Tworzenie aplikacji logistycznych: jak stworzyć aplikację podobną do Ubera dla ciężarówek

Jeśli chcesz wiedzieć, jak opracować podobną do Ubera aplikację dla firmy logistycznej, wybierz się z nami na przejażdżkę, gdy będziemy badać tę gałąź usług transportowych i dostawczych na żądanie.

Niedawno opisaliśmy proces tworzenia aplikacji dla usług dostawy artykułów spożywczych na żądanie. Wcześniej udostępniliśmy artykuł o tworzeniu aplikacji do dostarczania jedzenia. Dzisiaj zajmiemy się niezbyt zatłoczoną kategorią mobilnych aplikacji logistycznych. Wskakuj i chodźmy.

Zawartość:

1. Dlaczego branża transportowa potrzebuje aplikacji mobilnych
2. Jak Uber Freight rozwiązuje problemy w sektorze transportu i logistyki?
3. Jak stworzyć aplikację mobilną, taką jak Uber do transportu ciężarowego
4. Zawiera aplikację Uber dla kierowców ciężarówek
5. Ile kosztuje opracowanie Ubera dla ciężarówek?

Dlaczego branża transportowa potrzebuje aplikacji mobilnych

Nawet w dzisiejszych czasach cyfrowego wszystkiego, niektóre branże wciąż borykają się z biurokracją. Jedną z nich jest branża logistyczno-transportowa. Kiedy w 2017 r. uruchomiono Uber Freight, Uber wielokrotnie zwracał uwagę na to, jak zagracony jest biznes logistyczny : Zorganizowanie pojedynczej przesyłki i wysłanie jej w drodze zajmuje dużo czasu, wysiłku i połączeń telefonicznych/e-maili/faksów.

Rozwiązania do zarządzania urządzeniami mobilnymi mogą bardzo pomóc, eliminując część formalności i nadmiarowości z procesu wysyłki. Aplikacje mogą również poprawić jakość usług oferowanych przez firmy logistyczne.

Jak Uber Freight rozwiązuje problemy w sektorze transportu i logistyki?

Dziś wszyscy wiedzą, czym jest Uber. To usługa, która łączy kierowców z osobami potrzebującymi przejazdu. Jego prostota uczyniła Ubera rewolucyjnym i światowym liderem w branży. Ta prostota jest dokładnie tym, co Uber Freight wniósł na rynek logistyczny.

Dzięki aplikacji Uber Freight to, co kiedyś było siecią przewoźnik-pośrednik-nadawca , straciło środkowe ogniwo. Przewoźnicy i załadowcy mogą łączyć się bezpośrednio. Takie podejście skutkuje mniejszą liczbą błędów i problemów z komunikacją oraz obniża koszty zarówno przewoźników, jak i spedytorów. Dodatkowo Uber dla logistyki ogromnie skraca czas potrzebny do zawarcia umowy dla tych, którzy potrzebują usług dostawy i tych, którzy mogą je zapewnić. Wystarczy kilka dotknięć ekranu smartfona.

Jak stworzyć aplikację mobilną, taką jak Uber do transportu ciężarowego

Aplikacja Uber Freight nie jest jedyną w swoim rodzaju, choć z pewnością jest jedną z najbardziej reklamowanych, a co za tym idzie, dobrze znanych aplikacji logistycznych na rynku. Wcześniej istniały aplikacje logistyczne, a nowe aplikacje zostały zbudowane od czasu jego uruchomienia. Twój może być jednym z nich. Jeśli pracujesz z profesjonalnym zespołem, który przywiązuje wagę do szczegółów, Twoja aplikacja ma potencjał, aby odnieść taki sam sukces jak Uber Freight.

Krok 1. Zdecyduj, jaką aplikację logistyczną chcesz rozwijać

Istnieją dwa główne scenariusze:

1. Masz własną firmę logistyczną z flotą ciężarówek i potrzebujesz aplikacji, która poszerzy Twoją działalność i uprości operacje.

2. Twoim celem jest oferowanie tylko rynku, na którym przewoźnicy mogą przyjmować zamówienia od nadawców.

Uber Freight, podobnie jak Uber Taxi, to tylko rynek. Uber nie oferuje usług przewoźnika; oferują przewoźnikom możliwość szybkiego i bezproblemowego znalezienia klientów w pobliżu.

