Czy potrzebuję strony docelowej? Kiedy używać stron docelowych do przechwytywania i konwertowania potencjalnych klientów?

Potrzebujesz landing page?

Krótka odpowiedź: tak.

Badania pokazują, że firmy z 10-15 stronami docelowymi zwykle zwiększają konwersje o 55% w porównaniu z tymi, które mają mniej niż 10 stron docelowych.

A te z ponad 40 stronami docelowymi zwiększają konwersje o ponad 500%.

Oli Gardner, ekspert ds. optymalizacji współczynnika konwersji i współzałożyciel Unbounce, twierdzi, że każda tworzona przez Ciebie kampania powinna mieć własną stronę docelową:

Stworzenie strony docelowej, która pasuje do przekazu każdej kampanii, zwiększy Twoje współczynniki konwersji. (Źródło)

Więc tak, potrzebujesz strony docelowej.

Strona docelowa to samodzielna strona utworzona dla określonego celu konwersji, takiego jak:

• Zgłoszenia do konkursu
• Subskrybenci newslettera
• Rejestracja na webinary
• Pobieranie treści

Użytkownicy trafiają na stronę docelową, klikając konkretne wezwanie do działania w e-mailu, reklamie lub poście w mediach społecznościowych. Strony docelowe często pasują do tematu i przekazu określonej kampanii.

Właściwe kierowanie ruchu na strony docelowe może pomóc w uchwyceniu i konwersji znacznie większej liczby potencjalnych klientów niż kierowaniu ruchu na stronę główną.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak napisać landing page, kliknij tutaj!

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, kiedy (i dlaczego) powinieneś korzystać ze strony docelowej.

Kiedy (i dlaczego) warto korzystać ze strony docelowej?

Za każdym razem, gdy masz kampanię marketingową, która zawiera linki, potrzebujesz strony docelowej, na którą użytkownicy mogą trafić. Powinieneś stworzyć unikalne landing pages dla:

• Reklamy PPC (płatne za kliknięcie)
• Reklamy Google AdWords
• Reklamy w mediach społecznościowych
• Kampanie e-mail marketingowe
• Reklamy w podcastach

Każda kampania marketingowa ma swój unikalny cel — rejestracje, pobieranie treści, subskrybenci — i potrzebuje własnej strony docelowej, aby dopasować.

Marketerzy projektują strony docelowe z myślą o tym konkretnym celu. Strony docelowe zazwyczaj zawierają dobrze widoczne formularze zgody i wyraźne wezwanie do działania (CTA).

Utworzenie strony docelowej pozwala na użycie „dopasowania wiadomości” – możesz skierować użytkowników na stronę docelową, która ma ten sam komunikat, co kampania, w której kliknęli.

Unbounce praktykuje to, co głoszą, dostosowując swoje strony docelowe na podstawie kampanii, w które klikają użytkownicy.

Ta reklama pokazuje, że Unbounce oferuje strony docelowe PPC

Gdy ktoś kliknie reklamę Unbounce, zostanie przeniesiony na stronę docelową, która odpowiada treści reklamy:

Ktoś, kto kliknął reklamę o stronach docelowych PPC, prawdopodobnie chce uzyskać więcej informacji o stronach docelowych PPC. (Źródło: Unbounce)

Niezależnie od tego, czy wyświetlasz płatne reklamy, czy nie, strona docelowa jest potrzebna za każdym razem, gdy promujesz specjalną ofertę lub wydarzenie. To zawiera:

• Oferta treści bramkowanych (np. darmowy e-book do pobrania)
• Odpowiedzi na wydarzenia
• Zapisy na webinary
• Bezpłatna wycena
• Darmowa konsultacja
• Bezpłatna wersja próbna lub demo

Strona rejestracji zaprojektowana na webinarium ActiveCampaign i Typeform w październiku 2018 r. Gdy ktoś kliknął link w e-mailu, poście na blogu lub poście w mediach społecznościowych promującym webinarium, trafiał na tę stronę.

Strona została zaprojektowana z myślą o jednym celu: zebraniu rejestracji na webinar. Chociaż technicznie ta strona znajduje się w witrynie ActiveCampaign, nie zawiera nawigacji ani łączy do innych części witryny.

Dlaczego powinienem utworzyć stronę docelową zamiast linkować do mojej strony głównej?

„Strona główna jest dla wszystkich, więc nikogo nie konwertuje”. – Andy Nguyen

Zbyt wiele osób kieruje ruch z reklamy na swoją stronę główną. Możesz mieć niesamowitą stronę główną, ale to nie oznacza, że ​​jest to właściwe miejsce do wysyłania ruchu reklamowego.

Twoja strona główna to najbardziej ogólna strona w Twojej witrynie; został zaprojektowany tak, aby spodobał się każdemu odwiedzającemu, bez względu na to, jak zaznajomiony jest z Twoim produktem lub na jakim etapie podróży klienta się znajduje. To brama do reszty Twojej witryny.

