Czy dropshipping jest tego wart w 2022 roku? Plusy i minusy, które powinieneś znać
Opublikowany: 2022-11-18Czy dropshipping się opłaca?
To częste pytanie, które zadaje sobie wielu, gdy rozważają dropshipping jako możliwe przedsięwzięcie biznesowe online, i jest to uczciwe pytanie.
Kiedy dowiadujesz się, że możesz założyć sklep internetowy w ciągu kilku godzin bez zapasów i bez sklepu do zarządzania, stajesz się trochę sceptyczny.
W tym poście przyjrzymy się modelowi biznesowemu dropshippingu, przedstawiając wszystkie za i przeciw, o których musisz wiedzieć.
Zacznijmy:
Czy dropshipping się opłaca? Dlaczego dla wielu
Zacznijmy od kilku statystyk.
Według Statista, globalny rynek dropshippingu ma wzrosnąć do ponad 400 miliardów dolarów do 2026 roku.
Jest to zgodne ze wzrostem popularności dropshippingu na przestrzeni lat, co widać w Google Trends.
Mimo to, czy dropshipping jest opłacalny jako model e-commerce?
Model biznesowy dropshipping jest alternatywą dla tradycyjnego handlu internetowego, w którym albo tworzysz i/lub przechowujesz własne zapasy i realizujesz zamówienia online z własnego magazynu.
Gdy prowadzisz działalność dropshippingową, płacisz dostawcy za realizację zamówień z jego własnego magazynu.
Odbywa się to automatycznie za pośrednictwem aplikacji, które możesz skonfigurować dla swojego sklepu internetowego, na przykład poprzez połączenie sklepu Shopify z platformą dropshipping, taką jak AliExpress za pośrednictwem Spocket.
Możesz użyć Spocket do importowania produktów AliExpress do swojego sklepu Shopify.
Po opublikowaniu stron produktów, skonfigurowaniu reszty witryny i ostatecznym jej uruchomieniu każde złożone zamówienie zostanie wysłane do dostawcy dropshipping.
Automatycznie wyślą zamówienie do klienta, a nawet przetworzą zwroty.
Właśnie dlatego dropshipping jest opłacalny dla tak wielu firm, zwłaszcza startupów.
Możesz założyć i uruchomić sklep internetowy już dziś niewielkim kosztem, ale jaki jest haczyk? Właśnie to zbadamy w tym poście.
Bez dalszego pożegnania przejdźmy do naszej listy zalet i wad dropshippingu.
Czy dropshipping jest tego wart: zalety i wady
Plusy dropshippingu
- Płacisz tylko wtedy, gdy sprzedajesz.
- Testuj nowe produkty w mgnieniu oka.
- Brak zarządzania zapasami.
- Nie ma potrzeby posiadania witryny sklepowej.
- Elastyczny grafik pracy.
- Rozwijaj swoją firmę tak szybko, jak chcesz.
Wady dropshippingu
- Zwroty mogą być niechlujne.
- Niższe marże zysku.
- Nie może nadzorować procesu wysyłki.
- Obsługa klienta może być skomplikowana.
- Mała kontrola nad cenami.
- Brak kontroli nad jakością.
Zwolennicy dropshippingu
1. Płać tylko wtedy, gdy sprzedajesz
Podczas przeglądania platform dropshipping, takich jak AliExpress, ceny, które widzisz, to ceny , które zapłacisz, gdy klient zamówi coś w Twoim sklepie.
Ponieważ sam nie realizujesz zamówień, a dostawcy realizują je tylko wtedy, gdy je otrzymują, nie płacisz tych cen, dopóki nie sprzedasz produktów.
Oznacza to, że nie będziesz wydawać pieniędzy na produkty, dopóki ich nie sprzedasz.
Zarabiasz, sprzedając produkty z zyskiem, tak jak w tradycyjnym handlu detalicznym.
Weźmy na przykład ten żelowy lakier do paznokci. Kosztuje 4,77 USD za butelkę (w promocji).
