Jak rozwiązujemy wyzwania związane z transformacją cyfrową, ciągnąc Twój biznes w dół

Niedawny raport Riverbed stwierdził, że spośród 1000 ankietowanych decydentów biznesowych 98% zgodziło się, że sukces firmy leży w dostarczaniu cyfrowych aplikacji i usług. Jednak ponad 95% przedsiębiorców przyznało, że ciągle napotyka wyzwania związane z adopcją.

Firmy, które są świadome rosnącego znaczenia oferowania udanych doświadczeń cyfrowych, podały następujące statystyki do pomiaru sukcesu:

• 53% odczuwa satysfakcję, a doświadczenie użytkownika definiuje sukces
• 49% odczuło, że większa zwinność rynku definiuje sukces
• 49% uważa, że ​​sukces mierzy się zwiększonymi zyskami i przychodami
• 49% uważa, że ​​większa produktywność pracowników to właściwy środek
• 48% uważa, że ​​skrócenie czasu wprowadzenia na rynek jest dokładną miarą.

*źródło: koryto rzeki

Ogólny konsensus, jak można wywnioskować z tych liczb, jest taki, że prawie wszyscy współcześni przedsiębiorcy rozumieją potrzebę rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej . Ale rozumieją również, że na przeszkodzie stanie wiele wyzwań związanych z transformacją cyfrową .

Oto niektóre z największych problemów związanych z transformacją , które przewidują lub już napotkali, starając się być cyfrowo postępowym biznesem –

• Ograniczenia budżetowe
• Bardzo złożona starsza infrastruktura
• Brak wiedzy na temat cyfrowych doświadczeń użytkowników końcowych
• Brak priorytetyzacji inicjatyw cyfrowych

Powyższy obrazek to znak, że wszyscy są w tym razem.

Pracując z ponad 800+ klientami z ich zestawem indywidualnych wyzwań i celów transformacji biznesowej , zapoznaliśmy się ze wszystkimi często występującymi problemami. Ta wiedza pomogła nam ustawić wielu naszych klientów jako markę przyjazną cyfrowo.

Oto niektóre z często występujących wyzwań związanych z transformacją cyfrową i rozwiązaniami wspieranymi przez Appinventiv.

Wyzwania wpływające na cyfrową transformację przedsiębiorstwa

1. Niecyfrowa kultura organizacyjna

Kultura obecna w organizacji wydaje się być jedną z największych przeszkód na drodze do pełnej transformacji cyfrowej. Czasami, nawet przy dobrze zaplanowanym planie transformacji cyfrowej, zarządzanie zmianą w całej organizacji może być bardzo trudne.

Brak komunikacji ze strony pracodawcy o potrzebie transformacji cyfrowej może wywołać duży opór w organizacji.

Rozwiązanie Appinventiv : Rozumiemy, że wyzwania w miejscu pracy są jednym z kluczowych wyzwań cyfrowej transformacji . Podczas gdy adaptacja do nowej kultury jest nadal dość łatwa na poziomie start-upu, firmom ze starszym systemem jest to trudne. Jako firma konieczne jest zachęcanie interesariuszy do zapoznania się z cyfrowymi narzędziami, rozwiązaniami i technologią. To one pomogłyby przekonać całą załogę w pozornie trudnej fazie transformacji.

2. Brak zestawu umiejętności cyfrowych

Brak zasobów IT i strategie zarządzania zasobami to jedno z kluczowych wyzwań cyfrowej transformacji . W rzeczywistości nie można zaprzeczyć, że brakuje cyfrowej siły roboczej. W wyniku tego istnieją również poważne nieporozumienia dotyczące kosztów rozwoju oprogramowania ERP .

Rozwiązanie Appinventiv : Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest współpraca z firmą konsultingową zajmującą się transformacją cyfrową , która poprowadzi Cię przez różne złożoności i rozwiązania wielu wyzwań związanych z przyjęciem transformacji cyfrowej . W ramach naszych usług doradczych w zakresie transformacji cyfrowej zaczynamy od analizy problemu , z jakim boryka się firma, i przygotowania etapowych planów wdrożenia.

3. Brak zrozumienia kwestii bezpieczeństwa cyfrowego

Bezpieczeństwo danych to jedno z największych wyzwań cyfrowych , o których myślą przedsiębiorcy, gdy planują dostosować praktyki transformacji. Tym bardziej, że jest to tym trudniejsze, że branża stale się zmienia i jest bardzo dynamiczna. Tak więc strategia bezpieczeństwa stosowana dzisiaj może, ale nie musi działać w następnym kwartale.

