Hosting e-commerce: jak wybrać najlepszego dostawcę usług hostingowych
Opublikowany: 2021-03-05Jeśli prowadzisz e-commerce, musisz zwrócić uwagę na usługi hostingowe, z których obecnie korzystasz. Jest wysoce odpowiedzialny za ogólną wydajność Twojej witryny, jej działanie, szybkość, bezpieczeństwo i wiele innych rzeczy. Ale jak znaleźć dobrego i niezawodnego partnera hostingowego? Jakie są zalety niezawodnego dostawcy hostingu i wiele innych rzeczy, które warto wiedzieć? W tym artykule omówimy wszystkie te rzeczy. Zacznijmy od poznania znaczenia hostingu eCommerce.
Co to jest hosting e-commerce? Wstęp
Jeśli chcesz uruchomić sklep e-commerce online, potrzebujesz platformy do obsługi tego sklepu e-commerce, która nazywa się hostem internetowym lub hostingiem. Hosting w zasadzie daje serwer, na którym możesz umieścić swoją witrynę. Z tego serwera witryna połączy się z Internetem i ludzie będą z niego korzystać.
Mówiąc prościej, kupujesz prawo do korzystania z niewykorzystanego miejsca na serwerze innej osoby. Możesz również uzyskać własny serwer od firmy zapewniającej hosting, takiej jak Amazon, GoDaddy itp. Istnieje wiele różnych form i specjalizacji, w których możesz uzyskać hosting. Niektórzy dostawcy hostingu są popularni ze względu na sprzęt, na którym są oparte, podczas gdy niektórzy oferują specjalistyczne plany z unikalnymi funkcjami. Ale czym właściwie jest hosting e-commerce? Jest to pakiet specjalnych funkcji dostosowanych do konkretnej niszy biznesowej. Hosting może obejmować bezpłatne szyfrowanie SSL, skalowalność dla dużego ruchu, dodatkową warstwę bezpieczeństwa, obsługę bramek płatności lub wiele innych rzeczy.
Pamiętaj, że prawie każde rozwiązanie hostingowe ma inne możliwości. Jeśli szukasz hostingu dla swojego sklepu e-commerce, musisz znaleźć solidne i bezpieczne rozwiązanie hostingowe. Poznaj różne rodzaje rozwiązań hostingowych dostępnych na rynku.
Rodzaje hostingu eCommerce
Możesz znaleźć wiele różnych rodzajów hostingu, o których musisz wiedzieć, które są oparte na sprzęcie i konfiguracji serwera. Alternatywnie istnieją trzy główne typy hostingu:
- Hosting współdzielony
- Hosting dedykowany
- Hosting VPS
Hosting współdzielony
Jeśli jesteś nowym start-upem lub osobą, która chce przejść do trybu online, możesz wybrać hosting współdzielony. Jest tańszy niż inne rodzaje hostingu, ale z drugiej strony uzyskasz również mniejszą prędkość. Musisz także dzielić przestrzeń serwera z innymi różnymi stronami internetowymi. Nie będziemy polecać tego hostingu dla Twojego sklepu internetowego, dopóki nie możesz sobie pozwolić na inny rodzaj hostingu.
Hosting dedykowany
Hosting dedykowany to tak naprawdę hosting w chmurze. Jest to jedno z najlepszych rozwiązań do hostingu w witrynach e-commerce. Może szybko przerosnąć środowisko serwerowe Twojego sklepu internetowego, a także jest wysoce skalowalny. Oznacza to, że jeśli ruch jest duży, możesz zwiększyć skalowalność i na odwrót. Jest również bardzo przystępny cenowo dla startupów. To jest coś, czego naprawdę potrzebujesz.
Hosting VPS
VPS to skrót od „wirtualnego serwera prywatnego”. W ten sposób maszyna twojego serwera będzie współdzielona z innymi witrynami, ale zasoby będą oddzielone, więc nie będziesz musiał stawiać czoła żadnemu problemowi współdzielonego hostingu. Nie jest to jednak lepszy hosting dedykowany lub w chmurze. W hostingu dedykowanym otrzymujesz własny serwer fizyczny, ale oczywiście nie po niższych stawkach.
Istnieje inny grunt dla typów hostingu, tj. Hosting zarządzany i niezarządzany.
Hosting niezarządzany
Jest to tańsze niż hosting zarządzany. Ale jest upadek, w niezarządzanym hostingu będziesz odpowiedzialny za skonfigurowanie serwera i jego konfigurację, wraz z jego bezpieczeństwem i konserwacją. Po prostu kupujesz pusty serwer.
Zarządzany hosting
W przeciwieństwie do niezarządzanego hostingu, w tym przypadku otrzymasz kompletną konfigurację, konfigurację, bezpieczeństwo, konserwację, wsparcie i aktualizacje.
