Niestandardowe strony błędów 404: najlepsze przykłady „nie znaleziono strony”, które ratują uszkodzone strony internetowe

Wszyscy doświadczyliśmy tego więcej, niż byśmy chcieli. To uczucie, gdy klikasz link w oczekiwaniu na otwarcie nowej strony internetowej, która ma wystarczająco dużo wartości nominalnej, by przyciągnąć twoją uwagę, tylko po to, by zostać trafionym przerażającym błędem 404.

Strona. Nie. Znaleziony.

Och kochanie, och kochanie. Jeśli jesteś użytkownikiem, od razu jesteś sfrustrowany lub rozczarowany. Jeśli jesteś właścicielem witryny, moment, w którym dowiadujesz się, że masz uszkodzony link lub stronę, jest zawsze mieszany z zakłopotaniem i dezorientacją – „ale to zadziałało wczoraj!”

Jednak wśród zakłóceń często jest kilka ukrytych klejnotów, jeśli chodzi o strony błędów 404. Zamiast podążać za owcami, niektóre strony internetowe poświęciły czas na przekształcenie swoich 404 stron w pretekst do użycia przypływu zabawy lub dodatkowych informacji – całkiem sprytne, jeśli o mnie chodzi!

Chcesz, aby więcej wyselekcjonowanych najlepszych projektów zostało wysłanych bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej?
Zarejestruj się w codziennej dawce DesignRush!

Te niestandardowe strony błędów stanowią doskonałą inspirację dla innych projektantów. Oczywiście najlepszym scenariuszem jest nienaganny projekt strony internetowej, która działa nienagannie za każdym razem. Jednak rzeczy się zdarzają, motywy psują się, serwery WWW działają nieprawidłowo i strony się psują. Dlatego konieczne jest umieszczenie niestandardowego komunikatu na Twojej stronie, aby zmniejszyć cios i sprawić, że odwiedzający będą wracać po więcej po snafu. Niektóre strony 404 są tak zabawne, że ludzie celowo w nie klikają, a nawet dzielą się nimi ze znajomymi!

Dlaczego strony internetowe z błędami 404 są konieczne?

Błędy 404 strony występują, gdy „uszkodzony link” lub niedokładny adres URL prowadzi użytkowników do niedostępnej strony internetowej.

Czasami błędy 404 pojawiają się, gdy inne osoby lub firmy internetowe wspominają o Twojej marce cyfrowo z uszkodzonym linkiem. Najczęściej w takich przypadkach strony 404 powstają, gdy ktoś popełni literówkę w łączu, na przykład dodając dodatkową literę na końcu adresu URL. W rzeczywistości w 45,9 procent przypadków ludzie natkną się na stronę 404 z powodu literówki, starego linku w e-mailu lub starych zakładek, które zapisały link do strony, która została już usunięta.

Jednym z najczęstszych przypadków 404 stron jest jednak całkowite usunięcie strony przez administratorów witryny, podczas gdy w ich witrynie (i całym Internecie) nadal znajdują się inne łącza, które wskazują na wyłączoną stronę. W takich przypadkach należy pamiętać, aby zrzec się linków. Oznacza to, że zrywasz więzy i mówisz wyszukiwarkom, że te linki są zepsute, zamiast pozwolić im dowiedzieć się o tym samodzielnie i skierować ludzi na twoje strony błędów.

Kiedy chcesz przenieść lub usunąć treść, musisz przekierować strony – do tego służą te przekierowania 301, 307 i 308. Przekierowanie 301/308 to przekierowanie stałe – gdy ktoś przejdzie na poprzednią stronę, natychmiast zostanie przekierowany na nową.

Jednak przekierowanie 302/307 jest tymczasowe. Administratorzy serwisu korzystają z nich z kilku powodów.

Wierz lub nie, ale wyszukiwarki mogą prowadzić ludzi do stron 404. Na przykład, jeśli prawidłowo wykonasz przekierowanie, ludzie powinni trafić na stronę, na którą ich teraz wskazujesz. Czasami jednak przeszukiwanie stron przez wyszukiwarki i faktyczne odnotowanie wszystkich wprowadzonych zmian zajmuje wyszukiwarkom kilka dni (lub dłużej). W tak krótkim czasie mogą nadal kierować ludzi na niewłaściwą stronę 404.

