Historia sukcesu klienta: podnoszenie świadomości marki dzięki konkursowi fotograficznemu dla psów

Konkursy, w których zwycięzcy mają szansę na miano „najlepszych” lub „ulubionych”, wzbudzają duże zainteresowanie. Pomyśl o całym podekscytowaniu lokalnymi najlepszymi kampaniami [TUTAJ WSTAW SWOJĄ NAZWĘ MIASTA], w których ludzie nominują i głosują na swoje ulubione restauracje, spa i agencje reklamowe; a nawet nad czymś tak wielkim, jak nagrody Oskarów i Grammy. Nie trzeba dodawać, że te najlepsze konkursy są popularne.

Kampania ShortStack Charleston Dog Walker dla „Crown Dog of Charleston” jest przykładem losowania konkursów, w których uznanie jest dużą częścią nagrody. Charleston Dog Walker to profesjonalna usługa wyprowadzania psów i opieki nad zwierzętami z siedzibą w Charleston w Południowej Karolinie. Mallory Cooper, właściciel Charleston Dog Walker, powiedział, że ich celem w kampanii było promowanie „rozpoznawania i świadomości marki w społeczności [Charleston]”. Dla Coopera oznacza to „kiedy ktoś potrzebuje usług wyprowadzania psów lub opieki nad zwierzętami, myśli o nas”.

W tej historii sukcesu klienta omówimy konfigurację kampanii, dowiemy się więcej o tym, co zrobił zespół Coopera, aby osiągnąć swoje cele, i podzielimy się wynikami konkursu.

Podstawy konkursu

Od 18 stycznia do 11 marca 2019 r. Charleston Dog Walker dał dumnym rodzicom zwierząt domowych szansę pokazania swoich futerkowych dzieci w konkursie fotograficznym Crown Dog of Charleston. Publiczność głosowała, aby pomóc wybrać 10 najlepszych wpisów spośród wszystkich zgłoszeń. Następnie panel jurorów wybrał pięć najlepszych zgłoszeń, które następnie przeszły do ​​ostatniej rundy głosowania.

Oprócz praw do przechwałek, trzech najlepszych zwycięzców otrzymało różne nagrody od sponsorów konkursu, w tym bony upominkowe na usługi Charleston Dog Walker, usługi czyszczenia trawnika od Doody Calls, karmę dla psów i zabawki od Dolittles i wiele innych.

Charleston Dog Walker zbierał zgłoszenia od 18 stycznia do 7 lutego 2019 r. Aby wziąć udział, dumni właściciele psów odwiedzili stronę www.crowndogofcharleston.com i wypełnili formularz. Przesłane formularze zawierały zdjęcie szczenięcia, trochę informacji o tym, dlaczego pies powinien zostać koronnym psem Charleston oraz kilka przydatnych informacji remarketingowych (takich jak adres e-mail, miasto i imię).

Po zakończeniu okresu przyjmowania zgłoszeń odbyła się pierwsza tura publicznego głosowania. Od 8 do 24 lutego 2019 r. można było głosować na wszystkie zgłoszenia do konkursu. Wyborcy mogli wracać co 24 godziny, aby oddać głos.

Po zakończeniu pierwszej tury głosowania panel jurorów dokonał przeglądu 10 najlepszych zgłoszeń, aby wybrać pięciu finalistów. Finaliści zostali wybrani z uwzględnieniem następujących kryteriów:

• Liczba głosów w głosowaniu publicznym (33% punktacji);
• Jakość, urodę i niepowtarzalność przesłanego zdjęcia (33% punktów); oraz
  Wpis pisemny (33%).
• Korzystanie zarówno z głosowania, jak i losowego wyboru wpisów, pozwoliło Charleston Dog Walker na zapewnienie, że zwycięzcy nie zostali wybrani wyłącznie na podstawie popularności, co pomaga uwzględnić wszelkie korzyści, jakie uczestnik mógł mieć po prostu ze względu na wielkość jego sieci.

Po ujawnieniu pięciu finalistów publiczność miała drugą szansę na głosowanie. Druga tura głosowania odbyła się od 1 marca do 10 marca 2019 r. Po raz kolejny można było głosować raz na 24 godziny.

11 marca 2019 roku ujawniono Crown Dog of Charleston 2019. Według Coopera: „Zbierane przez nas tropy pochodziły od osób, które zgłosiły swojego psa do konkursu i planujemy od czasu do czasu wysyłać e-maile do osób z naszego obszaru usług, aby pomóc im w przekształceniu ich w klientów”.

Elementy kampanii

Zespół Charleston Dog Walker zaczął od szablonu ShortStack, a następnie dostosował szablon do swojej marki. Kampania obejmowała następujące elementy:

• Formularz do złożenia wpisu;
• Voting Widgets, aby umożliwić społeczeństwu głosowanie i wyświetlanie wpisów;
• Autoresponder z potwierdzeniem wejścia i przypomnienia e-mailowe o głosowaniu; oraz
• Opcja wyszukiwania wpisu w galerii głosowania.

Formularz zgłoszeniowy był prosty. Zgłaszającym zadano szereg pytań dotyczących ich psa i siebie, po czym mogli się zgłosić. Zaraz po przesłaniu formularza uczestnicy otrzymali autoresponder potwierdzający zgłoszenie i dodatkowe informacje o konkursie. Ich wpis był następnie wyświetlany w kampanii.

