Warunki marketingu cyfrowego, które należy znać: kompletny słowniczek ważnych żargonów marketingowych online

Marketerzy wydadzą 15 procent więcej na marketing cyfrowy, jednocześnie zmniejszając budżety na marketing tradycyjny.

Chociaż nie oznacza to, że tradycyjny marketing jest jeszcze przestarzały, oznacza to, że w nadchodzących miesiącach może być konieczne przesunięcie uwagi marketingowej. Konsumenci spędzają więcej czasu w internecie niż kiedykolwiek, więc przejście na marketing cyfrowy ma sens. Ale czy jesteś gotowy na warunki marketingu cyfrowego, które się z nim pojawią?

Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym profesjonalistą, czy dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem cyfrowym, łatwo zgubić się we wszystkich terminach CPC, PPC, UGC i innych terminach związanych z marketingiem cyfrowym. Ale z naszą pomocą lepiej zrozumiesz terminy, skróty i definicje związane z marketingiem cyfrowym – oraz dokładnie, jak je wdrożyć!

Warunki marketingu cyfrowego: od współczynników klikalności po marketing w mediach społecznościowych i wszystko pomiędzy

Marketing cyfrowy to duży, wszechstronny parasol, który obejmuje inicjatywy związane z marketingiem przychodzącym i marketingiem wychodzącym. Obejmuje szeroką gamę terminów, taktyk, strategii i technik. Ale poruszanie się po tych wodach nie musi być śmiertelne.

Marketing treści

Prawdopodobnie największa część marketingu cyfrowego jest poświęcona content marketingowi i słusznie.

Współczynniki konwersji są sześć razy wyższe w przypadku firm i marek korzystających z content marketingu niż tych, które tego nie robią.

Generowanie treści, takich jak blogi, artykuły, filmy, zdjęcia i infografiki, pomaga pozyskiwać nowych potencjalnych klientów, informować klientów, zwiększać ruch w witrynie oraz zwiększać świadomość i widoczność marki.

Marketing treści jest również opłacalny, ponieważ przynosi 3 razy więcej leadów niż marketing tradycyjny i kosztuje 62 proc. mniej. Tworzenie wysokiej jakości treści może znacząco wpłynąć na wyniki.

Nie zaszkodzi wiedzieć, że 90 procent organizacji sprzedaje treści.

Jeśli szukasz sposobu na rozwój firmy dzięki content marketingowi, przeczytaj więcej o agencjach content marketingu .

Jednym z najlepszych przykładów dobrych praktyk content marketingowych jest blog Neila Patela, pełen skutecznych wskazówek i trików w zakresie content marketingu.

Marketing e-mailowy

Nie ma lepszego sposobu na utrzymywanie kontaktu z obecnymi klientami niż za pośrednictwem poczty e-mail.

Korzystaj z wiadomości e-mail, aby wysyłać biuletyny informujące użytkowników o nowościach w witrynie internetowej firmy. Jeśli masz usługę opartą na subskrypcji, wysyłaj przypomnienia, a nawet oferty bonusowe za odnowienie subskrypcji. Zawsze możesz wysłać swoim klientom kody rabatowe na święta i wydarzenia sezonowe, a nawet życzenia urodzinowe.

Ponadto marketing e-mailowy zapewnia 122% ROI (zwrot z inwestycji).

To cztery razy więcej niż w przypadku jakichkolwiek mediów społecznościowych lub wyszukiwania bezpośredniego.

ROI mierzy, ile wydałeś na kampanię i ile otrzymujesz w zamian. Uber ma świetny przykład na to, jak sprytny copywriting zwiększył ich współczynnik konwersji.

Ale aby dostać się do treści wiadomości, najpierw musisz zaintrygować tematem i tekstem podglądu. Po prostu spójrz na swoją skrzynkę odbiorczą i ile e-maili promocyjnych ignorujesz.