W innych przypadkach może występować błąd w witrynie, który tworzy niedziałające linki. W takim przypadku musisz poprosić o pomoc programistów i programistów. W końcu jedna ankieta wykazała, że ​​17,5 procent stron internetowych ma uszkodzony link.

Jak monitorować strony 404

Zawsze powinieneś monitorować wszelkie potencjalne strony 404 i próbować je naprawić, gdy tylko się pojawią. Na szczęście istnieją narzędzia, które pomogą Ci znaleźć uszkodzone linki i poradzić sobie z nimi. Niektóre z nich to Screaming Frog, Dead Link Checker i, być może najpopularniejsze, własne Narzędzia Google dla webmasterów.

Tworzenie skutecznych stron internetowych z błędami 404

Jedno jest prawie pewne – zawsze będziesz mieć 404 strony od czasu do czasu, nawet jeśli zrobisz wszystko dobrze w swojej witrynie. Ale dobrą wiadomością jest to, że możesz zmaksymalizować wrażenia użytkownika i zminimalizować jego wygląd, zrzekając się linków, stale monitorując strony, uruchamiając narzędzia do sprawdzania witryn i nie tylko.

Kiedy zdarzają się błędy, powinniśmy się z nich uczyć. Korzystaj z programów do analizy witryn, takich jak Google Analytics, aby poprawić wydajność witryny. Śledź, co ludzie robią, gdy trafiają na Twoją stronę 404. Następnie wykorzystaj te dane na swoją korzyść.

Jeśli, na przykład, następnym krokiem, który wykonują po powrocie strony 404 na stronę główną, możesz umieścić wyraźny i widoczny przycisk, który przeniesie ich tam w swoim projekcie. Lub, jeśli lubią odwiedzać stronę kontaktową po błędzie 404, link tam i ułatw sobie życie.

Śledź zachowanie konsumentów i informacje, aby zobaczyć, co działa w Twojej witrynie oraz co lubią i czego nie lubią Twoi klienci. Co lepsze? Nie ma zgadywania z tego typu rzeczami – liczby i konkretne dane o odwiedzających Twoją stronę będą mówić same za siebie.

Najlepsze projekty stron błędów 404, które będziesz chciał natychmiast skopiować

Po przejrzeniu internetu w poszukiwaniu błędów (jakkolwiek dziwnie to brzmi), jest kilka stron 404, które wyróżniają się na tle innych. Spójrz - może niektóre z nich zainspirują Twój własny projekt marki!

1. Zmapowana strona błędu 404: BluePath

BluePath współpracuje ze swoimi klientami, aby „tworzyć i wdrażać automatyczne strategie analityczne”, które pomagają odsunąć użytkowników od arkuszy kalkulacyjnych. Chociaż jest to niesamowite samo w sobie, uprzejmie poświęcili czas na zebranie tej dziwacznej strony błędu 404.

Strona faktycznie pokazuje mapę (na której nie jesteś przez swoją głupotę nawigowania „poza mapą”). Egzemplarz na stronie mówi również:

„Ta [mapa] pokazuje wszystkie zgłoszone przestępstwa w Atlancie w ciągu ostatnich kilku lat. Czemu? Bo to przestępstwo, którego jeszcze nas nie zatrudniłeś!”

Dobrze zagrane, BluePath. Dobrze rozegrane.

2. Snarky Błąd strony 404: Australijski

Wiodąca australijska krajowa marka wiadomości Australijska może pochwalić się szeroką gamą krajowych i globalnych wiadomości oraz relacji biznesowych. Jednak, podobnie jak reszta z nas, są podatni na sporadyczne błędy. W tym przypadku ich strona błędu 404.

Ale zamiast poddawać się klasycznemu „nie znaleziono strony”, Australijczyk zdecydował się wykorzystać tę stronę jako okazję do podejrzenia kilku australijskich polityków (co dziwne, na liście znajdują się również Donald Trump i bryła węgla). Każdy polityk ma powiązany z nim cytat i jego przemyślenia na temat zerwanego linku.

