Jak stworzyć zwycięskie ramy strategii dotyczącej treści

Jak idzie Twoja strategia dotycząca treści?

Pracujesz nad jednym? A może to wciąż tylko odległe zadanie na Twojej liście rzeczy do zrobienia?

…Może pomyśl o nadaniu temu priorytetu.

W przeważającej mierze marki i marketerzy z udokumentowaną strategią treści przewyższają tych, którzy jej nie mają.

W jakim stopniu przewyższają swoich rówieśników? Zdumiewająca ilość – mają o 414% większe prawdopodobieństwo, że odniosą sukces.

To świetny motywator do kontynuowania swojej strategii.

Jedno zastrzeżenie: niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę ze strategią treści, dokonujesz przeglądu istniejącej strategii, czy też całkowicie zmieniasz marketing treści, potrzebujesz solidnych ram, na których możesz się oprzeć.

A jeśli potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu elementów konstrukcyjnych tej struktury, ten przewodnik pokaże Ci, co musisz uwzględnić.

Co to jest struktura strategii treści?

Ramy strategii dotyczącej treści to plan, który kieruje wszystkimi działaniami związanymi z marketingiem treści. Zawiera szczegółowe informacje na temat tworzenia, publikowania, promowania i utrzymywania treści, zarządzania nimi, aby osiągnąć cele związane z marką.

Tworzysz żywy punkt odniesienia do realizacji swojej strategii, kiedy dokumentujesz te ramy – w Google Doc, arkuszu kalkulacyjnym, a nawet po prostu zapisując w notatniku. Jest to plan, do którego możesz wracać wielokrotnie, aby kierować wszystkimi działaniami content marketingowymi.

Nawiasem mówiąc, to rozróżnienie jest istotne. Twoja strategia dotycząca treści wcale nie jest statyczna. Zamiast tego powinien ewoluować wraz z Twoją marką, gdy odkrywasz, co działa, a co nie. Powinieneś dostosowywać strategię w razie potrzeby, aby uwzględnić to, czego się uczysz. (Dotyczy to również twoich celów).

Na koniec pamiętaj, że strategia kieruje tym procesem i ma być powtarzana. Nigdy nie stworzysz tylko jednego elementu treści i nazwiesz to jednym dniem. Utworzysz dziesiątki do setek fragmentów treści przy użyciu tej struktury, z którą pracujesz.

I w dowolnym momencie będziesz po kolana w kilku różnych etapach. Ale nie zgubisz się, jeśli masz strategię.

Jakie elementy należy uwzględnić w ramach strategii dotyczącej treści?

Każda strategia dotycząca treści powinna zapewniać kierunek w kluczowych punktach. Oto szybki podział.

• Wyznaczone cele.
• Zdefiniuj swoją publiczność.
• Wybierz platformę treści.
• Wybierz tematy i formaty treści.
• Zidentyfikuj swój zespół i role.
• Ustaw harmonogram publikowania.
• Zaplanuj, jak będziesz się promować.
• Uzyskaj narzędzia potrzebne do wykonywania treści.
• Określ, w jaki sposób będziesz śledzić i mierzyć wyniki.
• Ustal budżet.

Jak stworzyć ramy strategii dotyczącej treści: 10 elementów składowych

1. Cele

Wyznaczanie celów jest jedną z najważniejszych części tworzenia strategii treści. Bez celów nie będziesz miał celu, do którego możesz dążyć w marketingu treści, a tym samym nie będziesz mógł skupić się na swoich wysiłkach.

Według CoSchedule marketerzy, którzy wyznaczają cele, odnoszą o 377% większe sukcesy niż ci, którzy ich nie wyznaczają.

