Jak zautomatyzować cyfrowe nagrody za pomocą ActiveCampaign i Xoxoday Plum?
Opublikowany: 2020-12-19Ten post został napisany przez Rahula Jaina z Xoxoday Plum.
Wręczanie prezentów wciąż ma ten sam cel — nawiązywanie lepszych relacji.
Nagrody i prezenty przyniosły rezultaty, ponieważ badania wskazują, że zachowanie użytkowników jest silnym czynnikiem decydującym o lukratywnej kampanii marketingowej. Na zachowanie użytkownika mogą wpływać różne czynniki wewnętrzne i zewnętrzne, ale udowodniono, że nagrody są największym motywatorem do zmiany zachowania.
Cyfrowe nagradzanie ma ogromny wpływ na kształtowanie zachowań potencjalnych klientów i pielęgnowanie ich przejścia do zostania klientami. To, co zaczęło się jako prosta czynność polegająca na pokazywaniu marchewki bonów upominkowych na próbę lub prezentację, jest teraz taktownie wdrażane, aby zmienić ich stare preferencje na coś nowego.
Jak Automating Rewards wpływa na zachowanie użytkowników?
Wyzwanie polega nie tylko na nagradzaniu użytkowników za wypełnienie ankiety lub uczestnictwo w webinarze, ale na nagradzanie ich czymś, co odpowiada ich preferencjom i oczekiwaniom. Współczesny użytkownik zawsze byłby zainteresowany otrzymaniem bonu podarunkowego lub karty podarunkowej od wybranej przez siebie marki.
Aby rozwiązać ten problem, przy jednoczesnym utrzymaniu bezproblemowych operacji zaplecza, dostarczania nagród i realizacji, automatyzacja jest koniecznością. Dzięki płynnym nagrodom od Xoxoday Plum możesz korzystać z ActiveCampaign na dowolnym etapie przepływu pracy, aby zwiększyć zaangażowanie w sprzedaż, pielęgnowanie leadów i aktywizację.
Jego kompleksowa logistyka i obsługa wykupów pozwala uniknąć interakcji z wieloma dostawcami, obniża koszty ogólne i zapewnia lepszy zwrot z inwestycji w programy nagradzania.
Automatyzując nagrody za pośrednictwem Xoxoday Plum, Twoja kampania przyniesie wzorowe wyniki na wszystkich frontach — od wykrywania potencjalnych klientów po przyciąganie ich do grona stałych klientów.
Zrób postęp od pierwszego wyciągu
Zadbaj o zadowolenie członków swojej listy, wysyłając im znaczące i spersonalizowane prezenty. Dzięki automatycznym systemom nagród wysyłaj te prezenty za każdym razem, gdy zarezerwują spotkanie lub zarejestrują się na demo. Zdobądź ich zainteresowanie od pierwszego okazania.
Klienci pokładowi w dobrym stylu
Twoi klienci przychodzą na pokład po produkt lub usługę, ale co więcej, liczy się doświadczenie. Dostarczaj karty podarunkowe i kupony od najlepszych marek nowym klientom z Twojej listy.
Buduj znaczące relacje
Zadbaj o zadowolenie z listy klientów i potencjalnych klientów podczas ich specjalnych dni, festiwali oraz osobistych lub zawodowych osiągnięć. Nagradzaj je z ekskluzywnego katalogu nagród Xoxoday i buduj reputację firmy jako marki z osobistym akcentem.
Zapisy, sprzedaż i konwersje
Osiągnij cele swojej kampanii dzięki premiowaniu za kamienie milowe w postaci zachęt. Od pierwszego kliknięcia do podania danych osobowych i ostatecznie zakwalifikowania się do bycia potencjalnym klientem, automatyzacja nagród prowadzi do nieprzerwanego wątku kluczowego dla umożliwienia sprzedaży.
Xoxoday Plum oferuje całościowy katalog ponad 20 000 nagród z ponad 17 różnych kategorii, takich jak doświadczenia, aktywności, karty podarunkowe, podróże, hotele, rozrywka, e-commerce, artykuły spożywcze oraz zdrowie i dobre samopoczucie.
Nagrody te można wykorzystać w ponad 70 krajach we wspomnianych kategoriach lub otrzymać nowe nagrody na żądanie, co czyni je idealnymi do zintegrowania z następną strategią marketingową z ActiveCampaign.