3. Strona błędu z grywalizacją 404: Kualo

Ok. To może być najlepsza strona błędu 404 w historii Internetu. Kualo postanowiło zamienić swój dom z uszkodzonymi linkami w grę Space Invaders, w którą mogą grać użytkownicy. Grywalizacja to świetny sposób na przekształcenie rozczarowanych internautów w bardzo zadowolonych konsumentów treści.

Ponadto użytkownicy mogą celowo wracać na tę stronę, aby zagrać w klasyczną grę. Ponieważ wyszukiwarki widzą wszystko (cześć, Big Brother...), śledzą również czas użytkowników na stronie. Ma sens – jeśli spędzasz dużo czasu na stronie, oznacza to, że naprawdę podoba Ci się treść. Jeśli jesteś wielokrotnym użytkownikiem i wracasz po więcej, wyszukiwarki będą mapować Twoją podróż i nagrodzić witryny lepszym rankingiem!

Co lepsze? Nie tylko masz szansę zagrać w niesamowitą grę na stronie Kualo, ale naprawdę masz do tego zachętę! Jeśli zniszczysz 1000 najeźdźców, otrzymasz zniżkę na ich hosting. Ogólnie rzecz biorąc, jest to naprawdę niesamowity projekt i zajęło mi dodatkową godzinę napisanie tego artykułu wyłącznie z powodu tej strony. Czapki z głów dla Kualo.

PS Czy możesz pobić nasz najlepszy wynik?

4. Dziwaczna strona błędu 404: bezużyteczny indeks internetowy

Bezużyteczny indeks sieciowy - z bardzo odpowiednią nazwą - postanowił dać nam ukochaną surykatkę w swoim projekcie strony błędu 404. Im dłużej spędzisz na stronie, tym więcej surykatek przybywa, tak bardzo, że po około 10 sekundach na ekranie jest ich co najmniej osiem.

Niemal współczujesz surykatkom, które wyraźnie walczą o znalezienie Twojej strony internetowej!

Jasne, grywalizacja czyni cuda dla Twojej firmy, ale włączenie filmu zdalnie powiązanego z tematami 404 jest również dobrą taktyką. Ludzie mogą zostać i oglądać ją do końca, co czyni go kolejnym świetnym sposobem na wydłużenie czasu spędzanego na stronie internetowej i poprawę ogólnych wskaźników, nawet jeśli pojawi się 404 strony.

5. Ilustrowana strona błędu 404: Lego

Jeśli jesteś fanem Lego, spodoba ci się ich projekt strony błędu 404. Jak już zauważyły ​​niektóre firmy, strona 404 jest w rzeczywistości świetną wymówką, aby użyć błędnej strony, aby ponownie potwierdzić swoją markę lub produkt odwiedzającym.

Lego słynie z używania różnych taktyk, aby zwiększyć zarówno bazę klientów, jak i nigdy nie przegapić okazji, aby przypomnieć ludziom, że są istotni. Mają serię filmów animowanych, gier wideo, dodatkowych treści i nie tylko. Lego jest dla ludzi w każdym wieku, od małych klocków Lego Duplo po ich pudełka Architekta, które pozwalają dorosłym budować repliki najsłynniejszych zabytków.

Nie spodziewaliśmy się niczego mniej po ich stronie 404. W tym przypadku strona 404 Lego jest bardzo ilustracyjna: „kabel”, który łączył link, który kliknąłeś ze stroną internetową, jest zepsuty, a jakiś biedak natknął się na niego ku swojemu przerażeniu!

6. Strona błędu Punny 404: Niebieski Daniel

W ramach swojego portfolio Daniel Karcher wybrał stronę błędu 404, aby jeszcze bardziej zaprezentować swoje umiejętności. Zdecydował się na ustawienie metra, z reklamami na billboardach z kalamburami i grą słów dla humorystycznego akcentu.

W jego komunikacie o błędzie zauważysz odniesienia do filmu „Zaginieni” i programu telewizyjnego „Zagubieni”. Ten ostatni ma nałożone graffiti, aby zadać użytkownikom pytanie „Czy jesteś ZGUBIONY?”

Ponieważ najwyraźniej zgubiłeś drogę na tej stronie 404, masz szansę wrócić do głównego poziomu. Sprytny!

