Cyfrowa transformacja łańcucha dostaw: jak i dlaczego ma to znaczenie dla Twojej organizacji?

Cyfryzacja dotknęła wszystkich aspektów działalności biznesowej, w tym łańcuchów dostaw. Technologie, takie jak wbudowane czujniki, GPS i RFID, pomogły firmom przekształcić istniejące tradycyjne (mieszanka procesów papierowych i wspieranych przez IT) struktury łańcucha dostaw w bardziej sprawne, elastyczne, otwarte i oparte na współpracy modele cyfrowe.

Transformacja cyfrowa w zarządzaniu łańcuchem dostaw umożliwia elastyczność organizacyjną, automatyzację procesów biznesowych oraz przyspiesza innowacje w zarządzaniu łańcuchem dostaw . Aby maksymalnie wykorzystać zdigitalizowane modele łańcucha dostaw, ważne jest, aby firmy uczyniły go integralną częścią ogólnego modelu biznesowego i struktury organizacyjnej.

W ankiecie Mckinsey przeprowadzonej wśród kierowników łańcucha dostaw, 93 procent zgłosiło, że planuje podjąć kroki w celu zwiększenia odporności swoich łańcuchów dostaw, w tym nearshoring i regionalizację swoich łańcuchów dostaw.

Nie można zaprzeczyć, że organizacje są skłonne do cyfryzacji zarządzania łańcuchem dostaw z tradycyjnego podejścia w celu poprawy zwinności, wydajności i widoczności. W tej notatce zagłębmy się w znaczenie cyfrowego zarządzania łańcuchem dostaw i zrozummy, jak różni się ono od tradycyjnego łańcucha dostaw.

Czym jest cyfrowy łańcuch dostaw?

W typowym łańcuchu dostaw przepływ towarów i usług obejmuje pozyskiwanie i zamawianie surowców i części, projektowanie i wytwarzanie produktu, szacowanie popytu, organizowanie kanałów sprzedaży i logistyki, a następnie zapewnianie klientom wglądu w ich zamówienia.

W przeciwieństwie do tego cyfrowy łańcuch dostaw zapewnia znacznie lepszy wgląd w funkcjonowanie łańcucha. Jest to proces integracji i stosowania zaawansowanych technologii cyfrowych w operacjach łańcucha dostaw, od danych dotyczących zaopatrzenia, zarządzania zapasami po transport i dystrybucję. Na przykład śledzenie zasobów Bluetooth Low Energy (BLE) może zapewnić natychmiastowe aktualizacje na miejscu, w tym podczas transportu ładunku.

Ostatecznym celem cyfryzacji łańcucha dostaw jest umożliwienie wglądu w większą wydajność i ułatwienie większych zysków. Firmy z cyfrową transformacją łańcucha dostaw mogą lepiej przenosić swoje zasoby, ludzi, aktywa i zapasy tam, gdzie są potrzebne w danym momencie, aby obniżyć koszty, reagując proaktywnie na ryzyko związane z transportem i produkcją.

Potencjalne korzyści w pełni zrealizowanego cyfrowego łańcucha dostaw obejmują oszczędność w każdym obszarze, w tym czas, zasoby, pieniądze i mniejszy wpływ na środowisko.

Tradycyjne a cyfrowe łańcuchy dostaw

Tradycyjne łańcuchy dostaw funkcjonują na zasadach opartych na historycznych danych wejściowych transakcyjnych, podczas gdy łańcuchy dostaw zintegrowane z technologiami cyfrowymi funkcjonują w czasie rzeczywistym. Podczas gdy cyfrowe łańcuchy dostaw są sieciami, tradycyjne łańcuchy dostaw są liniowe.

W cyfrowym zarządzaniu łańcuchem dostaw informacje z systemów informatycznych i technologii operacyjnych są zintegrowane, podczas gdy tradycyjne łańcuchy dostaw często opierają się na systemach autonomicznych. Tradycyjne łańcuchy dostaw wymagają dużo pracy, jeśli chodzi o wykrywanie możliwych problemów i przewidywanie prawdopodobnych zagrożeń.

W przeciwieństwie do cyfryzacji łańcucha dostaw , wspólne dane dotyczące jakości i kontroli mogą umożliwić firmom przewidywanie problemów i podejmowanie natychmiastowych środków ostrożności. Przede wszystkim w cyfrowych łańcuchach dostaw maszyny podejmują decyzje pod nadzorem człowieka, podczas gdy w tradycyjnych łańcuchach dostaw ludzie podejmują decyzje w oparciu o dane wejściowe maszyn.

