8 przykładów e-mail marketingu e-commerce, które pomogą zwiększyć sprzedaż

Jeśli uważasz, że e-mail marketing jest martwy, pomyśl jeszcze raz.

Tworzenie kampanii e-mail marketingowych ma znaczenie, zwłaszcza w eCommerce. Dzieje się tak, ponieważ sposób oprawienia treści jest integralną częścią przekształcania odbiorcy w płacących klientów.

W miarę powiększania się listy e-mailowej wysyłanie dobrze dobranych biuletynów ma kluczowe znaczenie dla zaangażowania czytelników i subskrybentów. Najlepiej byłoby, gdybyś również wysyłał spersonalizowane wiadomości na miejscu. Możesz zatrudnić programistę lub specjalistę od marketingu e-mailowego, jeśli nie znasz się na technologii.

Jeśli szukasz inspiracji do kolejnej kampanii e-mailowej, oto dziesięć przykładów, które możesz wykorzystać do promocji swojego sklepu internetowego:

1. powitalny e-mail

Czasami masz tylko jedną szansę i musisz stworzyć doskonałe pierwsze wrażenie.

Jeśli Twój e-mail powitalny do nowego subskrybenta nie zapada w pamięć, pozostałe kampanie uzupełniające również nie będą miały znaczenia.

Bez wątpienia wiadomość powitalna odgrywa integralną rolę w Twoim repertuarze.

W idealnym przypadku rolą powitalnego e-maila jest podziękowanie nowemu subskrybentowi za dołączenie do Twojej listy, a także określenie oczekiwań dotyczących tego, co ma nadejść. Jeśli zrozumiesz to poprawnie, uprościsz cały proces sprzedaży.

Możesz także nagradzać nowych subskrybentów za rejestrację, podając im kod rabatowy w wiadomości powitalnej.

2. Dziękuję e-mail

Często okazuje się, że nie mówimy wystarczająco dziękuję.

W agencji marketingowej VoyMedia NYC zawsze mówimy klientom, że dziękowanie klientom za zakup to coś więcej. Chodzi o uznanie, że to dzięki nim Twoja firma kwitnie.

Od czasu do czasu możesz napisać swoje serce i poświęcić czas, aby podziękować ludziom za pomoc w tym, co robisz w rzeczywistości.

Chociaż tak łatwo jest wciągnąć się w codzienne sprawy firmy, dziękowanie klientom często jest bardzo przydatne.

3. E-mail o nowym produkcie

Czy jesteś podekscytowany wprowadzeniem nowego produktu do swojej firmy?

Wprowadzając nowy produkt, chodzi o wzbudzenie emocji i przyciągnięcie klientów do tego, co masz do zaoferowania.

Ponadto za każdym razem, gdy pojawi się nowy produkt, poinformuj o tym subskrybentów. To prawdopodobnie jeden z głównych powodów, dla których się zapisali.

Wiadomości e-mail o nowych produktach zwykle działają z osobami, które chcą posiadać najnowszy produkt lub przedmiot. Korzystając z narzędzi analitycznych, możesz zidentyfikować swoją grupę docelową i przeprowadzić dla nich specjalnie ukierunkowaną kampanię.

4. E-mail z prezentem urodzinowym

Urodziny często kojarzą się z wręczaniem prezentów. Dlatego wysyłając e-maile z prezentami urodzinowymi, powinieneś zaoferować subskrybentom coś, z czego nie mogliby zrezygnować.

Może to mieć formę oferty specjalnej, darmowego prezentu lub oferty. Bo kto nie chciałby otrzymać rabatu przy zakupie?

Najlepiej byłoby, gdyby ludzie mogli z nich korzystać w Internecie lub w sklepie. Powinno być również dość łatwe do odkupienia.

Wysyłanie tych urodzinowych e-maili nie tylko sprawia, że ​​Twoi klienci czują, że są doceniani. Zachęci ich również do spędzenia większej ilości czasu w Twoim sklepie.

5. E-mail o porzuceniu koszyka

Według danych Baymard Institute, 69 proc. porzuca koszyki, a 61 proc. wskazuje, że głównym powodem są koszty wysyłki.

Wiadomo już, że nie można nawracać ludzi, którzy porzucili swoje wózki. Możesz jednak postarać się, pytając ich, dlaczego nie zrealizowali zamówienia w pierwszej kolejności, prosząc o ich opinię.

Ucząc się z niego, będziesz wiedział, co robić w procesie realizacji transakcji w przyszłości.

6. E-mail z rabatem

Według danych VWO, 72% milenialsów jest otwartych na retargetowanie poprzez rabaty.

Co więcej, wielu kupujących prawdopodobnie kupi produkty, które wcześniej porzuciły, jeśli udzielisz im rabatów.

Ale rabaty są przydatne i nadal musisz stworzyć idealną równowagę.

Jeśli będziesz to robić zbyt często, Twoje zyski spadną. Jeśli robisz to za mało, ryzykujesz kierowanie klientów do innego konkurenta.

Dlatego musisz oferować zniżki tylko tym subskrybentom, którzy angażują się w Twoje kampanie. Są to osoby, które zwykle klikają linki, otwierają e-maile i tak dalej.

7. E-mail z potwierdzeniem zamówienia

Po przeanalizowaniu ponad 100 000 potwierdzeń e-maili Conversio odkrył, że e-maile z potwierdzeniem zamówienia pozwalają sklepom e-commerce zarobić dodatkowe 0,25 USD przychodu.

Chociaż na początku może to nie brzmieć dużo, możesz spróbować policzyć. Za każde 100 wysłanych wiadomości e-mail przy minimalnym wysiłku uzyskasz dodatkowe 25 USD przychodów dla swojej firmy.

To nie jest złe dla automatycznej wiadomości e-mail.

Oprócz zwiększenia sprzedaży, wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia są również fantastycznym sposobem na określenie oczekiwań klientów. Na przykład możesz wysłać swoim klientom film instruktażowy, aby wyjaśnić proces dostawy w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Pomyśl o tych e-mailach z potwierdzeniem jako o czymś więcej niż tylko o rachunkach wysyłanych cyfrowo. To także świetny sposób na przypomnienie klientom, że kupowanie u Ciebie to często właściwa decyzja.

8. E-mail do sprzedaży dodatkowej

Są szanse, że prawdopodobnie słyszałeś o dosprzedaży. Jak sama nazwa wskazuje, sprzedaż dodatkowa ma na celu przekonanie klienta, który niedawno kupił w Twoim sklepie, do zakupu bardziej ulepszonej wersji Twojego produktu.

Jednym z głównych powodów, dla których e-maile upsellingowe działają tak dobrze, jest to, że klienci, którzy są bardziej skłonni zaufać Twojej marce, lepiej zareagują na Twoje rekomendacje.

Oto kilka wskazówek, jak tworzyć udane kampanie e-mailowe up-sellingowe:

• Upewnij się, że uaktualnienie jest łatwe: jeśli sprzedajesz produkty wymagające uzupełnienia, musisz wysłać e-mail z przypomnieniem, który zawiera oferty zwiększenia.
• Pokaż korzyści: ludzie chcą wiedzieć, jakie usługi mogą uzyskać za wydanie kilku dolców.
• Wpływ na tempo zakupów: są szanse, że gdy klient kupuje od Ciebie, prawdopodobnie już przyciągniesz jego uwagę. Dlatego możesz wysyłać e-maile z potwierdzeniem z niespodzianką, na przykład wyróżniając inne produkty.