Dekodowanie potencjału Blockchain dla marek

Blockchain zmieni Twoją markę, bez względu na branżę. Wizjonerzy technologii i finansów od lat ewangelizują potencjał technologii. Rewolucja Blockchain w końcu wydaje się jednak nieuchronna, a jej konsekwencje są jeszcze szersze, niż przewidywano.

Podobnie do rozpowszechniania się dostępu do informacji i transferu informacji w Internecie, Blockchain przyspieszy i ułatwi transfer i wymianę wartości. Przed nami nadzwyczajne możliwości, ale tylko dla marek na tyle bystrych, by przewidywać i nawigować nad nadchodzącymi postępami.

Na początek, czym jest Blockchain? To nie jest Bitcoin, pierwsza aplikacja Blockchain na dużą skalę. Prawdziwą innowacją jest raczej podstawowa technologia Blockchain. Podstawowy plan Blockchain został nakreślony w białej księdze z 2008 r. przez Satoshi Nakamoto (pseudonim, który nie został jeszcze zdemaskowany).

Artykuł definiuje Blockchain jako rozproszoną księgę, która:

1. Grupuje dwukierunkowe rekordy transakcji w „bloki”.
2. Crowdsources weryfikuje te rekordy za pomocą kluczy kryptograficznych.
3. Oznaczają one znacznikami czasu i łączą zweryfikowane bloki, tworząc niezmienny, nieprzerwany łańcuch – pojedynczą wersję prawdy transakcyjnej.

To połączenie niezależnego i współzależnego uwierzytelniania eliminuje oszustwa. Podczas gdy istniejące rynki wymagają od podmiotów zewnętrznych ustanowienia zaufania, podstawa zaufania jest nieodłącznie związana z samym systemem Blockchain. Zastosowania i implikacje Blockchaina wykraczają zatem daleko poza waluty, potencjalnie wpływając na światowy handel, papiery wartościowe i rynki ubezpieczeniowe, żeby wymienić tylko kilka. Nawet organy regulacyjne stosują go, aby poprawić zgodność i pobór podatków.

Jakie konsekwencje brandingowe ma zastosowanie Blockchain na szeroką skalę dla różnych branż? Od pokoleń przewagą konkurencyjną dużych instytucji finansowych był ich bardzo instytucjonalny status. Wielkie budynki, armie garniturów, śliski, korporacyjny połysk, leksykon zaprojektowany tak, by laik mógł zgadywać. Wszystkie te elementy zostały obliczone na wzmocnienie największych wartości niematerialnych banku – zaufania i autorytetu.

Blockchain został po raz pierwszy zaproponowany, gdy kryzys finansowy zaczął podważać zaufanie do banków jako wiarygodnych mediatorów. Zamiast zaprzeczać rentowności Blockchain, potęgi finansowe przyjmują go otwarcie i aktywnie opracowują jego przyszłość.

Konsorcjum R3 jest najbardziej widoczne spośród wielu takich proroczych działań, reprezentując stale rosnącą grupę instytucji markowych ułatwiających innowacje oparte na Blockchain.

Na przykład Deloitte niedawno przewodził tworzeniu banku opartego na Blockchain, a IBM wywiera znaczny wpływ na cały szereg wyrafinowanych rozwiązań biznesowych wykorzystujących tę rodzącą się technologię. Blockchain zainspirował również irracjonalny entuzjazm, taki jak „edytowalna” wersja Accenture, która wydaje się nie rozumieć sensu technologii, aby uspokoić płochliwych szefów Wall Street.

Obiecujące innowacje Blockchain już zaczynają wychodzić poza finanse. Grid Singularity z siedzibą w Wiedniu bada zdecentralizowaną sieć elektryczną zbudowaną na bazie Blockchain, pozwalającą klientom kupować i sprzedawać energię, umożliwiając integrację mniejszych, rozproszonych odnawialnych źródeł energii, takich jak wiatr i słońce, z systemem energetycznym.

Blockchain obiecuje również demokratyzację i demistyfikację zepsutego systemu opłat licencyjnych w branży muzycznej. Zdobywca nagrody Grammy, najnowsza wersja Imogen Heap została uruchomiona jako aplikacja Blockchain, bezpośrednio łącząca DRM, transmisję strumieniową i zwrot kosztów z samą muzyką. Podobne nowatorskie pomysły będą nadal wpływać na coraz bardziej zróżnicowane branże w nieprzewidywalny, ale głęboki sposób.

Skuteczne wprowadzanie innowacji wymaga zrozumienia nowych zasad, oszacowania ich wpływu na obecne strategie, a następnie celowego poszukiwania luk między obecnymi mocnymi stronami a przyszłymi możliwościami, które zapewniają optymalną dźwignię.

Uber i AirBnB zmieniły swoje branże, umożliwiając bezpośrednie połączenie w ramach transakcji tradycyjnie pośredniczonych przez pośredników. Spostrzeżenia Netflixa wyszły poza potrzebę kosztownego transportu i zapasów, a realizacja wysyłki fizycznych dysków była niepotrzebnym dodatkowym krokiem w kierunku zapewnienia rzeczywistej wartości.

Podobnie sukces Amazona wziął się z doceniania potęgi nieograniczonej przestrzeni na półkach, a solidne wyszukiwanie musiało zapewnić ogromnej liczbie odbiorców oszałamiającą liczbę opcji. (Ustalona konkurencja tych innowatorów – odpowiednio Blockbuster i Barnes & Noble – była beznadziejnie zaskoczona tymi zmieniającymi się rzeczywistościami.)

Blockchain obecnie umieszcza niezliczone marki na identycznym, egzystencjalnym rozdrożu. Ogromne nagrody czekają na organizacje, które są w stanie przeformułować swoje obecne modele biznesowe, aby wykorzystać nową wydajność i realia, jakie prezentuje Blockchain.

I odwrotnie, istnieje takie samo ryzyko, że Twoja konkurencja dotrze tam jako pierwsza. Marki z głębokim zrozumieniem swoich podstawowych podstaw będą lepiej przygotowane do identyfikowania i integrowania takich możliwości. Inspirujące korporacyjne wynalazki, takie jak Marvel, Lego i Polaroid, dowodzą, że marki o zdefiniowanej tożsamości mają stały punkt widzenia, aby dostosować swoją perspektywę do nowej technologii.

Wyobraź sobie swoją obecną firmę z usuniętymi wszystkimi pośrednikami transakcji. Która z Twoich ofert byłaby zbędna? Jaką nową wartość możesz zapewnić? Czy te zmiany wyniszczą Twoją markę? Aby jak najlepiej odpowiedzieć na te palące pytania, unikaj pokusy szukania rozwiązania w nowych technologiach. Po pierwsze, podwój energię i uwagę wokół hiperkoncentracji na obietnicach marki i markowych doświadczeniach klientów.

Gdy wyjaśnisz perspektywę swojej marki, będziesz w stanie wytyczyć kurs, aby z pewnością poruszać się po tym ciągle zmieniającym się krajobrazie. Tylko głębia przewidywania, celu i reputacji Twojej marki określi, czy nadchodząca fala Blockchain wzmocni Twoje połączenie z klientami, czy ujawni najsłabsze ogniwa Twojej firmy.

Andrea Katz jest założycielem i szefem Ideonista w Ideon.