Masz dość pogoni za wskaźnikami próżności? Osiągaj lepsze wyniki marketingowe i większą sprzedaż! – B2BMX

Opublikowany: 2023-03-02

Zmęczony pogonią za próżnością panel mówców na konferencji marketingowej B2BMX image

Podczas przeglądania metryk czasami trudno jest zidentyfikować metryki, które mają znaczenie, a metryki próżności.

Wskaźniki próżności to wskaźniki, które na pierwszy rzut oka mogą wyglądać imponująco, ale nie zapewniają znaczących wglądów w wyniki kampanii marketingowej lub firmy. Nazywa się je wskaźnikami „próżności”, ponieważ sprawiają, że czujemy się dobrze, ale ostatecznie są powierzchowne i nie wskazują na prawdziwy sukces. Oto kilka przykładów wskaźników próżności dla marketerów:

Polubienia i obserwujący w mediach społecznościowych: Chociaż posiadanie dużej liczby obserwujących w mediach społecznościowych może wyglądać imponująco, niekoniecznie przekłada się to na rzeczywiste zaangażowanie lub konwersje.
Odsłony: Odsłony mogą być przydatnym wskaźnikiem pozwalającym zrozumieć, ile osób odwiedza witrynę, ale nie dają one żadnego wglądu w to, czy odwiedzający rzeczywiście wchodzą w interakcję z treścią lub podejmują pożądane działania.
Wyświetlenia: wyświetlenia odnoszą się do liczby wyświetleń reklamy lub fragmentu treści, ale nie mierzą skuteczności tych treści w zwiększaniu zaangażowania lub konwersji.
Współczynniki klikalności (CTR): chociaż CTR może być przydatnym wskaźnikiem do mierzenia skuteczności reklamy lub kampanii e-mailowej, nie zapewnia wglądu w to, czy te kliknięcia rzeczywiście prowadzą do konwersji lub sprzedaży.
Wskaźniki otwarć wiadomości e-mail: Wskaźniki otwarć mogą być przydatnym miernikiem do pomiaru skuteczności kampanii e-mailowej, ale nie dają żadnego wglądu w to, czy te e-maile faktycznie napędzają konwersje lub sprzedaż.

Jako marketerzy B2B ważne jest, aby skupić się na wskaźnikach, które zapewniają praktyczny wgląd w wyniki kampanii/marki, które pokazują prawdziwy wpływ i znaczenie, aby podejmować świadome decyzje dotyczące strategii marketingowych i optymalizacji. Te wskaźniki powinny być powiązane z konkretnymi celami biznesowymi i powinny być śledzone w czasie, aby mierzyć postępy i identyfikować obszary wymagające poprawy.

Na B2B Marketing Exchange wziąłem udział w sesji poświęconej wskaźnikom próżności, którą poprowadzili Sophia Agustina (IBM), Carol Mallia (Citrix), Nick Bennett (Airmeet), Danny Sachdev (Beeleads) i Will Aitken (Lavender).

Oto najlepsze cytaty tych ekspertów na temat osiągania rzeczywistych wyników marketingowych, które wpływają na sprzedaż:

„Zamiast przeskakiwać do taktyki, poświęć czas, aby zacząć od wyników. Korzystaj z danych, aby wiedzieć, gdzie są Twoi odbiorcy, w jaki sposób wchodzą w interakcję z Twoją marką, aby dowiedzieć się, czego chcą od Ciebie słuchać”. — Zofia Agustina (IBM)

„Jeśli chodzi o dane, marketerzy nie mogą działać w czarnej skrzynce. Marketerzy potrzebują ogólnie więcej danych i muszą mieć możliwość pobierania danych z wielu źródeł, aby uruchamiać kampanie i opracowywać strategie, które przynoszą wyniki”. — Danny Sachdev (Beeleads)

„Jeżeli pełnisz rolę w ABM lub marketingu wzrostu, musisz zabiegać o wewnętrzne kierownictwo BI. To zmienia reguły gry”. — Carol Mallia (Citrix)

„Jeżeli pełnisz rolę w ABM lub marketingu wzrostu, musisz zabiegać o wewnętrzne kierownictwo BI. To zmienia reguły gry”. — @CarolMallia z @Citrix Kliknij, aby tweetować

„Możliwość pokazania danych, dokąd zmierzasz i dlaczego zwiększa wiarygodność marketingu podczas pracy ze sprzedażą, a ta wiarygodność jest kluczowa”. — Carol Mallia (Citrix)

„Możliwość pokazania danych, dokąd zmierzasz i dlaczego zwiększa wiarygodność marketingu podczas pracy ze sprzedażą, a ta wiarygodność jest kluczowa”. — @CarolMallia z @Citrix Kliknij, aby tweetować

"Być uosobieniem. Być uosobieniem. Być uosobieniem! To moja rada numer jeden. Wykorzystaj swoje dane, aby zidentyfikować kupujących i dostarczać spersonalizowane wiadomości na podstawie tego, co już wiesz”. — Zofia Agustina (IBM)

„Myślę, że obecnie największym wyzwaniem dla marketerów jest ustalanie priorytetów. Istnieje zbyt wiele kanałów do uporządkowania i śledzenia. Uproszczenie i skupienie się na tym, co dociera do odbiorców, jest kluczowe, a potrzeba personalizacji i płynnego doświadczenia na każdym kanale to nowy standard”. — Nick Bennett (Airmeet)

„Uproszczenie i skupienie się na tym, co dociera do odbiorców, jest kluczowe, a potrzeba personalizacji i bezproblemowego działania na każdym kanale to nowy standard”. — @NickB2005 z @Airmeet Kliknij, aby tweetować

„Wielu marketerów koncentruje się na taktyce — musimy zacząć od wyniku. Jaka sprzedaż jest mierzona? Marketing powinien mieć cele i mierzalne wartości, więc nie pracujemy w silosach”. — Zofia Agustina (IBM)

„Trzy rzeczy, na których zawsze się skupiam, to zwiększanie wysokiej jakości ruchu/potencjalnych klientów, generowanie popytu i tworzenie silnego partnerstwa sprzedażowego, dzięki czemu mamy te same cele, nad którymi możemy wspólnie pracować”. — Zofia Agustina (IBM)

„Jako marketerzy naszym wyzwaniem jest — jak stworzyć doświadczenie, które naprawdę podnosi na duchu? Jak możemy autentycznie dotrzeć do nawrócenia, a także podtrzymywać relacje?” — Nick Bennett (Airmeet)

„Zmianą zasad gry są dla nas dane BI — poznaj konta docelowe, imperatywy wokół tych kont i sposób, w jaki je grupujemy. Co jest faktycznie interesujące w oparciu o to, co konsumują”. — Carol Mallia (Citrix)

Czy od samego początku wykorzystujesz dane do kształtowania swojej strategii marketingowej? Czy Twoje dane działają dla Ciebie i budują wiarygodność Twojego działu marketingu i strategii? Rzućmy wszystkim wyzwanie sobie i naszym działom marketingu, aby wyjść poza powierzchowne dane i zidentyfikować i wykorzystać istotne wskaźniki, które zwiększają nasze działania marketingowe w celu tworzenia wzrostu i napędzania sprzedaży naszych marek.

Dziękujemy tej fantastycznej grupie marketerów B2B za podzielenie się swoim czasem i wiedzą!

Sprawdź nasze inne posty i treści z #B2BMX w tym tygodniu:

Zakłócenia B2B GTM
Wpływ sztucznej inteligencji na marketing B2B
Łamanie kodu w danych ABM i intencji