Przewodnik tworzenia aplikacji mobilnych eCommerce — koszt i funkcje
Opublikowany: 2020-02-27Rozpoczęte jako koncepcja zagraniczna, aplikacje mobilne eCommerce są dziś wszędzie, a te aplikacje są tak uwikłane w nasze życie, że aplikacje eCommerce są naszym drugim ulubionym miejscem spotkań po aplikacjach mediów społecznościowych. Od zamówienia ulubionej sukienki na studniówkę po zamawianie skwierczącego gorącego sosu, teraz zamawiamy ją w eCommerce, a raczej w aplikacjach mobilnych m-commerce.
Rozglądając się wokół nas, a także w naszym życiu, możemy założyć ogrom globalnego biznesu eCommerce. Aby nadać twojemu niejasnemu wyobrażeniu fizyczny kształt, oto oszałamiająca prognoza, według wielu wiarygodnych źródeł, że globalna sprzedaż e-commerce ma przekroczyć granicę 4,5 biliona USD do 2021 roku. Statystyki wyraźnie wskazują na wielowymiarowość ekspansja biznesu e-commerce. Sekret wyszedł na jaw, rynek rośnie jak dziki chwast i możesz również zdobyć swój udział, jeśli zdecydujesz się na aplikację mobilną eCommerce dla własnej firmy. W tym artykule opowiem Ci o prawie każdym aspekcie tworzenia aplikacji eCommerce/m-commerce.
Rodzaje aplikacji mobilnych eCommerce
Jeśli chcesz mieć własną aplikację mobilną e-commerce, ważne jest, aby zapoznać się z jej najczęściej używanymi typami. Pomoże Ci to wybrać lepszy i zrównoważony model biznesowy dla Twojej firmy. Pomoże Ci to skuteczniej dotrzeć do odbiorców i zapewni niesamowity rozwój biznesu.
Zakupy online Aplikacja mobilna
Amazon jest największym przykładem takich aplikacji mobilnych; każdy zwykły klient zna aplikację mobilną Amazon, w której może kupić wszystko, od szczoteczki do zębów po zupełnie nowego iPhone'a. Dlatego też, jeśli próbujesz sprzedawać ogólne produkty konsumenckie, ten rodzaj pomysłu na aplikację mobilną jest dla Ciebie właściwym wyborem. Ale to nie to, te aplikacje do zakupów online nie muszą być tylko takie, jak model biznesowy oparty na Amazon. Możesz również sprzedawać przedmioty z określonej kategorii. Na przykład możesz mieć aplikację, która sprzedaje tylko ubrania lub aplikację zakupową, która sprzedaje tylko prezenty i zabawki.
Aplikacja mobilna B2B eCommerce
Aplikacje mobilne B2B eCommerce obejmują głównie te aplikacje, które są używane wyłącznie do zakupów między biznesem a biznesem. Najlepszym przykładem takiej aplikacji jest Alibaba, w której firmy i osoby prywatne mogą kupować towary w dużych ilościach. Takie targowisko nie ogranicza się tylko do zakupów w dużych ilościach, te targowiska mogą również sprzedawać przedmioty o dużych pojemnościach. Na przykład takie platformy mogą sprzedawać również duże maszyny i urządzenia do celów przemysłowych. Zakres takich zastosowań jest nieograniczony.
Aplikacja mobilna B2C eCommerce
Jak sama nazwa wskazuje, takie aplikacje służą swoim celom biznesowym do systemu klienta. Oznacza to po prostu, że istnieje aplikacja mobilna eCommerce, która sprzedaje towary i usługi bezpośrednio klientom indywidualnym. Takie aplikacje mogą dostarczać produkty z branży modowej, edukacyjnej, elektronicznej i dowolnej innej branży. Albo możesz stworzyć jeden duży, all-inclusive marketplace, taki jak Amazon, albo możesz wybrać niszową aplikację zakupową, która sprzedaje rzeczy związane tylko z jedną branżą.