Znaczenie wyboru odpowiedniego dostawcy usług hostingowych
Musisz się zastanawiać, czy możesz uzyskać wolniejszy hosting lub mniej bezpieczny hosting po niższych kosztach, to dlaczego istnieje potrzeba dodatkowych wydatków. Cóż, jest wiele ważnych powodów. Poznajmy znaczenie wyboru odpowiedniego dostawcy hostingu.
1. Klienci nie przeglądają powolnej witryny
Obecnie żyjemy w świecie szybkiego Internetu, w którym klienci nie oczekują, że witryna będzie działać wolniej. Czy wiesz, że jeśli Twoja witryna ładuje się dłużej niż 3 sekundy, klienci opuszczą ją i znajdą inną alternatywę? W rzeczywistości prawie 47% klientów oczekuje, że strona załaduje się w mniej niż 2 sekundy.
Oprócz zadowolenia klientów, ważną rolę w określaniu jej rankingu odgrywa również szybkość witryny. Dzieje się tak, ponieważ wyszukiwarka taka jak Google potrzebuje czasu na uzyskanie wyników, jeśli nie może szybko znaleźć witryny. Aby znaleźć strony, Google rozgałęzia się ze strony głównej lub mapy witryny i „przeszukuje” linki. Jeśli szybkość witryny jest niska, strony nie zostaną uwzględnione w indeksie Google.
Najlepszy hosting dla Twojego sklepu internetowego byłby w stanie zarządzać natężeniem ruchu. Jeśli wystąpi jakikolwiek wzrost ruchu lub wydajności, poradzi sobie ze wszystkim. Pochodzi z pamięcią podręczną i CDN.
Według wphost.nz – „Buforowanie jest ważną funkcją każdego hosta internetowego, ponieważ buforowanie może przyspieszyć strony internetowe, przechowując dane strony internetowej, a tym samym usuwając wywołania do bazy danych”.
CDN to powszechna grupa serwerów do zarządzania zasobami strony internetowej, w tym plikami multimedialnymi i graficznymi. Pomoże to w skróceniu czasu ładowania strony.
2. Klienci nie przeglądają mniej bezpiecznej witryny
Chociaż każdy może wejść do świata e-commerce, musisz zapewnić klientowi odpowiednie bezpieczeństwo w swoim sklepie. Każda przeglądarka różni się pod względem środków bezpieczeństwa. Chrome daje najwyższy priorytet bezpieczeństwu danych klientów podczas surfowania w sieci. Dlatego jest jedną z najpopularniejszych przeglądarek.
Będzie to symbolizować Twoją witrynę jako „mniej bezpieczną”, jeśli witryna nie jest zaszyfrowana certyfikatem HTTPS SSL. Gdy klient to zobaczy, nie będzie miał pewności, że będzie pracował w Twojej witrynie. Certyfikaty SSL lub Secured Socket Layer to małe pliki umieszczane na serwerze. Szyfruje dane przesyłane między serwerami serwisu. Hosting zawiera weryfikację podpisu cyfrowego. Jest wysoce wymagany do bezpiecznego przesyłania danych, płatności lub transakcji, a także służy do surfowania w serwisach społecznościowych.
Bez certyfikatu SSL Chrome ostrzeże również użytkowników przed wejściem na Twoją stronę. Zwiększy to również szybkość Twojej witryny. Podczas gdy niektórzy właściciele witryn e-commerce obawiają się, że dodanie certyfikatu SSL jest kosztowne lub skomplikowane, dobry host internetowy zaoferuje szyfrowanie w ramach swojego pakietu.
3. Przestój nie jest przystępny
Jeśli witryna nie jest dostępna dla klientów, nie będą oni kupować niczego z Twojej witryny. Nawet jeśli Twoja witryna nie działa przez godzinę, może to mieć ogromny wpływ na przychody w zależności od dnia, wielkości sprzedaży, ruchu i regionu.
Ponadto, jeśli Twoja witryna często się zawiesza, wpłynie to na reputację Twojej marki. Może nawet zatopić Twój biznes. Przeważnie witryny przestają działać, gdy są w trakcie konserwacji. Jeśli wybierasz się na planowaną konserwację, dobrze jest poinformować o tym odwiedzających z wyprzedzeniem. Nieplanowane przestoje stanowią większe zagrożenie, ponieważ naprawa może potrwać dłużej.
