To po prostu działa: jak zdywersyfikować swój lejek marketingowy za pomocą mini-kursu do generowania kwalifikowanych leadów
Opublikowany: 2020-09-02Szkoła trwa tylko tak długo, a potem… co? Powinieneś przestać się uczyć?
Zło! Nauka za pośrednictwem kanałów, takich jak kursy online, otwiera przed Tobą zupełnie inny świat. Jako mała firma możesz korzystać z kursów online dla swoich klientów.
Sean Scott, specjalista ds. partnerstwa w firmie Thinkific, dołączył do This Just Works, aby opowiedzieć, w jaki sposób minikurs może pomóc Ci poszerzyć grono odbiorców, pozyskać potencjalnych klientów i ostatecznie rozwinąć działalność edukacyjną online.
Sesja ta została zaprezentowana na cyfrowej antykonferencji This Just Works. Pełną sesję (i 14 innych prelekcji) można zobaczyć rejestrując się tutaj z kodem TJWAG2020.
Mini-kursy: przemyślana historia sukcesu
John i Kate, klienci Thinkific, prowadzą firmę Entrepreneurs On Fire. Tworzą i udostępniają treści wideo za pośrednictwem podcastów, blogów, kursów online — i znaleźli doskonałą okazję do edukowania społeczności za pomocą nowego kursu online.
Postanowili ustawić go jako darmowy kurs mający na celu generowanie leadów i jako pierwszy krok w ich lejku sprzedażowym.
Pomyślni klienci John i Kate z powodzeniem tworzą kursy online.
„Gdy nowi studenci zapisują się na ten kurs, John i Kate otrzymują te adresy e-mail i zwiększają pulę potencjalnych klientów. I zasadniczo pomagają przedsiębiorcom przekształcić ich pomysły w przychody z działania” – mówi Sean.
„W ciągu pierwszych 2 tygodni od uruchomienia tego bezpłatnego kursu wygenerowali około 1000 nowych leadów. A kiedy studenci przeszli na płatne członkostwo, w ciągu pierwszych 2 miesięcy zarobili około 50 000 USD z przychodów z kursów”.
„I kontynuują iterację tych treści i strategii marketingowych, aby zawsze udoskonalać lejek sprzedaży za pomocą tej treści kursu. To naprawdę świetny przykład tego, jak wykorzystać mini-kurs do zasilenia większego kursu i urozmaicenia ścieżki.”
Co to jest mini-kurs?
„Aby zmniejszyć to, minikurs to zasadniczo kurs jednotematyczny. Wybierz więc jeden temat, o którym chcesz porozmawiać, a następnie poinformuj ludzi na jego temat na kursie, który zwykle trwa godzinę lub krócej. Nie ma ustalonego limitu czasu, ale stwierdziliśmy, że to najlepiej sprawdza się w przypadku minikursu. Może być również częścią większego łańcucha kursów” – mówi Sean.
„Zazwyczaj jest to również oferta bezpłatna lub tania. Ale jeśli za to naliczysz opłatę, może to w pierwszej kolejności pomóc wygenerować niewielki przychód”.
Dlaczego warto korzystać z minikursu?
Mini-kurs to świetne narzędzie pielęgnacyjne. Jeśli rzeczywiście widzisz, jak ludzie angażują się w mini-kurs, są wyraźnie bardziej zmotywowani do zaangażowania się w twoją usługę, ofertę produktów lub cały kurs w dalszej kolejności.
Jak zdefiniować temat mini-kursu
„Myślę, że jest to zdecydowanie jedna z najważniejszych rzeczy, niezależnie od długości i bez względu na to, jak daleko chcesz się posunąć w tworzeniu kursu. W tym momencie masz już swoją wartość biznesową lub swoją ofertę produktów lub usług. Ale czasami wydaje mi się, że naprawdę trudno jest dokładnie określić, czego ten kurs faktycznie nauczy i co będzie rezonować z twoją publicznością” – mówi Sean.
Oto jak to rozgryźć.
„To doskonała formuła wyników uczenia się, która pomoże Ci zacząć. Celem jest to, aby dowiedzieć się, czym jest ta super zwięzła propozycja wartości. I chcesz być naprawdę konkretny.”
Chcesz się dowiedzieć, w jaki sposób Twój kurs na temat X pomaga określonej grupie odbiorców nauczyć się, jak osiągnąć wynik X, aby mogli naprawdę odnieść korzyści.
Świetnym tego przykładem jest Mimi G z Sew It Academy.
Jej oświadczenie jest skierowane do bardzo konkretnego segmentu odbiorców – entuzjastów majsterkowania – dowiaduje się konkretnego wyniku – jak szyć własne ubrania. Korzyścią, jaką uzyskują, jest nauczenie się nowej umiejętności i stanie się bardziej samowystarczalnym.
„Nie chodzi tylko o to, żeby powiedzieć: hej, chcę nauczyć każdego, jak coś uszyć. Mówi konkretnie, że chcę uczyć majsterkowiczów, czyli zawodowców-amatorów, jak szyć własne ubrania i być samowystarczalnym” – mówi Sean.
Innym świetnym przykładem jest Chris Newman z CineChopper University.
Chris Newman jest twórcą kursu Thinkific, który w szczególności uczy kinematografii dronami, która pomaga jednemu segmentowi odbiorców – filmowcom.
„Myślę, że to, co zrobił naprawdę dobrze, to dokładnie określił, kim jest ta publiczność, dlaczego jej uczy, a następnie jakie są korzyści z tego rezultatu”.