Oznacza to, że jeśli umieścimy go w naszym sklepie dropshipping za 14,99 USD, a klient kupi butelkę, otrzymamy 10,22 USD, a dostawca otrzyma 4,77 USD.
W tradycyjnej sprzedaży detalicznej musielibyśmy kupić tę butelkę, a następnie ją sprzedać. Dlatego dropshipping jest postrzegany jako opłacalny model biznesowy.
2. Testuj nowe produkty w mgnieniu oka
Jest to ogromna drugorzędna zaleta braku konieczności kupowania zapasów z góry.
Jeśli produkty, które obecnie sprzedajesz, nie radzą sobie dobrze, wystarczy, że usuniesz je ze swojego sklepu i zaimportujesz nowe produkty od dostawcy dropshipping.
Pozwala to na testowanie nowych produktów i szerokiej gamy produktów przy minimalnym ryzyku.
Sprzedajesz obecnie żelowe lakiery do paznokci, ale tylko w pięciu kolorach? Spróbuj dodać każdy kolor oferowany przez dostawcę do strony produktu.
Albo jeszcze lepiej, spróbuj dodać inny styl lakieru do paznokci do swojego sklepu lub nawet produkty uzupełniające, takie jak zmywacz do paznokci i produkty do pielęgnacji paznokci.
Możesz nawet połączyć tę praktykę z nowymi strategiami marketingowymi, aby jeszcze bardziej eksperymentować i być może znaleźć kolejny wielki hit.
3. Brak zarządzania zapasami
Oprócz tego, że nie musisz płacić za zapasy z góry, nie musisz też martwić się o znalezienie miejsca do przechowywania zapasów, a na pewno nie musisz się martwić o zarządzanie nim.
Twoi dostawcy dropshippingu zajmą się tym wszystkim za Ciebie.
W tradycyjnym handlu detalicznym musisz śledzić, ile masz zapasów dla każdego artykułu i martwić się o zamówienie większej ilości, zanim zabraknie.
W przypadku dropshippingu, jeśli jakiegoś produktu nie ma w magazynie, wystarczy zmienić dostawcę dropshippingu za pomocą kilku prostych kliknięć.
Jedyne, co musisz zrobić, to śledzić, ile sprzedajesz każdego produktu i każdej indywidualnej odmiany produktu.
Pomoże Ci to być na bieżąco z tym, co działa, produktami, które wymagają poprawy i produktami, których powinieneś całkowicie się pozbyć.
Podsumowując, brak zarządzania zapasami jest jedną z największych zalet dropshippingu.
4. Nie ma potrzeby posiadania witryny sklepowej
Jest to bardziej ogólna zaleta handlu elektronicznego, ale jest równie istotna w przypadku firm dropshippingowych.
Nie tylko możesz obejść się bez płacenia za magazyn do przechowywania zapasów, ale także nie musisz się martwić o znalezienie pieniędzy na opłacenie witryny sklepowej.
Wszystko czego potrzebujesz to witryna e-commerce obsługująca dropshipping.
To jest dowolna strona internetowa, ale platformy e-commerce, takie jak Shopify i WooCommerce, sprawiają, że konfiguracja wszystkiego jest znacznie wydajniejsza.
Będziesz jednak musiał stawić czoła takim samym wyzwaniom, jak w tradycyjnym sklepie.
Obejmują one przyciąganie klientów do Twojego sklepu i generowanie sprzedaży.
Będziesz także musiał zapłacić za hosting i projekt swojej witryny, ale te koszty są nadal znacznie niższe niż płacenie za witrynę sklepową.
5. Elastyczny grafik pracy
Model biznesowy e-commerce już teraz pozwala na elastyczny grafik pracy.
W tradycyjnym handlu detalicznym musisz być obecny, aby dokonać sprzedaży. Jasne, istnieją automaty sprzedające, podobnie jak kasy samoobsługowe, ale te metody nie są odpowiednie dla wszystkich modeli sprzedaży detalicznej.
Gdy prowadzisz sklep internetowy, klienci sami się sprawdzają, a Ty nie musisz się martwić, że ukradną przy okazji towar.