Agregatorzy eCommerce Aplikacja mobilna
To może być dla Ciebie nowa koncepcja, aplikacja mobilna agregatora eCommerce służy temu samemu celowi, co agregator w prawdziwym przypadku. Innymi słowy, aplikacja mobilna agregatora handlu elektronicznego to aplikacja, która znajduje się między użytkownikiem końcowym a usługodawcą i świadczy usługę użytkownikom końcowym w imieniu głównego usługodawcy. Najlepszymi przykładami takiego modelu biznesowego są różne aplikacje do dostarczania żywności oraz aplikacje do przenoszenia i pakowania. Ten rodzaj aplikacji mobilnych nie wymaga własnej infrastruktury, wystarczy mieć świetną aplikację mobilną do handlu elektronicznego i kilku niezawodnych dostawców usług rozwoju aplikacji dla handlu elektronicznego, którzy będą świadczyć te usługi.
Aplikacja e-commerce do aukcji/licytacji
Aplikacje e-commerce dotyczące aukcji i licytacji zyskują ostatnio na popularności ze względu na ich zdolność do pozyskiwania szerszej bazy klientów i obniżania kosztów miejsc aukcyjnych i licytatorów. Jednak koncepcja takiego modelu biznesowego jest wykorzystywana przez wiele ogólnych aplikacji zakupowych, a także niektóre aplikacje do handlu elektronicznego oparte na usługach. Na przykład eBay jest platformą zakupową, ale pozwala również użytkownikom wystawiać aukcje i licytować. Mogą jednak istnieć również samodzielne aplikacje do aukcji i licytacji.
Aplikacja mobilna do sprzedaży biletów i rezerwacji eCommerce
Od filmów po koncerty muzyczne, możesz zarezerwować bilety na dowolny program za pomocą tego typu aplikacji mobilnej eCommerce. Aplikacje do sprzedaży biletów i rezerwacji umożliwiają użytkownikom rezerwowanie biletów na koncerty muzyczne, podróże, hotele, imprezy itp. Jest to szybkie i wygodne medium umożliwiające ludziom zdobywanie nowych doświadczeń i nawiązywanie kontaktów towarzyskich. Inwestowanie w takie aplikacje nie wymaga dużej infrastruktury, a telefon komórkowy do sprzedaży biletów i rezerwacji e-commerce służy jako medium do rezerwacji biletów tylko między klientami a organizatorem wydarzenia.
Dlaczego warto inwestować w aplikację mobilną eCommerce?
Jest już rok 2020 i według badań oczekuje się, że do roku 2040 ponad 95% zakupów będzie dokonywanych za pośrednictwem platform internetowych. Teraz może to dać Ci szerszy obraz rynku biznesu eCommerce i jego nieograniczonych możliwości. Jednak mówiąc o liczbach, wspomniano, że globalny biznes e-commerce wzrośnie do 4,5 biliona USD w roku sprzedaży 2021, a to dopiero w przyszłym roku. Jeśli masz trudności z owinięciem głowy wokół tych liczb, pozwól, że podzielę najpopularniejsze statystyki aplikacji według poziomu kraju.
Do 2024 roku całkowita wartość sprzedaży w samych Stanach Zjednoczonych przekroczy 600 miliardów USD. Komfort zakupów e-commerce to jedyny powód sukcesu firm eCommerce na całym świecie. Od dużych firm po małych sprzedawców z rogu ulic, zaczęli sprzedawać produkty na platformach takich jak Amazon, eBay, Etsy, Flipkart i wielu innych.
Mówiąc o wygodzie, oto zabawny fakt, zgodnie z niedawną ankietą, 43% ludzi twierdziło, że kupuje rzeczy online, gdy są w łóżku. Teraz żaden naukowiec nie zorientuje się, że biznes e-commerce będzie się rozwijał jak wszystko, a aplikacja mobilna e-commerce jest okrętem flagowym tego rewolucyjnego rozwoju tego rynku.
Sprzedaż detaliczna e-commerce w Stanach Zjednoczonych od 2017 do 2024
Stwórz więc aplikację zakupową i czerp korzyści, inwestując trochę w usługi tworzenia aplikacji mobilnych.
Rzeczy do rozważenia przed opracowaniem mobilnej aplikacji eCommerce
Nowe przedsięwzięcie wymaga uzyskania 360-stopniowego obrazu atmosfery, w którą się wkraczasz. Dlatego, aby zaoferować Ci wszystkie aspekty tworzenia aplikacji mobilnych w handlu elektronicznym lub zakupów, tworzenia aplikacji mobilnych, oto kilka rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę przed przejściem do etapu rozwoju. Jednak niezawodna firma zajmująca się tworzeniem aplikacji eCommerce zaoferuje wszystkie te szczegóły, ale myślę, że dobry pomysł zawsze jest dobrym pomysłem.
