Przyszłość marketingu cyfrowego: prognozy AI na rok 2023
Opublikowany: 2023-07-27W ciągu ostatniej dekady dynamiczna dziedzina marketingu cyfrowego gwałtownie wzrosła, nie wykazując żadnych oznak spowolnienia. Świat jest teraz hiperpołączony; Kanały cyfrowe stały się dla marketerów cyfrowych głównym sposobem łączenia się z klientami.
Pomyśl o tym przez chwilę. Mamy wciągające kampanie e-mailowe, przyciągające wzrok reklamy w mediach społecznościowych i wygodne czaty online, które ułatwiają komunikację. Nie chodzi tylko o to, aby wszystko działało płynnie w Twojej firmie.
Marketing cyfrowy polega na zwiększaniu zasięgu Twojej marki, zwiększaniu świadomości i zwiększaniu sprzedaży. To mądra i praktyczna strategia, która może prowadzić do fenomenalnego wzrostu.
Teraz przygotuj się na zaskoczenie przez rozwijającą się scenę technologiczną. Każdego dnia pojawiają się nowe technologie, które zmieniają krajobraz marketingu cyfrowego. Na tym blogu omówimy przyszłość marketingu cyfrowego i niektóre z najbardziej szokujących prognoz dotyczących sztucznej inteligencji lub sztucznej inteligencji w 2023 roku.
Co to jest sztuczna inteligencja?
Sztuczna inteligencja (AI) to zdolność komputera lub maszyny do myślenia i uczenia się jak człowiek. Obejmuje wykorzystanie algorytmów, programowania i nauki o danych do tworzenia maszyn, które mogą symulować ludzkie zachowanie i myślenie. Sztuczna inteligencja może szybko analizować duże ilości danych, aby podejmować lepsze decyzje, niż ludzie mogliby podejmować samodzielnie. Obejmuje tworzenie systemów, z których można się uczyć;
- Doświadczenie
- Dostosuj się do nowych informacji
- Podejmuj decyzje w oparciu o wzorce i analizę danych
Ale czy to wszystko? Czy sztuczna inteligencja po prostu postępuje zgodnie z zestawem instrukcji i udziela nijakich odpowiedzi?
Żadna maszyna AI nie może zrobić więcej niż tylko postępować zgodnie z wcześniej zaprogramowanymi instrukcjami. Mogą analizować dane, wydobywać cenne spostrzeżenia i dostosowywać swoje zachowanie w oparciu o zebrane informacje. Dużym przykładem jest tutaj ChatGPT , który pokonuje Google.
5 przyszłych trendów marketingu cyfrowego
Jako marketer cyfrowy nie możesz sobie pozwolić na obijanie się. Dlatego ważne jest, aby zawsze być na bieżąco z najnowszymi trendami marketingowymi i tym, jak rynek będzie wyglądał w przyszłości. Oto pięć najnowszych trendów marketingu cyfrowego, które prawdopodobnie będą dominować w przyszłości.
1# Optymalizacja wyszukiwania głosowego
Wraz z rozwojem inteligentnych głośników i wirtualnych asystentów głosowych, takich jak Siri i Alexa, wyszukiwanie głosowe staje się coraz bardziej popularne. Optymalizacja treści cyfrowych pod kątem wyszukiwań głosowych będzie miała kluczowe znaczenie dla zachowania trafności i przyciągnięcia uwagi użytkowników wyszukiwania głosowego.
Zastanów się nad dostosowaniem strategii SEO, aby skupić się na długich, konwersacyjnych słowach kluczowych i zapewniać zwięzłe, pomocne odpowiedzi na zapytania głosowe.
2# Personalizacja i hiper-targetowanie
Klienci oczekują teraz spersonalizowanych doświadczeń, a marketerzy muszą przyspieszyć grę. Ale jak możesz to zrobić?
Możesz tworzyć wysoce spersonalizowane kampanie marketingowe dostosowane do indywidualnych preferencji i zachowań, wykorzystując spostrzeżenia oparte na danych, algorytmy oparte na sztucznej inteligencji i automatyzację.
Od spersonalizowanych wiadomości e-mail i rekomendacji produktów po niestandardowe strony docelowe — przyszłość marketingu polega na dostarczaniu ukierunkowanych treści, które przemawiają bezpośrednio do odbiorców.
3# Dominacja w marketingu wideo
Treści wideo nadal dominują w cyfrowym krajobrazie. W przyszłości wideo będzie jeszcze bardziej dominować jako preferowany format angażowania i wciągania odbiorców. Niezależnie od tego, czy są to krótkie filmy na platformy mediów społecznościowych, transmisje na żywo, czy wciągające wrażenia 360 stopni, włączenie wideo do strategii marketingowej będzie niezbędne.
Nadszedł czas, aby wykorzystać go od tej chwili. Z łatwością przyciąga uwagę, buduje świadomość marki i sprzyja głębszym kontaktom z odbiorcami.
