19 sposobów na wykorzystanie ofert, kuponów, rabatów i ofert w celu zwiększenia sprzedaży

Opublikowany: 2019-11-14

Oferty, kupony, rabaty i promocje. Nadejdzie czas, kiedy większość sprzedawców internetowych stanie przed decyzją, czy oferować rabaty, kiedy oferować rabaty i ile powinny być warte.

Oferowanie rabatów może być potężną bronią w Twoim arsenale konwersji, aby zwiększyć lojalność klientów. Ale używany przypadkowo, możesz poważnie zaszkodzić swojej marce lub, co gorsza, stać się nieopłacalnym.

W tym poście omówimy niektóre zalety i wady oferowania ofert dla Twojego sklepu internetowego, przyjrzymy się niektórym z najpopularniejszych sposobów wykorzystania rabatów w celu zwiększenia lojalności klientów i konwersji oraz, oczywiście, jak najefektywniej wykorzystać ich.

Uwaga: na potrzeby tego wpisu na blogu i dla uproszczenia, kupony, rabaty i oferty będziemy nazywać „ofertami”.

  • Plusy i minusy ofert sklepu internetowego
  • Dla kogo są odpowiednie oferty, kupony i rabaty?
  • Rodzaje ofert, kuponów i rabatów
  • Jak wykorzystać oferty do zwiększenia sprzedaży i lojalności klientów
  • Wykorzystaj w pełni swoje oferty, kupony i rabaty

Plusy i minusy ofert sklepu internetowego

Zanim przejdziemy do różnych sposobów skutecznego wykorzystania ofert w celu zwiększenia lojalności i pozyskania klientów, przyjrzyjmy się najpierw niektórym zaletom i wadom:

Plusy ofert sklepów internetowych

  • Łatwa i szybka implementacja natywnie w Shopify lub przy użyciu aplikacji
  • Łatwe śledzenie dzięki raportowi rabatów Shopify
  • Zwiększona lojalność klientów
  • Zwiększona akwizycja klientów
  • Zwiększone konwersje
  • Szybko przenieś zapasy
  • Osiągnij cele sprzedażowe

Wady ofert sklepu internetowego

  • Zmniejszone marże i rentowność
  • Możliwe uszkodzenie marki
  • Zmniejszenie konwersji poza okresami wyprzedaży, jeśli nauczysz odwiedzających czekać na oferty
  • Skłonność do kierowania nielojalnymi (nastawionymi na cenę) klientami
  • Tendencja do zmniejszania średniej wielkości zamówienia
  • Przyciągaj klientów spoza rynku docelowego

Bezpłatna lista lektur: Optymalizacja konwersji dla początkujących

Zamień więcej odwiedzających witrynę w klientów dzięki szybkiemu kursowi optymalizacji konwersji. Uzyskaj dostęp do naszej bezpłatnej, wyselekcjonowanej listy artykułów o dużym znaczeniu poniżej.

Dla kogo są odpowiednie oferty, kupony i rabaty?

Jak wspomniano wcześniej, oferty sklepów internetowych mogą być skutecznym narzędziem nie tylko pozyskiwania klientów, ale także ich lojalności. Jednak ważne jest, aby rozważyć ogólną strategię marki, zanim zaczniesz oferować rabaty.

Jeśli chcesz pozycjonować się jako marka z wyższej półki lub masz mniejsze marże, możesz rozważyć trzymanie się ofert lojalnościowych zamiast cotygodniowej sprzedaży. Z drugiej strony, jeśli masz zdrowe marże, głębokie zniżki i dzienna lub tygodniowa sprzedaż mogą być lepsze dla osiągnięcia twoich celów.

Ostatecznie musisz zastanowić się, czy oferty i jakie rodzaje ofert są odpowiednie dla Twojej marki. Budowanie biznesu online wymaga zazwyczaj wielu eksperymentów, aby zrozumieć, co działa najlepiej. Najlepszym podejściem jest wybranie celu dla każdej kampanii i oferty, rozpoczęcie od małych działań i pomiar wyników.