7. Pełna przygód strona błędu 404: Emirates

Jak wspomniano na początku artykułu, niektóre firmy wykorzystują kombinację humoru i przydatnych informacji, aby utworzyć stronę błędu 404, która bardziej przypomina część rzeczywistej witryny niż uszkodzoną sekcję lub link.

Najlepszym przykładem są linie Emirates, które łączą ironiczny żart z linkami do najczęściej odwiedzanych stron. Mówią: „Przepraszam, podróżowaliśmy po całym świecie, ale nie możemy znaleźć tej strony”. Sugeruje to, że skoro byli wszędzie, strona, której szukasz, prawie na pewno nie istnieje – och!

Biorąc pod uwagę fakt, że 73,7 procent osób, które trafiają na stronę 404, natychmiast ją opuszcza, jest to świetna taktyka, aby zatrzymać użytkowników na swojej stronie, oferując linki do najczęściej odwiedzanych stron.

Kiedy ludzie nie znajdują tego, czego szukają, tracą zaufanie. Z kolei wyszukiwarki tracą zaufanie. I wystarczy powiedzieć, że nie chcesz, aby ktokolwiek stracił zaufanie do Twojej firmy. Znalezienie sposobu na odwrócenie złej sytuacji, takiej jak zepsuty link, może pomóc w utrzymaniu firmy, a nawet zaimponować odwiedzającym witrynę.

8. Minimalna strona błędu 404: sztuczki CSS

Prawdopodobnie jest to dość żenujące, aby witryna internetowa do tworzenia lub kodowania zawierała błąd 404. To znaczy, ich zadaniem jest upewnienie się, że te rzeczy się nie wydarzą – czyż nie?

Niezależnie od tego, zespołowi CSS Tricks udało się zamienić potencjalnie żenujący błąd w ładnie zaprojektowaną stronę 404. Środek strony jest stylizowany na podartą kartkę papieru, za którą znajduje się kod, który powinien był składać się na stronę, którą próbujesz odwiedzić.

9. Samoniszcząca się strona błędu 404: Cloud Sigma

Możemy odnieść się do tego, co zrobiła Cloud Sigma ze swoją stroną błędu 404. Zawsze mówimy, gdy masz wątpliwości, po prostu użyj zdjęć psów lub kotów, aby złagodzić potencjalnie złe sytuacje. W tym przypadku strona zawiera zdjęcie kota (przepraszam, ich młodszy programista) próbującego skorzystać z komputera. Jest we właściwym czasie. Nie możesz powstrzymać się od śmiechu!

Ale co najważniejsze, błąd witryny Cloud Sigma oferuje również przejrzystą metodę ucieczki z powrotem na ich stronę główną. Jeśli nie chcesz, aby ludzie całkowicie opuszczali witrynę, upewnij się, że powrót do strony głównej jest zawsze łatwy i wystarczy jedno kliknięcie.

10. Niekonwencjonalna strona błędu 404: LimpFish

Wreszcie, Limpfish użył dziwacznej wersji strony błędu 404, aby po raz kolejny wywołać uśmiech na twarzy każdego użytkownika. To prawda, byłem trochę zdezorientowany, kiedy pierwszy raz to zobaczyłem, ponieważ wydaje się, że jest to połączenie reklamy randkowej i autentycznej prośby związanej z technologią… Nie jestem pewien, co jest bardziej widoczne. Ale jeśli się nad tym zastanowisz, komu bardziej potrzebne jest dobre dopasowanie niż uszkodzony link?

Jednak efekt gazety dodaje trochę ironii, biorąc pod uwagę, że działamy w Internecie. Ostateczny cel okazał się sukcesem – wywołali u nas uśmiech i chichot, a nie opuszczaliśmy strony, gdy tylko trafiliśmy na stronę 404.

Czego się dowiedzieć o stronach 404

Dodając zabawny, zabawny, przyjazny lub grywalny aspekt, który dopasowuje tożsamość Twojej marki do stron 404, możesz zatrzymać odwiedzających na swojej stronie, a nawet dalej promować swoją firmę. Jeden godny uwagi przykład, grywalizacja, kosztuje dodatkowe pieniądze, ale jest to mądra inwestycja, która zmniejsza współczynniki odrzuceń.