4# Ewolucja marketingu influencerów
Influencer marketing zmienił zasady gry w ostatnich latach. Jego popularność rośnie z każdym dniem.
Mikroinfluencerzy, którzy mają mniej, ale bardzo zaangażowanych obserwujących, zyskują na popularności. Autentyczność i trafność staną się jeszcze ważniejsze w partnerstwach influencerów.
Ale marki muszą znaleźć odpowiednich influencerów w mediach społecznościowych. Ci, którzy są zgodni z ich wartościami i grupą docelową, będą mogli uzyskać 10-krotny zwrot z inwestycji (ROI).
5# Rozszerzona rzeczywistość
Oferuje ekscytujące możliwości wciągających doświadczeń związanych z marką, umożliwiając klientom interakcję z produktami lub ich wirtualne wypróbowanie.
Od rzeczywistości rozszerzonej lub przymierzalni AR dla marek modowych i kosmetycznych po interaktywne reklamy i gry AR — włączenie AR do strategii marketingowej może zwiększyć zaangażowanie i lojalność wobec marki.
W skali od 1 do 10 oceń, jak ważne jest dla Ciebie doświadczenie użytkownika.
Powiem ci, że zadowolenie klienta jest kluczem do zbudowania odnoszącego sukcesy imperium biznesowego. Dzięki AR możesz wyróżnić się na tle konkurencji i zapewnić wyjątkowe wrażenia.
Prognozy AI na rok 2023
Sztuczna inteligencja nie jest wrogiem marketera. Zamiast tego jest najlepszym przyjacielem AI; jednak, aby w pełni wykorzystać jego potencjał, musisz wiedzieć, jak korzystać z AI. Ponieważ w 2023 roku sztuczna inteligencja zdominuje większość obszarów marketingu, a ci, którym brakuje, pozostaną w tyle za konkurencją.
Przyszłość sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym jest niezwykle obiecująca, a jej wpływ jest już odczuwalny w branży. Przyjrzyjmy się bliżej temu, w jaki sposób sztuczna inteligencja ma zrewolucjonizować marketing cyfrowy, i przyjrzyjmy się niektórym istotnym prognozom.
Proces tworzenia treści
Za pomocą narzędzi sztucznej inteligencji możesz analizować dane na podstawie wydajności treści, zaangażowania klientów i trendów rynkowych, aby kierować optymalizacją treści.
Ale w jaki sposób jest to korzystne dla marketerów lub twórców treści?
Zasadniczo mogą wykorzystywać spostrzeżenia AI do identyfikowania tematów, formatów i kanałów dystrybucji, które rezonują z ich docelowymi odbiorcami.
Ponadto narzędzia do generowania treści oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc marketerom, tworząc posty na blogach lub w mediach społecznościowych, aktualizacje w mediach społecznościowych lub treści e-mail, które są zgodne z preferencjami docelowych klientów.
Podczas gdy ludzka kreatywność jest nadal nieoceniona, treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą przyspieszyć produkcję treści i zwiększyć wyniki cyfrowych kampanii marketingowych.
Inteligentne Chatboty
Odcisnęli już piętno na obsłudze klienta. Jednak ich możliwości szybko ewoluują wraz z rozwojem sztucznej inteligencji.
Przyszłe chatboty będą posiadały możliwości przetwarzania języka naturalnego, aby dokładniej rozumieć złożone zapytania i odpowiadać na nie. Te inteligentne chatboty zapewnią następujące funkcje;
- Spersonalizowana pomoc
- Obsługa zapytań klientów
- Polecaj produkty
- Nawet bezproblemowo wykonuj transakcje
Krótko mówiąc, staną się wirtualnymi ambasadorami marki, dostarczając klientom wyjątkowe doświadczenia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Prognozowane rekomendacje treści
Sztuczna inteligencja zrewolucjonizuje rekomendacje treści. Być może zastanawiasz się, jak to możliwe.
Robi to, analizując zachowania użytkowników, preferencje i dane historyczne. Wykorzystując algorytmy uczenia maszynowego, sztuczna inteligencja przewiduje, które elementy treści najprawdopodobniej będą rezonować z poszczególnymi użytkownikami.
Na przykład platformy streamingowe mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do sugerowania odpowiednich filmów lub programów na podstawie historii oglądania i preferencji użytkownika.
Zautomatyzowany marketing e-mailowy
E-mail marketing jest najważniejszą częścią każdego biznesu. Właściciele firm często poświęcają dużo pieniędzy i czasu na doskonalenie tego.
Ale sztuczna inteligencja wkrótce przejmie również ten sektor. Sztuczna inteligencja może sprawić, że marketing e-mailowy będzie bardziej skuteczny i wydajny, od generowania spersonalizowanych treści e-maili po optymalizację czasu wysyłki na podstawie zachowań użytkowników.