Rodzaje ofert, kuponów i rabatów

Do dyspozycji masz kilka rodzajów zniżek i ofert. Rzućmy okiem na niektóre z najczęstszych:

  • Rabat procentowy
  • Rabat wartości dolara
  • Darmowa dostawa
  • Darmowy prezent

Każdy z nich może być oferowany w Shopify przy użyciu dwóch różnych rodzajów zniżek:

  • Automatyczne rabaty
  • Kody promocyjne

Rabat procentowy

Jednym z popularnych sposobów oferowania rabatów są rabaty procentowe. Może to obejmować mniejsze zachęty procentowe, takie jak 5% lub 10% zniżki, większe rabaty, aby naprawdę zwiększyć sprzedaż, takie jak 20% i 25%, lub znaczne procenty, takie jak 50%+, aby zlikwidować stare lub niebędące w ruchu towary. Możesz również łatwo zastosować te rabaty do wielu kolekcji, produktów i lokalizacji w Shopify lub zaoferować je w oparciu o konkretny zakup, np. „Kup dwa trampki, uzyskaj 50% zniżki na dowolny sweter”.

Rabat wartości dolara

Oferty oparte na wartości w dolarach mogą być pozycjonowane jako kredyty. To sprawia, że ​​ludzie czują, że marnują pieniądze, jeśli ich nie używają. Połącz jeden z nich z minimalną kwotą zakupu, aby zwiększyć jego wpływ, na przykład „Wydaj 200 USD, zyskaj 20 USD”.

Prostą sztuczką, o której należy pamiętać przy podejmowaniu decyzji o zniżce procentowej lub stałej kwoty na konkretny produkt, jest „zasada 100”. Jeśli Twój przedmiot jest mniejszy niż 100,00 USD, użyj zniżki procentowej; jeśli jest wyższy, użyj rabatu o stałej wysokości. To psychologiczny wyzwalacz, który zaowocuje najwyższą postrzeganą wartością dla Twoich klientów.

Darmowa dostawa

Koszty wysyłki to jeden z głównych powodów porzucania koszyka. Oferowanie bezpłatnej wysyłki to świetny sposób na złagodzenie tego i zwiększenie liczby konwersji.

Użyj bezpłatnej wysyłki w połączeniu z minimalnym wymogiem zakupu, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia, którą możesz skonfigurować jako ustawienie wysyłki w Shopify. Możesz nawet połączyć ofertę bezpłatnej wysyłki z innymi sezonowymi promocjami, takimi jak 20% kod rabatowy dla subskrybentów e-mail, aby zwiększyć wartość swojej oferty.

Dowiedz się więcej: stwórz własny sklep e-commerce za pomocą naszego narzędzia do tworzenia witryn.

Darmowy prezent

Darmowy prezent przy zakupie może być świetnym sposobem na zapewnienie klientom dodatkowej wartości. Jeśli jest używany strategicznie, może być również wykorzystany do zwiększenia średniej wielkości zamówienia i/lub do pozbycia się produktu, który się nie porusza. Możesz ustawić minimalny wymóg zakupu lub wymóg ilościowy, korzystając z rabatu Kup X, Uzyskaj Y w Shopify, aby zaoferować bezpłatny prezent przy zamówieniach powyżej 200 USD lub gdy ktoś kupi 5 przedmiotów.

Automatyczne rabaty

Rabaty automatyczne mają zastosowanie do każdego kwalifikującego się koszyka, a klienci widzą je na stronie koszyka przed rozpoczęciem procesu płatności. To świetny sposób na prowadzenie promocji w całym sklepie na produkt, kategorię lub wszystkie produkty bez konieczności wprowadzania przez klientów kodu rabatowego.

Pominięcie kodu może pomóc w zachęcaniu do składania zamówień i przyspieszeniu płatności. We wrześniu 2019 r. klienci z USA, którzy zaczęli dokonywać zakupów w Shopify z już zastosowanym rabatem, byli 1,8 raza bardziej skłonni do złożenia zamówienia niż bez rabatu, a przy automatycznym zniżce dokonywali płatności o 25 sekund szybciej w porównaniu z kodem rabatowym.

Ponadto, gdy do koszyka została już zastosowana zniżka, klienci nie muszą opuszczać kasy, aby poszukać kodu rabatowego — lub wysłać do Ciebie e-maila, ponieważ nie mogli znaleźć wysłanego przez Ciebie kodu. Wszystko to składa się na płynniejszą obsługę Twoich klientów i potencjalnie wyższe współczynniki konwersji dla Ciebie.

Utwórz automatyczny rabat

Kody rabatowe ️

Kody rabatowe to kody, które Twoi klienci wprowadzają podczas procesu płatności, aby skorzystać z określonej oferty. To wypróbowany i prawdziwy sposób oferowania zniżek właściwym osobom, niezależnie od tego, czy są to wszyscy z Twojej listy e-mailowej, czy z określonego segmentu, takiego jak nowi subskrybenci lub stali klienci.