Twój budżet
Twój budżet jest najważniejszą rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę, rozpoczynając nowe przedsięwzięcie. Ponieważ to Twój budżet będzie również określał typ Twojej aplikacji mobilnej eCommerce. Niektóre z czynników, które będą się rozciągać i kurczyć w zależności od budżetu, to model biznesowy Twojej aplikacji, niezależnie od tego, czy powinieneś mieć własną infrastrukturę, czy też pracować jako medium między dostawcami usług a konsumentami, oraz wiele innych czynników, które są wpłynie na początkowy stan Twojej aplikacji na podstawie Twojego budżetu.
Jednak Twój budżet nie określa sukcesu Twojego biznesu eCommerce, ale może zdefiniować początkowy styl Twojego podejścia biznesowego.
Badania rynku
Badanie rynku jest jak wzmocnienie twojego pomysłu biznesowego na wszystkie potencjalne ryzyka rynkowe. Dokładne badanie rynku pozwoli Ci poznać wszystkie istotne dane rynkowe, takie jak możliwości, zachowanie odbiorców, możliwości ekspansji, a także przyszłość firmy, i pamiętaj, że wiarygodne dane zawsze pomogą Ci poprowadzić firmę we właściwym kierunku.
Przeczytaj także: Jak stworzyć witrynę e-commerce przyjazną dla urządzeń mobilnych
Analiza konkurencji
To prawda, co mówią, trzymaj przyjaciół blisko, a wrogów bliżej. Zapewni ci to ogromny skok na start, jeśli wykonasz dogłębną analizę swoich konkurentów. Oświeci cię o ich strategiach podejścia do rynku i być może o sekretach ich sukcesu. Tak więc, po dobrej analizie konkurencji, masz ich sekrety sukcesu, a kiedy połączysz swoje strategie, kto wie, że możesz uzyskać coś, co może zaowocować radykalnym rozwojem biznesu. Nie mówię z optymizmu, bo to jest realne, mój optymizm jest wynikiem obliczonej analizy.
Platformy aplikacji mobilnych
Technologie sprzętu i oprogramowania ewoluują każdego dnia w niezgłębionym tempie. Android i iOS to dwa systemy operacyjne, które podzieliły bazę użytkowników na dwa segmenty klientów o różnych orientacjach. Dlatego, jeśli chcesz zdobyć większą bazę klientów dla swojego biznesu eCommerce, musisz chcieć opracować swoją aplikację dla obu platform mobilnych. Co więcej, współczesność nie ogranicza się tylko do platform smartfonów, ale istnieją również inne platformy mobilne, takie jak urządzenia do noszenia i progresywne aplikacje internetowe. Dlatego może istnieć aplikacja eCommerce, która pozwala użytkownikom zamawiać również rzeczy ze swoich smartwatchów.
Wymagana infrastruktura
W zależności od typu modelu aplikacji, który wybierzesz, będziesz musiał zbadać, jakiego rodzaju infrastruktury potrzebujesz dla swojego internetowego biznesu eCommerce. Istnieje wiele rzeczy związanych z Twoim biznesem eCommerce, które mogą dodatkowo stanowić zrównoważoną infrastrukturę. Może to być wielkość zespołu, partnerów dostawczych, usługodawców, magazynów, pracowników itp. Dlatego ważne jest, aby wziąć pod uwagę wszystkie aspekty tworzenia aplikacji do zakupów online.
Sposób, w jaki wygląda i działa Twoja aplikacja zakupowa, określa ogólne zaangażowanie użytkowników i jest ogromną siłą napędową sukcesu Twojej firmy. Rynek nieustannie się zmienia, a konkurencja jest gęstsza niż kiedykolwiek wcześniej. Dlatego, aby nie tylko przetrwać, ale i rozwijać się w tym trudnym środowisku, będziesz musiał zaoferować coś, czego nikt nie może. Kuszący design i łatwa nawigacja to niedoceniani bohaterowie, którzy wciągną użytkowników w niezapomniane wrażenia z Twojej aplikacji.
