Różnorodność i integracja w SendGrid | Przeszłość, teraźniejszość i przyszłość

Minął około roku od opublikowania naszych danych i strategii dotyczących różnorodności i włączenia. Dołączając do innych postępowych firm technologicznych, postrzegamy różnorodność jako kluczowy czynnik sukcesu naszej firmy. Uważamy również, że ważne jest zachowanie przejrzystości i rzucanie światła na trwające wysiłki, aby stać się bardziej zróżnicowaną i integracyjną organizacją i przemysłem. Dzisiaj chcielibyśmy zaktualizować nasze statystyki, postępy i udostępnić rozwinięty plan.

W liczbach

Rzućmy okiem na nasze dane dotyczące różnorodności i porównajmy rok do roku. Najpierw krótki kontekst dotyczący tego, jak klasyfikujemy technologię i nietechnologię, ponieważ ta definicja różni się w zależności od firmy. Nasze określenie zaczyna się i kończy na tym, czy stanowisko, aby odnieść sukces, wymaga stopnia technicznego, równoważnych lat szkolenia technicznego w miejscu pracy lub praktycznej znajomości podstaw CS. Stanowiska takie jak Inżynieria Oprogramowania, IT i Administracja Systemami (oraz ich struktura zarządzania) są oczywiste, ale uwzględniliśmy również Wsparcie Techniczne i Techniczne Zarządzanie Projektami, ponieważ wymagają one również kombinacji wyżej wymienionych kryteriów.

Porównując rok do roku, chociaż trudno jest dokładnie przeanalizować, która część naszej strategii miała najbardziej bezpośredni wpływ, z radością przyjęliśmy, że większość naszych danych ma bardziej zróżnicowany kierunek. Najważniejsze to nasze kobiety w branży technologicznej, kobiety na stanowiskach kierowniczych (dyrektorki i wyższe) oraz kobiety w statystykach przywódczych w branży technologicznej, odnotowując odpowiednio wzrost o 30%, 42% i 100%.

Jak wspomniano wcześniej, ważną częścią nie jest tylko udostępnianie naszych danych, to strategia i działania, które podejmujemy później. W związku z tym chcielibyśmy podzielić się zaktualizowanym i tym, w co wierzymy, dojrzewającym planem, który pomoże nam w tej podróży.

Rozwinięta strategia

Będziemy kontynuować wielotorową strategię, aby pomóc zmienić nierównowagę różnorodności zarówno wewnętrznie w SendGrid, jak i w branży jako całości, a mianowicie poprzez:

• Społeczność – niezłomnie aktywnie uczestniczymy i wspieramy różne grupy w całym spektrum różnorodności. Nasza podstawowa relacja pozostaje z National Center for Women & Information Technology (NCWIT) i ich niesamowitą CEO, Lucy Sanders. Jesteśmy dumnymi członkami ich Leadership Team, Pacesetters Group i Entrepreneurial Alliance. Daje nam to wiele możliwości, aby nie tylko mieć głębszy poziom uczestnictwa, ale, co ważniejsze, być pociągniętym do odpowiedzialności.

Mówiąc o partnerstwach, poprzez pośrednictwo NCWIT mieliśmy szczęście połączyć siły z innym członkiem, Return Path i uczestniczyć w ich programie Return to Work. Rozpoczyna się świetny początek, niedawno wprowadzając 3 „powracających” SendGrid i nie możemy się doczekać ich wkładu. Poza NCWIT nasz ostatni rok był zajęty wspieraniem innych grup społecznościowych, takich jak Girl Develop It, Women Who Code, The Girly Geeks, a także poszerzanie naszego zasięgu w całym spektrum różnorodności poprzez wspieranie NSBE, CDHS i Flatirons LGBTQ Tech Grupa.