Korzystanie z kodów rabatowych może również pomóc w śledzeniu sukcesu działań marketingowych. Jeśli prowadzisz wiele kampanii, utworzenie osobnego kodu rabatowego dla każdej z nich może ułatwić zobaczenie względnego wpływu na sprzedaż.

Utwórz kod rabatowy

Jak wykorzystać oferty do zwiększenia sprzedaży i ponownych zakupów

Istnieje sto jeden sposobów wykorzystania wyprzedaży, ofert, rabatów i ofert do zwiększania lojalności klientów, pozyskiwania i konwersji.

  1. Rabaty tygodniowe/miesięczne
  2. Oferty przedpremierowe
  3. Oferty świąteczne i sezonowe
  4. Oferty porzuconego koszyka
  5. Oferta subskrypcji e-mail/newslettera
  6. Zachęty do polubienia, obserwowania i udostępniania w mediach społecznościowych
  7. Promocje polecające
  8. Oferta dla kupujących po raz pierwszy
  9. Minimalna zniżka na zakup
  10. Ekskluzywne oferty społecznościowe
  11. Oferty lojalnościowe dla klientów
  12. Wyjdź z oferty intencji
  13. Retargetowane promocje
  14. Oferty influencerów
  15. Zachęty do członkostwa w programie lojalnościowym
  16. Oferty zakupów online
  17. Kupony do zakupu osobiście
  18. Oferty uczestnictwa w wydarzeniach
  19. Zniżki na kamienie milowe dla klientów

Rzućmy okiem na niektóre z najpopularniejszych opcji poniżej wraz z przykładami dla każdej z nich.

1. Zniżki tygodniowe/miesięczne

To tradycyjna sprzedaż wykorzystywana do zwiększania konwersji. Często sprzedaż ta jest wykorzystywana na koniec miesiąca lub kwartału do zwiększenia przychodów w celu realizacji celów biznesowych.

Przykład: Dział zdjęć online w Walgreens ma cotygodniowe kody sprzedaży i kuponów, a także bieżące kody promocyjne na dole strony.

Cotygodniowe promocje pobudzają lojalność klientów.

2. Oferty przedpremierowe

Jeśli nadal jesteś na etapie przedwstępnym swojej firmy, a może nawet wprowadzasz nowy produkt, możesz skorzystać z ofert przedwstępnych, aby zwiększyć ruch i zainteresowanie, zmieniając nowych klientów w lojalnych klientów.

Przykład: Biżuteria Szafa z powodzeniem stosuje to podejście. Oferują darmowe karty podarunkowe o wartości 25 USD w zamian za adresy e-mail klientów i czas na wypełnienie krótkiej ankiety. Rozpoczęli tę inicjatywę, ręcznie kontaktując się z potencjalnymi respondentami na LinkedIn.

Rabat oferowany przy premierze.

3. Oferty świąteczne i sezonowe

Czarny piątek Cyberponiedziałek i sezon świąteczny to wielkie wydarzenia, ale cały rok obfituje w święta państwowe i okolicznościowe, które dają możliwość podzielenia się z klientami odpowiednimi rabatami i ofertami.

Przykład: Blu Skin Care regularnie wykorzystuje święta, aby promować oferty dla swoich gości i byłych klientów. Promują je na różne sposoby: e-mail, media społecznościowe, rynki i na swojej stronie internetowej.

4. Oferty porzuconych koszyków

Ponieważ blisko 70% wszystkich ludzi porzuca koszyki, oferty e-maili z porzuconymi koszykami mogą być potężną taktyką, aby sprowadzić tych ludzi z powrotem. Shopify natywnie zrezygnowało z wbudowanej funkcji odzyskiwania kasy, jeśli korzystasz z planu Shopify lub wyższego. Dla wszystkich innych lub jeśli chcesz więcej dostosowywania i analiz, sprawdź Klaviyo.

Przykład: Brandless, internetowa marka spożywcza, która unika wszystkich markowych produktów, po porzuceniu koszyka wysyła wiadomości e-mail o porzuconym koszyku wraz z ofertą wysyłki w wysokości 1 USD. To przypomina i zachęca odwiedzających po raz pierwszy do powrotu i dokończenia zakupu.

Porzucanie koszyka i lojalność klientów.