„Strona główna jest dla wszystkich, więc nikogo nie konwertuje”. – Andy Nguyen Kliknij, aby tweetować

Twoje strony docelowe to miejsca docelowe. Strona docelowa powinna pasować do przekazu i projektu reklamy.

(Dopasowanie wiadomości, jak w powyższej kampanii Unbounce. Bez dopasowania wiadomości użytkownicy będą odbijać się bezpośrednio od Twojej strony docelowej, ponieważ jest ona nieznajoma i niespójna).

A dobre reklamy — reklamy, które sprawiają, że ludzie chcą klikać — zawierają bardziej szczegółowe informacje, oferty i wezwania do działania niż Twoja strona główna.

Nie zmuszaj odwiedzających do poruszania się po Twojej witrynie ze strony głównej — daj im dokładnie to, co obiecała im Twoja reklama.

Jeśli wyślesz ruch reklamowy na swoją stronę główną, równie dobrze możesz wyrzucić pieniądze — zwłaszcza jeśli płacisz za każde kliknięcie reklamami PPC. Za każdym razem, gdy użytkownik trafia na Twoją stronę główną z reklamy, płacisz… za co? Jeśli nie wypełnią formularza, nie zarejestrują się ani nie dokonają konwersji, co dokładnie dają ci te pieniądze?

Nie używaj swojej strony głównej jako strony docelowej.

Strona docelowa a strony produktów

Strona główna jest zbyt ogólna, by pełnić funkcję strony docelowej. Ale co z twoimi stronami funkcji lub produktów? Twoja reklama promuje określony produkt, więc warto umieścić link do strony produktu, którą masz już w swojej witrynie… prawda?

Nie do końca.

Twoja strona produktu zawiera wezwanie do działania, takie jak „Kup teraz”. Lub „Dodaj do koszyka”. Lub „Zarejestruj się już dziś”. Ale dla odwiedzających, którzy trafią na Twoją stronę z reklamy, może to być ich pierwsze wprowadzenie do Twojej marki lub produktu — i mogą nie być gotowi do zakupu.

Tworząc unikalne strony docelowe dla każdej kampanii, możesz dostosować je do poziomu świadomości użytkowników. Jeśli nie wiedzą nic o Twoim produkcie lub marce, przekaż im wartościowe treści na odpowiedni temat (bez naciskania na sprzedaż). Pomaga to budować wiarygodność wśród potencjalnych klientów, których możesz później pielęgnować i przekonwertować na klientów.

Ponadto strony produktów i funkcji mogą być pełne elementów rozpraszających, takich jak:

• Menu nawigacyjne
• Wyskakujące okienka z magnesami ołowianymi
• Chatboty
• Banery promocyjne
• Wszystko, co odwraca uwagę od Twojego CTA!

Badania pokazują, że im więcej wyborów dajesz ludziom, tym dłużej zajmuje im podjęcie decyzji – i tym mniej są do tego zmotywowani. Zbyt wiele opcji sprawia, że ​​ludzie chętniej klikną przycisk Wstecz niż Twoje wezwanie do działania.

Aby zwiększyć współczynniki konwersji zamiast współczynników odrzuceń, użyj strony docelowej zamiast strony produktu.

Ta strona funkcji e-mail marketingu w witrynie ActiveCampaign to świetna strona produktu — ale byłaby okropną stroną docelową. Jest zbyt wiele rozrywek: bańka czatu, dwa miejsca do przesłania wiadomości e-mail, nawigacja, nawigacja podrzędna, przycisk Kontakt, strona logowania…

Czy mogę ponownie wykorzystać stronę docelową w różnych kampaniach?

Nie należy ponownie używać tej samej strony docelowej w wielu kampaniach. Zamiast tego utwórz różne wersje swojej strony docelowej na podstawie:

• Cel Twojej kampanii
• Wezwanie do działania w kampanii
• Twoja grupa docelowa

To, w jaki sposób pozycjonujesz swój produkt lub ofertę, zależy od odbiorców. Jeśli masz platformę do e-mail marketingu, możesz powiedzieć solopreneurs, jak może zaoszczędzić im czas na codziennych zadaniach i pozwolić im skupić się na innych obszarach ich działalności.

Kiedy rozmawiasz z prezesami wielomilionowych korporacji, możesz zamiast tego skupić się na całościowym wpływie, jaki Twój produkt może mieć na wyniki finansowe ich firmy.

„Twój język sprawi, że zostaniesz delegowany do osoby, którą brzmisz”. – Chris Orlob, Gong.io

Tekst na stronie docelowej powinien odpowiadać odbiorcom, do których kierujesz reklamy – w tym miejscu, w którym znajdują się na ścieżce klienta. Jak dobrze znają Twój produkt?

Użyj 5 etapów świadomości, aby stworzyć kopię. (Nie możesz zaoferować rozwiązania, jeśli nie znasz problemu!) Celuj w problemy klientów w oparciu o ich etap świadomości:

1. Nieświadomy: porozmawiaj o tym, co robią ludzie tacy jak oni
2. Świadomość bólu: porozmawiaj o bólu
3. Świadomy rozwiązania: Porozmawiaj o możliwościach rozwiązania bólu
4. Świadomość produktu: Udostępnij propozycję wartości swojego produktu
5. Najbardziej świadomi: pokaż im swoją ofertę (funkcje, ceny itp.)

