W ten sposób możesz spersonalizować tematy i styl pisania zgodnie z ich zachowaniem i zainteresowaniami. Aby zachęcić ich do powrotu po Twoje treści, ułatw ich czytanie i używaj ciekawych elementów wizualnych, aby przyciągnąć ich uwagę. Zakończ każdy post wezwaniem do działania, a na pewno uzyskasz konwersję po konwersji.