Oprócz przydatnych stron 404 i taktyk, które widzieliśmy w działaniu powyżej, przygotowaliśmy również listę nakazów i zakazów, które powinny pomóc ci zmienić wypadek w okazję – zwłaszcza, że ​​ludzie zawsze będą od czasu do czasu błędnie wpisywać, i nie możesz tego kontrolować. Możesz jednak wpłynąć na ich wrażenia, jeśli zdarzy się, że wylądują na zepsutej stronie.

Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia własnej pomocnej strony 404:

• Bądź szczery. Tak jak powiedzieliśmy, będzie 404 stron, a czasami nawet nie będą to twoja wina. Niezależnie od tego, wyjaśnij, co się stało, i zaoferuj sposoby naprawy sytuacji i pomóż ludziom znaleźć to, czego szukają.
• Nie przegap okazji. Dodaj trochę humoru i osobowości marki, aby ludzie nie odchodzili sfrustrowani – albo wcale.
• Zaangażuj użytkowników. Pozwól im zagrać w grę, jeśli Twój budżet na to pozwoli. Jeśli nie, istnieje kilka sposobów na zwiększenie zaangażowania. Dodaj ładny film, ilustrację lub animację. Spróbuj rozjaśnić sytuację – jeśli wszystko inne zawiedzie, urocze zdjęcia zwierząt i filmy też będą działać.
• Powstrzymaj ich przed odejściem. Każdy odwiedzający witrynę, który ją opuszcza, to stracona szansa na przekształcenie leada w klienta. Możesz dodać odpowiednie linki do najczęściej odwiedzanych stron lub osadzić funkcję wyszukiwania na stronie 404, aby mogli przeglądać Twoją witrynę.
• Dodaj zachętę. Niektóre marki oferują zachęty, jeśli znajdziesz ich stronę 404. W ten sposób możesz zebrać jeszcze więcej leadów. Na przykład możesz zaoferować subskrypcję biuletynu, bezpłatne treści, takie jak e-book lub studium przypadku, i nie tylko.
• Bez reklam. Cóż, nie w tradycyjnym sensie. Jeśli na stronie jest błąd, a ludzie na nim lądują, nie próbuj przesadzić ani nie pozwól im myśleć, że być może celowo opuszczasz stronę 404.
• Szybkie ładowanie. Jeśli ludzie wylądują na zepsutej stronie, nie chcesz, aby czekali w nieskończoność, aby się tego dowiedzieć. Dobra prędkość ładowania jest również zalecana dla wszystkich innych stron w Twojej witrynie. Współczynnik odrzuceń rośnie z każdą dodatkową sekundą czasu oczekiwania.
• Nie używaj skomplikowanych terminów technicznych. Celem jest zatrzymanie użytkowników na Twojej stronie, a nie odpychanie ich skomplikowanym żargonem i niepotrzebnymi terminami.
• Nie zapomnij monitorować uszkodzonych linków i jak najszybciej je naprawić.

Strona nie została znaleziona... ale wniosek jest

Projekt strony błędu 404 w każdej witrynie eliminuje ten wypadek i przekształca go w okazję do dalszego budowania lojalności wobec marki. Dzięki kreatywności, doskonałemu projektowi i odrobinie bystrego dowcipu, projekt Twojej strony internetowej również nie będzie musiał martwić się błędami – to wszystko będzie tylko rozszerzeniem oferty firmy.

Nasza ostatnia wskazówka: wyciągnij wszystkie przystanki dla strony 404, ponieważ te 73 procent osób, które odchodzą po wylądowaniu na stronie 404, stanowią 74 procent utraconych potencjalnych klientów. To są Twoi potencjalni klienci, którzy uciekają, a niestandardowa strona 404 może sprawić, że zostaną i będą więcej przeglądać. Nie chodzi o to, czy powinieneś mieć niestandardową stronę 404, czy nie. Pytanie brzmi, czy możesz sobie pozwolić, aby go nie mieć?

Chcesz mieć własną niestandardową stronę błędu 404, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika? DesignRush ma listę najlepszych agencji cyfrowych, które mogą stworzyć własną stronę internetową ORAZ pełnowymiarową witrynę internetową dla Twojej firmy.

Chcesz więcej inspirujących projektów? Zapisz się do naszego newslettera!