Hacki do konwersji w handlu elektronicznym, które podwoją Twoją konwersję
Opublikowany: 2021-04-26W handlu elektronicznym optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) ma duże znaczenie.
Nawet jeśli masz najlepsze produkty lub usługi, nie ma to znaczenia, chyba że zoptymalizujesz swój sklep pod kątem konwersji. Liczba obecnych strategii CRO jest zasadniczo nieskończona i pokazują tylko, jak ważna jest CRO.
Ale czy to wszystko? Może nie. W tym poście przedstawimy kilka „krótkich hacków” i „obejścia”, które mogą pomóc w znacznym zwiększeniu współczynników konwersji.
W połączeniu z innymi strategiami CRO, możesz użyć tych hacków, aby przenieść swój sklep eCommerce na zupełnie inny poziom.
1. Zachęcaj swoich użytkowników
Oprócz kupujących w oknie, zawsze będzie wybrana grupa „gotowych, ale niechętnych” użytkowników w Twoim sklepie eCommerce.
Chcą kupić, ale na razie nie są gotowi. Co możesz z nimi zrobić? Cóż, jednym ze sposobów konwersji tych użytkowników jest program motywacyjny.
Tak, możesz zachęcić ich do konwersji. Może to być cokolwiek, począwszy od rabatu, punktów zakupowych i darmowego upominku. Dzięki punktom użytkownicy mogą je później wykorzystać. Takie zachęty mogą skłaniać ludzi do większej konwersji, a ponadto zgrywalizować wrażenia użytkownika, o czym będziemy rozmawiać później.
2. Pełnoekranowy wyświetlacz produktu
Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje popularne produkty otrzymają potrzebne im oczy, możesz użyć pełnoekranowego wyświetlacza produktu z matą powitalną.
W momencie, gdy użytkownik trafia na Twoją stronę, wita go pełnoekranowe wyświetlanie Twoich produktów/usług. Gdy wszystko inne jest przyciemnione w tle, Twoi użytkownicy otrzymują pełnoekranowy widok Twoich produktów. Pomaga to nie tylko poprawić współczynniki konwersji, ale także zmniejsza bałagan w treści.
3. Ruch konwersyjny
Im lepsze kierujesz, tym bardziej szczegółowa publiczność dociera do Twojego sklepu. To aspekt wprost proporcjonalny.
Gdy kierujesz się do szerszej niszy, zwiększasz swoją publiczność, jednocześnie rozszerzając ją na tych, którzy niekoniecznie są zainteresowani zakupami w Twoim sklepie.
Może to stanowić ogromny problem dla współczynników konwersji, mimo że zwiększa ruch.
Aby zmniejszyć współczynniki odrzuceń i poprawić współczynniki konwersji, musisz odpowiednio kierować swoje oferty.
Pomaga to uzyskać wartość z planów marketingowych, poprawić wyniki finansowe firmy i przyciągnąć więcej uwagi do firmy.
4. Społeczna weryfikacja Twojego sklepu
Korzystanie z dowodów społecznościowych i recenzji produktów w Twojej witrynie niesie ze sobą poważne korzyści. Pierwszą i najważniejszą korzyścią jest oczywiście to, że działają.
Statystycznie poprawiając współczynniki konwersji o 270%, mogą zapewnić konwersje, które mają znaczenie.
Statystyki pokazują, że mogą poprawić współczynniki konwersji o 270%. Ale czekaj, jak możesz wykorzystać takie zjawisko?
Najprostszym sposobem na to byłoby zintegrowanie recenzji produktu na każdej stronie witryny. Nie powinieneś go spamować, ale powinien znajdować się w dobrej lokalizacji na Twojej stronie.
Pomaga to budować legalność, świadomość marki i współczynniki konwersji dla Twojego sklepu eCommerce. Najlepiej byłoby, gdyby były umieszczone w miejscu, z którego opadnie na nie więcej oczu.
5. Minutnik
Tworzenie pilnych ofert, tak jak w przypadku ofert z okazji Czarnego Piątku, to świetny sposób na poprawę konwersji w Twoim sklepie. W przypadku sklepu eCommerce jest to równie skuteczne.
Dobrym sposobem na zwiększenie pilności ofert jest umieszczenie w witrynie licznika odliczania. Zaletą korzystania z takiego timera jest to, że pomaga on w ustaleniu terminu, zanim skończą się produkty lub po zakończeniu sprzedaży.
Na WordPressie, a także na innych platformach, istnieje wiele opcji włączenia licznika czasu.
Kiedy tworzysz tak pilną potrzebę, klienci są bardziej niż skłonni do zakupu Twoich produktów.
6. Obrazy produktów
Dobre zdjęcia produktów mogą potencjalnie przyczynić się do powstania lub złamania Twojej firmy. Jeśli masz odpowiednie obrazy w swoim sklepie, możesz poważnie poprawić współczynniki konwersji.
Z obrazami zawsze jest im więcej, tym weselej.
Im wyższa jakość, tym bardziej przekonująca. Dzięki temu wiele osób będzie pod wrażeniem Twojego profesjonalizmu i da Twojemu sklepowi szansę na konwersję.
Ponownie, poprawia to konwersje w Twoim sklepie i poprawia legitymację Twoich działań związanych z brandingiem.
7. Powiadomienia dla Twojej firmy
Kolejnym ważnym narzędziem do tworzenia pilności jest włączenie powiadomień o zakupach w Twoim sklepie. Dzięki takim powiadomieniom możesz pokazać, ile osób kupiło w Twoim sklepie.
Prowadzi to również do poprawy współczynników konwersji w Twoim sklepie. Możesz myśleć o tym jak o ostatniej porcji wiadomości pojawiającej się w Twojej witrynie.
Główną korzyścią z tego jest to, że budują pilną potrzebę Twojej marki. Dzięki temu ludzie mogą kupować z FOMO (Fear of Missing Out). Przy tak dużej liczbie osób dokonujących zakupów w sklepie przekonuje klientów o zasadności Twojego sklepu.
Takie systemy powiadomień są obecne na prawie każdej liczącej się obecnie platformie eCommerce.
8. Gamifikuj swoje treści
Ostatni hack, który omówimy w tym poście, dotyczy grywalizacji. Kilka rozdziałów temu wspomnieliśmy o tym, ale w tym omówimy tę koncepcję.
Podróż eCommerce można znacznie poprawić, jeśli przekształcisz ją w grę. Podobnie jak w przypadku dodawania punktów i nagród do swojego sklepu, możesz jeszcze bardziej gamify i poprawić wrażenia użytkownika w swojej witrynie e-commerce za pomocą bezpłatnych kuponów, nagród, punktów, wysyłek, prezentów i nie tylko.
Innym dobrym sposobem na gamifikację jest użycie w swoim sklepie gry typu koło fortuny. Dzięki temu Twoi użytkownicy mogą zakręcić kołem i zobaczyć, co mogą zyskać.
To potężne narzędzie angażujące, które może zdziałać cuda w Twojej firmie.
Zawijanie
Wiemy, że CRO jest trudne. W koncepcji jest wiele niuansów i warstw, które można udoskonalić tylko z czasem. Tak, na początku sytuacja może być trudna, znalezienie rzeczy nigdy nie jest łatwe. Jednak po udoskonaleniu rzeczy będzie znacznie lepiej.
Mamy nadzieję, że dzięki tym hackom, które omówiliśmy w tym poście, będziesz miał pojęcie o zabawnej stronie CRO. Mam nadzieję, że ten post okazał się dla Ciebie przydatny!