Mimo to, bez dropshippingu, sklepy e-commerce nadal mają sporo obowiązków na co dzień.
Ty i Twój zespół będziecie musieli odpowiadać za zarządzanie zapasami, realizację zamówień i przetwarzanie zwrotów.
Będziesz nawet musiał obsłużyć krytyczne zgłoszenia obsługi klienta oprócz wszystkiego innego. Wkrótce twoja praca na boku staje się pracą na pełny etat z nadgodzinami.
Dodajmy do tego dropshipping. Nagle Ty i Twój zespół macie znacznie mniej zadań do wykonania, zwłaszcza na co dzień.
Nie będziesz musiał martwić się o śledzenie stanów magazynowych, uzupełnianie zapasów czy realizację zamówień.
Uwalnia to dużo czasu i pozwala pracować z dowolnego miejsca i prawie o każdej porze, poza koniecznością bycia obecnym w celu terminowego odpowiadania na zgłoszenia obsługi klienta.
Jest to poziom elastyczności, jaki zapewnia biznes dropshippingowy.
6. Rozwijaj swój biznes tak szybko, jak chcesz
W przypadku tradycyjnych modeli handlu detalicznego, a nawet większości modeli e-commerce, Ty i Twoi pracownicy macie codziennie sporo zadań do wykonania, a większość z nich zależy od czasu.
Ustaliliśmy to w poprzednim elemencie listy.
Nie omówiliśmy jednak, w jaki sposób te zadania mogą naprawdę utrudnić rozwój Twojej firmy.
Jeśli Twoje produkty dobrze się sprzedają, będziesz miał ochotę zwiększyć zapasy i wprowadzić do swojego sklepu nowe produkty oprócz produktów, które obecnie sprzedajesz.
Wiąże się to z kilkoma dodatkowymi kosztami, w tym większymi witrynami sklepowymi, większą powierzchnią magazynową i większą liczbą pracowników do obsługi dodatkowego obciążenia pracą.
Ponieważ e-commerce i dropshipping eliminują potrzebę posiadania sklepu, magazynu i realizacji zamówień, możesz dodawać do swojego sklepu dowolną ilość nowych produktów bez obaw o dodatkowe koszty, poza kosztami hostingu.
To sprawia, że model biznesowy dropshipping jest jednym z najbardziej skalowalnych modeli sprzedaży detalicznej.
Wady dropshippingu
1. Zwroty mogą być kłopotliwe
Zasadniczo dostawcy zajmują się zwrotami za Ciebie, ale sprawy komplikują się, gdy korzystasz z usług wielu dostawców z całego świata.
Załóżmy, że klient zamawia pięć buteleczek żelowego lakieru do paznokci z pięciu różnych stron produktowych oraz zestaw do pielęgnacji paznokci.
Trzy butelki pochodziły od jednego dostawcy, dwa od drugiego, a zestaw do pielęgnacji paznokci od trzeciego.
Teraz Twój klient chce je wszystkie zwrócić 15 dni po zamówieniu i żąda pełnego zwrotu pieniędzy. Oto dlaczego jest to skomplikowane.
Kiedy prowadzisz sklep dropshipping, zasady zwrotów Twoich dostawców stają się Twoimi zasadami zwrotów. Jeśli Twój dostawca przyjmuje zwroty w ciągu 60 dni, musisz zaakceptować zwroty w ciągu 60 dni.
Jeśli więc klient chce zwrotu pieniędzy po 15 dniach, musisz to uszanować.
Jeśli jednak chcesz odzyskać swoje pieniądze, każdy produkt, za który zapłaciłeś, musi zostać zwrócony dostawcy.
Niektórzy dostawcy akceptują bezpłatne zwroty. Niektóre pobierają opłaty za uzupełnienie zapasów. Inni pobierają opłatę za wysyłkę zwrotną.
To Ty decydujesz, jak chcesz sobie radzić w takich sytuacjach. Ponieważ to zamówienie ma trzech dostawców, musi zostać zwrócone w trzech osobnych przesyłkach.