Ważne czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze hostingu eCommerce
Istnieje wiele podstawowych funkcji, na które musisz zwrócić uwagę w przypadku hostingu e-commerce. Oto ważne kwestie, które musisz sprawdzić:
1. Wysoka wydajność
Kiedy prowadzisz sklep e-commerce, Twoim priorytetem jest znalezienie rozwiązania hostingowego, które jest szybkie i niezawodne. Jak wspomnieliśmy powyżej, ponad połowa odwiedzających witrynę opuści ją, jeśli załadowanie zajmie więcej niż 3 sekundy, a 80% z nich nigdy nie wróci do Twojej witryny. Możesz przez to stracić znaczną część swoich klientów.
Jeśli decydujesz się na hosting współdzielony ze względu na jego niższy koszt, musisz wiedzieć, że jest powolny i ma częste przestoje. Jest to niedopuszczalne w żadnym sklepie internetowym. Istnieje wiele hostów z zawodną infrastrukturą, która jest bardzo podatna na spowolnienia lub awarie. Oto kilka wskaźników, które możesz wziąć pod uwagę:
CDN musi być zdecydowanie uwzględnione w Twoim planie hostingowym. Jest to szeroka sieć serwerów rozproszonych w grupie demograficznej. Gdy użytkownik uzyskuje dostęp gdzieś daleko od serwera, wówczas CDN w pobliżu użytkownika bierze odpowiedzialność za obsługę danych. To znacznie skraca czas ładowania.
Dostawca hostingu musi uwzględnić monitorowanie wydajności i czasu pracy, aby otrzymywać natychmiastowe alerty, jeśli coś pójdzie nie tak w Twojej witrynie. Byłbyś w stanie podjąć działania, czy serwer powinien się wyłączyć, czy musisz wszystko sprawdzić.
2. Przechowywanie plików i przepustowość
W witrynie e-commerce znajduje się wiele danych, które wymagają dużej ilości miejsca na pliki. Ponadto witryna e-commerce przyciąga największy ruch. Odtąd musisz znaleźć usługę hostingową, która ma wystarczające zasoby, aby sobie z tym poradzić, w przeciwnym razie zapłacisz wysokie opłaty za nadwyżkę.
W witrynie e-commerce zdjęcia produktów są czynnikiem napędzającym sprzedaż i muszą być wysokiej jakości. Jednak te obrazy zajmowały dużo miejsca, zwłaszcza gdy Twój sklep staje się ogromnym sklepem. Dlatego sprawdź ograniczenia przepustowości i przechowywania plików na swoim hostingu.
3. Automatyczne skalowanie
W większości witryn ruch przychodzący następuje stopniowo w czasie. Jednak w witrynie e-commerce nie można przewidzieć charakteru ruchu, ponieważ jest on bardzo zróżnicowany. Często mogą wywołać ogromny wzrost ruchu. Klienci pojawią się znikąd, a wzrost byłby wykładniczy. Na przykład w przypadku koronawirusa ogromna część klientów detalicznych korzystała z Internetu, aby kupować swoje zwykłe towary.
W przypadku sklepu e-commerce należy wziąć pod uwagę dwa różne typy skalowania: automatyczne skalowanie, gdy ruch jest bardzo duży, oraz skalowalne zasoby, które rosną z upływem czasu.
Automatyczne skalowanie jest wymagane w sklepach e-commerce ze względu na gwałtowny wzrost ruchu w okresach świątecznych. Twój regularny plan może być dla Ciebie najlepszy na cały rok, jednak w okresie świątecznym klienci szybko się pojawiają, a zasoby wyczerpią się. Automatyczne skalowanie zasadniczo oznacza, że infrastruktura hostingowa jest w stanie obsłużyć wszystkie nagłe wzrosty ruchu i obciążenia.
Sprawdź też funkcję równoważenia obciążenia. Rozłoży ruch w Twojej witrynie równomiernie na wszystkie zasoby i zapobiegnie przestojom spowodowanym nieoczekiwanym wzrostem odwiedzających. Zarówno równoważenie obciążenia, jak i automatyczne skalowanie są wysoce wymaganymi funkcjami.
4. Proaktywne wsparcie
Problemy i błędy w hostingu to częsta rzecz. Ale bardziej odpowiedni jest zespół wsparcia, z którym możesz omówić problemy. Jeśli zespół wsparcia nie jest gotowy, aby zaoferować Ci pomoc, Twoja witryna może nie działać przez wiele godzin. Powinno to być przyjazne, szybkie i pomocne wsparcie, które pomoże ci, gdy istnieje proaktywny sposób.
Zespół wsparcia powinien składać się z doświadczonych programistów. Jeśli serwery i infrastruktura hosta witryny są dobrze zbudowane, szanse na przestój są niewielkie, a zespół wsparcia pomoże Ci nawet w najbardziej nieoczekiwanych problemach.
