Najlepsze firmy zajmujące się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych dzielą się tym, jak tworzyć profesjonalne niestandardowe strony internetowe z silnym doświadczeniem użytkownika
Opublikowany: 2018-09-22Doświadczenie użytkownika , droga kupującego i użyteczność są kluczowymi czynnikami decydującymi o sukcesie witryny.
77 procent agencji przyznaje, że zły projekt doświadczeń użytkownika ma negatywny wpływ na ich klientów.
A to wielka sprawa, biorąc pod uwagę ogromne znaczenie projektowania stron internetowych i jego wpływ na sukces biznesowy.
Aby Twoja marka wywalczyła sobie miejsce na konkurencyjnym rynku i wyrobiła sobie markę, musi mieć działającą stronę internetową — taką, która prowadzi użytkowników w podróż i dostarcza im niezbędnych informacji, których szukają, bez konieczności robienia oni na to pracują.
Musi wspierać pozytywne wrażenia użytkownika.
I musi być wyjątkowo Twój.
Ale możesz nie rozumieć zawiłości świetnego projektowania stron internetowych i tego, co przyciąga uwagę konsumentów. I to jest w porządku. Tutaj wkraczają najlepsze agencje zajmujące się projektowaniem stron internetowych i tworzeniem stron internetowych. Mogą one pomóc w podkreśleniu słabości w Twoim projekcie i zbudowaniu strategii, która stworzy platformę, która poprawi silniki Twojej marki i umieści ją na ścieżce wiodącej w branży.
Najlepsze agencje cyfrowe
Najlepsze strony internetowe wykorzystują wszystkie dostępne im narzędzia i zasoby, ewoluując w stronę cyfrową, która inspiruje konsumentów i skłania użytkowników do działań, do których podjęcia oczekuje konkretna marka.
Ale jak stworzyć udany, zachwycający wizualnie i intuicyjny projekt strony internetowej? Przyjrzyjmy się, co mają do powiedzenia eksperci.
Jak zbudować przyjazną dla użytkownika stronę internetową — porady ekspertów
Andre Lindo, kierownik projektu projektowego, Big Drop
WSKAZÓWKA: Zrozum, kim jest Twój użytkownik.
Projektowanie doskonałego doświadczenia użytkownika musi rozpocząć się od poznania odbiorców. Badanie motywacji, nawyków i pragnień użytkowników może dostarczyć ogromnych informacji, które mogą określić wszystko, począwszy od struktury witryny, stylu projektu i tonu wiadomości.
Peter Lebron, kierownik projektu projektowego, Big Drop
WSKAZÓWKA: Spraw, aby Twoje treści były łatwe do przyswojenia.
Większość użytkowników odwiedza witrynę, aby natychmiast znaleźć rozwiązanie swojego problemu. Pozbądź się niektórych komunikatów marketingowych i ścian tekstu oraz wykorzystaj wypunktowania lub kilka zdań, które szybko wyjaśniają, co robisz.
Kirill Yarovenko, starszy projektant UX, Big Drop
WSKAZÓWKA: Upewnij się, że informacje w Twojej witrynie są dobrze zorganizowane, aby użytkownicy mogli łatwo zrozumieć nawigację w witrynie.
Zapewnij prosty przepływ treści, których szuka większość użytkowników. Nie komplikuj spraw. Jeśli to możliwe, zminimalizuj liczbę dostępnych opcji.
Brian Byer, wiceprezes ds. treści i praktyki handlowej, Blue Fountain Media
Strony internetowe nie są już w powijakach. Widzimy trzecią falę postępu w postaci wieloplatformowych, skoncentrowanych na człowieku doświadczeń, które mogą się różnić w zależności od każdego poprzedniego działania w witrynie.
Odwiedzający witrynę oczekują spersonalizowanego doświadczenia, a my wykorzystujemy technologię, która pozwala nam nie tylko spersonalizować wrażenia z witryny, ale także zorganizować całą podróż kupującego zarówno w witrynie, jak i poza nią.