Krok 2. Znajdź firmę deweloperską dla swojej mobilnej aplikacji logistycznej i transportowej

Chociaż możliwe jest zatrudnienie wewnętrznego zespołu programistów, którzy zrobią dla Ciebie Ubera do samochodów dostawczych, z wielu powodów nie jest to rozsądna decyzja. Dla większości firm znacznie wygodniej jest zlecać tworzenie aplikacji na zewnątrz. Szeroka gama firm tworzących aplikacje i niezależnych programistów na całym świecie oferuje najwyższej klasy usługi w tej dziedzinie.

Jeśli dopiero zaczynasz tworzyć aplikacje mobilne i nie wiesz, jak wybrać zespół programistów w morzu opcji, mamy przewodnik, który pomoże Ci zadać właściwe pytania i znaleźć najlepszą firmę: Jak znaleźć najlepszy telefon komórkowy Firma zajmująca się tworzeniem aplikacji.

Krok 3. Zweryfikuj swój pomysł

Po znalezieniu programistów niestandardowych aplikacji logistycznych, które pasują do Twoich wymagań, mogą oni pomóc Ci zweryfikować Twój pomysł na aplikację. Walidacja jest ważnym krokiem w rozwoju aplikacji, ponieważ obejmuje dogłębne badania rynku, które pokażą, jak możesz ulepszyć swój pomysł i gdzie Twoja aplikacja pasuje do rynku. Rozpoczęcie tworzenia aplikacji logistycznych bez walidacji pomysłów wiąże się z większym ryzykiem, że Twoja aplikacja zakończy się niepowodzeniem, co spowoduje stratę czasu, wysiłku i inwestycji.

Krok 4. Wybierz funkcje dla MVP/MLP

Minimum viable product (MVP) i minimum loveable product (MLP) to skrócone wersje Twojej aplikacji logistycznej dla transportu ciężarowego. Możesz uruchomić MVP lub MLP, aby przetestować aplikację, zebrać opinie, znaleźć jej mocne i słabe strony oraz pozyskać pierwszych użytkowników. Główna różnica między MVP a MLP polega na tym, że aby Twoja aplikacja została zauważona, MLP oferuje pewną unikalną funkcję oprócz minimum niezbędnych funkcji. Bardziej szczegółowe porównanie MVP i MLP można przeczytać w naszym poprzednim artykule.

Zawiera aplikację Uber dla kierowców ciężarówek

Podobnie jak w przypadku większości aplikacji na żądanie, mobilna aplikacja logistyczna na żądanie obejmuje oddzielne aplikacje dla przewoźników i nadawców. Lub przynajmniej kilka paneli, jeśli zdecydujesz się na połączoną aplikację.

Uwaga: Połączenie paneli przewoźnika i nadawcy w jednej aplikacji sprawia, że ​​aplikacja jest dość ciężka; może to spowodować opóźnienie. Podczas tworzenia aplikacji dla logistyki zalecamy oddzielne tworzenie aplikacji dla nadawcy i przewoźnika.

Funkcje aplikacji spedytora

• Rejestracja i logowanie

Jest to tradycyjna funkcja większości aplikacji, która będzie potrzebna zarówno po stronie nadawcy, jak i kierowcy. Jeśli zamierzasz świadczyć usługi zarówno osobom prywatnym, jak i firmom, zalecamy włączenie rejestracji i logowania za pośrednictwem sieci społecznościowych lub automatycznego logowania za pośrednictwem poczty e-mail. Dzięki temu proces będzie szybszy i płynniejszy, ku uciesze Twoich klientów.

• Lista pojazdów

W Uber przewoźnicy wybierają, jaki ładunek przyjąć na podstawie ich lokalizacji, pojazdów, miejsca docelowego wysyłki itp. Aby jednak przewoźnicy mogli dokonać wyboru, nadawcy powinni mieć możliwość wyboru typu pojazdu do przemieszczania ich ładunku w oparciu o jego wymiary i ładowność .

Jeśli posiadasz flotę, możesz również zezwolić spedytorom na wybór pojazdu. W takim przypadku będziesz potrzebować innej funkcji.

• Rezerwacja pojazdu

Ludzie zazwyczaj rezerwują taksówkę, gdy już muszą wyjechać. W przypadku transportu ładunków nie jest niczym niezwykłym wcześniejsze planowanie. Aby uniknąć sytuacji, gdy odpowiedni przewoźnik jest niedostępny, możesz wdrożyć opcję wcześniejszej rezerwacji pojazdu.

• Alerty i przypomnienia

Życie jest zajęte i zapominanie o rzeczach jest normalne. To, co nie jest normalne, to zmuszanie przewoźnika do czekania, ponieważ zapomniałeś dnia i godziny na swoją przesyłkę. To zakłóca harmonogramy, a niektórzy przewoźnicy pobierają od spedytorów opłaty za czas oczekiwania. Przypomnienia i alerty z aplikacji mogą pomóc w uniknięciu tego.

