12 strategii projektowania witryny eCommerce, aby przekształcić odwiedzających w klientów w 2021 r.

Aby zmienić odwiedzających Twoją witrynę w klientów, niezbędny jest dobry projekt strony internetowej eCommerce. Najlepiej, jeśli element projektu witryny powinien prowadzić do łatwego, szybkiego i bezstresowego procesu zakupu i zakupów. Niezależnie od tego, jak najlepsze są Twoje reklamy online, możesz stracić cennych klientów, jeśli nie zoptymalizowałeś swojego sklepu internetowego pod kątem sprzedaży. Możesz także stracić ciężko zarobione pieniądze, jeśli odwiedzający przejdzie z Twojej witryny w ciągu kilku sekund, do których się dostanie.

Jak wynika z raportu, jedna piąta kupujących witrynę internetową porzuca koszyki z powodu gorszej nawigacji i złego projektu witryny. Aby zmotywować kupujących do kupowania w Twoim sklepie, musisz zapewnić jak najwięcej przyjemnych zakupów.

Dzięki stronie internetowej eCommerce masz szansę rozwinąć markę, którą klienci mogą uznać za idealną do robienia zakupów i znowu. Pozwala nawiązać kontakt z klientami i sprawić, że będą się rozwijać podczas sprzedaży usług i produktów. Jeśli chcesz, aby Twoja witryna eCommerce naprawdę wykonywała swoją pracę i pozyskiwała lepiej płacących klientów, musisz mieć odpowiedni projekt witryny.

Ponieważ rok 2020 był przełomowym rokiem dla witryn eCommerce, ważne jest, aby dziś i dla przyszłości platform eCommerce uzyskać wiedzę o tym, jak projekt może wpłynąć na sprzedaż ich witryn.

Strategie projektowania witryn eCommerce w celu zwiększenia liczby konwersji w 2021 r.

Dzisiaj opracowaliśmy kilka strategii projektowania eCommerce, aby pomóc Ci pozostać w zgodzie z najnowszymi trendami w projektowaniu stron internetowych. Mamy nadzieję, że poniższe strategie projektowania 2021 mogą pomóc w łatwym zaprojektowaniu sklepu eCommerce.

#1. Włącz hierarchię wizualną

Powinieneś uwzględnić wizualną hierarchię, lub możemy powiedzieć, strategiczny układ stron Twojej witryny, aby upewnić się, że odwiedzający szybko przetrawią Twoje treści. Wiele osób przegląda nową dla nich witrynę internetową, więc musisz skutecznie organizować swoje strony internetowe, aby zapobiec ich odbijaniu.

Niektóre istotne elementy należące do hierarchii wizualnej obejmują nazwę firmy, UVP, logo i CTA. Cóż, może się to wydawać oczywiste, ale tutaj ważna jest pozycja i rodzaj czcionki, np. gdzie należy umieścić nazwę firmy i logo oraz jaką czcionkę wybrać.

Następnie nad zakładką umieść swoją unikalną propozycję wartości (UVP), aby odwiedzający mogli szybko dowiedzieć się, co sprzedaje Twoja marka. Co więcej, należy umieścić przyciski wezwania do działania (CTA) na środku strony głównej lub umieścić je również na stronach ze szczegółowymi informacjami o produktach, oprócz produktów, aby kierować odwiedzających do strony, na którą chcesz, aby przeszli.

#2. Wystaw produkty na stronie docelowej

Powinieneś uwzględnić strony docelowe swojej witryny, które wydają się być ścieżką powitalną przy głównych drzwiach. Strony powinny być atrakcyjne i przyciągać odwiedzających, oferując im przykład tego, co dostaną w Twojej witrynie.

Możesz spróbować wystawić najlepiej sprzedające się produkty wraz z obracającym się banerem. Cóż, jest to dość stary, ale bardzo skuteczny sposób na przyciągnięcie uwagi odwiedzających i pomoc w znalezieniu produktów, które mogą chcieć kupić.

W miarę możliwości możesz też używać filmów na stronach docelowych. Jak wynika z ankiety, 58% kupujących online wybiera firmy, które tworzą filmy, aby wzmocnić zaufanie.

#3. Umieść pasek wyszukiwania na każdej stronie

Co więcej, możesz zwiększyć konwersję o 20% , umieszczając pasek wyszukiwania na wszystkich stronach swojej witryny.