Zadaj sobie więc pytanie, co chcesz osiągnąć dzięki treściom. Co chcesz, aby Twoje treści robiły? Oto kilka typowych celów na początek:

• Buduj świadomość marki : Zwiększ swoją widoczność online i stań się znany w swojej branży.
• Dbaj o swoich odbiorców : udostępniaj przydatne treści, które edukują odbiorców i budują zaufanie, aby generować więcej potencjalnych klientów.
• Zwiększ ruch : przyciągnij więcej docelowych odbiorców do swoich wirtualnych drzwi.
• Zdobądź więcej subskrybentów i potencjalnych klientów: używaj atrakcyjnych treści, aby zachęcać do rejestracji e-maili i przekształcać odwiedzających w potencjalnych klientów.

Kiedy wybierasz cel, nie trzymaj go na tak szerokim, niejasnym poziomie. Pomyśl dokładnie o tym, co chcesz osiągnąć pod tym konkretnym parasolem celu. Uzyskaj konkretne i użyj liczb.

Na przykład, jeśli moim celem jest zwiększenie ruchu, w mojej strategii sformułowałbym to w następujący sposób: „Zwiększ łączny ruch w witrynie o 20% w ciągu 6 miesięcy”.

2. Publiczność

Po zdefiniowaniu celów możesz przejść do definiowania grupy docelowej.

Ten etap polega na odkryciu, kto potrzebuje wiedzy i rozwiązań oferowanych przez markę oraz z kim powinieneś rozmawiać za pośrednictwem jej treści. Aby to zrobić, musisz przeprowadzić badanie odbiorców.

Ta część jest niezbędna, aby uzyskać właściwy wynik. Potrzebujesz głębokiego zrozumienia swoich odbiorców, w tym tego, na czym im zależy i ich wyzwań, aby Twoje treści trafiły do ​​​​domu.

Jeśli nie rozumiesz w pełni swoich odbiorców, tematy Twoich treści nie zawsze będą rezonować. A treści, które nie rezonują, nie przynoszą rezultatów.

Jednym z najlepszych sposobów na poznanie odbiorców jest przeprowadzenie z nimi bezpośredniego wywiadu. Aby to zrobić, musisz zacząć od kilku założeń dotyczących tego, kto potrzebuje tego, co sprzedajesz. Następnie, rozmawiając z potencjalnymi klientami, dowiesz się, czy te założenia były słuszne.

Jedno z moich ulubionych pytań, które zadaję potencjalnym odbiorcom, brzmi: „Gdybyś miał magiczną różdżkę, która mogłaby natychmiast rozwiązać jeden z twoich obecnych problemów dotyczących X, którą byś wybrał?”

3. Platforma

Dalej: Gdzie będziesz publikować treści?

Możesz utrzymywać różne kanały online do publikowania i dystrybucji treści, ale musisz wybrać, na czym skoncentrujesz swoje wysiłki.

Innymi słowy, gdzie chcesz się skupić na budowaniu swojej marki online? Jaka platforma będzie Twoją bazą w sieci?

Zawsze zalecam skupienie się najpierw na swojej stronie internetowej – w szczególności na publikowaniu treści na swoim blogu. Dlaczego?

Twoja strona internetowa to nieruchomość, którą posiadasz. Konta w mediach społecznościowych nie. Twoje konta na Instagramie, Facebooku, Twitterze i LinkedIn znajdują się na pożyczonej ziemi.

Masz również niewielką kontrolę nad swoją widocznością w mediach społecznościowych. Twoi obserwatorzy mogą widzieć wszystkie Twoje posty lub nie – a jeśli nie publikujesz ich codziennie, Twoja widoczność spadnie jeszcze bardziej.

Dlatego Twoja witryna jest tak potężną platformą:

• Jesteś właścicielem treści, które tam publikujesz.
• Ty kontrolujesz widoczność tych treści.
• Możesz zbudować swój autorytet online za pomocą SEO i organicznych rankingów.
• Inne treści publikowane na innych platformach mogą wskazywać na Twoją witrynę.
• Całkowicie kontrolujesz wygląd i styl swojej witryny, w tym wrażenia użytkownika.

