7 wskazówek dotyczących doskonałych aukcji w serwisie eBay

Opublikowany: 2016-03-31

Ktokolwiek powiedział, że doskonałość jest nieosiągalna, najwyraźniej po prostu nie starał się wystarczająco mocno. W RepricerExpress odkryliśmy najważniejsze wskazówki dotyczące doskonałych aukcji w serwisie eBay, które pomogą Ci osiągnąć najwyższy poziom i pozostawić konkurencję w tyle.

1. Zrozum algorytm eBay

Jedna z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić oceny swoich ofert, jest bardzo prosta: skopiuj i wklej tytuł tuż nad listą produktów. Nie tylko zapewnia płynne przejście do tego, o co chodzi w Twoim produkcie, ale jest to łatwy sposób, aby pozostać w pamięci kupujących.

2. Wypowiadaj się głośno o tym, czym jest Twoja marka

Chcesz wiedzieć, ile osób na świecie będzie Cię pytać i często pytać o Twoją markę? Jedna — twoja matka. Wszystkim innym trzeba będzie powiedzieć prosto ze źródła, więc nie wstydź się tego zrobić.

Ale zamiast tylko machać znakiem i mówić „Spójrz, co potrafię!”, zastanów się nad strategią, którą zastosujesz. Przygotuj prezentację windy, wybierz unikalną nazwę i logo oraz bądź spójny w sposobie i miejscu ich wyświetlania (wskazówka: prawie wszędzie).

3. Nie myśl za dużo

Sprzedaż w serwisie eBay wymaga dużo ciężkiej pracy i wysiłku, ale istnieje równowaga między zbyt dużym wysiłkiem a niewystarczającym. Weźmy na przykład swoje aukcje. Wszystko, czego potrzebujesz, to opisać główne punkty i jak może wpasować się w życie kupującego. Nie ma potrzeby angażować całego Dostojewskiego, kiedy wystarczy akapit.

4. Upraszczaj, upraszczaj, upraszczaj

Ściśle związane z powyższym punktem nie komplikuje sprawy. Pisanie za dużo lub za mało to jedno, a układ to drugie. Bądź konsekwentny we wszystkim, co robisz i nie próbuj rozsadzać umysłów kupujących każdym przeglądanym produktem. Jeśli masz informacje o produkcie w jednej sekcji, zachowaj je w ten sposób i nie umieszczaj tam obrazów ani terminów. Ludzie lubią znajome zakupy w Internecie, nie musząc rozszyfrowywać rzeczy za pomocą mapy za każdym razem, gdy odwiedzają.

5. Wskocz na pokład Photo Gallery Bandwagon

Rzadko zdarza się zobaczyć produkt, który nie ma żadnych towarzyszących lub oryginalnych zdjęć, ale idąc o krok dalej i wykorzystując galerię, mamy więcej luk. Jeśli nie sprzedajesz czegoś takiego jak kartki papieru, będziesz chciał pokazać różne fizyczne aspekty produktu, a galeria jest do tego idealna. Ponadto daje kupującym możliwość zweryfikowania szczegółów obrazu z danymi napisanymi w dalszej części strony.

6. Mówiąc o obrazach…

Zrób je wysokiej jakości. Wraz z rosnącą taniością lustrzanek cyfrowych/bezlusterkowych i mnóstwem samouczków fotograficznych, nie ma wymówki, aby nauczyć się podstaw robienia dobrego zdjęcia.

Ale jeśli z jakiegoś powodu samouczki nie mają sensu, pamiętaj o tych siedmiu wskazówkach:

  1. Używaj jak najwięcej światła, ale zamiast lampy błyskowej idź w południowym słońcu.
  2. Ustaw obraz przed neutralnym kolorem tła (najlepiej biały), aby produkt miał szansę zaistnieć samodzielnie bez konkurencji.
  3. Sfotografuj produkt z przodu, tyłu i boków.
  4. Wady dokumentów (jeśli występują), aby kupujący mieli szansę zobaczyć dokładnie, jak to wygląda.
  5. Fotografuj w trybie RAW, dzięki czemu podczas edycji masz jak najwięcej do pracy.
  6. Oprzyj aparat o coś takiego jak krzesło lub stół, aby nie było drgań.
  7. Unikaj filtrów za wszelką cenę — to jest strona Twojej firmy, a nie Instagram.

7. Pokaż swoją wszechstronność

Sprzedajesz produkty online, ok, ale co jeszcze możesz/robisz? Każdy w serwisie eBay sprzedaje produkty, więc musisz znaleźć sposób na odróżnienie się od konkurencji.

Układ serwisu eBay jest nieco ograniczony pod względem zakresu i wszechstronności, ale nadal możesz pochwalić się umiejętnościami w zakresie alternatywnych produktów, takich jak sprzedaż krzyżowa i sprzedaż dodatkowa do powiązanych akcesoriów.

Ponadto jest to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie sprzedaży i zysków w serwisie eBay, więc bądź stanowczy w pokazaniu pełnego asortymentu.

Jak napisać idealną aukcję w serwisie eBay?