Szanse na wyszukanie produktów z dowolnej strony Twojego sklepu internetowego zwiększają użyteczność Twojej witryny i obniżają współczynnik porzucania. Obecność paska wyszukiwania pomaga odwiedzającym dalej przeglądać sklep eCommerce.

#4. Spraw, aby treść była łatwa do odczytania

Witryna może zawierać bardzo przydatne treści, ale może być bezużyteczna, jeśli odwiedzający nie widzą lub nie rozumieją. Przed uruchomieniem witryny należy upewnić się, że rodzaj czcionki, jej rozmiar i kolor są czytelne.

Możesz również przeprowadzić testy użytkowników wśród rodziny, przyjaciół lub współpracowników, aby upewnić się, że treść jest zrozumiała i czytelna.

Chociaż nie ma uniwersalnej zasady dotyczącej liczby dozwolonych czcionek na stronach internetowych. Możesz wybrać tę samą czcionkę dla całej witryny. Jednak, zgodnie z dobrą zasadą, powinieneś używać maksymalnie trzech różnych czcionek, aby uniknąć wszelkiego rodzaju nieporozumień i upewnić się, że Twoi goście koncentrują się na przekształcaniu.

Przeczytaj także: Jak stworzyć stronę eCommerce?

#5. Dodaj stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami

Za pośrednictwem strony z najczęściej zadawanymi pytaniami możesz udzielić trafnych odpowiedzi na pytania swoich klientów.

Okazuje się, że około 83% kupujących online poszukuje pomocy w sfinalizowaniu zakupu. Strona z najczęściej zadawanymi pytaniami zmniejszy obciążenie Twojego zespołu wsparcia i sprawi, że Twoi klienci poczują się pewniej, kupując w sklepie internetowym.

#6. Spójny branding jest koniecznością

Kiedy odwiedzający odwiedzają Twoją witrynę, musisz poinformować ich o Twojej marce. Dlatego powinieneś unikać zamieszania i sprawić, by Twoja witryna była łatwo rozpoznawalna dzięki spójnemu brandingowi.

Powinieneś także zastosować schemat kolorów logo swojej firmy w swojej typografii, aby odwiedzający mogli łatwo skojarzyć Twoją witrynę z Twoją marką. Możesz wybrać kolor, który kontrastuje z Twoim schematem kolorów, jeśli pomoże to w zwiększeniu czytelności CTA i czcionek.

7. Zadbaj o mobilnych odbiorców

Cóż, w tym cyfrowym świecie mobilni odbiorcy rosną z każdym dniem. Dlatego powinieneś mieć pewność, że Twój projektant stron internetowych posiada wiedzę na temat optymalizacji witryny pod kątem tabletów i telefonów komórkowych.

Około trzy czwarte kupujących porównuje ceny na telefonach komórkowych, a około 61% z nich po prostu porzuca strony internetowe, które nie są przyjazne dla urządzeń mobilnych.

#8. Rozważ lepką nawigację

To najważniejsza strategia projektowa, o której mówiliśmy do tej pory, tworząc sklep internetowy zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych. Chociaż ma to zastosowanie również na komputerach stacjonarnych. Przyklejona nawigacja umożliwia użytkownikom przeglądanie górnego menu bez konieczności przewijania do góry, niezależnie od ich pozycji, niezależnie od tego, czy znajdują się na górze, w środku czy na końcu strony.

Za pomocą lepkiej nawigacji możesz poprawić pełne wrażenia z handlu elektronicznego, ułatwiając nawigację po swojej witrynie i oszczędzając czas ludzi.

Pomimo tego, że odwiedzający chcą, aby przewinęli się do końca strony, aby dodać element do koszyka, przyklejone wezwania do działania są wyświetlane odwiedzającym niezależnie od ich pozycji na stronie. Podobnie jak przyklejona nawigacja, przyklejone CTA pomagają w prowadzeniu kupujących przez całą witrynę i usprawniają proces zakupów.

#9. Nie opróżniaj koszyka klientów

Jeśli koszyk w Twojej witrynie eCommerce przechowuje przedmioty lub zezwala na listę życzeń, klient, który zrezygnował z zakupu, może przyjść później również, aby sfinalizować zakup.