Niektórzy dostawcy usług dropshipping ustawiają skrytki pocztowe, aby klienci mogli zwrócić produkty w jednej przesyłce. Następnie wezmą na siebie odpowiedzialność i koszty wysyłki związane z dostarczeniem każdego produktu z powrotem do jego pierwotnego dostawcy, aby mogli odzyskać to, co za niego zapłacili.
Inni dropshipperzy zwracają klientom produkty bezpośrednio do dostawców. Jednak może to być skomplikowane dla klientów, gdy zamówienia mają wielu dostawców.
Może to być dla nich nawet kosztowne, jeśli dostawcy pobierają dużo opłat za zwroty lub jeśli są międzynarodowi.
Jednym z rozwiązań, do których ucieka się wielu dropshipperów, jest zwracanie pieniędzy klientom, ale pozwalanie im zachować oryginalne produkty. Jeśli wystąpią problemy z produktami, zaoferują nawet bezpłatną wysyłkę nowych wersji.
Jest to najmniej skomplikowany sposób przetwarzania zwrotów, ale może być kosztowny, ponieważ nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, które zapłaciłeś za każdy produkt od dostawcy.
Najlepszym sposobem na uniknięcie zbyt wielu kłopotów jest zapoznanie się z polityką zwrotów dostawców przed rozpoczęciem sprzedaży i współpraca wyłącznie z dostawcami, którzy wysyłają towary z Twojego regionu.
2. Niższe marże zysku
Niższe marże zysku to jeden ze sposobów, w jaki dropshipping może być droższy niż tradycyjne modele handlu detalicznego i e-commerce.
W przypadku dropship kupujesz tylko wtedy, gdy klienci zamawiają. Oznacza to, że zasadniczo kupujesz każdy przedmiot jeden po drugim.
Eliminuje to dostęp do rabatów hurtowych i rabatów na wysyłkę. Będziesz także wydawać pieniądze na wysyłkę każdego przedmiotu zamiast jednego kosztu wysyłki w przypadku zamówienia zbiorczego.
Niektórzy dropshipperzy sprzedają również markowe produkty. Kiedy to robią, nadal sprzedają produkt innej osoby wysłany od zewnętrznego dostawcy.
Dostawca oferuje jednak usługę, w ramach której dropshipper może umieścić na produkcie własny branding. To kosztuje dodatkowo, a usługa jest zazwyczaj naliczana za każdy przedmiot.
Nadal możesz pobierać od klientów dowolne opłaty za te produkty, ale prawdopodobnie będziesz musiał ustalić ceny znacznie wyższe niż ich konkurenci, aby zrekompensować dodatkowe koszty.
3. Nie może nadzorować procesu wysyłki
Przywołajmy nasze przykładowe zamówienie z pierwszego oszusta na tej liście. Klient zamówił łącznie sześć produktów, ale są one wysyłane od trzech różnych dostawców.
Oznacza to, że Twój klient otrzyma trzy różne pakiety dla jednego zamówienia. Nie jest to niespotykane w e-commerce, ale może być dość niewygodne dla klientów.
Zarządzając zapasami we własnym magazynie, możesz łatwo zrealizować takie zamówienie pod jednym dachem i wysłać wszystkie sześć produktów w jednej przesyłce.
Masz również całkowitą kontrolę nad tym, z kim wysyłasz.
W przypadku dropshippingu korzystasz z usług wysyłkowych, z których korzysta Twój dostawca. Może to być Poczta Stanów Zjednoczonych lub usługa, o której nigdy nie słyszałeś.
To tylko jeden z aspektów dropshippingu, do którego musisz się przyzwyczaić, że nie masz żadnej kontroli.
4. Obsługa klienta może być skomplikowana
Obsługa klienta to kolejna komplikacja wynikająca z braku zarządzania własnym procesem inwentaryzacji i wysyłki.
Ponieważ sam nie zarządzasz tymi rzeczami, zasadniczo działasz jako pośrednik, gdy klienci mają problemy z zamówieniami.