5. Oferta subskrypcji e-mail/newslettera

Budowanie listy e-mailowej jest niezwykle ważne dla sprzedawców internetowych. Dostarczając ofertę w zamian za adresy e-mail odwiedzających, zwiększasz szansę na konwersję. Otrzymujesz również ich e-mail, co daje Ci możliwość budowania relacji, wzmacniania lojalności klientów i marketingu z nimi w przyszłości.

Przykład: sklep internetowy Overstock.com oferuje kupon na 15% zniżki na zakup za zapisanie się do biuletynu.

Wyskakujący kupon modalny.

6. Zachęty do polubienia, obserwowania i udostępniania w mediach społecznościowych

Jedną z najtrudniejszych części prowadzenia nowego sklepu internetowego jest rozpowszechnianie informacji. Zachęcanie odwiedzających i klientów do udostępniania Twojego sklepu swoim kręgom społecznościowym może być skutecznym sposobem tworzenia niedrogich skierowań z ust do ust.

Przykład: Truxx oferuje klientom 5 USD zniżki na następny zakup w zamian za udostępnienie przez odwiedzających informacji o marce i doświadczeniach na Facebooku.

7. Promocje polecające

Ludzie są znacznie bardziej skłonni do kupowania od Ciebie, jeśli polecą Ci znajomy lub członek rodziny. Wykorzystaj to na swoją korzyść i wykorzystaj oferty, aby zachęcić do polecania. Możesz zaproponować ofertę osobie polecającej, osobie polecanej lub obu.

Przykład: Marki dostarczające posiłki, takie jak Blue Apron i Hello Fresh, są dobrze znane ze swojego marketingu polecającego. Co jakiś czas klienci otrzymują kody promocyjne w prezencie, aby podzielić się nimi z przyjaciółmi i rodziną, którzy następnie mogą odebrać swoje pierwsze pudełko za darmo lub po bardzo obniżonej cenie. Za każdego znajomego, który zrealizuje kupon, polecający często otrzymuje również bezpłatne lub przecenione pudełko.

Programy poleceń i lojalność klientów.

8. Oferta dla kupujących po raz pierwszy

Zapewnienie oferty dla osób po raz pierwszy może być tylko zachętą, aby odwiedzający po raz pierwszy został przekonwertowany na klienta płacącego.

Przykład: Wyraźnie zapewnia wszystkim nowym odwiedzającym 50% zniżki na okulary korekcyjne, 15% na soczewki kontaktowe i bezpłatną wysyłkę.

Przykład kuponu rabatowego.

A DODOcase, internetowy producent etui na iPada, oferuje 10% zniżki na pierwszy zakup.

Rabat modalny.

9. Minimalna zniżka na zakup

Oferta oparta na całkowitej wartości koszyka to skuteczna taktyka upsellingu i cross-sellingu, aby zachęcić klientów do większych wydatków, zwiększając średnią wielkość zamówienia. Strategicznym sposobem włączenia tego w swoim sklepie internetowym jest obliczenie średniej wartości zamówienia z ostatnich kilku miesięcy i zaoferowanie rabatu lub bezpłatnej wysyłki wszystkich zamówień o 10% do 20% powyżej średniej wartości zamówienia.

Możesz również oferować minimalne rabaty na zakup dla określonych kolekcji i produktów. Jeśli chcesz, aby klienci skupili się na konkretnej kolekcji, spróbuj dodać minimalną zniżkę na zakup, aby zachęcić odbiorców.

Przykład: popularny sklep internetowy Nasty Gal oferuje bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień o wartości powyżej 100 USD.

Oferta bezpłatnej wysyłki.

10. Ekskluzywne oferty społecznościowe

Ekskluzywne oferty w sieciach społecznościowych mogą być świetnym sposobem na budowanie lojalności klientów wśród tych, którzy Cię obserwują. Co więcej, ta taktyka stanowi powód, dla którego nowe osoby mogą śledzić i subskrybować Twoje kanały społecznościowe, co pozwoli Ci również sprzedawać im w przyszłości.

Przykład: internetowy sprzedawca naturalnych produktów do pielęgnacji skóry Maple Holistics udostępnił oferty specyficzne dla mediów społecznościowych. W poniższym przykładzie zaoferowali obserwatorom na Twitterze kod na 15% zniżki na wszystkie zamówienia Amazon.

11. Oferty lojalnościowe dla klientów

Nagradzanie lojalności klientów może budować jeszcze silniejszą więź, zapewniając jednocześnie zniżki tylko tym klientom, którzy już wydają z Tobą pieniądze. Dzięki Shopify możesz łatwo tworzyć kody rabatowe wyłącznie dla określonych grup klientów.