Przechowywanie koszyka oznacza wykorzystywanie plików cookie, które rejestrują informacje, dzięki czemu klienci nie muszą ponownie uzupełniać koszyka za każdym razem, gdy odwiedzają Twoją witrynę. Projektując swoją stronę internetową, możesz skupić się na 56% kupujących, którzy zapisują produkty do późniejszego zakupu.

#10. Wybierz dowód społeczny

Cóż, w tym przypadku dowód społeczny stwierdza, że ​​odwiedzający są publikowani o zachowaniu innych użytkowników w witrynie, a nie w mediach społecznościowych. Takie funkcje są stworzone, aby pomóc potencjalnym klientom znaleźć to, co jest popularne i przeglądać modne produkty.

Weźmy przykład: niektóre witryny wybierają prezentowanie w czasie rzeczywistym tego, co kupują klienci. Tutaj ta funkcja wyświetla małe wyskakujące okienka za każdym razem, gdy ktoś sfinalizuje transakcję w czasie rzeczywistym, co pozwala odwiedzającym odkryć więcej produktów. Funkcja kreśli również ruchliwą atmosferę w sklepie internetowym, która dodaje wiarygodności sprzedającym.

# 11. Wykorzystaj profesjonalne obrazy produktów

Szczegółowe, wyraźne zdjęcia sprawiają, że Twój sklep eCommerce jest bardziej godny zaufania w oczach klienta.

Profesjonalne zdjęcia produktów pozwalają kupującym online zobaczyć rzeczywisty wygląd produktów. Ponadto wysokiej jakości zdjęcia informują klientów, że dbasz o najwyższy priorytet swoich produktów i dbasz o ich prezentację.

Możesz również poszukać doświadczonych grafików lub fotografów, którzy pomogą Ci w tworzeniu obrazów, jeśli ich potrzebujesz. Może się okazać, że jest to kosztowne, ale zatrudniając profesjonalistów, możesz eksponować swoje produkty w bardziej przyciągający sposób. Kiedy Twoi klienci uznają Twoje produkty za bardziej efektowne, atrakcyjne, smaczniejsze i bardziej miękkie, będą czuli się pewniej podczas zakupów.

#12. Wybierz jednostronicową i łatwą kasę

To kolejna najlepsza strategia projektowania, jeśli chodzi o optymalizację sklepu internetowego pod kątem urządzeń mobilnych. Ogólnie rzecz biorąc, jest to świetna strategia optymalizacji, mająca na celu poprawę obsługi klienta. Musisz wygładzić proces kasowania, zmniejszyć tarcie i poprawić konwersje poprzez opracowanie jednostronicowej kasy.

Korzystając z jednej strony do kasy, możesz uzyskać pomoc w zmniejszeniu rozproszenia podczas procesu kasowania i uniemożliwić kupującym wyjście przed zakupem. Powinieneś upewnić się, że prezentujesz plakietki bezpieczeństwa na stronie kasy, aby wzbudzić zaufanie klientów i zwiększyć otrzymaną wartość, prezentując recenzje produktów i kody promocyjne w kasie.

Według badań, łatwy proces płatności jest kluczem dla kupujących online. Około 83% kupujących online twierdzi, że łatwy proces płatności jest jednym z ich największych problemów.

Powinieneś zezwolić odwiedzającym na kupowanie Twoich produktów bez konieczności wcześniejszej rejestracji. Po prostu upewnij się, że sklep internetowy zapewnia łatwy, jednostronicowy proces realizacji transakcji przy minimalnym zapotrzebowaniu na informacje.

Zawijanie

Wyżej wymienione strategie oferują potrzeby marketingu, projektowania i wykorzystywania mediów społecznościowych w Twoim sklepie eCommerce. Strategie te pomogą przedsiębiorcom internetowym skutecznie zaprezentować swoją witrynę eCommerce dzięki intuicyjnemu i najwyższej klasy projektowi.

Takie cechy oznaczają, że gdy je dodasz, klienci będą cieszyć się każdą chwilą spędzoną w sklepie internetowym.

Jednak projektowanie stron internetowych jest proste, ale gdy głównym problemem są portale eCommerce, wyzwaniem jest tworzenie stron internetowych, które naprawdę konwertują.

Tak więc, dzięki wyżej wymienionym strategiom projektowania e-commerce i pomocy renomowanej firmy zajmującej się projektowaniem i tworzeniem witryn internetowych, projektowanie witryny e-commerce stanie się łatwe.