Rozwiązanie Appinventiv : Rozwiązujemy to wyzwanie korporacyjne , stosując model bezpieczeństwa. Kiedy opracowujemy aplikacje mobilne, aby przyspieszyć działania związane z cyfrową transformacją firmy, każda linia naszego kodu jest osadzana w zabezpieczeniach. Dodatkowo wdrażamy rygorystyczne systemy kontroli dostępu w chmurze, środowiska publiczne i wewnętrzne.

Rozumiemy, jak narzędzia organizacji stają się coraz bardziej zaangażowane, połączone i mobilne. Mając to na uwadze, wdrażamy kompleksowe, oparte na zasadach podejście do bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia każdego aspektu łańcucha wartości.

4. Ograniczenia transformacji Agile

Zwinna transformacja leży w centrum cyfryzacji, a skalowanie jest warunkiem wstępnym udanej transformacji cyfrowej w dużym przedsiębiorstwie. Jednak osiągnięcie zwinności przed rozpoczęciem cyfrowej transformacji może być przeszkodą, która może sprawić, że organizacje staną w obliczu porażki w procesie transformacji zwinnej.

Rozwiązanie Appinventiv : Przy skalowaniu zdolności zwinnych kierujemy się trzema parametrami – wydajnym zarządzaniem wydaniami, elastyczną architekturą i zwinnymi zespołami. Oto wizualna reprezentacja naszego procesu planowania zwinności przedsiębiorstwa –

5. Ciągle zmieniające się doświadczenie klienta

Wiadomo, że świat, w którym obecnie żyjemy, należy do gospodarki doświadczeń. Klienci cenią doświadczenie bardziej niż cokolwiek innego marki. Podczas gdy firmy teoretycznie rozumieją znaczenie korzystania z technologii takich jak sztuczna inteligencja dla dobrego doświadczenia klienta i tego, jak wpływa to na długowieczność firmy, problem polega na tym, że mają mniej czasu na dostosowanie się do stale rosnących zmian.

Rozwiązanie Appinventiv : Pierwszym krokiem naszego doradztwa w zakresie strategii transformacji cyfrowej jest pójście w górę od dołu. Naszym celem jest skupienie się na podróży klienta poprzez optymalizację wszystkich punktów styku. Każdy element naszej cyfrowej transformacji doświadczeń klientów ma na celu pomóc Ci zbudować firmę, która stawia klientów w centrum wszystkiego innego.

6. Poślubienie starszej architektury

Rzeczywisty sukces transformacji cyfrowej polega na oferowaniu dokładnie tych samych usług i produktów, nawet gdy dotychczasowy system jest zastępowany ich cyfrowym odpowiednikiem. Ale to dążenie do sukcesu jest jednak również jednym z największych wyzwań technologii cyfrowej .

Rozwiązanie Appinventiv : Odpowiedzią na przejście z dotychczasowego systemu jest migracja etapowa. Zamiast przenosić cały system do trybu cyfrowego, zaczynamy od podzielenia projektu na moduły. A potem przejdź do przesuwania modułów jeden po drugim na cyfrowe.

Pierwsze kroki z transformacją cyfrową

Załóżmy, że jesteś jednym z tych wizjonerów, którzy rozumieją pilną potrzebę przejścia na transformację cyfrową, a rozwiązania, o których wspomnieliśmy, wydają się możliwe. Następnym krokiem byłoby jednak rozpoczęcie cyfrowej transformacji.

Łatwe przejścia

Wszystkie płynne przejścia oparte są na entuzjastycznej, akceptującej kulturze korporacyjnej. Sesje informacyjne i wczesne szkolenia mogą pomóc pracownikom zrozumieć cele przychodzącego systemu i usprawnić jego ostateczne przyjęcie.

Dużo ocen

Przyszłe funkcjonowanie cyfrowe bardzo rzadko przekłada się na obecne możliwości funkcji. Powinieneś przejrzeć wszystkie projekty, procesy i programy, które określiłyby, jak będą funkcjonować w zmienionym przedsiębiorstwie. Ostatecznie firmy muszą zrozumieć, że przestarzała struktura dziedzictwa rzadko może ustąpić miejsca cyfrowej adopcji.

Często zadawane pytania dotyczące cyfrowej transformacji przedsiębiorstwa

P. Dlaczego wysiłki związane z transformacją cyfrową kończą się niepowodzeniem?

Istnieje wiele powodów, dla których cyfrowa transformacja nie spełnia oczekiwań lub nie zapewnia zamierzonego zwrotu z inwestycji. Powody wspólne dla wielu firm konsultingowych w zakresie digitalizacji. Oto niektóre z nich: niecyfrowa kultura organizacji, brak cyfrowego zestawu umiejętności, brak zrozumienia w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego, ograniczenia transformacji zwinnej, małżeństwo ze starszą architekturą i ciągle zmieniające się doświadczenie klienta.