Jeśli odwiedzający trafiają na Twoją stronę poprzez ponowne kierowanie reklam lub kampanię e-mailową, oznacza to, że weszli już w interakcję z Twoją treścią. Jeśli znajdą Cię w płatnej reklamie w wyszukiwarce dla hasła niemarkowego, może to być ich pierwsza interakcja z Twoją marką. Dostosuj odpowiednio tekst strony docelowej.

Wniosek: najlepsze praktyki dotyczące strony docelowej w zakresie pozyskiwania i konwersji potencjalnych klientów

Ten film jest fragmentem „Growth Decoded” — programu, który bada związek między doświadczeniem klienta a rozwojem firmy — jeden temat na raz. Zarejestruj się tutaj i nigdy nie przegap żadnego odcinka!

Teraz, gdy wiesz, kiedy (i dlaczego) korzystać ze strony docelowej, oto 10 sprawdzonych metod, które pomogą Ci zwiększyć współczynniki konwersji strony docelowej.

1. Napisz świetny nagłówek. Nagłówek strony docelowej powinien podsumować, jakie korzyści oferujesz odwiedzającemu. Odpowiedz na ich pytanie: „Co z tego dla mnie?”

2. Zrób to wizualnie. Duży blok tekstu sprawia, że ​​strona docelowa jest nudna. Dołącz zdjęcie, ilustrację lub film, aby zaprezentować zalety swojego produktu. (Ciekawostka: strony docelowe wideo mogą konwertować nawet do 56%!)

3. Trzymaj się jednego CTA. Ponad 68% firm ma 5 lub więcej wezwania do działania lub linków na swojej stronie docelowej — ale badania pokazują, że posiadanie tylko jednego wezwania do działania prowadzi do wyższych konwersji. Ogranicz rozpraszanie za pomocą tylko jednego CTA. Postaraj się, aby było to opisowe: Pomyśl „Zwiększ współczynniki konwersji teraz” zamiast „Prześlij formularz”.

4. Porzuć nawigację. Nie umieszczaj na stronie docelowej linku nawigacyjnego ani wyjściowego; celem Twojej strony jest zatrzymanie użytkownika, dopóki nie dokona konwersji. Badania pokazują, że usunięcie menu nawigacyjnego może zwiększyć liczbę konwersji o 100%.

5. Zachęcaj do konwersji. Zadbaj o to, by Twoje leady były warte czasu na konwersję. Zaoferuj cenną ofertę treści, taką jak e-book, lista kontrolna lub biała księga. Możesz także zwiększyć zaufanie klientów, oferując bezpłatną wersję próbną lub gwarancję zwrotu pieniędzy.

6. Ogranicz pola formularza. Ułatw potencjalnym klientom wypełnienie formularza przechwytywania potencjalnych klientów. Pomiń adres domowy lub alternatywny numer telefonu — pytaj tylko o rzeczy, których potrzebujesz w 100%.

7. Utwórz kopię zapasową. Korzystaj z dowodów społecznych i statystyk, aby budować zaufanie wśród potencjalnych klientów. Dołącz referencje wideo, oceny w postaci gwiazdek z renomowanych witryn z recenzjami oraz cytaty ze studiów przypadku. Unikaj słów takich jak „najlepszy”, „najszybszy” i „najtańszy”, chyba że masz statystyki na poparcie swojego twierdzenia.

8. Utwórz stronę z podziękowaniem. Nie zostawiaj wiszących potencjalnych klientów! Gdy Twoi potencjalni klienci wypełnią formularz na Twoim landingu, wyślij je na stronę z podziękowaniami. Ta strona powinna informować potencjalnych klientów, co stanie się dalej: czy otrzymają e-mail potwierdzający ich subskrypcję? Skąd mogą pobrać treści z bramkami, na które się właśnie zarejestrowali?

9. Pielęgnuj swoich potencjalnych klientów. Gdy potencjalny klient wypełni formularz, wyślij mu powitalnego e-maila! Według Andy'ego Crestodiny, powitalne wiadomości e-mail wykazują dwukrotnie wyższe wskaźniki otwarć i klikalności w stosunku do innych wysyłanych wiadomości e-mail. (Sprawdź tę sekwencję powitalną z 6 wiadomościami e-mail, którą możesz ukraść.)

10. Testuj, testuj i jeszcze raz testuj. Testy A/B: tajna broń inbound marketerów na całym świecie. (No dobra, może to nie jest takie tajne.) Firmy, których współczynniki konwersji poprawiły się z roku na rok, wykonują średnio o 50% więcej testów.

Aby uzyskać najdokładniejsze wyniki, przetestuj różne elementy — takie jak nagłówek, obraz, treść, wezwanie do działania i pola formularzy — pojedynczo. To, co działa dla jednej publiczności, może nie działać dla innej, więc bądź cierpliwy i testuj.