6 wskazówek dotyczących dynamicznej strategii reklamowej na Facebooku, która zwiększy sprzedaż Shopify

Jako właściciel sklepu Shopify prawdopodobnie spędzasz dużą część swojego budżetu marketingowego i energii na optymalizację wyszukiwarek, marketing w wyszukiwarkach i marketing e-mailowy.

Być może korzystasz z AdWords lub innego kanału płatności za kliknięcie; i czy wkładasz czas i wysiłek w Instagram?

To wszystko świetnie. Najlepsze strategie marketingowe Shopify są wielokanałowe.

Ale czy zastanawiałeś się nad włączeniem dynamicznych reklam produktów Facebooka do swojej strategii Shopify?

Reklamy displayowe na Facebooku stały się jedną z głównych strategii pozyskiwania klientów w ostatnich latach. Nie tylko są skuteczne, ale nie pochłaniają zbyt wiele czasu. Możesz je skonfigurować z wysokim stopniem automatyzacji, który wykona większość ciężkiej pracy za Ciebie.

Sam Shopify mówi:

„Media społecznościowe to miejsce, w którym ludzie spędzają większość czasu online, a Facebook jest najpopularniejszym… więc zachęcamy do eksperymentowania z reklamami na Facebooku w celu zwiększenia sprzedaży”.

Shopify szczególnie zaleca korzystanie z reklam na Facebooku na tak zwanych etapach „wydajności” lub „skalowania” posiadania sklepu.

Oznacza to, że próbujesz rozwijać swój sklep, pozyskując więcej odpowiednich typów klientów – zamiast po prostu przyzwyczajać ludzi do swojej marki.

Początkowo skalujesz swój sklep poprzez niskobudżetowe kampanie reklamowe, a później poprzez kampanie o wyższym budżecie (kiedy znasz najskuteczniejsze kanały).

Brak odpowiedniego czasu na korzystanie z reklam Shopify na Facebooku jest powodem, dla którego niektórzy właściciele sklepów nie uzyskują dużego zwrotu ze swojej strategii. Wielu próbuje sprzedać klienta zbyt wcześnie w cyklu akwizycji – często wtedy, gdy dopiero poznaje markę i nie jest jeszcze gotowy do zakupu.

Jak więc skonfigurować kampanie reklamowe na Facebooku?

Poniższe sześć wskazówek pomoże wyjaśnić to każdemu początkującemu użytkownikowi reklam dynamicznych na Facebooku – lub właścicielowi sklepu, który nie osiągnął jeszcze oczekiwanych wyników.

Wskazówka 1: Zanim zaczniesz, skup się na najważniejszych wskaźnikach

Metryki są często miejscem, w którym kończymy; ale w przypadku reklam na Facebooku zaczniemy tutaj, ponieważ jest to kluczowe dla strategii: aby wygenerować dobry ROI, musimy od samego początku wiedzieć, co mierzymy.

Każda kampania marketingowa, która nie mierzy potencjalnych klientów i każda kampania sprzedażowa, która nie mierzy konwersji, jest przeznaczona do pozostawienia wielu pytań bez odpowiedzi.

Od samego początku przejrzyj swoje dane, aby szybko mierzyć i dostosowywać kampanie, zanim zaczniesz marnować pieniądze na reklamę.

Kampanie reklamowe łączą aspekty marketingowe i sprzedażowe; więc powinieneś starać się śledzić następujące elementy:

• WSPÓŁCZYNNIK KONWERSJI: Jest to ostateczna miara, ponieważ oznacza dolary w banku. Reklamy dynamiczne na Facebooku mogą generować DUŻO dolarów w banku, jeśli dobrze je wykonasz. Każda kampania reklamowa będzie się różnić pod względem sposobu konwersji, ale dowiedz się, co zadziałało najlepiej, a co nie – i odpowiednio dostosuj tekst reklamy lub strony docelowe.
• WYŚWIETLENIA: niskie liczby wyświetleń oznaczają, że zbyt mało osób widzi Twoje reklamy i może być konieczne poszerzenie rynku docelowego.
• WSPÓŁCZYNNIK KLIKALNOŚCI (CTR): Jeśli masz dużo wyświetleń, ale niski CTR, oznacza to, że Twoja reklama nie działa pod względem kopiowania/projektu lub jest kierowana do niewłaściwych osób.
• KOSZT KLIKNIĘCIA (CPC): Ile kosztuje każde kliknięcie? Będzie to zależeć od grupy docelowej, ale ważne jest, aby wiedzieć, ponieważ wpłynie to na koszt pozyskania klienta.
• WSPÓŁCZYNNIK ODRZUCENIA: Jeśli użytkownicy widzą Twoją reklamę, ale szybko „odskakują” od Twojej strony docelowej, popracuj nad dopasowaniem tekstu reklamy do kopii strony docelowej.