Inną rolą alertów jest powiadamianie załadowców, że ich ładunek został dostarczony.

• Śledzenie pojazdów

  

Dla spedytorów uspokajające jest sprawdzanie, gdzie w danym momencie znajduje się ich ładunek i czy jest dostarczany zgodnie z harmonogramem. Śledzenie można wdrożyć, uzyskując dostęp do lokalizacji kierowcy za pośrednictwem GPS w telefonie.

• Integracja z bramką płatności

Nadawcy powinni być w stanie zapłacić za dostawę ładunku bezpośrednio z aplikacji, bez zawracania sobie głowy gotówką lub przelewami bankowymi. Aby tym zarządzać, musisz zintegrować bramkę płatności. Uber wykorzystuje Braintree do zarządzania płatnościami. Wybór bramki płatniczej nie jest łatwym zadaniem, ponieważ trzeba wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Jeśli nie możesz zdecydować samodzielnie, możesz poprosić o radę swojego kierownika projektu.

• Oceny i recenzje

Umożliwienie spedytorom oceniania przewoźników pomaga w monitorowaniu tych ostatnich. W każdej firmie ważne jest, aby znać swoich partnerów, ponieważ praca z niewłaściwymi ludźmi może kosztować reputację, klientów i pieniądze.

Funkcje aplikacji operatora

• Rejestracja i logowanie

W zależności od tego, jak wybierzesz przewoźników — czy masz własną flotę, czy prywatnych przewoźników, z którymi współpracujesz — proces rejestracji będzie się różnił. Możesz skorzystać z tradycyjnej rejestracji e-mail, oferować rejestrację przez Facebook lub przekazać każdemu przewoźnikowi osobisty login i hasło po zatwierdzeniu ich do realizacji dostaw.

• Szczegóły wysyłki

Przed zaakceptowaniem wniosku o wysyłkę w podobnej do Uber aplikacji logistycznej przewoźnicy powinni zobaczyć wszystkie istotne informacje o ładunku: wymiary, wagę, rodzaj (na przykład kruche lub łatwo rozlane), miejsca odbioru i nadania, datę i godzinę odbioru i/lub dostawy.

• Sortowanie i filtry

Szczegóły przesyłki powinny być również możliwe do sortowania, gdy istnieje wiele zamówień dostępnych dla przewoźników do wyboru. Pozwól przewoźnikom filtrować według daty, miejsca odbioru, miejsca docelowego i rodzaju ładunku.

• Zarządzanie żądaniami

Przewoźnicy powinni mieć możliwość anulowania zamówienia w przypadku zmiany okoliczności lub przypadkowego przyjęcia.

• Śledzenie i optymalizacja tras

  

Chociaż optymalizacja nie jest absolutnie obowiązkową funkcją, bardzo pomaga przewoźnikom podczas realizacji dostaw. Jeśli śledzisz trasy pojazdów w czasie rzeczywistym i dostosowujesz je do natężenia ruchu, remontów dróg i wypadków, poprawi to świadczone przez Ciebie usługi.

• Dowód dostawy

Kiedy przewoźnik dostarcza ładunek, może być zmuszony udowodnić dostawę załadowcy. Można to zrobić, przesyłając zdjęcie lub dokument.

Funkcje panelu administracyjnego

Panel administracyjny nie jest oddzielną aplikacją. Jest to strona internetowa, na której właściciel firmy może monitorować swoją działalność i zarządzać nią. Panel administracyjny ma ogromne znaczenie, jeśli tworzysz Ubera dla logistyki dla własnej floty. Potrzebuje następujących funkcji:

• Deska rozdzielcza

Tutaj zobaczysz zamówienia — oczekujące i zakończone — a także dane dotyczące nadawców, przewoźników i pojazdów.

• Zarządzanie rozliczeniami

Łatwo sprawdzaj i zatwierdzaj faktury przychodzące za pośrednictwem aplikacji.

• Monitorowanie kierowcy

Sprawdź lokalizację każdego kierowcy, śledź, gdzie i na jak długo się zatrzymuje, oraz zobacz oczekujące zamówienia.

• Monitorowanie pojazdu

Sprawdź stan pojazdu, lokalizację, prędkość, przystanki i zużycie paliwa.