MVP lub pełnoprawny produkt
Produkt o minimalnej opłacalności (MVP) to wersja aplikacji, która posiada tylko niezbędne funkcje i funkcje, które są niezbędne do oferowania jej podstawowych usług. Z drugiej strony, pełnoprawna aplikacja mobilna do zakupów ma nie tylko podstawowe funkcje, ale także dodatkowe funkcje i funkcjonalności, które są niezbędne do zwiększenia wygody użytkownika i zaangażowania użytkowników w doskonałe wrażenia z zakupów. Dlatego ta druga opcja jest zawsze odpowiednia, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.
3 rd Party Alliance
Biznes eCommerce obejmuje różne indywidualne firmy pracujące razem jako zespół. Dlatego też, jeśli rozpoczęcie działalności eCommerce następnie trzeba będzie polegać na kilku różnych usługodawców, jak również, są one nazywane 3 rd sojuszy partii. Dlatego też musisz je traktować jako ważny element Twojego biznesu. Te sojusze Party 3 rd może być ktoś jak magazynowych dostawców, usługodawców logistycznych, partnerów dostarczających itp
Przepisy szczegółowe dotyczące geografii
Biznes eCommerce obejmuje wiele usług i produktów, a niektóre z nich są prawdopodobnie objęte przepisami rządowymi. Na przykład, jeśli masz do czynienia z usługą dostarczania leków, istnieją pewne leki, które mogą być nielegalne w samej usłudze, mogą stanowić naruszenie prawa. Dlatego musisz zadbać o wszystkie te przepisy specyficzne dla geografii, a także w swoim regionie docelowym.
Modele biznesowe aplikacji mobilnej eCommerce
Po omówieniu typów aplikacji eCommerce porozmawiajmy o ich modelach biznesowych. Te modele biznesowe określają sposób interakcji z klientami. Możesz wybierać spośród następujących szeroko stosowanych modeli biznesowych dla Twojego biznesu eCommerce.
Model biznesowy B2B
Jak sama nazwa wskazuje, model business-to-business (B2B) zajmuje się dostarczaniem towarów i usług z jednej firmy do drugiej. Każda firma, która dostarcza ciężkie maszyny, meble korporacyjne, firmy programistyczne, należy do tej kategorii modelu biznesowego eCommerce.
Model biznesowy B2C
Model biznesowy biznes-konsument jest powszechnie postrzeganym modelem, gdy rozważa się ogólny obraz modelu biznesowego handlu elektronicznego. W tym modelu, jak wiemy, produkty i usługi są sprzedawane konsumentom przez Internet, tak jak w sklepie stacjonarnym.
Model biznesowy C2C
Model biznesowy konsument-konsument może wydawać się nam obcy, ale dobrze go znamy. Model biznesowy C2C pozwala osobom fizycznym sprzedawać produkty innej osobie za pośrednictwem medium online. eBay i Amazon to największe przykłady takich modeli biznesowych.
Model biznesowy C2B
Konsument dla modelu biznesowego może być dla Ciebie bardzo nieznaną koncepcją, ale istnieje już od dłuższego czasu. W tym modelu konsument sprzedaje produkty i usługi przedsiębiorstwom jako jedyny właściciel. Najlepszym przykładem takiego modelu biznesowego jest UpWork i Freelancer.
Jakie są ogólne cechy aplikacji mobilnej eCommerce?
