Strategia cyfrowa w 5 punktach: od automatyzacji do treści wideo

Od optymalizacji SEO, przez Automation Marketing, po analizę KPI: 5 kluczowych umiejętności do opracowania strategii cyfrowej.

Strategia cyfrowa to nie tylko wynik różnych działań – dobra strona internetowa, obecność w mediach społecznościowych, harmonogram biuletynów itd. – ale wyrafinowany plan odrębnych, ale interaktywnych działań.

Ponieważ nic nie może być skuteczne bez dobrze przemyślanej strategii opartej na umiejętnościach i narzędziach. Dzisiaj chcielibyśmy przeprowadzić Cię przez pięć głównych obszarów marketingu cyfrowego, aby przyjrzeć się jego kluczowym funkcjom i dać kilka wskazówek.

1. Optymalizacja SEO

Wyszukiwarki – jak dobrze wiemy – są kluczową placówką zaznaczającą naszą obecność w sieci. Jedna liczba, która pokazuje skalę tego trendu: 71% wyszukiwań B2B zaczyna się od wyszukiwania ogólnego (Google, 2015). Optymalizacja treści strony pod kątem wyszukiwarek wymaga analizy, intuicji i aktualności. Oto kilka porad:

• Skorzystaj z Google Trends, Google Keyword Planner, SEMRush
  Są to bezpłatne narzędzia o ogromnym potencjale: możesz identyfikować słowa kluczowe i popularne tematy, aby doskonalić swoje działania.
• Bądź na bieżąco ze swoim sektorem
  Wprowadzanie ulepszeń oznacza znajomość swojej dziedziny (benchmarki, modele, cele, konkurencyjne firmy). Dlatego bycie na bieżąco z nowościami i trendami w Twojej branży – aby wykorzystać je we własnym produkcie – pozwala zwiększyć postrzeganie Twojej marki i pozycjonowanie poprzez powiązania z szeroko wyszukiwanymi tematami.
• Zoptymalizuj strategię content marketingu:
  • Koncentrując się na adresach URL, nagłówkach i podtytułach
  • Wpisując słowo kluczowe w nazwie i tekst alternatywny dla obrazów
  • Optymalizując tytuł meta i opis meta.

2. Zastosuj narzędzia automatyzacji marketingu

Automatyzacja to nie tylko technologia, która oszczędza czas dzięki automatyzacji przepływu komunikacji; jest to kluczowe narzędzie do targetowania i personalizowania treści.

Opracowanie strategii automatyzacji marketingu oznacza wykorzystanie zachowań i danych osobowych klientów do wysyłania im wielokanałowych kampanii e-mailowych i SMS-owych, które są zawsze adekwatne i dostosowane do ich konkretnych potrzeb, zainteresowań i nawyków.

Technologia Marketing Automation jest kluczem do kultywowania każdego etapu podróży klienta – od rejestracji do pierwszego zakupu, po strategie lojalnościowe – i jest dostępna dla każdego: aby opracować przepływ pracy , wystarczy kilka operacji przeciągnij i upuść. MailUp 9 daje możliwość dodawania wiadomości SMS do przepływów pracy, a także wiadomości e-mail, dzięki czemu możesz ustawić automatyczne wysyłanie kampanii wielokanałowych.

3. Opracuj strategię zarządzania społecznością

Zarządzanie społecznością i strategia w zakresie mediów społecznościowych to nie tylko połączenie. Wymaga planowania, analizy i kreatywności. Ale przede wszystkim wymaga konsekwencji, aby Twoje kampanie były skuteczne, a nie robione pod wpływem chwili. Oto kilka kluczowych punktów strategii zarządzania społecznością:

1. Posłuchaj celu
   Naszym głównym zadaniem jest zrozumienie zainteresowań, gustów i nawyków osób, do których chcemy dotrzeć.
2. Śledź profil użytkownika
   Zacznij od określenia kluczowych danych demograficznych grupy docelowej: wieku, płci, zawodu, dochodów, hobby i zainteresowań. Po prześledzeniu 3-4 typów modeli użytkowników możesz opracować dokładniejsze i dokładniejsze profilowanie.
3. Ustal swój kalendarz redakcyjny
   Jest to niezbędne narzędzie do przeglądu treści i zrozumienia, które z nich zasługują na dalszy rozwój pod względem inwestycji i kreatywności.
4. Utwórz oryginalną treść
   Treść jest wynikiem skutecznej strategii firmy. Zawsze wybieraj jakość z aktualnymi i oryginalnymi treściami (jak powiedzieliśmy wcześniej, ma to również kluczowe znaczenie dla SEO). Oto kilka przykładów: posty na blogu, galerie, eBooki, białe księgi, przewodniki, infografiki, filmy, studia przypadków i tak dalej.
5. Wybierz odpowiednie kanały
   Spędzaj czas tylko z mediami społecznościowymi, które mogą dać Ci realną przewagę. Dlatego zanim zaangażujesz się w wiele sieci społecznościowych, dowiedz się, na których kanałach Twój model docelowy jest najbardziej aktywny, aby móc dotrzeć do dobrze zdefiniowanej społeczności.
6. Przeanalizuj swoje wyniki
   Ulepszanie oznacza poznanie mocnych i słabych stron swoich poprzednich działań i kampanii: uzyskasz dużą pomoc od Analytics dla każdej indywidualnej platformy (Twitter Analytics, Facebook Page, Audience and Domain Insights), a także Google Analytics.

4. Zintegruj marketing treści wideo

Badanie przeprowadzone w Aberdeen mówi nam, że marki korzystające z wideo zwiększają swoje przychody o 49% szybciej niż te, które tego nie robią. Co więcej, szacuje się, że w 2017 roku reklama wideo będzie liczyć 69% ruchu dedykowanego konsumentom.

Po raz kolejny wyścig do marketingu treści wideo nie może odbywać się kosztem jakości i trafności . Za stworzeniem filmu kryje się szereg umiejętności technicznych i pisarskich: zanim wykrzykujesz „działanie”, musisz opracować storyboard, aby zidentyfikować i przewidzieć potrzeby i zainteresowania odbiorców.

W strategii marketingu treści wideo strona docelowa okazuje się podstawowym narzędziem, które może przynieść konwersje. Oto przykład z prostej i skutecznej kampanii Adobe Creative Cloud.

5. Przeanalizuj swoje wyniki i wyniki

Nie jest to dodatek do strategii, ale jej integralna część: analiza wyników pozwala skupić się na tym, co działa w celu dalszej poprawy wydajności, a co nie , dzięki czemu można zmienić niektóre funkcje lub całkowicie je porzucić.

Podejście oparte na danych oszczędza czas i pieniądze, ponieważ pozwala lepiej zidentyfikować prawdziwy cel. Zwłaszcza, że ​​osiągnięcie lojalności klienta – czyli ściśle określonego celu – kosztuje 5-10 razy mniej niż pozyskanie nowego klienta (PricewaterhouseCoopers).

W przypadku wszystkich wskaźników lub KPI (Kluczowe wskaźniki wydajności jako mierniki sukcesu) w email marketingu, zalecamy przeczytanie tego posta: 10 punktów, aby przestać podejmować decyzje „pod wpływem chwili” i nauczyć się identyfikować, monitorować i analizować właściwe metryka.