Dlaczego transformacja cyfrowa ma znaczenie w zarządzaniu łańcuchem dostaw?

Cyfryzacja w zarządzaniu łańcuchem dostaw umożliwia zespołom planowania, zaopatrzenia i logistyki współpracę, automatyzację i efektywne wykorzystanie analiz . Udowodniono również, że napędza wzrost, łagodzi ryzyko i optymalizuje koszty.

Oto kilka innych korzyści związanych z cyfryzacją łańcucha dostaw , więc zanurkujmy!

Elastyczność organizacyjna: dzięki cyfrowemu modelowi operacyjnemu kierownictwo ma większą swobodę wyboru odpowiedniego stopnia centralizacji potrzebnego do wspierania specjalizacji lub minimalizacji kosztów procesu, biorąc pod uwagę różne lokalne koszty pracy i poziomy wydajności w różnych lokalizacjach. Główną korzyścią dla organizacji, gdy centralizuje pewne określone funkcje, jest wyższa wartość dzięki lepszej jakości i produktywności.

Lepsze podejmowanie decyzji: po zintegrowaniu łańcucha dostaw z technologiami cyfrowymi będziesz podejmować szybsze i przemyślane decyzje dotyczące każdej konkretnej funkcji. Ponadto można dokładnie i wydajnie mierzyć wydajność, agregując transakcje i dostępne informacje na poziomie makro, podejmując w ten sposób odpowiednie decyzje, aby uniknąć zniekształceń spowodowanych średnimi kosztami.

Na przykład BASF, niemiecka międzynarodowa korporacja chemiczna, wykorzystuje sztuczną inteligencję i technologie oparte na uczeniu maszynowym, aby dokładnie przewidzieć, kiedy zapasy produktów się wyczerpią i jaki jest optymalny czas na uzupełnienie dostaw i zminimalizowanie zakłóceń. Doprowadziło to do zwiększonego wglądu w poziomy zapasów, co wspiera inteligentniejsze planowanie uzupełniania zapasów, wydajniejsze podejmowanie decyzji, a ostatecznie lepszą obsługę klientów.

Zwiększa automatyzację: kompleksowa platforma cyfrowa zapewnia wydajność, poprawia dokładność danych i zwiększa wydajność łańcucha dostaw poprzez automatyzację wielu pracochłonnych procesów i ułatwianie podejmowania decyzji na wielu etapach cyklu życia. Automatyzacja określa również najbardziej odpowiedni tryb wysyłki, przewoźnika i harmonogram, biorąc pod uwagę czas, szybkość, priorytet i inne elementy.

Na przykład alerty są generowane automatycznie, gdy zamówienia są zagrożone opóźnieniami lub komplikacjami. Pomaga to firmom podjąć środki ostrożności i lepiej przygotować się do obsługi klientów.

Przyspiesza innowacje: Wszystkie procesy transformacji cyfrowej są ukierunkowane na jeden cel – innowacyjność. To ulepszenie w stosunku do konwencjonalnego sposobu zarządzania łańcuchem dostaw pomoże wzmocnić model biznesowy firmy, a jednocześnie pomoże budować relacje nie tylko z dostawcami, ale także z klientami.

Kompleksowe zaangażowanie klienta: Cyfrowa transformacja w zarządzaniu łańcuchem dostaw zwiększy zaangażowanie klienta w jego podróż. Na przykład, po złożeniu zamówienia, klient będzie na bieżąco informowany o szczegółach swojego zamówienia do momentu jego otrzymania za pomocą automatycznego systemu śledzenia dostawcy. Dzięki temu klienci będą mieli większą kontrolę, poczują się bezpieczniej i docenią ich doświadczenie podczas zakupu tej marki.

Farmer Connect to jedna z takich firm, która wykorzystuje technologie takie jak Blockchain, aby połączyć plantatorów kawy z konsumentami, którym służą. Uruchomili aplikację mobilną „Thank My Farmer”, która pozwala miłośnikom kawy śledzić jakość i pochodzenie ich kawy, a nawet wspierać rolnika, który uprawiał ziarna. Aplikacja łączy użytkownika z rolnikami, handlowcami, palaczami i markami.