Marketing mediów społecznościowych

Czy wiesz, że 85 procent konsumentów w USA twierdzi, że korzysta z mediów społecznościowych, a prawie 60 procent twierdzi, że śledzi marki? Przy tak ogromnych możliwościach rynkowych i szansie na kontakt z konsumentami, marki chętnie inwestują w swoją obecność w mediach społecznościowych.

Siedemdziesiąt jeden procent konsumentów, którzy mieli dobre doświadczenia z marką w mediach społecznościowych, chętniej poleca ją innym.

Marketing w mediach społecznościowych może być płatny i organiczny (co oznacza, że ​​publikujesz, a Twoi odbiorcy naturalnie go znajdują). Ale są szanse, że jeśli chcesz zobaczyć jakikolwiek zwrot z inwestycji, prawdopodobnie będziesz musiał skorzystać z płatnego marketingu w mediach społecznościowych.

W ciągu ostatniej dekady platformy mediów społecznościowych kilkakrotnie aktualizowały swoje algorytmy i ostatecznie zmniejszyły organiczny zasięg postów w mediach społecznościowych.

Początkowo 10 procent obserwujących markę było w stanie zobaczyć organiczny post, ale dziś liczba ta wynosi oszałamiające 2 procent.

Platformy społecznościowe dały jasno do zrozumienia – chcą, abyś płacił za promocję. Jednak jeśli chodzi o opłacalność i wartość marketingu cyfrowego, media społecznościowe są nadal jedną z technik najbardziej przyjaznych dla budżetu.

Promocje marketingu wychodzącego, takie jak reklama telewizyjna, mogą kosztować nawet 350 000 USD za 30 sekund, bez precyzyjnych danych i analiz, które mogą powiedzieć, ile osób faktycznie je widziało. Ale biorąc pod uwagę, że większość z nas i tak szybko przewija reklamy, z powodu rozpowszechnienia aplikacji do strumieniowego przesyłania telewizji, te pieniądze są w zasadzie marnowane.

A za 50 dolarów wydanych na marketing w mediach społecznościowych możesz z łatwością dotrzeć do ponad 10 000 użytkowników!

Jeśli chodzi o terminy marketingu cyfrowego, marketing w mediach społecznościowych jest jednym z popularnych ze względu na rozbudowane opcje kierowania. Aby to udowodnić, jeden facet z powodzeniem przeprowadził promocję, której udało się wycelować w jednego konkretnego użytkownika – jego własnego współlokatora.

Zdefiniowane wskaźniki marketingowe

Strategie i kampanie marketingu cyfrowego — zarówno przychodzące, jak i wychodzące — można precyzyjnie mierzyć. Dzięki wnikliwej analizie i możliwym do śledzenia danym łatwo zorientować się, kiedy to działa, a kiedy po prostu nie.

Wyświetlenia, zasięg i współczynnik klikalności

Wyświetlenia pokazują, ile razy Twoja reklama została wyświetlona na stronie. Na przykład Twoja reklama może zostać wyświetlona tysiąc razy, a to tysiąc wyświetleń. Ale to nie znaczy, że wszyscy ludzie zobaczą Twoją reklamę, gdziekolwiek została opublikowana. Nie oznacza to również, że reklama została obejrzana przez tak wiele osób, po prostu pojawiła się na tak wielu stronach, więc ta sama osoba może wyświetlić reklamę wiele razy.

Ogólnie rzecz biorąc, wyświetlenia są dobrym wskaźnikiem, jeśli chcesz poprawić świadomość i rozpoznawalność marki.

Nie myl wrażeń z zasięgiem, nawet jeśli wydają się podobne.

Zasięg to liczba osób, do których dotarła Twoja reklama. Wyświetlenia pokazują, ile razy Twoja reklama została wyświetlona. Warto wiedzieć, że zasięg może być organiczny i płatny.

Ze względu na różne algorytmy w mediach społecznościowych posty o zasięgu organicznym są widziane tylko przez ułamek osób, które już śledzą stronę firmy, podczas gdy zasięg płatny i dobrze płatna promocja wyświetla reklamy szerszej publiczności.

