Co to jest zarządzanie zasobami cyfrowymi i jak je wykorzystać

Wybór odpowiednich narzędzi i zasobów do holistycznego podejścia do marketingu cyfrowego może być trudnym zadaniem, ale na szczęście zarządzanie zasobami cyfrowymi może pomóc w znalezieniu odpowiedniego połączenia i równowagi dla Twojej firmy .

Zarządzanie zasobami cyfrowymi lub DAM to rozwiązanie do przechowywania i udostępniania do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie . Od marketingu po zasoby ludzkie, zarządzanie produktami i nie tylko, systemy DAM zarządzają informacjami i procesami w scentralizowanej lokalizacji.

Dzięki dobremu oprogramowaniu DAM Twoja organizacja może zapewnić lepszą automatyzację przepływu pracy, śledzenie użytkowania, tworzenie kopii zapasowych i nie tylko, a wszystko to odbywa się za pośrednictwem chmury. Ponieważ firmy są dziś bardziej mobilne niż wcześniej, takie systemy mogą zapewnić im lepsze sposoby zarządzania, uzyskiwania dostępu, udostępniania, śledzenia i tworzenia kopii zapasowych wszystkich ich zasobów cyfrowych.

W tym artykule omówimy bardziej szczegółowo, co zarządzanie zasobami cyfrowymi może zrobić dla Twojej firmy i jak je wykorzystać. A dokładniej mówiąc, w jaki sposób przynosi korzyści brandingowi, SEO, współpracy zespołowej i automatyzacji marketingu.

Jak DAM pasuje do stosu Martech?

W stosie Martech każdej organizacji istnieje wiele systemów zarządzania, takich jak Content Management System (CMS) i Content Delivery Network (CDN), i wszystkie one odgrywają określoną rolę , jeśli chodzi o zarządzanie danymi i plikami.

CMS, podobnie jak WordPress, ma wbudowanego menedżera mediów, z którego webmaster może edytować i optymalizować dane z centralnego źródła. CDN pomaga zapewnić, że pliki statyczne są zoptymalizowane pod kątem szybszego ładowania i czasu odpowiedzi. Natomiast system DAM może oferować podobne możliwości dla firm, ale na znacznie większą skalę, nie tylko dla zasobów używanych na stronie internetowej, ale także dla spójnych treści i obrazów produktów we wszystkich kanałach.

Korzystanie z DAM umożliwia firmom lepszą kontrolę nad swoimi aktywami i zapewnia ich aktualność. Daje zespołom marketingowym dostęp do wszystkich dostępnych mediów i zapewnia, że ​​właściwe pliki są używane przez odpowiedniego wewnętrznego lub zewnętrznego członka zespołu.

Teraz, gdy już omówiliśmy, czym jest DAM i do czego jest zdolny, przyjrzyjmy się konkretnym obszarom procesu marketingowego, w którym może on być najbardziej korzystny.

1. Popraw mobilność biznesową i przepływ pracy

Zarządzanie zasobami cyfrowymi zasadniczo oferuje scentralizowany system, w którym wszystkie cyfrowe pliki organizacji są przechowywane i zabezpieczone, gotowe do dostępu w dowolnym momencie.

Dzięki technologii chmury, z której korzysta większość systemów DAM, zespoły biznesowe mogą pracować zdalnie przy użyciu różnych urządzeń. Pozwala to na osiągnięcie znacznie bardziej dynamicznego i wydajnego przepływu pracy.

Dzięki usprawnieniu współpracy zespołowej i usprawnieniu procesów wewnętrznych scentralizowane zarządzanie zasobami cyfrowymi pozwala jednostkom biznesowym poświęcić więcej czasu na podstawową, specjalistyczną pracę , która może przynieść większe przychody. Włączenie go do swoich procesów zapewni łatwiejszy dostęp do dowolnego zasobu i odpowiednio skróci czas potrzebny na na przykład przegląd lub zatwierdzenie pliku.