• Kultura – to słowo wiele znaczy dla SendGrid, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Definiujemy naszą kulturę poprzez nasze „Cztery H” – Szczęśliwy, Głodny, Uczciwy i Pokorny. Wszystkie mają silną korelację, ale wierzymy, że końcowe H, pokora, najlepiej pasuje do inkluzywności. Aby jeszcze bardziej to wspierać, edukujemy naszych pracowników, dlaczego różnorodność ma znaczenie. Zachęcanie i zapewnianie naszym pracownikom uczestnictwa w konferencjach, takich jak niedawna konferencja Tech Inclusion 2015, oraz szkolenia dotyczące nieświadomych uprzedzeń, dyskryminacji i nękania nadal budują i zwiększają naszą codzienną świadomość. (Więcej o aktywności wewnętrznej poniżej.)

• Technologia – W obliczu wyzwania, przed którym wszyscy stajemy z nieświadomym uprzedzeniem, ważne jest, aby mieć środki, aby dążyć do obiektywności. Ekscytującą ewolucją naszego planu na ten rok było wdrożenie uzupełniającego oprogramowania i narzędzi. Cieszyliśmy się, budując partnerstwa z firmami, które z pasją pomagają firmom zdobywać wiedzę i rozwiązywać wyzwania związane z różnorodnością za pomocą technologii, takich jak GapJumpers, Textio i Culture Amp.

Obszary wzrostu

Jest wiele obszarów, na których musimy się skoncentrować i poprawić. Mając na uwadze społeczność , jesteśmy na wczesnym etapie wewnętrznej inicjatywy, której kluczowym celem jest skupienie się na rurociągu różnorodności. Chociaż może to nie przynosić natychmiastowych krótkoterminowych korzyści dla SendGrid, przychodzi na myśl pomysł sadzenia nasion lub dawania w pierwszej kolejności.

Jeśli możesz sobie wyobrazić zbieżność zbiorowej inteligencji i aktywności w kierunku rosnącej różnorodności następnej generacji technologów, możesz również wyobrazić sobie, jak igła rurociągu porusza się szybciej. W ten sposób, pozytywny efekt uboczny, że widzenie tego postępu miałoby wpływ na kulturę firmy i jej ludzi. Krótko mówiąc, uważamy, że ważna jest dla nas równoczesna praca nad tymi dwoma aspektami — rurociągiem i kulturą firmy. Zgłosimy się z powrotem!

Badania dowodzą, że bardziej zróżnicowane zespoły zapewniają wyższą wydajność. Biorąc pod uwagę, że liczby naszego szerszego kierownictwa (głównie na poziomie dyrektora) mają większą równowagę niż w poprzednich latach, jesteśmy w doskonałej pozycji, aby czerpać korzyści poprzez działanie. Inicjatywa z 2016 roku, którą nazywamy „Elevate”, ma dwa kluczowe cele. Po pierwsze, aby upewnić się, że nasi wschodzący liderzy budują umiejętności, aby być naszymi przyszłymi menedżerami, a po drugie, aby wspierać produktywność i kreatywność poprzez różnorodność. W szczególności uczestniczki ustalają statut i pokierują tą grupą i jej różnymi programami.

Dodatkowo, chociaż imponująca liczba osób, liczba, z której nie jesteśmy dumni, to fakt, że nasz zespół wykonawczy i zarząd mają zerową reprezentację kobiet. Chcielibyśmy zobaczyć tę zmianę. Nasz dyrektor generalny prowadzi aktywne dyskusje z naszym zarządem i wspiera nas w zajmowaniu przez nas wiodącej pozycji w zakresie różnorodności w naszej firmie i zarządzie.

Wniosek

Upublicznienie naszych danych liczbowych w 2014 roku było ważne; chcielibyśmy, aby więcej firm dołączyło do ruchu. Pozostajemy konsekwentni w naszym przesłaniu, że różnorodność i integracja nigdy nie będą oznaczać odhaczania pól lub przestrzegania norm. Zamiast tego postrzegamy to nie tylko jako właściwą rzecz, ale integralną i istotną część ciągłego sukcesu i dojrzałości naszej firmy, przemysłu, narodu i świata.

Nadal jesteśmy dumni z dotychczasowej pracy, zdajemy sobie sprawę, że przed nami jeszcze dużo pracy i co najważniejsze, jesteśmy zaangażowani w zmiany!