Współczynnik klikalności (CTR)

Współczynniki klikalności są skorelowane z liczbą osób, które kliknęły Twoją reklamę. Na przykład Twoja reklama może być wyświetlana tysiące razy tysiącom ludzi, ale jeśli nikt jej nie klika, oznacza to po prostu, że istnieje możliwość poprawy.

Współczynnik klikalności uzyskasz, dzieląc liczbę kliknięć przez liczbę wyświetleń.

Marketing oparty na kosztach kliknięcia (CPC) i płatnościach za kliknięcie (PPC)

Kiedy mówimy o terminach związanych z marketingiem cyfrowym oraz marketingiem opartym na kosztach za kliknięcie i opłatach za kliknięcie, ważne jest, aby odpowiedzieć na następujące pytanie: Czy jest różnica między CPC a PPC?

Chociaż społeczność marketingowa często używa tych terminów zamiennie, różnica istnieje.

Pay-Per-Click to model reklamy. Zwykle kojarzy się z banerami reklamowymi, reklamami witryn internetowych i reklamami w wyszukiwarkach, takimi jak Google AdWords. Nawet Twitter i Facebook przyjęły model PPC w płatnych kampaniach w mediach społecznościowych, o których mówiliśmy powyżej. Docelowo głównym celem PPC jest generowanie ruchu do określonego miejsca docelowego.

Ale koszt kliknięcia, jak sama nazwa wskazuje, to kwota zapłacona za każde kliknięcie reklamy. CPC jest ważnym wskaźnikiem marketingu cyfrowego, ponieważ wyraźnie pokazuje, jak skuteczna jest reklama i jak ludzie są zainteresowani uzyskaniem na jej temat większej ilości informacji. A formuła obliczania kosztów jest prosta:

Koszt kliknięcia = Wydany budżet na reklamę / Kliknięcia

Niektóre witryny oferują stałą stawkę CPC, w której cena kliknięcia jest z góry ustalona. Innym typem, bardziej powszechnym w przypadku słów kluczowych i wyszukiwarek, jest CPC oparty na stawkach.

Zasadniczo różni marketerzy licytują to samo słowo kluczowe, a automatyczne systemy aukcji określają, kto wygra.

Marketing ustny

Jedną z najskuteczniejszych form marketingu i promocji jest marketing szeptany. Za każdym razem, gdy znajomy lub członek rodziny poleca Ci produkt lub usługę, którą kocha, jest to traktowane jako reklama szeptana.

Mówiąc najprościej, marketing szeptany wynika z zadowolenia klienta, który nie boi się dzielić swoim niezwykłym doświadczeniem z innymi.

Łatwo jest zaufać rekomendacjom od przyjaciół i rodziny, ponieważ nie mają oni nic do zyskania na kłamstwie, po prostu wyrażają swoje mocne przekonanie. Ci ludzie są silnymi rzecznikami marki, którzy mogą wysłać dziesiątki nowych leadów do Twojej firmy.

Jedną z marek, która z powodzeniem stosuje strategię szeptaną, jest Lush Cosmetics. Mają politykę zerowych wydatków na reklamę, cały ich zasięg jest organiczny, a za każdym razem, gdy odwiedzasz ich sklep, witają Cię wyluzowani i rozmowni pracownicy, którzy chętnie zademonstrują ich produkty.

Nawet układy sklepów zachęcają do dotykania i wąchania ich produktów.

PS Marketing szeptany jest nie do pomyślenia. 1 powód (i dowód!), dlaczego referencje stron internetowych, sponsorowane posty influencerów i usługi takie jak Yelp są popularne i skuteczne.

Chcesz więcej porad i wskazówek marketingowych? Zapisz się do naszego biuletynu DesignRush Daily Dose!

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Siedemdziesiąt pięć procent użytkowników nigdy nie przechodzi na drugą stronę wyników wyszukiwania.