Może to być tak proste, jak wysłanie najlepszym klientom osobistego e-maila ze zniżką lub kredytem, ​​użycie zautomatyzowanej aplikacji do marketingu e-mailowego, takiej jak Klaviyo, do wysyłania ofert e-mailowych, gdy ktoś dokona określonej liczby zakupów, lub wdrożenie programu lojalnościowego dla klientów, takiego jak LoyaltyLion.

Przykład: Jednym z głównych narzędzi lojalnościowych stojących za sukcesem sklepu outdoorowego REI jest jego program członkowski spółdzielni. Członkowie otrzymują 10% zwrotu od wszystkich zakupów za pełną cenę w formie dywidendy, a także otrzymują dostęp do ekskluzywnych wyprzedaży. REI często nagradza członków za zakupy, takie jak ta bezpłatna karta podarunkowa o wartości 20 USD z kwalifikującym zakupem o wartości 100 USD.

Nagroda w programie lojalnościowym.

12. Oferta z zamiarem wyjścia

Czasami do przekształcenia gościa w klienta wystarczy oferta w ostatniej chwili przed wyjazdem. Oferta z zamiarem wyjścia pojawi się, gdy odwiedzający opuści Twoją witrynę lub zamknie kartę, przedstawiając mu ostateczną ofertę zakupu.

Przykład: Warsztat akcesoriów samochodowych wyświetla ofertę wyskakującego okienka z zamiarem wyjścia. Oferują zniżkę procentową, jeśli wpiszesz swój adres e-mail w formularzu. Jeśli po tym użytkownicy porzucą koszyk, marka wysyła wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem z jeszcze większą zniżką, aby jeszcze bardziej przekonać kupujących do konwersji.

Wyjdź z oferty zamiaru.

13. Retargetowane promocje

Retargetowane oferty są skuteczne, ponieważ wyświetlają się tylko osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę. Oznacza to, że już wiedzą, kim jesteś. Reklamy przypominają o powrocie, a oferta zachęcają do zakupu.

Przykład: Ponownie mamy przykład DODOcase. Skutecznie wykorzystują oferty kilka razy w całym cyklu zakupowym, aby przekształcić odwiedzających w klientów. W tym przypadku DODOcase kieruje użytkowników do swojej witryny na Facebooku i Google Ads za pomocą retargetowanych reklam, które zapewniają 20% zniżki, jeśli wrócą do zakupu.

Kupon na ponowne targetowanie Facebooka.

14. Oferty influencerów (blogerzy, celebryci itp.)

Współpraca z wpływowymi osobami, które mają dużą publiczność, to świetny sposób na zwiększenie ekspozycji na Twoją markę. A oferując ekskluzywną ofertę sieci influencerów, masz większe szanse na przekształcenie ich fanów w swoich klientów.

Przykład: BarkBox to miesięczny abonament dla psów i ich ludzi. Często współpracują z furry influencerami, aby budować świadomość marki i zwiększać sprzedaż. Aby zachęcić ludzi do konwersji po obejrzeniu postów w mediach społecznościowych, BarkBox zapewnia influencerom unikalny kod oferty, który można udostępnić konkretnym odbiorcom.

Ten unikalny kod umożliwia również BarkBox monitorowanie i śledzenie realizacji, dzięki czemu wie, które osoby mające wpływ na przyszłe kampanie były najskuteczniejsze.

kiedy twój człowiek zbuduje dla ciebie zamek @barkbox, abyś mógł udawać króla, bawiąc się nowymi piszczącymi zabawkami w średniowiecznym stylu... #Tak! #ItsOfficial #ITThinkSheLovesMe • chcesz traktować swojego szczeniaka jak księcia lub księżniczkę, którym naprawdę są? kup nową subskrypcję #barkbox i użyj kodu RAMBO przy kasie, aby uzyskać słodką niespodziankę!

Post udostępniony przez Rambo the Puppy (@rambothepuppy) on

15. Zachęty do członkostwa w programie lojalnościowym

Nagradzanie klientów za przystąpienie do Twojego programu lojalnościowego to idealny czas na dzielenie się premią motywacyjną. To nie tylko nagradza klientów za zaangażowanie w Twoją markę, ale przede wszystkim daje im większą motywację do zapisania się do programu.

Jeśli nie masz jeszcze programu lojalnościowego dla klientów, być może nadszedł czas, aby się zastanowić. Według raportu firmy Forrester klienci należący do programów lojalnościowych wydają w ciągu trzech miesięcy o 42,33 USD więcej.