Panel Klienta
- Lista produktów i kategoryzacja
- Szczegóły produktu (galeria zdjęć i filmów)
- Spersonalizowane wyniki i powiadomienia
- Lista życzeń produktu
- Narzędzie do porównywania produktów
Panel dostawcy
- Rejestracja/Logowanie
- Aktywny plan abonamentowy
- Konfiguracja i zarządzanie wieloma sklepami
- Automatyczna korekta zapasów na wyprzedaży
- Zarządzanie katalogiem i zamówieniami
Panel administratora
- Wprowadzanie danych logowania za pomocą identyfikatora logowania i hasła
- Zarządzanie pulpitem
- Zarządzaj użytkownikami (klient/sprzedawca)
- Zarządzaj kategorią/podkategorią produktu
- Zarządzaj promocjami, nagrodami, punktami
Kliknij tutaj, aby uzyskać pełną listę funkcji aplikacji mobilnej eCommerce (PDF)
Zaawansowane funkcje, które wyróżniają Twoją aplikację mobilną eCommerce
Rynek eCommerce aż roi się od konkurencji, a kuszący UX/UI to nie jedyna rzecz, która bardzo Ci pomoże. Długoterminowy sukces zależy od usług i doświadczenia, które zapewniasz swoim klientom. Zawsze dobrym pomysłem jest włączenie zaawansowanych funkcji do aplikacji eCommerce, aby była jak najbardziej ekscytująca. Jednak nie ma paska, jeśli chodzi o tworzenie nowych
Aktywne powiadomienie
W ciągu jednego dnia otrzymujemy setki powiadomień push z aplikacji zainstalowanych na naszych smartfonach. Te powiadomienia push pokazują nam przypomnienia, alerty, aktualizacje i wiele innych ważnych informacji w bardzo inteligentny i intuicyjny sposób. Jeśli uważnie się przyjrzymy, powiadomienia push mogą w dużym stopniu zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Za pomocą takich powiadomień Twoja aplikacja może pokazywać klientom nowe oferty Twoich produktów i usług, potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie płatności itp. W szerszym ujęciu, takie powiadomienia poprawiają ogólne wrażenia użytkowników.
Social Login-Rejestracja
Zezwalanie użytkownikom na logowanie się i rejestrację w Twojej aplikacji eCommerce może wydawać się normalnym pomysłem, ale jest tak zaawansowany, jak to tylko możliwe. Pozwól, że powiem ci, dlaczego na naszych smartfonach jest mnóstwo różnych aplikacji, które wymagają od nas zarejestrowania się poprzez utworzenie oddzielnego identyfikatora użytkownika i hasła. Tylko z tymi danymi uwierzytelniającymi możemy zalogować się do ich aplikacji. To pozostawia nam zagadkę zapamiętywania tak wielu identyfikatorów użytkowników i haseł, co jest dla nas praktycznie niemożliwe. Teraz wyobraź sobie, że możesz zalogować się do aplikacji eCommerce za pomocą swojego identyfikatora Facebooka lub Gmaila na swoim urządzeniu mobilnym. Dzięki logowaniu i rejestracji społecznościowej użytkownicy mogą logować się do Twojej aplikacji za pomocą jednego dotknięcia. Ten mały krok w wygodzie to ogromny skok w zakresie wygody użytkownika.
Chatbot do obsługi klienta
Obsługa chatbota sprawia, że każda aplikacja eCommerce jest bardziej interaktywna. Chatbot udziela odpowiedzi na ogólne pytania klientów. Inteligentny chatbot pozwala zaoszczędzić znaczną ilość czasu i inwestycji w zasoby ludzkie. Dlatego chatbot jest zawsze świetnym dodatkiem do Twojej aplikacji mobilnej eCommerce.
Wydajne systemy CRM
Wszechstronne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) pomaga w realizacji kilku zadań, aby osiągnąć swój cel, jakim jest zarządzanie trwałą relacją z klientami. Umożliwia ukierunkowanie strategii marketingowych, realizacji i raportowania, jednocześnie pomagając zbierać, zarządzać i oceniać dane klientów w najbardziej efektywny sposób. Dlatego zawsze mądrą opcją jest posiadanie potężnego CRM dla Twojej aplikacji zakupowej.
Pulpit nawigacyjny oparty na rolach
Pulpity nawigacyjne oparte na rolach to unikalne pulpity nawigacyjne, które pokazują dane istotne dla roli konkretnego administratora. Te kokpity są zaprojektowane w unikalny sposób, aby zapewnić pełne dane aplikacji w czasie rzeczywistym na różnych kokpitach. Pomaga administratorom lepiej zrozumieć dane bez żadnych zakłóceń.
Analizy w czasie rzeczywistym
Informacje analityczne w czasie rzeczywistym mają wielką wartość w przypadku aplikacji mobilnej eCommerce. Pokazuje w czasie rzeczywistym dane Twojej aplikacji mobilnej dotyczące transakcji, użytkowników online, najpopularniejszych zakupionych produktów lub usług, najbardziej aktywnych regionów itp. Wszystkie te małe informacje składają się na użyteczną informację, która staje się powodem solidnych decyzji marketingowych dla maksymalnego sukcesu.