Jest jasne, dlaczego SEO jest jednym z najważniejszych terminów marketingu cyfrowego, które należy znać – powinieneś być na pierwszej stronie, a optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to sposób, w jaki się tam znajdziesz.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to hasło przewodnie wszystkich działań podejmowanych w celu lepszej optymalizacji witryny. Wyszukiwarki pozycjonują strony internetowe na podstawie wielu (a tak naprawdę setek) sygnałów SEO, dzięki czemu strona zoptymalizowana pod kątem większości z nich będzie miała lepszą pozycję. Niektóre znajdują się na stronach wskaźników SEO, a niektóre są poza stronami wskaźników SEO.

Istnieje wiele czynników wpływających na ranking Twojej witryny przez Google – od treści po szybkość witryny i szereg czynników pośrednich. Istnieje wiele drobnych ulepszeń, które możesz wprowadzić, które będą miały ogromny wpływ.

Co więc można zoptymalizować?

Możesz zoptymalizować treść, treść witryny i posty na blogu za pomocą słów kluczowych, które Google wybiera i których szukają użytkownicy.

Kolejnym sygnałem SEO jest czas spędzony na stronie. Dlatego dłuższe posty na blogu lepiej sprawdzają się w wyszukiwarkach.

Według Curaty treści w formie długiej przynoszą siedmiokrotnie więcej potencjalnych klientów niż treści w formie krótkiej. Długie posty na blogu zawierają więcej danych, dzięki czemu oszczędzasz ludziom kłopotów z rozległym przeglądaniem online i budujesz swój autorytet w tym temacie.

Czy wiesz, że firmy, które publikują co najmniej 16 postów miesięcznie, uzyskują prawie 3,5 razy większy ruch niż firmy, które publikują cztery lub mniej postów miesięcznie? Ruch reprezentuje liczbę osób, które odwiedziły Twoją witrynę i jest jednym z głównych sygnałów SEO oraz ważnych terminów marketingu cyfrowego.

Oczywiście dłuższe posty na blogu zawierają więcej słów kluczowych, linków zwrotnych i cennych informacji dla odwiedzających Twoją witrynę.

Ponieważ wspominamy o linkach zwrotnych, oto, co musisz wiedzieć o wiarygodności witryny. Wyszukiwarki uwielbiają witryny, które cieszą się dobrą reputacją. Jak więc określają, które z nich są? Jednym ze znaków jest to, że ludzie odsyłają do witryny. Jeśli zajrzysz do naszych artykułów o trendach, zobaczysz, że upewniamy się, że umieszczamy w artykule linki do wiarygodnych źródeł, takich jak ten, który widzisz poniżej, aby wspierać badania. Każdy z tych linków jest linkiem zwrotnym. Za każdym razem, gdy ktoś wspomina o Tobie w Internecie i odsyła do Twojej witryny, Twoja reputacja rośnie.

Niektóre aspekty techniczne wpływają również na rankingi wyszukiwania. Na przykład szybkość ładowania strony internetowej. Szybko ładujące się strony internetowe mają lepszą pozycję w wyszukiwarkach ORAZ na ludziach.

Jeśli Twoja witryna ładuje się dłużej niż trzy sekundy , ryzykujesz utratę połowy odwiedzających.

(Tutaj możesz przetestować szybkość ładowania swojej witryny).

Kiepski projekt i złe wrażenia użytkownika również wpływają na współczynnik odrzuceń – odsetek osób, które opuszczają Twoją witrynę. Wysoki współczynnik odrzuceń wskazuje wyszukiwarkom, że ludzie nie są zainteresowani Twoimi treściami.

Tak więc łatwo jest określić, że projekt strony internetowej bezpośrednio wpływa na twoje rankingi SEO. Ale dobry projekt witryny to coś więcej niż tylko wprowadzenie na pierwszą stronę Google – warto zauważyć, że projekt może pomóc w większej sprzedaży i zwiększeniu ogólnych zakupów online.