Przykład: Big Lots oferuje 5 USD zniżki na następny zakup, gdy dołączysz do ich programu lojalnościowego dla klientów Big Rewards. Klienci mogą odebrać nagrodę online lub w sklepie.

Kupon programu lojalnościowego.

16. Oferty zakupów online

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż online, rozważ zachęcanie do zakupów online. Niezależnie od tego, czy chcesz wykorzystać swoją witrynę e-commerce do uzupełnienia sprzedaży tradycyjnej, czy też stworzyć bazę klientów poza Amazonem, możesz zwiększyć konwersje online, oferując coś w zamian.

Przykład: Dick's Sporting Goods zachęca kupujących online do odbioru w sklepie specjalną ofertą dla klientów na ich stronie głównej. Ich celem jest zachęcenie klientów do konwersji online i przyjścia do sklepu po zakupy. Pozwala to marce stworzyć osobiste doświadczenie dla kupujących online, a także sposób na wzajemną promocję innych produktów, gdy klienci są w sklepie.

Oferta zakupu online.

17. Kupony do zakupu osobiście

Tak jak możesz zwiększyć sprzedaż online dzięki ofertom, możesz również zwiększyć sprzedaż osobistą. Może to odbywać się w Twojej siedzibie stacjonarnej, jeśli ją masz, lub na wydarzeniach osobistych, takich jak festiwale, targi, wystawy, targi itp.

Przykład: Bed Bath & Beyond jest znany z wysyłania kuponów ze zniżkami na zakupy w sklepie. Często akceptują te kupony nawet po upływie daty ważności.

Rabaty w sklepie.

18. Oferty uczestnictwa w wydarzeniach

Jeśli organizujesz wydarzenia, osobiście lub wirtualnie, możesz nagradzać uczestników rabatami lub darmowymi prezentami. Zniżki te można udzielać w trakcie imprezy lub po jej zakończeniu. Pomaga to w dalszym pielęgnowaniu relacji z zaangażowanymi klientami i zwiększaniu lojalności klientów. Ponadto prawdopodobnie zachęci to do uczestnictwa w następnym wydarzeniu.

Przykład: W celu uzyskania inspiracji przyjrzymy się przykładowi handlu detalicznego: w sklepie prAna's Boulder prawie codziennie odbywają się bezpłatne zajęcia jogi. Po zajęciach uczniowie mogą robić zakupy na piętrze i korzystać z 25% zniżki na zakupy w sklepie. Jeśli chcą zwiększyć sprzedaż online, prAna może równie łatwo zapewnić studentom jogi kod promocyjny, aby skorzystać z oferty podczas następnego zakupu online.

19. Zniżki na kamienie milowe klienta

Jeśli masz program lojalnościowy dla klientów, kamienie milowe klientów są szczególnie ważne. Te kamienie milowe mogą być osobiste dla klienta, takie jak urodziny lub rocznica. Inne kamienie milowe mogą uczcić relacje, które zbudowaliście ze sobą. Należą do nich rocznica pierwszego zakupu klienta lub data dołączenia do programu lojalnościowego klienta, wydanie określonej kwoty pieniędzy, dokonanie określonej liczby zakupów lub różne zaangażowanie w twoją markę.

Przykład: Ponownie Big Lots nagradza klientów w dniu ich urodzin dodatkowymi rabatami i darmowymi prezentami. Informują klientów o tych korzyściach, zanim dołączą do programu lojalnościowego, co daje użytkownikom dodatkową zachętę do dołączenia.

Przykład programu lojalnościowego dla klientów.

Wykorzystaj w pełni swoje oferty, kupony i rabaty

Oferty i rabaty nie są odpowiednie dla każdej firmy internetowej. Jeśli zaczniesz z jasnym celem, mocnym zrozumieniem marki i chęcią do eksperymentowania, najefektywniej wykorzystasz oferty do realizacji swoich celów, budowania lojalności klientów i zwiększania przychodów.

Powiedz nam w komentarzach, które oferty najlepiej sprawdziły się w Twoim sklepie internetowym, jeśli chodzi o zwiększenie sprzedaży i lojalności klientów ️

Dalsza lektura:

  • Podstawy marketingu e-commerce: 17 praktycznych taktyk, aby zwiększyć sprzedaż
  • Jak uzyskać pierwszą sprzedaż w 30 dni?
  • Przewodnik dla początkujących dotyczący tworzenia programu partnerskiego

Ilustracja autorstwa Eugenii Mello .