Chris White, dyrektor generalny/założyciel, The Sneakers Agency
1. Odwiedź ponownie swoją markę i przekaz
Tworząc witrynę, łatwo jest dać się ponieść oczekiwaniu na witrynę, która wygląda naprawdę elegancko i ma zgrabne animacje. Ale nawet w dzisiejszych czasach słowa mają znaczenie. Biorąc pod uwagę liczbę odwiedzanych witryn, słowa prawdopodobnie mają jeszcze większe znaczenie. Jeśli Twoja marka nie mówi bezpośrednio o korzyściach, jakie użytkownik czerpie z korzystania z Twojego produktu lub usługi io tym, jak poprawi to jego życie, prawdopodobnie odrzucasz potencjalnych klientów. Zacznij tutaj i przygotuj swoją markę i przekaz, zanim zaczniesz martwić się o swoją witrynę.
2. Skoncentruj się na strukturze witryny
Użytkownicy muszą być przeprowadzani po Twojej witrynie tak łatwo, jak to tylko możliwe, dlatego niezwykle ważne jest, aby najpierw ułożyć strukturę witryny na papierze. Przemyśl swoją mapę witryny wysokiego poziomu i najważniejsze strony, na których musisz się skoncentrować i do których chcesz, aby ludzie przechodzili. Utrzymuj prostą i przejrzystą strukturę głównego menu i umieść wszystko inne w stopce. Ponadto struktura witryny wpływa na to, jak wyszukiwarki interpretują Twoją witrynę i może wpływać na rankingi wyszukiwania, dlatego szczególnie ważne jest, aby mieć jasną strategię.
3. Opracuj strategię słów kluczowych
Bądźmy szczerzy, strategia słów kluczowych jest trudna. Czemu? Ponieważ niekoniecznie istnieje jedna dobra lub zła odpowiedź. To powiedziawszy, biorąc pod uwagę fakt, że klienci w zasadzie używają Google do znajdowania czegokolwiek i wszystkiego, musisz położyć jeszcze większy nacisk niż kiedykolwiek na opracowanie solidnej strategii słów kluczowych, aby przyciągnąć odpowiednich potencjalnych klientów do swojej witryny. Zalecamy udanie się do Yoast i skorzystanie z jednego z ich kursów na temat szkolenia w zakresie badań słów kluczowych.
4. Opracuj strategię treści
Po ustaleniu marki/komunikacji, struktury witryny i strategii słów kluczowych, nadszedł czas, aby zaplanować strategię treści, ponieważ brak treści oznacza brak ruchu organicznego. Powinieneś skupić się na kilku słowach kluczowych, dla których chcesz uszeregować i opracować wokół nich strategię. W najbliższym czasie trudniej będzie je uszeregować, ale w dłuższej perspektywie zauważysz, że ruch w Twojej witrynie będzie lepiej konwertował, ponieważ poświęciłeś czas na opracowanie solidnej strategii.
5. Skoncentruj się na podróży po stronie głównej
Teraz, gdy masz już wszystkie elementy układanki, nadszedł czas, aby popracować nad najtrudniejszą stroną dowolnej witryny: stroną główną. Upewnij się, że użytkownicy widzą bezpośrednie wezwanie do działania u góry Twojej witryny oraz komunikaty i obrazy, które do nich przemawiają i jak poprawisz ich życie. To jest priorytet! Pozostała część Twojej strony głównej powinna pokazywać, w jaki sposób udało Ci się to osiągnąć innym klientom, że masz jasny proces/plan, który umożliwi to nowym klientom, oraz że rozpoczęcie pracy z Tobą i Twoim produktem/usługą jest łatwe.
6. Projekt dla tabletu i telefonu komórkowego
I ostatnia wskazówka! Nie zapomnij zaprojektować swojej witryny na tablety i komórki. Wydaje się to oczywiście oczywiste i obecnie wiele szablonów obsługuje to za Ciebie, ale ważne jest, aby pomyśleć o strukturze stron i sposobie przepływu treści na urządzeniach mobilnych i tabletach. Ponadto Google kontynuuje wdrażanie indeksowania zoptymalizowanego pod kątem urządzeń mobilnych dla witryn, które mogą wpłynąć na Twój ranking, więc staje się to jeszcze ważniejsze.
Derek Robinson, dyrektor generalny/założyciel, Top Notch Dezigns
Kiedy firma myśli o zdobyciu nowej strony internetowej, powinna pomyśleć o stworzeniu takiej, która będzie idealnie dopasowana do wizerunku jej marki. Dobrze zaprojektowana strona internetowa może przecież pomóc przenieść markę na wyższy poziom. Oto trzy ważne aspekty, które marki muszą wziąć pod uwagę, jeśli chcą tworzyć profesjonalne strony internetowe, które zapewniają wspaniałe wrażenia użytkownika.