Kroki do automatyzacji nagród w ActiveCampaign z Plum
Xoxoday Plum jest zintegrowany z ActiveCampaign poprzez zainstalowanie aplikacji Xoxoday Plum Rewards na pulpicie administratora. Dowiedz się, jak zintegrować aplikację Xoxoday Plum Rewards z pulpitem ActiveCampaign tutaj.
Po pobraniu aplikacji Xoxoday Plum Rewards, wykonaj poniższe czynności i podłącz Xoxoday Plum do kolejnego przepływu pracy ActiveCampaign.
1. Zaloguj się do Xoxoday Plum przy użyciu istniejących poświadczeń. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, po prostu zarejestruj się w Xoxoday Plum, korzystając z nowej rejestracji DIY.
2. Po zarejestrowaniu się lub zalogowaniu do Plum możesz dodać środki do konta, wprowadzając kwotę nagrody. Dostosuj szablony wiadomości e-mail do potrzeb odbiorców.
Katalog nagród można dostosować, wybierając rodzaj nagrody, który chcesz uwzględnić w kampanii.
3. Możesz wybrać wyzwalacze, aby zdecydować, kto otrzyma nagrodę. W zależności od wyzwalaczy nagrody mogą być:
- Wysyłane automatycznie bez ograniczeń, które będą dystrybuowane w oparciu o dostosowany zakres czasowy i maksymalną liczbę nagród, lub
- Podlega ręcznym zatwierdzeniu przez administratorów
4. Teraz, gdy ustawione są wyzwalacze nagród, wróć do pulpitu ActiveCampaign i kliknij „Utwórz automatyzację”. Szablon można stworzyć od podstaw lub wykorzystać gotowy szablon lub „Przepis”.
5. Następnie klikasz „Dodaj nowy wyzwalacz” w kreatorze przepływu pracy. (Przepisy mają własne zestawy wyzwalaczy.)
6. Następnie możesz „Dodaj nową akcję”, klikając Aplikacje CX i wybierając Nagrodę za pośrednictwem Xoxoday Plum. Jeśli aplikacja Xoxoday Plum Rewards nie została zainstalowana, możesz to zrobić na tym etapie.
7. Pamiętasz automatyzację, którą skonfigurowaliśmy w kroku 5? Gdy pojawi się skonfigurowana lista automatyzacji, wybierz konkretną automatyzację i aktywuj ją za pomocą opcji „Aktywna”. Przed aktywacją można dokonać szybkiego przeglądu za pomocą opcji „Wyświetl kontakty”. Zapoznaj się z powyższym GIF-em, aby uzyskać wskazówki.
8. Brawo! Twoja automatyzacja nagród ActiveCampaign jest gotowa do uruchomienia.
Pomocne wskazówki
- Podczas konfigurowania automatyzacji nagród nominał będzie w tej samej walucie, co waluta wybrana w szczegółach płatności.
- Będziesz mieć dostęp do funkcji pulpitu nawigacyjnego automatyzacji nagród i możesz dezaktywować automatyzację nagród na dowolnym etapie.
- Jeśli odbiorca spełnia kryteria automatyzacji ActiveCampaign, osoba ta automatycznie otrzymuje nagrodę dostarczoną do jej skrzynki odbiorczej w postaci kodów Xoxo.
Teraz spójrzmy, jak użytkownik może wykorzystać kody Xoxo na Xoxoday Plum.
Jak użytkownicy mogą realizować kody Xoxo na Plum?
Kody Xoxo to wyjątkowy sposób na dystrybucję nagród wśród odbiorców kampanii. Kody te można wykorzystać zgodnie z ich wartością w sklepie Xoxoday — platformie pełnej tysięcy opcji, takich jak bony upominkowe, dodatki i doświadczenia. Widzowie mogą wybrać swoje nagrody z dostępnych opcji i zastosować kody Xoxo podczas kasy przed zakupem.
Twoi odbiorcy mogą wykorzystać nagrody, które są warte więcej niż liczba przyznanych im kodów Xoxo. Kwotę, która przekracza Xoxo Codes, można zapłacić kartą kredytową lub debetową w ramach bezpiecznego procesu płatności. Odbiorcy mogą również wybrać vouchery z dowolnej waluty i geografii bez dodatkowych opłat.
Uruchom mądrzejszy program nagród
Wpływaj na podróż swoich odbiorców dzięki nagrodom. Zintegruj ActiveCampaign z Xoxoday Plum i zobacz różnicę z pozytywnymi wynikami — zaangażowana baza użytkowników, lepszy wgląd i zadowoleni klienci.
Chcesz dowiedzieć się więcej o Xoxoday Plum? Mów do nas.