Analiza biznesowa
Business Intelligence (BI) to jeden z niesamowitych dodatków do Twojej aplikacji eCommerce. Celem analizy biznesowej jest umożliwienie zarządzania i monitorowania danych aplikacji, oferując jednocześnie wyjątkową zdolność do przechowywania danych. Wykorzystuje te wszystkie informacje do wizualizacji danych, co pomaga spojrzeć na dane aplikacji w kompleksowej wizualizacji. BI zapewnia również wiarygodne informacje biznesowe na podstawie danych. Te spostrzeżenia pomogą Ci podejmować lepsze decyzje biznesowe.
Śledzenie zachowania
Śledzenie zachowań to nowoczesna funkcja, która śledzi zachowanie poszczególnych klientów w aplikacji i wykorzystując te informacje, aplikacja pokazuje użytkownikowi trafniejsze sugestie. Jest to również świetny krok w kierunku uczynienia aplikacji bardziej zorientowanej na klienta.
Narzędzia marketingowe
Posiadanie potężnych i zautomatyzowanych narzędzi marketingowych jest zawsze dobrą opcją na usprawnienie praktyk marketingowych w celu zapewnienia maksymalnego zwrotu z inwestycji.
Wiele bramek płatności
Podobnie jak platformy na smartfony, ludzie są również lojalni wobec swoich środków płatniczych. Dlatego posiadanie wielu bramek płatności zintegrowanych z Twoją aplikacją sprawi, że każdy klient będzie zadowolony.
Wielojęzyczny i walutowy
Jeśli Twoim pomysłem jest rozszerzenie działalności eCommerce poza granice, Twoja aplikacja eCommerce musi obsługiwać wiele języków i być w stanie akceptować również różne waluty. Te funkcje zapewnią Twoim użytkownikom bardziej spersonalizowane i bezproblemowe zakupy.
Filmy o produktach
To nowy trend w aplikacjach eCommerce do wyświetlania filmów o produktach ze zdjęciami. Film jest bardziej wciągającym doświadczeniem dla klienta i daje lepsze wyobrażenie o produkcie. To po prostu niesamowita funkcja dla Twoich klientów.
Aplikacja dla chłopca dostarczającego
Aplikacja chłopca dostawczego służy jako medium między administratorem, dostawcą i klientem. Administrator może przypisać dostawy do osoby dostarczającej, a dzięki funkcjom śledzenia może nawigować pod adres dostawy. Dzięki wbudowanym funkcjom czatu osoba dostarczająca może również rozmawiać z administratorem i klientem. Ponadto aplikacja zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące dostawy i klientów.
Administrator może również monitorować stan zamówienia i dostawy. Dla administratora ta aplikacja ma dedykowane pulpity nawigacyjne do zaawansowanych analiz. Z drugiej strony, w przypadku dostawy osoba ma możliwość zaakceptowania i odrzucenia przydziału dostawy oraz wiele innych funkcji, aby dostawa była dokładna.
Programy lojalnościowe
Programy lojalnościowe zyskały ogromny wpływ na prawie wszystkie rodzaje aplikacji mobilnych, a ich popularność rośnie z dnia na dzień. Są świetnymi liderami rynku, jeśli chodzi o zaangażowanie klientów. Dlatego posiadanie programów lojalnościowych w Twojej aplikacji eCommerce z pewnością znacznie zwiększy zaangażowanie użytkowników. Dowiedzmy się więcej o tych programach lojalnościowych i zobaczmy, jak są one ważne.
Czym są programy lojalnościowe?
Mówiąc prościej, programy lojalnościowe to programy nagród dla lojalnych klientów aplikacji mobilnej. Te programy lojalnościowe obejmują oferty rabatowe, specjalne członkostwa, ekskluzywne kupony upominkowe lub wszelkie inne formy nagród.
Dlaczego powinieneś włączyć programy lojalnościowe do swojej aplikacji mobilnej eCommerce?
Kiedy nagradzasz swoich lojalnych klientów tak atrakcyjnymi programami lojalnościowymi, to motywuje ich to do robienia większych zakupów z Twojej aplikacji. Ponadto programy te zachęcają również innych klientów do kupowania produktów i usług z Twojej aplikacji eCommerce i cieszenia się wspaniałymi ofertami. Dlatego oddanie niewielkiego zwrotu pomaga zyskać znacznie więcej. Dlatego programy lojalnościowe są zawsze świetną opcją, aby zapewnić sukces Twojej aplikacji eCommerce.