Najlepsze firmy zajmujące się projektowaniem i tworzeniem witryn internetowych
1. Wyjdź poza podstawy
Zasadniczo oznacza to, że zwykłe strony internetowe nie przynoszą już pożądanego efektu. Marki muszą teraz wyjść poza oferowanie swoim docelowym odbiorcom podstawowych informacji. Osoby, które odwiedzają strony internetowe marek, mają zwykle na uwadze konkretne wymagania lub pytania i zazwyczaj mają dość wysokie oczekiwania, jeśli chodzi o informacje, które dostarczają strony internetowe. Gdy klienci mają pytania dotyczące produktu lub usługi, oczekują odpowiedzi na stronie internetowej marki.
Marki mogą na różne sposoby sprawić, że ich witryny będą bardziej przydatne dla odbiorców. Na początek upewnij się, że informacje, których ludzie często szukają, są łatwo dostępne. Dołączenie sekcji „Często zadawane pytania” pomaga skutecznie rozwiązać ten problem. Jeśli chcesz zapewnić wysoki poziom obsługi klienta, rozważ udostępnienie czatu na żywo za pośrednictwem swojej witryny.
Marki, które nie szczędzią budżetu na projektowanie stron internetowych, mogą liczyć na wiele korzyści. Pierwsza ma postać zwiększonej sprzedaży bezpośredniej. Statystyki pokazują, że coraz większa liczba konsumentów woli dokonywać zakupów bezpośrednio od marek, a nie od sprzedawców detalicznych. Sprzedaż na poziomie sprzedawcy może również wzrosnąć, biorąc pod uwagę, że kilku konsumentów szuka informacji w Internecie przed dokonaniem zakupu w sklepie.
2. Użyj swojej strony internetowej, aby zbudować wiarygodność
Nie brakuje ludzi, którzy przeszukują internet, aby sprawdzić wiarygodność produktu lub usługi przed dokonaniem zakupu. Twoja strona internetowa daje Ci łatwy sposób na poinformowanie grupy docelowej, dlaczego powinna ufać Twojej marce. Możesz to zrobić, wyjaśniając korzyści płynące z Twojej oferty i popierając swoje roszczenia poprzez referencje poprzednich klientów.
Niektóre inne sposoby wykorzystania witryny internetowej marki do budowania wiarygodności obejmują:
- Łatwe udostępnianie informacji kontaktowych
- Wyświetlanie zdjęć założycieli i członków zespołu
- Lista twoich referencji i osiągnięć
- Opowiadanie historii o tym, jak rozpoczęła się Twoja firma i jakie korzyści odnieśli jej klienci
- Stanie się ekspertem w branży dzięki dostarczaniu wysokiej jakości treści
3. Uzyskaj właściwą stronę główną
O ile nie prowadzisz kampanii reklamowej online z ukierunkowaną stroną docelową, pierwszą stroną Twojej witryny, na którą trafia większość osób, jest jej strona główna. Gdy prawdopodobni lub obecni klienci trafiają na Twoją stronę główną, konieczne jest dostarczenie wartościowych treści, aby powstrzymać ich od opuszczenia. Poza tym treści, które dostarczasz, powinny być logicznie i uporządkowane.
Marki muszą upewnić się, że strony główne ich witryn zawierają pięć podstawowych elementów:
- Element brandingowy, taki jak logo
- Element opisowy w postaci tytułu i odpowiedniego opisu oferowanych produktów lub usług
- Element graficzny w postaci zdjęć lub filmów
- Element nawigacyjny ułatwiający przeglądanie strony internetowej
- Wezwanie do działania
Zbuduj platformę e-commerce, która generuje przychody z pomocą tych agencji zajmujących się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych e-commerce !
Kluczowe cechy udanego projektowania stron internetowych
Reakcja na coś
Responsywny projekt strony internetowej to taki, który łatwo dostosowuje się do medium, na którym jest oglądany. Strona responsywna wygląda tak samo na komputerze, jak na urządzeniu mobilnym lub tablecie. Responsywny, przyjazny dla urządzeń mobilnych projekt strony internetowej to kluczowa cecha zwycięskiej witryny.