Jeśli paczki zaginą w przesyłce, Twój klient skontaktuje się z Tobą, ale będziesz musiał skontaktować się ze swoim dostawcą lub dostawcą dostawcy, a następnie wrócić do klienta.
Tworzy formę obsługi klienta, która nie jest wygodna dla klientów.
5. Mała kontrola nad cenami
Ustaliliśmy już, w jaki sposób nie masz dostępu do rabatów hurtowych i rabatów na wysyłkę hurtową, gdy korzystasz z usługi dropshipping.
To tylko jeden ze sposobów, w jaki masz niewielką kontrolę nad cenami w branży.
Ponieważ jednak nie tworzysz własnych produktów, jak robią to niektórzy detaliści, nie masz kontroli nad tym, jak bardzo dostawcy decydują się na zmianę cen produktów, które sprzedajesz w swoim sklepie.
Jasne, możesz ustawić własne ceny na dowolne, ale ta butelka żelowego lakieru do paznokci za 4,77 USD może łatwo zmienić się jutro na 7 USD bez ostrzeżenia.
Jeśli korzystasz z markowych produktów, Twój dostawca może również pobierać więcej opłat za usługę, kiedy tylko zechce.
6. Brak kontroli nad jakością produktu
Naszą ostatnią wadą modelu dropshipping jest kolejny efekt uboczny nie dotykania towarów, które sprzedajesz w swoim sklepie.
Kiedy to robisz i nie tworzysz własnych produktów, nie masz kontroli nad jakością produktów, które sprzedajesz.
Dlatego ważne jest, aby czytać recenzje i dane dotyczące sprzedaży na platformach dropshipping, takich jak AliExpress.
Najlepsze platformy e-commerce do dropshippingu
Czy trudno jest zacząć z dropshippingiem? W dzisiejszych czasach zdecydowanie nie. Dostępnych jest wiele platform, które ułatwiają ten proces.
Po pierwsze, będziesz potrzebować sklepu internetowego, w którym będziesz sprzedawać swoje produkty.
Shopify to ogólnie popularna platforma e-commerce, ale szczególnie dla sklepów dropshipping, ponieważ integruje się z platformami innych firm, które mogą zautomatyzować dropshipping.
Na przykład aplikacja Spocket ułatwia połączenie sklepu Shopify z AliExpress i automatyczne importowanie produktów i danych produktów.
Możesz także połączyć Spocket z wieloma innymi popularnymi platformami – BigCommerce, Wix, Squarespace, WooCommerce i innymi.
Czy dropshipping jest tego wart: ostateczny werdykt
Czy zatem warto skorzystać z dropshippingu? To zależy od Ciebie.
Wielkość rynku będzie rosła i zawsze będziesz miał konkurencję, z którą musisz sobie radzić, więc nie powinieneś zbytnio martwić się o opłacalność dropshippingu.
Omówmy więc wszystko inne.
Dropshipping to najtańszy sposób na uruchomienie sklepu internetowego. Tak więc, jeśli nie masz tysięcy dolarów do wydania na zapasy, dropshipping jest najlepszym sposobem na rozpoczęcie działalności.
To także świetny sposób na osiągnięcie elastyczności, której zawsze szukałeś w swojej karierze.
Wszystko czego potrzebujesz to komputer, łącze internetowe i telefon, aby rozpocząć i prowadzić biznes dropshippingowy. Oznacza to, że możesz pracować z dowolnego miejsca o dowolnej porze dnia.
Kiedy pytasz, czy dropshipping jest tego wart, czy nie, powinieneś zadać sobie pytanie, czy jesteś gotowy poradzić sobie ze wszystkimi jego komplikacjami: niechlujnymi zwrotami, byciem pośrednikiem między klientami a dostawcami, brakiem kontroli nad czymkolwiek.
Istnieją rozwiązania wszystkich tych problemów, ale jeśli nie chcesz iść o krok dalej i przygotować się na nie, zanim się pojawią, możesz poszukać innego przedsięwzięcia biznesowego.
Ujawnienie: Ten post zawiera linki partnerskie. Oznacza to, że możemy otrzymać niewielką prowizję, jeśli dokonasz zakupu.