Nagłówki, nagłówki lub tagi H

Wyszukiwarki nie „widzą” stron internetowych tak jak my. Musimy im pomóc z kodem HTML, aby wiedziały, jakie akapity, linki i nagłówki przyciągną uwagę. Nagłówki są ważne, ponieważ nadają strukturę stronie internetowej. Dlatego też powinieneś używać słów kluczowych w nagłówkach.

<h1>To jest nagłówek H1</h1>

<p>To nie jest.</p>

Tagi H1, H2 i H3 są ważne dla treści zajmujących wysokie pozycje w rankingu – zwróć szczególną uwagę na tworzenie dla każdej strony H1 i H2 dla poszczególnych słów kluczowych, aby pomóc Google zrozumieć zawartość Twojej witryny.

Jeśli używasz WordPressa do zarządzania treścią swojej witryny, spróbuj pobrać wtyczkę Yoast. Zawiera listę kontrolną dla każdej strony internetowej, która pomoże Ci w optymalizacji SEO na stronie.

Możesz być pewien, że TE agencje marketingu cyfrowego również będą mówić w Twoim języku! Sprawdź naszą listę najlepszych!

Co to jest marketing w pętli zamkniętej?

Marketing w pętli zamkniętej lub „zamykanie pętli” oznacza zbieranie danych w witrynie, zwykle za pomocą oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM), i działanie na ich podstawie. Inną definicją może być to, że marketing w pętli zamkniętej łączy dane z działów marketingu i sprzedaży.

Co mają z tym wspólnego ciasteczka?

Włączając pliki cookie, faktycznie pomagasz stronom internetowym rozpoznać Cię przy następnej wizycie. Ponadto informujesz ich, jak tam dotarłeś, i jest to wartościowa miara, szczególnie w przypadku marketingu w obiegu zamkniętym.

Pętla wygląda tak:

• Odwiedzający trafia na Twoją witrynę, a pliki cookie informują o tym, czy jest to wizyta organiczna, czy skierowana przez e-mail, media społecznościowe lub coś zupełnie innego.
• Podczas gdy odwiedzający przegląda Twoją witrynę, pliki cookie śledzą, co odwiedzający robi w witrynie i zbierają dane.
• W tym momencie odwiedzający konwertują na potencjalnych klientów, a oprogramowanie rozpoznaje to za pomocą przesłanych formularzy pozyskiwania potencjalnych klientów.
• To tutaj Twoi potencjalni klienci stają się klientami. Na tym końcowym etapie pętli wracasz do początku i oznaczasz źródło klienta jako prawidłowe.

Co możesz zrobić, gdy zamkniesz te pętle? To proste – nie wszystkie leady są sobie równe. Na przykład tego typu dane mogą pokazać marketerom, że potencjalni klienci e-maili nie konwertują dobrze na klientów, podczas gdy potencjalni klienci w mediach społecznościowych okazują się bardzo dochodowymi wydatkami.

Marketerzy mogą następnie przydzielić część e-mail marketingu do mediów społecznościowych lub podjąć niezbędne kroki w celu ulepszenia istniejących technik e-mail marketingu.

Treści generowane przez użytkowników (UGC)

Treści generowane przez użytkowników, w skrócie UGC, to potężna strategia, z której korzystają marki, i jest obecnie jednym z mniej wykorzystywanych terminów marketingu cyfrowego. Zagłębiliśmy się już w korzyści płynące z marketingu treści, ale oznacza to, że musisz zainwestować czas, pieniądze i zasoby ludzkie, aby stworzyć te treści. Teraz wyobraź sobie armię fanów, którzy tworzą treści dla Twojej marki za darmo! To jest treść generowana przez użytkowników w akcji.

Doskonałym przykładem UGC jest kampania Starbucka na Instagramie. Hasztagiem #RedCupContest Starbucks zachęcił ludzi do kupowania ich produktów, a nie do tworzenia zdjęć z kubkami i udostępniania ich online. Ostatni #RedCupContest miał ponad 40 000 postów! Konkurs Starbucka kosztuje tylko nagrodę, którą rozdają – w kawie.