System DAM pomaga również zapobiegać typowym problemom z prawami własności . Zapewniając dostęp oparty na uprawnieniach i kontrolę zarządzania prawami cyfrowymi, system ten może zapewnić, że wszystkie publikowane informacje mają wiarygodne źródło i jako takie są cennym zasobem. To z kolei może poprawić jakość komunikacji marki, chronić inwestycje w markę, a nawet zarządzać ryzykiem biznesowym.

Zespoły sprzedaży mogą również wykorzystać DAM do lepszej organizacji swoich procesów. Dzięki centralizacji propozycji wszyscy członkowie zespołu mogą przeglądać i współpracować nad każdym projektem. Agencje mogą tworzyć prywatne i bezpieczne strony internetowe dostosowane do potrzeb poszczególnych klientów, a nawet śledzić ruch w celu tworzenia aktualnych raportów i rozliczeń klientów.

2. Zoptymalizuj strategię wielokanałową

Solidne zarządzanie zasobami cyfrowymi może zaoferować wiele korzyści na etapach cyklu życia treści i pomóc organizacjom w walce z wyzwaniami współczesnego marketingu treści. Od pomysłu i tworzenia po zarządzanie, dystrybucję i zarządzanie zasobami cyfrowymi w zakresie przechowywania może zapewnić znacznie lepszą współpracę między zespołami . Pozwala zespołom wewnętrznym na tworzenie treści, które można łatwiej dostosować do wielu kanałów, dzięki czemu docierają do większej liczby klientów na różnych platformach.

Coraz więcej firm wkłada znaczne wysiłki w poprawę wartości swoich doświadczeń zakupowych w różnych kanałach i automatyzację treści dostarczanych w trakcie procesu.

Jeśli chodzi o strategię marketingu wielokanałowego, zarządzanie zasobami cyfrowymi może przynieść Twojej firmie wspaniałe korzyści. Znacznie ułatwia i przyspiesza zmianę przeznaczenia i dystrybucję treści na platformach i urządzeniach, co może również otwierać możliwości dla nowych strumieni przychodów.

Co więcej, DAM można zintegrować z systemem zarządzania zasobami marketingowymi, systemem zarządzania informacją o produktach, systemem zarządzania relacjami z klientami oraz rozwiązaniami do automatyzacji marketingu. Daje to firmom pojedynczą platformę zasobów do zarządzania projektami, przydzielania zasobów, tworzenia ukierunkowanych i spersonalizowanych treści oraz zrozumienia, które zasoby działają najlepiej w poszczególnych kanałach.

3. Wsparcie SEO

Jeśli chodzi o SEO, DAM mogą być cennym narzędziem do wykorzystania, a według Search Engine Journal odbywa się to na cztery ważne sposoby.

Optymalizacje wymiarów obrazu

Wizualizacje są ważną częścią każdej strony internetowej. Zwykle, gdy próbujesz zoptymalizować szybkość ładowania strony, najpierw przychodzi na myśl optymalizacja rozmiaru obrazu. Jednak wykracza poza to i wymaga również dobrej optymalizacji. Korzystając z systemu DAM, firmy mogą skorzystać z dynamicznego renderowania , które odbywa się bezpośrednio na stronie internetowej. Może skrócić czas ładowania obrazów i zapewnić, że są one odpowiednio dopasowane do różnych urządzeń.

Bezstratna kompresja obrazu

Jeśli nadal istnieje potrzeba skompresowania rozmiaru pliku obrazu, program DAM może w tym pomóc bez utraty jakości obrazu. Bezstratna kompresja obrazów jest częścią optymalizacji obrazu dla wyszukiwarek i obejmuje zmniejszenie rozmiarów różnych typów plików i jest zwykle związana z poświęcaniem niepotrzebnych metadanych z pliku obrazu. Jednak w systemie DAM takie metadane mogą być wprowadzane, a następnie zarządzane w centralnej lokalizacji , zapewniając spełnienie wymagań SEO.

Metadane i zmiana nazwy pliku

Ponieważ wiemy, że metadane są ważne dla organicznego rankingu, podczas optymalizacji obrazów pod kątem SEO, typowe praktyki obejmują: optymalizację nazw plików, aby były opisowe, dodawanie atrybucji ALT, dostarczanie podpisów do obrazów i źródła.