Dodatkowe funkcje, które pomogą Ci zdobyć więcej użytkowników

Te funkcje nie są bezwzględnie niezbędne do prawidłowego działania aplikacji mobilnej do obsługi logistyki i transportu. Są to opcjonalne funkcje, które mogą wyróżnić Twoją aplikację. Niezależnie od tego, czy planujesz zmierzyć się z gigantem takim jak Uber, czy masz własną niszę, w której Uber nie jest zbyt dużym zagrożeniem, posiadanie kilku wygodnych funkcji nie zaszkodzi.

• Czat

Umożliwienie przewoźnikom skontaktowania się z nadawcami w celu uzyskania dodatkowych informacji może mieć duże znaczenie dla obu stron. Czat może być również wykorzystywany przez kierowców do powiadamiania nadawców o wszelkich opóźnieniach i ich przyczynach.

• Czytnik kodów NFC i QR

Czytnik kodów QR to funkcja zwykle obecna w aplikacjach do zarządzania zapasami, ale może być również przydatna w przypadku przesyłek. Kody QR mogą na przykład wyeliminować możliwość pomieszania ładunku.
Do potwierdzenia dostawy można użyć komunikacji bliskiego zasięgu (NFC).

• Wsparcie dla wielu języków

Nawet jeśli prowadzisz działalność w jednym kraju, prawdopodobnie nie wszyscy nadawcy będą mówić tym samym językiem. Nie jest to obowiązkowa funkcja, ale jest fajna.

Słabe punkty, na które należy zwrócić szczególną uwagę

Każda firma ma swoje ukryte zagrożenia. W przypadku usług logistycznych jednym z nich jest bezpieczeństwo ładunku. Jeśli tworzysz aplikację do transportu ciężarowego, taką jak Uber — czyli rynek, na którym przewoźnicy i spedytorzy się znajdują — musisz mieć pewność, że przewoźnicy, z którymi współpracujesz, są uczciwi i cieszą się dobrą opinią. Nie chciałbyś, żeby skradziony lub zgubiony ładunek zepsuł twoją reputację. Dlatego potrzebujesz sposobu na sprawdzanie wiarygodności przewoźników i zezwalanie na przyjmowanie przesyłek tylko zatwierdzonym przewoźnikom.

Oprócz ogólnego sprawdzenia wskazane jest, aby zapewnić przewoźnikom lub wymagać od nich ubezpieczenia ładunku na pokrycie szkód w razie wypadku.

Kolejną kwestią jest bezpieczeństwo danych . Będziesz przechowywać dane przewoźników i spedytorów na swoich serwerach, przynajmniej przez czas potrzebny na dostarczenie towaru. Dane te obejmują nazwiska, adresy, numery ubezpieczenia społecznego i numery kart kredytowych. Wszystkie te dane muszą być dobrze chronione. Upewnij się, że Twoja firma zajmująca się tworzeniem aplikacji logistycznych poważnie traktuje bezpieczeństwo danych.

Wreszcie, jeśli tworzysz podobną do Ubera aplikację dla samochodów dostawczych, w której przewoźnicy przyjmują przesyłki, twoi programiści będą musieli wymyślić algorytm zapobiegający podwójnej rezerwacji. Może to stać się poważnym problemem, zwłaszcza jeśli masz kilku przewoźników partnerskich na tym samym obszarze.

Ile kosztuje opracowanie Ubera dla ciężarówek?

W Mind Studios koszt stworzenia aplikacji takiej jak Uber Freight na iOS i Androida będzie obejmował pracę następujących specjalistów:

• Kierownik projektu: 1
• Projektant UI/UX: 1
• Programiści Androida: 1–2
• Deweloperzy iOS: 1–2
• Programista backendu: 1
• Programista frontendu dla panelu administracyjnego: 1
• Specjalista ds. kontroli jakości: 1

Szacowany czas budowy aplikacji takiej jak Uber Freight to co najmniej cztery miesiące, a przybliżony koszt rozwoju zacznie się od około 50 000 USD . Te szacunki dotyczące czasu i ceny są oczywiście bardzo przybliżone, ponieważ rzeczywiste liczby będą zależeć od tego, ile funkcji chcesz uwzględnić w swojej aplikacji transportowej i logistycznej.

Wniosek

Decydując się na utworzenie aplikacji Uber do wysyłki ładunków, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy. Ale żaden z nich nie jest nie do opanowania. Z pomocą odpowiedniego zespołu możesz opracować Ubera do transportu ciężarowego, który odniesie sukces i pomoże odciążyć logistykę. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakieś pytania lub chciałbyś otrzymać wycenę.