Ponieważ prawdopodobnie nie jesteś tak dużą marką jak Starbucks, jak możesz wykorzystać UGC w swoich kampaniach? Cóż, to proste. Jeśli mówimy o Instagramie, zawsze możesz ponownie opublikować cudze treści dotyczące Twojej marki i wyróżnić je na swoim profilu. W przypadku Facebooka korzystaj z konkursów i upominków. Tylko pamiętaj, aby zwabić ludzi nagrodą, dodaj odpowiedni hashtag i obserwuj, jak pojawiają się wzmianki i posty.

UGC jest tego warte również na dłuższą metę – 76 procent osób biorących udział w ankiecie stwierdziło, że bardziej ufa treściom udostępnianym przez przeciętnych ludzi.

Dlatego influencer marketing jest coraz bardziej popularnym trendem marketingowym.

Marketing B2B i B2C

Kiedy firmy sprzedają swoje produkty lub usługi innym firmom, nazywa się to marketingiem Business to Business lub w skrócie B2B. Gdy firmy oferują konsumentom produkty i usługi, jest to marketing Business to Client.

Weźmy na przykład firmy programistyczne. Mają zarówno modele marketingu B2B, jak i B2C, a techniki są zasadniczo takie same, dlatego te terminy marketingu cyfrowego można łatwo pomylić. Pomyśl o tym w ten sposób: znacznie większy zysk przynosi sprzedaż setek pakietów oprogramowania jednej większej firmie. Podczas gdy pojedynczy konsument podejmuje decyzję na podstawie emocji, popularności produktu, rekomendacji, kupujący B2B biorą pod uwagę cenę i zysk.

Dlatego ROI i raporty z postępów są bardzo ważnymi wskaźnikami dla marketerów B2B.

Sześćdziesiąt procent marketerów cyfrowych mierzy swój sukces w marketingu na podstawie postępu w ruchu na stronie, a 45 procent mierzy go na podstawie liczby udostępnień w mediach społecznościowych.

Jeśli Twoim zadaniem jest sprzedaż produktu lub usługi konsumentom, przedstaw zalety produktu. Jeśli prowadzisz marketing dla firm, pokaż im fakty na temat tego, jak ten produkt może pomóc ich produktywności lub zaoszczędzić czas i pieniądze.

Firma Caterpillar udowodniła, że ​​rozumie wszystko na temat marketingu B2B – reklamowała precyzję i trwałość swoich produktów, kręcąc film, w którym masywne maszyny budowlane grają w Jengę z 600-funtowymi drewnianymi klockami.

Volvo jest jednak zwycięzcą w marketingu B2B. Ich test na żywo obejmował jedną z najtrwalszych ciężarówek, jakie zbudowali, Volvo FMX, 4-letnią dziewczynkę Sophie i pilot zdalnego sterowania.

Doskonały przykład marketingu dla firm przy tworzeniu wirusowego wideo, które obejrzało prawie 14,5 miliona osób.

Jeśli szukasz świetnego przykładu marketingu B2C, nie szukaj dalej niż Purina – wspólnie z Buzzfeed stworzyli serię reklam karm dla szczeniąt. Oprócz przeładowania słodyczą, długie filmy o doświadczeniach wiązania szczenię-człowiek są łatwe do odniesienia, a konsumenci to doceniają. Wszystkie filmy są publikowane na mikrowitrynie Puppyhood jako doskonałe narzędzie do generowania leadów. Oglądaj ich filmy przygodowe, które zgromadziły ponad 30 milionów wyświetleń na YouTube.

Podróż kupującego i proces decyzyjny kupującego

Każdy kupujący, podejmując decyzję o zakupie, wyrusza w podróż. Wiedząc, jak wygląda proces, marketerzy mają na niego wpływ. Jeśli się nad tym zastanowić, czy kupujesz nowy telefon, dom czy tabliczkę czekolady, proces pozostaje taki sam. Nie można jednak przewidzieć długości podróży kupującego.