Chociaż te techniki są dość skuteczne w zapewnianiu dobrych wyników w rankingu witryn, mogą być nieskuteczne, jeśli chodzi o wydajność szybkości, a zwłaszcza w przypadku konieczności powtarzania ich na dużą skalę. Na szczęście DAM może pomóc, automatycznie przepisując nazwy plików produktów i metadanych . Pomaga to wyszukiwarkom lepiej przetwarzać i rozumieć zawartość obrazów, zwiększając w ten sposób ich wydajność SEO.

Ochrona zasobów

Wiele firm, zwłaszcza z branży eCommerce lub produktów luksusowych, dużo inwestuje w obrazy, aby zapewnić, że ich produkty są prezentowane jak najlepiej, dlatego też starają się chronić te obrazy za wszelką cenę. Obrazy nie tylko pomagają generować konwersje, ale także pomagają użytkownikom ocenić, czy oferta odpowiada ich potrzebom.

System DAM może zautomatyzować proces ochrony praw autorskich do obrazów i imitacji zasobów . Może dodawać znaki wodne do treści wizualnych, zmniejszając w ten sposób ryzyko imitacji produktów lub fałszywych oświadczeń o produktach magazynowych w celu oszukania użytkowników.

4. Monitoruje wydajność zasobów

Systemy zarządzania zasobami cyfrowymi zapewniają użytkownikom większą kontrolę nad ich zasobami. Umożliwiają śledzenie różnych zmian , takich jak nazwy plików, duplikacje zasobów, dostosowania plików, przypadki użycia i tak dalej. Na jeszcze większą skalę mogą pomóc firmom sprawdzić, czy plik nie został naruszony lub czy którakolwiek z osadzonych informacji nie została niewłaściwie zmodyfikowana.

Ponadto narzędzia DAM mogą pomóc firmom w przestrzeganiu przepisów dotyczących treści. Zarządzanie prawami jest traktowane priorytetowo przez wiele organizacji, a za pomocą systemu DAM użytkownicy mogą lepiej konfigurować przepływy pracy , aby mogli rozwiązywać wszelkie problemy związane z wytycznymi dotyczącymi ochrony danych.

5. Co wziąć pod uwagę przed przyjęciem DAM

Zanim organizacja przyjmie system zarządzania zasobami cyfrowymi, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy, od dostawców po infrastrukturę i integrację systemów. Ważne jest, aby przejrzeć ogólne wymagania programu DAM , takie jak format obsługiwanych plików, objętość zawartości, którą ma obsługiwać, a także możliwości, jakie musi mieć, takie jak funkcje zabezpieczeń, zdalne sprawdzanie, śledzenie zadań itp. .

Jeśli chodzi o integrację, firmy powinny pomyśleć o tym, jak system DAM będzie pasował do istniejących rozwiązań workflow i oprogramowania. Powinni również ocenić, czy ich infrastruktura sieciowa i sprzętowa byłaby w stanie obsłużyć oprogramowanie DAM ze wszystkimi danymi, które musiałby przesłać. Co więcej, będą musieli zapewnić ochronę wszystkich zasobów cyfrowych na wypadek awarii systemu.

Kolejnym bardzo ważnym aspektem przy przyjmowaniu DAM jest planowanie, w jaki sposób zostanie on przyjęty wewnętrznie przez członków zespołu. Firmy muszą być świadome tego, kto będzie w stanie zarządzać systemem i jak skutecznie wdrażać i wspierać pracowników.

Wniosek

Korzystanie z systemu zarządzania zasobami cyfrowymi może przynieść organizacji znaczne korzyści. Może usprawnić zarządzanie plikami, przechowywanie i przesyłanie. Może również zapewnić lepszą personalizację w wielu kanałach, a także ochronę zasobów cyfrowych i optymalizację plików.

Nabycie systemu zarządzania zasobami cyfrowymi wymaga znacznego nakładu pracy. Jednak wysiłek jest wart zachodu, ponieważ może mieć ogromny wpływ na inwestycję firmy w treść.