Algorytmy AI mogą analizować;
- Kursy otwarte
- Współczynniki klikalności
- Dane konwersji w celu optymalizacji tematów, treści i czasu e-maili
Zapewnia, że wiadomości docierają do klientów w odpowiednim momencie z najbardziej przekonującą treścią.
Analiza nastrojów w mediach społecznościowych
Jeśli Twoje media społecznościowe podupadają i nie możesz znaleźć jednego sposobu na rozwój, sztuczna inteligencja może być w stanie rozwiązać Twój problem.
Ale jak?
Zasadniczo sztuczna inteligencja może analizować rozmowy i nastroje w mediach społecznościowych, aby uzyskać cenny wgląd w opinie i preferencje klientów. Monitorując platformy mediów społecznościowych, marki mogą identyfikować trendy, śledzić swoją reputację i proaktywnie reagować na obawy klientów.
Na przykład narzędzie do analizy nastrojów oparte na sztucznej inteligencji może wykrywać negatywne nastroje związane z wprowadzeniem produktu na rynek i umożliwiać marketerom podejmowanie natychmiastowych działań, takich jak rozwiązywanie problemów lub udoskonalanie komunikatów marketingowych.
Korzyści ze sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym
Sztuczna inteligencja wdarła się do świata marketingu jak superbohater. Jeśli nadal nie masz pewności co do korzystania ze sztucznej inteligencji, ta lista korzyści zapewni Ci jasność i pewność, których potrzebujesz, aby wdrożyć sztuczną inteligencję w swojej cyfrowej strategii marketingowej.
- Celne kierowanie: sztuczna inteligencja przenosi targetowanie na nowy poziom, analizując dane klientów i identyfikując najskuteczniejsze kanały i komunikaty. To tak, jakby mieć marketingowego Sherlocka Holmesa, który odkrywa sekrety Twojej grupy docelowej.
- Rosnący zwrot z inwestycji: jeśli chcesz zoptymalizować działania marketingowe, najlepiej jest użyć sztucznej inteligencji, aby uzyskać maksymalny wpływ i zwrot z inwestycji. To tak, jakby mieć doradcę finansowego, który zapewnia, że każdy grosz wydany na marketing generuje najlepsze możliwe zyski.
- Przewaga konkurencyjna: zyskujesz przewagę konkurencyjną, wykorzystując sztuczną inteligencję w marketingu. Pozwala wyprzedzać konkurencję, dostosowywać się do zmieniających się trendów rynkowych i wyprzedzać konkurencję. To jak posiadanie tajnej broni, która pomaga wyróżnić się na zatłoczonym rynku.
Firmy wykorzystujące sztuczną inteligencję w marketingu cyfrowym
Być może zastanawiasz się, czy mają one zastosowanie w prawdziwym życiu. Pozwól, że powiem ci, że niektóre z największych marek używają sztucznej inteligencji i skutecznie dominują.
Netflixa
Netflix wykorzystuje algorytmy sztucznej inteligencji, aby dostarczać użytkownikom spersonalizowane rekomendacje, sugerując filmy i programy telewizyjne na podstawie ich historii oglądania i preferencji. Ten oparty na sztucznej inteligencji system rekomendacji jest kluczem do zwiększenia zaangażowania i utrzymania użytkowników.
Spotify
Ta platforma do strumieniowego przesyłania muzyki tworzy spersonalizowane sugestie i listy odtwarzania dla swoich użytkowników za pomocą sztucznej inteligencji. Jak to zrobić?
Analizując nawyki słuchania, preferencje dotyczące utworów oraz treści i dane generowane przez użytkowników, system sztucznej inteligencji Spotify generuje spersonalizowane listy odtwarzania i rekomendacje Discover Weekly, dostosowując wrażenia muzyczne do każdego użytkownika.
Coca-Cola
Coca-Cola wykorzystuje technologię sztucznej inteligencji do optymalizacji swoich cyfrowych kampanii reklamowych. Dzięki algorytmom uczenia maszynowego firma analizuje dane w celu identyfikacji wzorców i trendów.
Pozwala im dostosowywać komunikaty marketingowe i optymalizować miejsca docelowe reklam w celu uzyskania maksymalnego efektu.
Wniosek
W 2023 roku wkraczamy w erę dominacji AI, która wstrząśnie światem jak nigdy dotąd. Nadszedł czas, aby marketerzy zaczęli korzystać z tych narzędzi marketingowych.
To świat, w którym każdy klient czuje się jak VIP, dzięki niesamowitej personalizacji i najnowocześniejszej technologii.
Oznacza to brak przyziemnych zadań, które pochłaniają Twój cenny czas i zasoby. To tak, jakby mieć armię niestrudzonych asystentów, którzy pracują przez całą dobę, aby ułatwić Ci życie i pomóc Twojej firmie odnieść sukces.