Ośmiu na dziesięciu konsumentów przestanie korzystać z witryny, która nie wyświetla się prawidłowo na ich urządzeniu.
A biorąc pod uwagę rozwijające się możliwości e-commerce związane z korzystaniem z urządzeń mobilnych, Twoja marka nie może pozwolić sobie na utratę tych możliwości.
Do 2021 r. prawie 54 proc. wydatków na e-commerce przypadnie na urządzenia mobilne. Tak więc responsywne projektowanie stron internetowych jest niezbędną funkcją, jeśli chodzi o Twoją witrynę. I jest to kluczowy wskaźnik, że Twoja witryna jest godna zaufania.
Dobra strona internetowa jest niczym bez zintegrowanej strategii marketingowej — a te agencje marketingu cyfrowego mogą stworzyć spersonalizowaną kampanię dla Twojej marki!
Skuteczna nawigacja
88 procent konsumentów online nie wróci do strony internetowej po złych doświadczeniach z nią.
Jednym z obszarów witryny, który może pozostawić niesmak w ustach konsumentów, jest nawigacja w witrynie. Jeśli brakuje narzędzi używanych do prowadzenia użytkowników na ich drodze, są one nieefektywne lub mylące, konsumenci odejdą i nigdy nie wrócą.
Dlatego najlepsze agencje projektowania stron internetowych stosują szereg intuicyjnych i kreatywnych narzędzi nawigacyjnych, które pomagają konsumentom podróżować po witrynie i błyskawicznie znajdować żądane treści.
Narzędzia nawigacyjne, takie jak paski narzędzi, rozwijane menu, listy i inne, mogą sprawić, że czas spędzony w witrynie będzie znacznie spokojniejszy dla użytkowników, dlatego te funkcje są tak niezbędne do rozważenia w całym procesie projektowania.
Dostępność
Według ankiety przeprowadzonej przez National Center for Health Statistics (NHIS), 20 procent ludzi ma problemy z przeglądaniem Internetu.
To prawie 25 procent populacji — i 25 procent konsumentów, którzy nie mogą prawidłowo wchodzić w interakcję z Twoją witryną, ponieważ coś zatrzymuje lub blokuje ich dostęp.
Właśnie tam pojawiają się specjalne funkcje ułatwień dostępu.
Znaczniki udanej witryny internetowej to subtelne, specyficzne funkcje zintegrowane, aby zapewnić, że wszystkie osoby w każdym wieku i niepełnosprawności mogą uzyskać dostęp do Twoich treści. Funkcje te obejmują między innymi napisy do filmów, tagi alt w obrazach, które można czytać na głos, nawigację za pomocą klawiatury i technologię wspomagającą.
Najlepsze strony internetowe i najlepsi projektanci stron internetowych potrafią zintegrować te funkcje, aby stworzyć w pełni funkcjonalny projekt dla wszystkich.
Najlepsze firmy zajmujące się projektowaniem i tworzeniem aplikacji
Szybkie ładowanie
Czasy ładowania mają znaczenie — ponieważ konsumenci nie chcą czekać.
39 procent konsumentów opuści stronę internetową, jeśli ładowanie obrazów trwa zbyt długo. Co jest gorsze?
Te długie czasy ładowania kosztują sprzedawców średnio 2,6 miliarda dolarów utraconych przychodów rocznie.
Świetna strona internetowa załaduje się natychmiast, zapewniając konsumentom bezpośredni dostęp do treści, których szukają, z łatwością i wydajnością. Został doskonale zoptymalizowany, przetestowany i zbudowany, aby zapewnić użytkownikom pozytywne, angażujące i interaktywne wrażenia bez obaw związanych z ładowaniem.
Intuicyjna hierarchia treści
Kolejnym kluczowym wskaźnikiem skuteczności strony internetowej jest zorganizowana i ustrukturyzowana hierarchia treści, która w intuicyjny sposób dostarcza użytkownikom potrzebnych informacji.
Aby zrozumieć, gdzie najlepiej umieścić swoje treści i zrozumieć, w jaki sposób Twoi odbiorcy wchodzą z nimi w interakcję, musisz przeprowadzić pewne badania i przyjrzeć się analizom, aby zrozumieć zachowania konsumentów.