W ten sposób terminy związane z marketingiem cyfrowym wyjaśniają etapy podróży kupującego:

1. Identyfikacja problemu

Gdy klient zda sobie sprawę, że istnieje problem, potrzeba, którą teraz należy zaspokoić, może rozpocząć się podróż kupującego. Ale na tym etapie świadomości umiejętny marketer może nawet dotrzeć do osób, które jeszcze nie odkryły, że mają problem.

2. Wyszukiwanie informacji

Rozpoczynając badania, 72 proc. osób zwraca się do Google, aby spróbować znaleźć rozwiązanie – w tym przypadku produkt lub usługę, która może im pomóc rozwiązać problem. Dlatego często mówi się, że Google ma bezpośredni wpływ na wynik procesu decyzyjnego kupującego. Innymi źródłami gromadzenia informacji mogą być sprzedawcy, członkowie rodziny i przyjaciele.

3. Ocena alternatyw i etap porównania

W tej fazie kupujący sami poznają kryteria, które pomogą im dokonać zakupu. Porównanie produktów lub usług ze sobą wyłoni najlepszy, który zaspokoi potrzebę i rozwiąże problem zidentyfikowany na pierwszym etapie. Możesz pomóc kupującym dokonać właściwego wyboru, inwestując w broszury, oficjalne dokumenty i strony docelowe z jasno określonymi funkcjami produktu.

4. Etap podejmowania decyzji

Ostatnim etapem podróży kupującego jest zakup.

Czy wiesz, że 67 procent decyzji kupującego powstaje już online przed etapem sprzedaży?

Nie oznacza to jednak, że nie ma możliwości wpłynięcia na tę decyzję na innych etapach.

Jak wpływać na decyzje kupujących?

Cóż, jeśli wyszukiwanie informacji zaczyna się online, upewnij się, że Twoja gra SEO jest silna, aby kupujący wzięli Cię pod uwagę.

Następnie dowiedz się dokładnie, co im dolega i zaoferuj treści, które odpowiedzą na ich problemy, podając jasne fakty i rozwiązania. Uważnie monitoruj swoją reputację w Internecie i zadaj sobie pytanie: czy jest wystarczająco dużo recenzji i opinii i czy jest coś, co możesz zrobić, aby zmienić je na lepsze? Wykorzystaj płatny marketing w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do kupujących, zanim podejmą decyzję, a nawet przechytrz konkurencję, oferując im zniżkę.

Warunki marketingu cyfrowego, zdekodowane

Połączenie kilku technik marketingu cyfrowego w jedną uproszczoną strategię może szybko i łatwo rozwinąć Twój biznes. Na przykład, gdy media społecznościowe są częścią podróży kupującego, klienci konwertują o 129 procent szybciej i czterokrotnie częściej wydadzą znacznie więcej niż klienci bez elementu społecznościowego.

Ale czy musisz zatrudnić agencję marketingu cyfrowego, aby wykonała te strategie za Ciebie?

Aby uzyskać taką odpowiedź, zadaj sobie pytanie, czy masz czas i wiedzę, aby w pełni zarządzać zadaniami we własnym zakresie, czy budżet na zatrudnienie zewnętrznego eksperta.

Czy marketing cyfrowy jest dla Ciebie?

Terminy marketingu cyfrowego mogą być przytłaczające, gdy zaczynasz się ich uczyć (a liczba skrótów z pewnością nie pomaga). Jest to ciągle zmieniająca się dziedzina, która może dostarczyć wielu przyjemnych wyzwań – nie jest nudna i wymaga pewnego zabawnego sposobu myślenia.

Niezależnie od tego, czy myślisz o zostaniu marketerem cyfrowym, czy po prostu chcesz prowadzić silniejsze kampanie marketingowe dla swojej firmy, zrozumienie wszystkich terminów i strategii związanych z marketingiem cyfrowym skieruje Cię na właściwą ścieżkę.