Bez względu na to, jaką platformę wybierzesz, udokumentuj zawartość, na której chcesz się najbardziej skupić.

4. Treść

W końcu nadszedł czas, aby porozmawiać o treści w Twojej strategii. Musisz uściślić dwie rzeczy:

Na jakich obszarach tematycznych skupisz się w swoich treściach?

Aby odpowiedzieć na to pytanie, oprzyj się na przecięciu wiedzy branżowej / tego, co sprzedajesz, i tego, czego chcą Twoi odbiorcy. Twoje najlepsze obszary tematyczne będą dotyczyć obu.

Na przykład, jeśli sprzedajesz buty do biegania, nie będziesz pisać wyłącznie o butach do biegania. Będziesz pisać na tematy pokrewne, na których interesują się Twoi odbiorcy, takie jak trening, zdrowie kolan, imprezy biegowe itp. Jednak prawdopodobnie nie będziesz pisać o sporcie i hobby niezwiązanym z bieganiem, jak piłka nożna, joga czy tenis.

Jakie rodzaje i formaty treści będziesz publikować?

Przyjrzyj się swoim zasobom i rodzajom treści preferowanych przez odbiorców. Jeśli reprezentujesz małą markę, prawdopodobnie nie będziesz mieć środków na tworzenie zgrabnych, wysoce wyprodukowanych treści wideo. Będziesz jednak mieć środki na regularne tworzenie wysokiej jakości blogów – i od tego zaczyna się większość marek.

5. Zespół

Kto odpowiada za każdy aspekt Twojego content marketingu?

Rozważając to, wiedz, że treści nie powinny być czynnością „kiedy mam czas”.

Wymaga poświęcenia w pracy. Potrzebuje kogoś, kto poświęci mu całą swoją uwagę. Oznacza to, że tak szybko, jak to możliwe, powinieneś zainwestować w pomoc (lub poszukać wpisowego, aby zatrudnić dodatkowych ekspertów).

Podczas konfigurowania zespołu ds. treści są to najbardziej potrzebne role, które być może będziesz musiał pełnić (a jedna osoba może pełnić wiele ról w zależności od Twoich zasobów):

• Autor/twórca treści : na podstawowym poziomie potrzebujesz kogoś, kto swobodnie tworzy treści pisemne w większości formatów, w tym blogi, e-booki, oficjalne dokumenty, strony internetowe i posty w mediach społecznościowych. Alternatywnie, jeśli zdecydujesz się zainwestować w wideo lub infografiki, potrzebujesz ludzi z tymi umiejętnościami.
• Menedżer treści : kto będzie odpowiedzialny za zarządzanie postami na blogu, w tym za formatowanie, planowanie i publikowanie?
• Menedżer mediów społecznościowych : Kto zajmie się publikowaniem w mediach społecznościowych i interakcją z odbiorcami?
• Strateg ds. treści/SEO : Kto przeprowadzi badanie słów kluczowych i badanie tematów blogów? Kto wymyśli tematy treści? Kto będzie śledzić wskaźniki i mierzyć wyniki?

6. Harmonogram

Tak, potrzebujesz kalendarza treści do content marketingu. Ale zanim go skonfigurujesz, musisz najpierw poznać swoją strategię planowania i publikowania treści.

Pamiętaj: liczy się spójność – niekoniecznie to, ile publikujesz, ale to, czy Twoi odbiorcy mogą liczyć na Twoje posty i czy są one zawsze wysokiej jakości.

• Jak często będziesz publikować treści na swojej głównej platformie?
• Jak często będziesz publikować treści na dodatkowych platformach?
• Jak często będziesz promować treści w mediach społecznościowych?
• Jakie dni/godziny są najlepsze do publikowania treści dla odbiorców?

Oprzyj swoje odpowiedzi na badaniach i zasobach Twojej marki. Jakie są możliwości Twojego zespołu ds. treści? Jakie wyniki może wspierać biznes?

Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie te pytania skonfigurowanie kalendarza treści powinno być łatwe.

7. Promocja

Następnie wybierz sposoby promowania treści.

Promocja to sposób, w jaki zwracasz uwagę na swoje treści – zwłaszcza gdy jesteś nowy i nie masz jeszcze ustalonej grupy odbiorców.

Jednak nie musisz wydawać dużo pieniędzy na promocję. Może to być tak proste, jak umieszczenie linku do nowego bloga, który właśnie opublikowałeś w mediach społecznościowych. Może to być tak szybkie, jak wysłanie wiadomości e-mail do subskrybentów z powiadomieniem o nowym blogu.

Jeśli nie masz jeszcze listy subskrybentów poczty e-mail, możesz wybrać to jako główny cel marketingu treści i zamiast tego na razie promować posty w mediach społecznościowych.

8. Narzędzia

Większość kroków w Twojej strategii dotyczącej treści będzie prawdopodobnie wymagać co najmniej jednego narzędzia, które ułatwi i przyspieszy ten proces. Ponadto niektóre narzędzia dostarczają danych, których w żaden sposób nie można pominąć, jeśli spodziewasz się konkurować w rankingach wyszukiwarek.

Oto niezbędne narzędzia:

• Badania słów kluczowych lub narzędzia SEO (Semrush, Ahrefs, KWFinder firmy Mangools itp.)
• Narzędzie do analityki internetowej (takie jak Google Analytics)
• System zarządzania treścią (WordPress, Drupal, Joomla itp.)
• Kalendarz zawartości (arkusze kalkulacyjne Airtable, Trello, CoSchedule, Google lub Excel itp.)

Oto przydatne narzędzia:

• Oprogramowanie do edycji (takie jak Grammarly).
• Narzędzie do sprawdzania SEO (takie jak Yoast).
• Narzędzie do optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) (takie jak Hotjar).
• Narzędzie do edycji obrazu (takie jak Canva lub Photoshop).

9. Śledzenie postępów

Pracując nad osiągnięciem celów marketingu treści, musisz także śledzić swoje postępy.

Udokumentuj, jak planujesz to zrobić, w swojej strategii dotyczącej treści. Określić:

• Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które możesz dołączyć do swoich celów . Na przykład, jeśli jednym z moich celów jest budowanie autorytetu i reputacji marki, mogę śledzić rankingi słów kluczowych Google w czasie, aby pokazać, jak rośnie mój autorytet online.
• Narzędzia potrzebne do śledzenia tych wskaźników KPI . Na przykład potrzebuję narzędzia SEO do śledzenia rankingów Google dla mojej witryny.
• Jak często będziesz się meldować . Czy będziesz przeglądać dane co miesiąc? Kwartalny? Pamiętaj, że wyniki marketingu treści są zwykle powolne, ale stabilne.

10. Budżet

Wreszcie, dopracuj budżet na marketing treści. Opierając się na Twojej strategii, jaki będzie koszt prowadzenia? Weź pod uwagę ludzi, narzędzia i procesy, w które musisz zainwestować, aby to się stało.

Porównaj koszty z zasobami i pamiętaj o dostosowaniu strategii w razie potrzeby, aby zachować zgodność z ograniczeniami budżetowymi. Pamiętaj: świetne treści mogą pomóc w rozwoju marki. A wraz z rozwojem marki, Twoje inwestycje w treści mogą również wzrosnąć.

Ramy strategii treści prowadzą do solidnego marketingu treści

Potrzebujesz ram strategii treści, jeśli chcesz, aby Twój content marketing działał.

Na szczęście jesteś już na dobrej drodze.

Skorzystaj z ram, aby zbudować plan swojej marki, aby odnieść sukces w zakresie treści, ale pamiętaj, że strategia nie jest osadzona w kamieniu. Zamiast tego potraktuj go jako żywy dokument, którego będziesz używać codziennie, aby zachować koncentrację, być na bieżąco i osiągać swoje cele.