Najlepsze agencje dysponują tymi narzędziami, które zapewniają przydatne informacje i strategie, dzięki którym Twoje treści trafią bezpośrednio do odpowiednich odbiorców.
Jak świetne strony internetowe — i agencje projektowania stron internetowych, które je tworzą — napędzają rozwój firmy
Zwiększony ruch w sieci
Skuteczne witryny generują ruch — od strony docelowej do strony docelowej i do samej strony głównej. A to dlatego, że intuicyjny projekt i skuteczne funkcje pokazują użytkownikom, że jest to witryna, której można zaufać i z którą można wchodzić w interakcje.
Istnieje wiele sposobów, w jakie firmy zajmujące się projektowaniem stron internetowych w Nowym Jorku zwiększają ruch w sieci — zwiększają przyjazność dla urządzeń mobilnych, optymalizują pod kątem wyszukiwarek, pomagają pozycjonować Twoje treści w Google, tworzą treści informacyjne i prowadzą użytkowników w łatwą do naśladowania podróż.
Wszystko to prowadzi do tego, że Twoja witryna wspina się w górę rankingów i staje się jedną z pierwszych stron, o których Twoi konsumenci myślą nie tylko rozważając dany zakup, ale stając się jednym z pierwszych wyników wyszukiwania w ich zaufanej wyszukiwarce.
Konwersje i sprzedaż
41,6 procent ludzi twierdzi, że projekt strony internetowej firmy jest czynnikiem decydującym o tym, czy marka jest wiarygodna, czy nie.
Jeśli Twoja witryna nie jest wiarygodna, ludzie nie wykonają pożądanego działania. Ale dzięki profesjonalistom od projektowania stron internetowych Twoja witryna może w mgnieniu oka zmienić się z nudnej w pięknie działającą.
Modernizacja jest ważna dla ogólnej egzystencji Twojej marki — i zachęci większą liczbę odwiedzających do przejścia od potencjalnych klientów do możliwości i ostatecznie do konwersji.
Dobry projekt strony internetowej może pomóc Ci zwiększyć przychody i zwiększyć sprzedaż, a to dlatego, że tworzy platformę, z którą użytkownicy czują się dobrze, robiąc interesy.
Tożsamość marki
Im bardziej spójny i spójny będzie Twój branding, tym lepiej dla Ciebie i Twojej witryny.
Konsekwentny branding zwiększa przychody o 23 procent .
Jednym z kluczowych miejsc, w których Twoja marka może zabłysnąć, jest Twoja witryna. Ponieważ jest to zasadniczo wizualny znacznik Twojej marki. Chodzi o to, z czym namacalnie wchodzą w interakcję i co widzą poza witrynami sklepowymi — a Ty możesz nawet tego nie mieć.
Branding może napędzać Twoją firmę do przodu — a integrując najlepsze praktyki brandingowe z projektowaniem stron internetowych, tak jak robią to najlepsi projektanci, zapewniasz, że Twoja firma jest na tej ścieżce i stawiasz jak najlepiej, jeśli chodzi o jej klientów i konsumentów .
Dlaczego Twoja marka powinna zainwestować w dobry projekt UX?
Projektowanie stron internetowych i silne wrażenia użytkownika są niezbędne dla Twojej witryny — decydują o sukcesie Twojej marki.
Jeśli klienci nie będą zadowoleni z Twojej witryny, odejdą. Wynika to ze statystyk. Stworzenie działającej witryny, która jest równie piękna i wywierająca wpływ, zajmuje dużo czasu.
Ale najlepsze agencje projektowania stron internetowych i najlepsze agencje tworzenia stron internetowych złamały kod do doskonałego projektowania stron internetowych i zajmują się tworzeniem treści i platform zorientowanych na użytkownika, aby pomóc Twojej firmie tak bardzo potrzebować.
Mając tę radę pod ręką, jesteś o krok bliżej do znalezienia odpowiedniej agencji i zbudowania nagradzanej witryny internetowej.
Piłka jest teraz na twoim boisku — wybierz mądrze.
Ta lista najlepszych agencji zajmujących się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych jest doskonałym miejscem do wyszukiwania kolejnego profesjonalnego partnera!
Zarejestruj się w DesignRush Daily Dose, aby uzyskać więcej informacji i porady ekspertów dotyczące tego, jak rozwijać swoją markę!