Czy widzisz, jak każdy z tych wskaźników jest kluczem do sukcesu reklam na Facebooku? Śledź, mierz i dostosowuj, aż zaczniesz uzyskiwać pożądane wyniki.

Wskazówka 2: skonfiguruj dokładnie to, czego potrzebujesz do tworzenia dynamicznych kampanii reklamowych

Zanim zaczniesz tworzyć reklamy dynamiczne ze swojego sklepu Shopify, Facebook wymaga od Ciebie następujących rzeczy:

• Stwórz stronę swojej własnej marki na Facebooku – zrób to tutaj.
• Otwórz konto Facebook Business Manager tutaj.
• Utwórz konto Facebook Ad z podłączoną kartą kredytową – dowiedz się, jak to zrobić tutaj.
• Utwórz piksel Facebooka – fragment kodu, który umieszczasz w swojej witrynie, pomagając śledzić konwersje, optymalizować kampanie i kierować do potencjalnych klientów. Dowiedz się, jak to stworzyć tutaj.

Następnie musisz zainstalować piksel Facebooka w swoim sklepie Shopify. Robisz to, kopiując i wklejając swój identyfikator piksela do pola formularza w PREFERENCJACH w swoim sklepie Shopify.

Następnie musisz stworzyć katalog produktów. W tym celu najpierw potrzebujesz pliku danych o produktach. Możesz skorzystać z prostej w obsłudze aplikacji Product Feed firmy Flexify . Jest bezpłatny i działa dobrze, szczególnie w mniejszych sklepach Shopify.

Aby utworzyć katalog produktów, przejdź do Facebook Business Manager, otwórz menu i wybierz Katalogi w sekcji Zasoby. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Następnie możesz rozpocząć konfigurowanie reklam dynamicznych, które będą ponownie kierować do Twoich klientów w sekcji Menedżer reklam.

Wskazówka 3: skonfiguruj reklamy na podstawie określonych wyzwalaczy zdarzeń

Tutaj zaczynamy dostrzegać prawdziwe piękno reklam na Facebooku w akcji.

Pamiętaj, że celem jest dotarcie do osób, które są już w pewnym stopniu zaznajomione z Twoją marką i mają potrzebę lub pragnienie tego, co oferujesz .

Nie odstraszymy ich zbyt nachalnymi reklamami, które ich nie dotyczą; staraj się otrzymywać właściwe wiadomości o kupowaniu przed ludźmi, którzy szukają dokładnie tego, co oferujesz.

Jak to robisz?

Opierasz reklamy na konkretnych działaniach, które kupujący wykonują w witrynie. Kiedy więc klient lub potencjalny klient:

• Wyświetla zawartość
• Dodaje przedmiot lub przedmioty do koszyka; lub
• Dokonuje zakupu

…następnie przedstawiasz reklamę, która jest wyzwalana przez działanie.

Aby to zrobić, musisz śledzić, kiedy ludzie podejmują te działania, wklejając odpowiedni kod śledzenia DPA w odpowiednich plikach kodu witryny Shopify, a następnie uruchamiając w odpowiedzi odpowiednie reklamy.

To staje się trochę techniczne – poproś swojego programistę, aby się tym zajął, jeśli nie masz pewności.

Dzięki temu reklamy są dopasowywane do zachowań kupujących: są precyzyjnie kierowane i mają większe szanse na konwersje.

Wskazówka 4: Uruchom kampanie retargetingowe dla „zagubionych” klientów

Reklamy na Facebooku doskonale sprawdzają się dzięki remarketingowi skierowanemu do klientów, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie zakupem – ale nie przełożyli jeszcze tego zainteresowania na sprzedaż.

Podróż Twojego klienta może nie być tak prosta, jak przejście z A (jego klawiatura) do B (zakupy w Twoim sklepie). Może być z A do B, potem do C, D, E i Z… przed powrotem do B.

Twój retargeting może pomóc klientom w powrocie do B i upewnić się, że zamiast tego nie kupują w Z!

Jest to łatwe dzięki danych śledzenia pikseli Facebooka. Piękno tego polega na tym, że pozwala na bardzo precyzyjne ukierunkowanie.

Jeśli więc ktoś porzucił koszyk zawierający niebieską koszulkę w czerwone kropki, dokładnie to możesz pokazać w swojej reklamie – z odpowiednią kopią, która zachęci go do ponownego kliknięcia, aby kupić; jeśli inny kupujący umieścił na swojej liście życzeń parę różowej piżamy, to co powiesz na pokazanie mu tego w reklamie na Facebooku?

To są gorący klienci, którzy są gotowi do zakupu. Zdecydowanie nie chcesz, aby ześlizgiwali się po cichu w noc, chyba że mają na sobie nową różową piżamę.