Najlepsze trendy technologiczne w cyfrowej transformacji łańcucha dostaw

W tej sekcji poznasz różne trendy w łańcuchu dostaw, które musisz zoptymalizować w 2022 r. i później, aby poprawić ogólną produktywność i wydajność Twojej organizacji. Więc zacznijmy!

Integracja handlu elektronicznego: Nowoczesna technologia w zarządzaniu łańcuchem dostaw pozwala sprzedawcom B2B identyfikować i rozwiązywać wszelkie nieefektywności w ich modelach łańcucha dostaw.

Połączone systemy umożliwiają im oferowanie bezproblemowych doświadczeń klientów i prowadzenie wydajnych operacji. W ten sposób firmy zaczynają wykorzystywać zalety połączonych łańcuchów dostaw w swoich operacjach handlu elektronicznego, umożliwiając swobodny przepływ informacji między działami.

Sztuczna inteligencja: Sztuczna inteligencja (AI) w łańcuchu dostaw składa się z zestawu narzędzi z opcjami technologicznymi, które pomagają firmom zrozumieć złożoną zawartość, zwiększyć wydajność ludzi i przejąć rutynowe zadania.

Obecnie sztuczna inteligencja pomaga liderom łańcucha dostaw w rozwiązywaniu długotrwałych silosów danych i wyzwań związanych z zarządzaniem. Jego możliwości pozwalają na większą integrację i widoczność w sieciach interesariuszy, które wcześniej były zdalne lub odmienne.

Internet rzeczy (IoT): IoT to sieć fizycznych obiektów podłączonych do Internetu. IoT już teraz odgrywa znaczącą rolę w łańcuchu dostaw, ale prawdopodobnie będzie nadal rósł na znaczeniu wraz z coraz bardziej zróżnicowanymi zastosowaniami. Już za kilka lat 50% firm może korzystać z innych zaawansowanych technologii do wspierania operacji łańcucha dostaw.

Oprócz zapewniania lepszego wglądu w operacje i transport, IoT może być również wykorzystywany do poprawy zarządzania magazynem, śledzenia floty, kontroli zapasów, a nawet konserwacji technologicznej i mechanicznej. Może być nawet wykorzystany do tworzenia całkowicie inteligentnych magazynów i flot, zwiększając wydajność i dokładność wielu obszarów łańcucha dostaw.

Blockchain: Blockchain był niezwykle korzystny dla firm, ponieważ minimalizował zakłócenia łańcucha dostaw i poprawiał obsługę klienta. Przewiduje się, że do 2024 roku globalne wydatki na rozwiązania blockchain wyniosą prawie 19 miliardów dolarów . W ciągu ostatnich kilku lat ten trend technologiczny połączył w jedną platformę różne strumienie biznesowe, takie jak przewoźnicy, linie żeglugowe i dostawcy usług logistycznych.

Blockchain umożliwia również logistycznym operacjom biznesowym przetwarzanie danych poprzez efektywne eliminowanie odpadów. Przejrzystość oferowana przez technologię blockchain pomaga identyfikować problemy jeszcze przed ich wystąpieniem.

Cyfrowe bliźniaki łańcucha dostaw: Jest to wirtualna reprezentacja łańcucha dostaw, która składa się z setek magazynów, zapasów, aktywów i pozycji logistycznych. Wykorzystując sztuczną inteligencję i zaawansowaną analitykę, cyfrowy bliźniak symuluje wydajność łańcucha dostaw, w tym wszystkie zawiłości, które kierują ryzykiem i słabymi punktami. Cyfrowy bliźniak zwiększa również widoczność i pomaga pracownikom wykorzystać możliwości, szczególnie w złożonych łańcuchach dostaw.

Pięć kroków do cyfrowego łańcucha dostaw

Przejście z tradycyjnego łańcucha dostaw do cyfrowego łańcucha dostaw to złożony proces, ale zrobienie pierwszego kroku jest niezbędne, jeśli chcesz czerpać maksymalne korzyści z cyfrowej transformacji. Oto kroki, które pomogą Ci przygotować się do cyfrowej transformacji w Twoich łańcuchach dostaw.

1. Zdefiniuj wizję: Pierwszym krokiem do wdrożenia cyfrowej transformacji w łańcuchu dostaw jest zdefiniowanie jasnej wizji. Upewnij się, że wizja jest zgodna z celami Twojego przedsiębiorstwa. Cele te mogą być powiązane z celami biznesowymi, takimi jak lepsze i szybsze podejmowanie decyzji, zautomatyzowane operacje i lepsza widoczność łańcucha dostaw.