1. Zrozum, jak najlepiej piszesz

Przypomnij sobie każdy esej, jaki kiedykolwiek napisałeś i przeanalizuj swój styl pisania. Czy jesteś bardziej typem osoby, która zaczyna od konspektu i dodaje szczegóły w miarę postępu, czy po prostu siedzisz przed komputerem i zaczynasz pisać? Jeśli jesteś tym pierwszym, skoncentrowanie się na stworzeniu dobrego tytułu jest dobrym miejscem do rozpoczęcia, jeśli szukasz inspiracji dla reszty wpisu, a podczas pisania należy pamiętać o kilku kwestiach:

  • Zacznij od koloru produktu, następnie nazwę producenta (plus płeć, jeśli to konieczne), a następnie nazwę samego produktu i rozmiar, jeśli dotyczy (np. Adidas Street Graphic Crew Neck Sweatshirt). Dobrym pomysłem jest również dodanie stanu na końcu.
  • Ponieważ nieruchomość tytułowa jest na wagę złota z 80 znakami, nie marnuj żadnych słów wypełniających, takich jak „wow” lub „niesamowity”, a nawet znaków interpunkcyjnych. Chociaż chcesz mieć pewność, że wszystko jest napisane poprawnie, nie musisz się martwić o poprawność gramatyczną. Lub nawet zużywając wszystkie 80 znaków.
  • Wiem, że natkniesz się na wiele ofert z tytułami pisanymi wielkimi literami, ale proszę, nie rób tego. Rozumiem, że chcesz, aby Twoja reklama WYRÓŻNIAŁA SIĘ Z TŁUMU, ale użycie wielbłąda ułatwia czytanie i zrozumienie.

Może byłeś typem pisarza, który po prostu zaczął pisać i pisać przed stworzeniem szkicu. Jeśli tak jest, najpierw stwórz dobrą listę, a tytuł będzie naturalnie następował jako rodzaj podsumowania wszystkiego, co wpisałeś.

2. Uczyń współczynniki konwersji jednym z Twoich najważniejszych priorytetów

Formuła obliczania współczynnika konwersji (tj. ile osób kupuje coś, co kliknęło na Twojej stronie, a Ty możesz bezpłatnie zarejestrować się w Analytics aukcji) jest prosta: liczba wyświetleń podzielona przez liczbę sprzedanych przedmiotów. Współczynniki konwersji większości stron eBay oscylują wokół poziomu 2%, chociaż będzie się to różnić w zależności od kategorii, w której sprzedajesz, oraz od tego, czy prowadzisz sprzedaż w kraju, czy za granicą.

Ale postaw sobie cel, aby konsekwentnie osiągać dwucyfrowe wartości z przynajmniej niektórymi produktami i zrób to, wprowadzając się w sposób myślenia kupującego. Jest kilka głównych rzeczy, o których myśli prawie każdy kupujący podczas zakupów online, a są to:

  • Uczciwość i profesjonalizm sprzedawcy. Zrób to, zwiększając liczbę recenzji, które masz, i podając linki do swoich kont w mediach społecznościowych, aby pokazać, że za zasłoną kryje się prawdziwa osoba.
  • Jak szybko (i jakim kosztem) towar dotrze. Bezpłatna wysyłka jest idealna i walcz jak szalona, ​​aby znaleźć sposób, aby tak się stało.
  • A jeśli produkt jest tym, czego szukają i/lub ma funkcje, które ich interesują. Dobrym momentem na to jest informacja o produkcie, ale unikaj ogromnych ścian tekstu, które tylko przytłoczą kupującego.

Widzisz, dlaczego spędzanie czasu na części związanej z pisaniem aukcji jest bardzo ważne! Załóżmy jednak, że wszystko zostało wypełnione idealnie i jest klient, który wciąż ma pytania dotyczące produktu. Bądź dostępny, odpowiadając na ich pytania bardzo szybko (nawet jeśli uważasz, że informacje znajdują się już na liście).

Innym sposobem na stworzenie idealnej aukcji w serwisie eBay jest przyjrzenie się temu, co robią Twoi konkurenci, i ich wybicie. Jeśli oferują tylko roczną gwarancję na ten sam produkt, który sprzedajesz, podwój słodycz, wprowadzając dwuletnią gwarancję. A jeśli nie możesz tego zrobić, rozważ dodanie dodatkowego drobiazgu, na przykład pary małych wkładek dousznych do iPada. Dostajesz zdjęcie — w swojej aukcji udowodnij kupującym, że tylko Twoja jest w stanie wziąć pod uwagę.

3. Stwórz atrakcyjną wizualnie ofertę

Wreszcie, idealna aukcja w serwisie eBay skupia się po prostu na tym, aby po prostu wyglądać na niesamowitą. Rozumiemy przez to nie tylko wspaniałe zdjęcia, niezależnie od tego, czy chodzi o przedmiot pokazany pod różnymi kątami, czy nawet zdjęcia Ciebie/Twojego personelu w różnych ustawieniach, ale także układ projektu. Baw się schematami psychologii kolorów, które odzwierciedlają charakter twojego ekwipunku, a następnie trzymaj się tylko dwóch kolorów na liście (tj. koloru głównego i jego kontrastującego koloru).

Końcowe przemyślenia

Stanie się supergwiazdą nie dzieje się z dnia na dzień i prawie nigdy samemu. Właśnie dlatego, gdy zaczniesz korzystać z bezpłatnej wersji próbnej RepricerExpress, będziesz o wiele bliżej e-commerce odpowiednika bycia gwiazdą rocka.

Bezpłatna wersja próbna serwisu eBay