„Możesz przyjąć tę formułę wyników uczenia się, a najlepiej, że po prostu wprowadzi cię na właściwą ścieżkę. Myślę, że pomysł wymyślenia tego tematu w pierwszej kolejności jest fajny, ponieważ naprawdę pomaga określić, czym się pasjonujesz, jakie jest Twoje doświadczenie i czego naprawdę wymaga Twój rynek” – mówi Sean.
Ta formuła pozwala wskazać jeden temat, a następnie rozpocząć tworzenie mini-kursu.
Jak stworzyć program nauczania mini-kursu
Umieściłeś swój temat jako propozycję wartości. Teraz nadszedł czas, aby zająć się taktyką i zastanowić się, jak zaplanować program nauczania wokół tego. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
- Po prostu nakreślasz program nauczania dla jednego mini-kursu, który będzie istniał samodzielnie
- Tworzysz mini-kurs jako punkt wejścia do większego kursu
Dobrym sposobem na zastanowienie się nad tym jest wyznaczenie kamieni milowych i myślenie o mini-kursie jako pierwszym kamieniu milowym w podróży do pełnego kursu online.
„Kiedy twój uczeń rozpocznie ten kurs od samego początku, wyruszy w podróż. Jaka jest ich obecna rzeczywistość? A jaki mają problem, który próbujesz rozwiązać? A jaka jest ich upragniona przyszłość?”
Musisz być w stanie odpowiedzieć, gdzie mogą się udać.
„Myślę, że kiedy planujesz swoje kamienie milowe, naprawdę dobrym pomysłem jest rozpoczęcie od końca tej podróży, a następnie cofnięcie się” — zauważa Sean.
Chcesz namalować obraz idealnego ucznia odnoszącego sukcesy, osiągającego pożądany rezultat. I ważne jest, aby pamiętać, że nie jest to pożądany wynik jako przedsiębiorca lub twórca kursu. To naprawdę jest postawienie się w sytuacji ucznia i zastanowienie się, dokąd mógłby chcieć iść.
Te kamienie milowe tworzą z kolei moduły i sam kurs.
„Pomyśl o uczniu, który kończy studia i bada możliwości. A pożądaną przyszłością dla studenta jest oczywiście zdobycie doskonałej pierwszej pracy. To, co naprawdę chcemy zrobić, to pomyśleć: ok, właśnie tam uczeń chce się dostać, jak zmapować to z powrotem do miejsca, w którym są teraz? mówi Sean.
To może skłonić Cię do stworzenia kursu o nazwie „Jak zdobyć pierwszą pracę po studiach”.
„Pierwszym krokiem w tej podróży jest stworzenie zoptymalizowanego CV. To jedna z najważniejszych rzeczy na świecie poszukujących pracy, chcą mieć wyróżniające się CV. Więc idealnie, to jest pierwszy kamień milowy. I to właśnie będzie stanowić program nauczania z każdego kursu” – mówi Sean.
„Jeśli chodzi o wybór rodzajów treści, których możesz użyć w kursie, jako marketerzy, prawdopodobnie mamy już całą gamę treści, z których możemy czerpać, lub różne media, w których naprawdę dobrze pracujemy – niezależnie od tego, czy jest to wideo, czy arkusz roboczy.”
„Myślę, że najlepszą rzeczą w kursie – a zwłaszcza w ramach platformy Thinkific – jest umiejętność korzystania z różnych rodzajów mediów i tworzenia czegoś, co naprawdę angażuje publiczność”.
Strategia lejka: jak przedstawić swój kurs światu
Firmy korzystają z kilku nieco innych wersji lejka marketingowego, ale procesy są nadal ujednolicone pod względem tego, co dzieje się i kiedy.
Sean poprowadzi Cię przez ogólną podróż promocyjną kursu.
„Więc masz źródła ruchu. Kiedy myślisz o swoim mini-kursie, na początek najlepiej wybrać 2-3 źródła ruchu”.
„Gdy próbujesz przyciągnąć swoich odbiorców za pośrednictwem wybranych kanałów ruchu, chcesz zachęcić ich do bezpłatnego postu na blogu lub innego kanału zachęty, a następnie nakłonić ich do udziału w mini-kursie. Możesz też po prostu go utworzyć przede wszystkim jako główny magnes” — radzi Sean.
„W tym momencie otrzymujesz nowe kontakty do potencjalnych klientów i masz zarejestrowane e-maile. Zobaczą stronę z podziękowaniami, a następnie ten e-mail zostanie dodany do Twojej listy i wyrazili zgodę. W tym miejscu możesz również zacząć angażować ich w inny sposób”.
Możesz wprowadzić je na rynek w ramach innego produktu lub oferty usług związanych z tematem Twojego mini-kursu. Możesz też przesłać je bezpośrednio do pełnej oferty kursów płatnych.
Mapa kroków do promocji mini-kursu.
„Myślę, że tak naprawdę chodzi o budowanie zaufania odbiorców i naprawdę staranie się dać im coś, w co mogą się naprawdę zaangażować. I to nie jest tylko statyczna treść”, mówi Sean.
3 kluczowe dania do stworzenia własnego mini-kursu
- Rozpocznij swoją podróż z kursem online od znalezienia „zwycięskiego” tematu kursu
- Zaplanuj swój program nauczania wokół pożądanej przyszłości dla swoich odbiorców
- Zaplanuj, w jaki sposób Twój mini-kurs zbuduje publiczność i doprowadzi do płatnego kursu, produktu lub usługi
Aby pobrać w pełni nagrane cyfrowe wydarzenie This Just Works, przejdź tutaj, aby zarejestrować się z kodem TJWAG2020!