5. Pełne bezpieczeństwo
Witryny e-commerce są często celem ataków hakerów, ponieważ zawierają wiele poufnych danych, takich jak numery kart debetowych lub kredytowych klientów, dane konta Paypal, hasła bankowe, dane użytkownika itp. Łatwiej im włamać się do słabo zabezpieczonego strona internetowa i głównie nowe startupy nie mają pełnego pojęcia, jak chronić swój sklep internetowy.
Bezpieczeństwo witryny zależy od Ciebie i Twojego zespołu programistów. Ale dostawca hostingu może być również odpowiedzialny za wszelkie zagrożenia hakerskie. W przypadku błędów w kodzie serwera hakerzy mogą użyć złośliwego kodu do infiltracji witryny, uzyskiwania dostępu do danych użytkowników, rejestrowania haseł i wielu innych rzeczy.
Dlatego musisz korzystać z hostingu, który wie, co robi. Jako właściciel sklepu internetowego musisz mieć certyfikat SSL do szyfrowania przychodzących i wychodzących danych wrażliwych.
6. Integracja z platformą e-commerce
Rozwijając sklep e-commerce musisz również wybrać platformę, na której chcesz rozwijać sklep e-commerce. Dostępnych jest wiele takich platform, takich jak Magento, WooCommerce, Shopify, BigCommerce itp. Teraz załóżmy, że wybierasz Magento jako platformę e-commerce. Wtedy hosting powinien dobrze współpracować z tą platformą.
Kolejną rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę, jest zgodność z PCI przez dostawcę usług hostingowych. PCI oznacza przemysł kart płatniczych. Jest to zestaw standardów bezpieczeństwa, które chronią dane użytkowników przed wyciekiem z powodu ubogiej branży.
7. Regularne automatyczne kopie zapasowe
Nie powinieneś mieć żadnych skrupułów, aby zdać sobie sprawę, jak ważne są kopie zapasowe w witrynie e-commerce. Kopia zapasowa musi być wykonywana automatycznie w regularnych odstępach czasu. W niektórych przypadkach codziennie, co tydzień lub nawet co godzinę.
W przypadku, gdy nie masz kopii zapasowej i dokonasz nagłych zmian lub strona ulegnie awarii itp., skończysz z utratą wszystkich danych i wysiłków. Może to być niepowodzenie dla Twojego biznesu e-commerce. Dlatego potrzebujesz hosta z wbudowanymi kopiami zapasowymi, dzięki czemu możesz spokojnie prowadzić firmę.
8. Przyjazny dla programistów
Jeśli masz wiedzę techniczną lub jesteś programistą, z pewnością pokochasz hosting, który jest bardzo łatwy do zrozumienia lub przyjazny dla programistów. Oczywiście nie chcesz majstrować przy krytycznych plikach i powodować awarię całej witryny.
Aby dowiedzieć się więcej o różnych czynnikach przy wyborze usługi hostingowej, takich jak szybkość reakcji serwera, zaawansowane zabezpieczenia i wysokiej jakości całodobowa obsługa klienta, zapoznaj się z najlepszym porównaniem dostawców hostingu e-commerce.
Kryteria wyboru dobrego hostingu dla Twojego sklepu internetowego
Ile wynosi Twój budżet?
Istnieje wiele planów hostingowych, które pasują do każdego budżetu, jednak nadmierne lub zbyt niskie wydatki nie są dobre dla Twojego biznesu e-commerce. Zdecyduj więc, jakie funkcje chcesz, a następnie zdecyduj o budżecie, który nie obciąża zbytnio Twojej kieszeni.
Ile masz doświadczenia w programowaniu?
Czy chcesz zbudować stronę e-commerce od podstaw i czy masz umiejętności i czas, aby samemu zadzierać z technicznymi aspektami tworzenia stron internetowych? Jeśli nie, wybierz dostawcę usług hostingowych, który może usprawnić proces tworzenia stron internetowych.
Ile wsparcia technicznego będziesz potrzebować?
Czy masz wystarczające doświadczenie techniczne, aby poradzić sobie z problemami technicznymi, takimi jak buforowanie serwera i równoważenie obciążenia? Jeśli nie, miej to na uwadze przy wyborze dostawcy hostingu e-commerce.
Zawijanie
Wybór hostingu dla Twojego sklepu e-commerce będzie miał silne reperkusje przez cały okres istnienia sklepu. Hosting może wpływać na sklep e-commerce na wiele różnych sposobów, takich jak jego wydajność, bezpieczeństwo, wsparcie jakości itp. W Emizentech udzielimy Ci odpowiednich konsultacji dotyczących hostingu i każdego innego aspektu Twojego sklepu e-commerce. Posiadamy doświadczenie w tworzeniu sklepów e-commerce od podstaw. Poinformuj nas o swoich wymaganiach.