Retargetowanie za pomocą spersonalizowanych i dynamicznych reklam w ten sposób jest szansą, której nie mogą przegapić właściciele sklepów Shopify.

Wskazówka 5: Zoptymalizuj reklamy pod kątem sukcesu

Aby zacząć cieszyć się magicznymi wynikami, które mogą dostarczać dynamiczne reklamy na Facebooku, zoptymalizuj swoje reklamy – tak jak w przypadku wszystkich dobrych strategii marketingowych e-commerce .

Oto kilka wskazówek, dzięki którym Twoje reklamy będą dla Ciebie najlepsze:

• Upewnij się, że oddzieliłeś segmenty Dodaj do koszyka i Wyświetl zachowanie – twórz unikalne reklamy dla obu grup: nie próbuj złapać wszystkich za pomocą jednego typu reklamy retargetingowej dla tych użytkowników; osoby, które oglądają produkt, zwykle potrzebują więcej informacji na jego temat i mają mniejsze zamiary kupującego niż osoby, które dodały go do koszyka w ciągu ostatnich 14-28 dni.
• Nie drażnij ludzi swoimi reklamami – stracisz ich całkowicie. Oznacza to podjęcie działań w celu kontrolowania częstotliwości reklam. Wszystko powyżej jednego odcisku dziennie to prawdopodobnie za dużo.
• Poświęć czas na odświeżenie tekstu reklamy – chociaż istnieje kilka rzeczy, które muszą być połączone w udanej kampanii reklamowej, tekst reklamy jest najważniejszym czynnikiem. Dodanie nowych treści w oparciu o porę roku, ważne wydarzenia lub po prostu dodanie kilku emotikonów może zdziałać cuda w zakresie poziomów zaangażowania.

Wskazówka 6: użyj wideo, aby ożywić swoje reklamy

Od połowy 2017 roku platforma reklam dynamicznych Facebooka obsługuje zarówno reklamy wideo, jak i reklamy statyczne.

Dlaczego to ważne – i dlaczego warto korzystać z wideo? Cóż, przede wszystkim dlatego, że działa – zwłaszcza na młodszych rynkach docelowych. Ich preferowanym formatem mediów jest wideo.

Wideo wyróżnia się ruchem i w wielu przypadkach jest skuteczniejszym sposobem na pokazanie pełnego zakresu funkcji i możliwości za pomocą produktów niż statyczne obrazy.

Według własnego działu IQ Facebooka, prawie jedna trzecia klientów mobilnych woli odkrywać produkty za pomocą filmów.

Jeśli chcesz zacząć korzystać z wideo w reklamach dynamicznych, nigdy nie było to prostsze. Po prostu użyj smartfona, aby nagrać wideo przedmiotów w katalogu produktów, edytować i dodawać efekty za pomocą aplikacji, jeśli to konieczne.

Oto kilka innych szybkich wskazówek:

• Przesyłając swój film na Facebooka (zamiast zwykłego linkowania do niego), wyświetla się on na całej szerokości kanału informacyjnego i może odtwarzać się automatycznie
• Stwórz swój film do oglądania na urządzeniach mobilnych w formacie kwadratowym lub pionowym – aby zająć więcej miejsca na ekranie
• Utrzymuj krótkie i skup się na wczesnym przyciągnięciu uwagi: okresy koncentracji są krótkie
• Dodaj tekst do swoich filmów, ile osób ogląda z wyciszonym telefonem

Zwiększ ROI bez zwiększania obciążenia pracą

Powyższe wskazówki dostarczają amunicji do wykorzystania dynamicznych reklam Facebooka, aby dotrzeć do właściwych osób we właściwym czasie.

Gdy już przyciągniesz wystarczający ruch do swojego sklepu za pomocą strategii pozyskiwania klientów i świadomości marki, i zaczniesz śledzić ich działania, zacznij ponownie kierować reklamy na różne segmenty klientów w oparciu o ich specyficzne zachowanie w Twoim sklepie.

Wtedy zobaczysz największe zwroty z reklam na Facebooku.

I wierzcie lub nie, mieliśmy klientów generujących 2000 procent ROI ze swoich kampanii reklamowych.

Wszystko to przy minimalnym nakładzie pracy.

Jedną z największych zalet dynamicznych reklam na Facebooku jest możliwość zautomatyzowania tak dużej części procesu reklamowego. Zasadniczo możesz wykonać pracę raz i uzyskać ukierunkowane, spersonalizowane reklamy, które działają bez dodatkowego obciążenia z Twojej strony.

To tak, jakbyś miał swojego osobistego agenta sprzedaży, który pracuje 24 godziny na dobę, aby dostarczyć swoje produkty do tych samych osób, które będą kupować, z aktualnymi cenami i dostępnością.

Usiądź wygodnie i ciesz się dodatkowymi dochodami.