• Oceń zasoby i istniejące systemy: określ, jakich funkcji będziesz potrzebować, aby osiągnąć cele transformacji i określ luki. Szukaj:

• Starsze systemy : upewnij się, że Twoje istniejące systemy wykorzystują technologię, która może wspierać Twoje nowe cele. Czy wykorzystywana przez Ciebie technologia jest zgodna z Twoimi celami biznesowymi? Zidentyfikuj rozwiązania cyfrowe, które pomogą osiągnąć pożądane rezultaty biznesowe.

• Gromadzenie i analiza danych: Oceń możliwości istniejących systemów w zakresie generowania, gromadzenia i analizowania danych . Sprawdź, czy dostęp do danych jest łatwy, aby wyciągnąć przydatne wnioski.

• Umiejętności siły roboczej: ustal, czy Twój zespół posiada umiejętności niezbędne do pracy i przystosowania się do nowego modelu biznesowego.

2. Ujednolicenie danych i procesów: korzystaj z ujednoliconej platformy, aby uzyskać pełny, kompleksowy wgląd w łańcuch dostaw. Wykorzystaj zwiększoną przejrzystość do usprawnienia podstawowych funkcji, w tym zarządzania zapasami, zarządzania magazynem, prognozowania popytu i logistyki. Głównym celem jest zwiększenie widoczności każdej roli i procesu w rozszerzonym łańcuchu dostaw.

3. Zautomatyzuj proces planowania: dzięki zautomatyzowanemu planowaniu możesz uprościć zadania i czerpać znaczenie z dużych ilości danych. Zastąp rutynowe lub powtarzające się zadania zautomatyzowanymi procesami. Ale nie automatyzuj procesów, które obejmują złożone sytuacje lub wymagają współpracy między planistami.

4. Korzystaj z danych i analiz : liderzy łańcucha dostaw potrzebują dostępu do danych w czasie rzeczywistym, aby podejmować świadome decyzje. Pomaga im również skutecznie radzić sobie z partnerami, dostawcami i innymi powiązanymi funkcjami. Dane w czasie rzeczywistym pomagają również identyfikować potencjalne zakłócenia i zwiększają widoczność w całym łańcuchu dostaw.

Co więcej, możesz użyć narzędzi analitycznych opartych na sztucznej inteligencji, aby usprawnić procesy planowania i wyciągnąć praktyczne wnioski. Na przykład, korzystając z analiz, możesz zapobiec sytuacji braku zapasów i odpowiednio dostosować zapasy.

5. Dopasuj ludzi do procesów: Nawet jeśli przejdziesz do cyfrowego łańcucha dostaw, byłoby bezcelowe, gdyby członkowie Twojego zespołu nie byli przystosowani do nowych technik i procesów.

Ta zmiana powinna integrować technologie z procesami, ludźmi i zarządzaniem. Bez takiej integracji zespoły mogą nie być w stanie osiągnąć pożądanych rezultatów w nowym modelu biznesowym.

Końcowe przemyślenia

Szybko zmieniający się krajobraz technologiczny i podwyższone oczekiwania klientów sprawiają, że organizacje ponownie zastanawiają się nad sposobem prowadzenia działalności. Integracja łańcucha dostaw z technologiami cyfrowymi może prowadzić do większej wydajności, elastyczności i budowania odporności.

Dla firm dokonujących ponownej oceny swoich łańcuchów dostaw teraz jest najlepszy czas, aby zacząć wprowadzać swoje plany w życie. Transformacja cyfrowa w łańcuchu dostaw to dziś jeden z najskuteczniejszych i najbezpieczniejszych sposobów budowania prężnego biznesu.

Jeśli masz do czynienia z wyzwaniami związanymi z transformacją cyfrową , możesz współpracować z zaufaną firmą, taką jak Appinventiv, aby zadbać o Twoje potrzeby związane z adopcją i migracją.

Jesteśmy zaufaną marką, która oferuje rozwiązania transformacji cyfrowej, które pomogą Ci zapoznać się ze zmianami poprzez najkrótszą krzywą uczenia się. Obsługiwaliśmy firmę zajmującą się transformacją cyfrową na całym świecie, ułatwiając jej podróż do transformacji.