Charleston Dog Walker wykorzystał nasze ustawienia widoczności oparte na czasie, aby automatycznie zatrzymać pokazywanie formularza zgłoszeniowego i umożliwić głosowanie o północy 8 lutego. Uczestnicy otrzymali zaplanowany e-mail później 8 lutego, aby poinformować ich, że głosowanie jest otwarte i zachęcić ich do podzielenia się swoimi wejście z przyjaciółmi i rodziną. Wyborcy mogli głosować raz na wpis co 24 godziny. Przypomnienia o głosowaniu zostały wysłane 14, 22 i 24 lutego. Głosowanie zostało wyłączone o północy 25 lutego.

Po pierwszym okresie głosowania sędziowie mieli pięć dni na wybranie pięciu finalistów spośród 10 najlepszych osób, które uzyskały głos. W tym czasie Charleston Dog Walker wysłał uczestnikom e-mail z informacją, że wybrano 10 najlepszych. E-mail zawierał również zaproszenie na ceremonię rozdania nagród Crown Dog of Charleston i Yapper Hour. Wszyscy uczestnicy zostali zaproszeni, niezależnie od tego, czy ich pies znalazł się w pierwszej dziesiątce, czy nie.

Gdy jurorzy podjęli decyzję, pięć najlepszych zgłoszeń zostało wyświetlonych za pomocą drugiego widżetu głosowania. Charleston Dog Walker wysłał e-mail z ogłoszeniem pięciu najlepszych finalistów i zachęceniem ludzi do głosowania. Osoby, których psy były finalistami, otrzymywały różne e-maile z informacją, że ich pieski dokonały cięcia. Po raz kolejny ustawienia czasowe pozwoliły rozpocząć głosowanie o północy 1 marca i zakończyć o północy 11 marca.

Podczas głosowania ludzie mogli użyć Widgetu Wyszukiwania, aby przeszukać ponad 150 zgłoszeń konkursowych dla psów, na które chcieli głosować. Gdy ktoś szukał wpisu, widżet wyszukiwania wyświetlał wpis (lub wpisy) w widżecie głosowania, którego informacje o wpisie (np. imię psa) odpowiadały kryteriom wyszukiwania. Głosujący klikali ikonę serca, aby oddać swój głos na wpis, którego szukali.

Szukasz czegoś podobnego? Możesz stworzyć własny wieloetapowy konkurs, korzystając z naszego szablonu konkursu fotograficznego lub naszego szablonu wieloetapowego konkursu fotograficznego.

Wyniki

Wyniki kampanii Charleston Dog Walker są imponujące. Otrzymali 155 zgłoszeń, a te 155 zgłoszeń wygenerowało 9901 głosów. Świadomość marki Charleston Dog Walker wzrosła dzięki 58 686 odsłonom, jakie otrzymał ich konkurs. Z tych 58 686 wyświetleń 15 485 pochodziło od unikalnych użytkowników (to 26%!). Ci powtarzający się goście z pewnością zapamiętają Charleston Dog Walker następnym razem, gdy będą potrzebować chodzika lub opiekuna. Co więcej, konkurs został udostępniony za pośrednictwem widżetu udostępniania ponad 486 razy.

Cooper wspomniał: „Aby odnieść sukces, staraliśmy się jak najlepiej promować konkurencję w mediach społecznościowych, a także skontaktowaliśmy się z lokalnymi mediami z komunikatem prasowym i e-mailami. Jedna z lokalnych stacji informacyjnych również relacjonowała kampanię, a nasza lokalna drużyna baseballowa z niższej ligi, Charleston Riverdogs, usłyszała o kampanii i również pomogła ją promować.

Zwycięzcą został Gregory, dog ratowniczy Dog niemiecki. Drugie miejsce zajął May Bell, a trzecie miejsce zajął Mr. Ears. Zapytany Charleston Dog Walker wspomniał, że „ma nadzieję, że będzie to coroczna kampania!”

Kluczowa funkcja ShortStack: Widżet wyszukiwania

Ten konkurs nie byłby tak udany bez widżetu wyszukiwania. Widżet wyszukiwania umożliwiał wyborcom łatwe znajdowanie wpisów, na które chcieli głosować. Kiedy masz wiele stron wpisów, wyborcom może zająć trochę czasu przejrzenie każdej strony w celu znalezienia konkretnego wpisu, co może prowadzić do porzucenia.

Gdy użytkownik udostępnia określony wpis, ten wpis pojawia się jako pierwszy w galerii głosowania, ale nie każdy poświęci czas na udostępnienie swojego. Zamiast tego ludzie często dzielą się samą kampanią, a nie swoim wpisem. Widżet wyszukiwania zapewnia, że ​​uczestnik nie traci potencjalnych głosów, dając swoim przyjaciołom i rodzinie łatwy sposób na znalezienie swojego wpisu.

Uznanie napędza uczestnictwo

Kiedy prowadzisz konkurs, w którym ludzie zdobywają jakiś zaszczyt lub tytuł, z pewnością zobaczysz duży udział. Ten rodzaj konkursu zachęca uczestników do dzielenia się swoimi wpisami, co może generować duży ruch wśród wyborców, co z kolei zwiększa świadomość marki. Jeśli prowadzisz konkurs z dużą liczbą wpisów i głosowanie jest zaangażowane, użyj widżetu wyszukiwania, aby ułatwić wyborcom znalezienie wpisu, którego szukają.