Rodzaje programów lojalnościowych
Podobnie jak funkcje, zawsze możesz być kreatywny w swoich programach lojalnościowych. Oto kilka powszechnie używanych programów lojalnościowych, które mogą pomóc Ci przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.
Kolekcja monet nagród
Gdy klient kupuje produkty lub usługi o wartości większej niż określona z góry, otrzymuje punkty/monety Rewards proporcjonalnie do wartości zakupów. Te monety lub punkty można wymienić, aby uzyskać zniżkę na następny zakup z aplikacji. Oferuje eCommerce wciągające wrażenia podobne do gier wideo.
Programy polecające
Programy poleceń są obecnie bardzo popularne. Wymaga to od klienta udostępnienia aplikacji komuś innemu w celu uzyskania zniżek. A ten łańcuch trwa dalej i pomaga coraz szerzej budować bazę klientów.
System odblokowywania plakietek
To prosta psychologia, że ludzie lubią być rozpoznawani i mają specjalne statusy. Dlatego ten system odblokowywania identyfikatora daje klientom identyfikator niektórych zamówień. Im więcej kupują, tym wyższa kolejność odznak dostaną, a każda odznaka pomoże im cieszyć się różnymi usługami oferowanymi przez usługodawcę.
Systemy operacyjne Twojego biznesu eCommerce
Biznes eCommerce nie ogranicza się tylko do aplikacji mobilnej. Istnieje kilka innych aspektów działalności, które wymagają oddzielnego i dostosowanego do potrzeb systemu opracowanego w celu prowadzenia bezproblemowej działalności biznesowej. Dowiedzmy się więcej o tych systemach operacyjnych, których możesz potrzebować w swojej działalności eCommerce.
Zarządzanie logistyką
Logistyka to jeden z najistotniejszych elementów każdego biznesu eCommerce, niezależnie od jego rodzaju. Wszechstronne zarządzanie logistyką pomaga zarządzać informacjami o pojazdach, aktualizacjami konserwacji, ubezpieczeniami, kosztami paliwa, stanem pojazdu, informacjami o kierowcach i wieloma innymi funkcjami zarządzania.
Zarządzanie magazynem
W biznesie eCommerce, aby poprawić dokładność i produktywność, wydajne zarządzanie magazynem odgrywa kluczową rolę. To zarządzanie systemem operacyjnym pomaga w zarządzaniu, wysyłce, zapasach, aktualizacjach produktów, zarządzaniu zamówieniami itp. w celu zwiększenia zautomatyzowanego procesu w celu zwiększenia wydajności.
Zarządzanie zapasami
Dość ważny element zarządzania łańcuchem dostaw, system zarządzania zapasami pozwala na zarządzanie całym stanem magazynowym produktów. Zawiera szczegóły produktów i ich ilości. System sprawia, że całe zarządzanie jest zautomatyzowane, aby zachęcić do produktywności i wydajności.
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw zajmuje się wszystkim, od produktów wprowadzanych do magazynu po wysyłkę na jego adres. Obejmuje zarządzanie zapasami, zarządzanie magazynem, zarządzanie zamówieniami, wysyłkę produktów, generowanie rozliczeń i wiele innych funkcji usprawniających całą procedurę zaopatrzenia.
Integracja ERP
Integracja ERP jest przeznaczona dla biznesu eCommerce na skalę korporacyjną. Zapewnia właścicielom firm wydajniejsze i wydajniejsze funkcje zarządzania, marketingu, przechowywania, raportowania i analiz. Zawiera również elastyczne opcje skalowalności, które pomagają w rozwoju firmy.
Zarządzanie informacjami o produkcie PIM
Product Information Management (PIM) to scentralizowany system do zarządzania informacjami o produktach i usługach dowolnego biznesu eCommerce. Jest to dość opłacalny system do zarządzania różnego rodzaju informacjami o dużej liczbie produktów i usług.
Integracja oprogramowania POS
Integracja oprogramowania Point of Sale lub POS to fascynująca, ale rewolucyjna koncepcja we współczesnym świecie. POS stał się doskonałym źródłem wygody w nowoczesnych sklepach detalicznych. pomagają w szybkim rozliczeniu i sprawdzeniu przy kasie w sklepach detalicznych. Ale są również przechowywane i zarządzają również całymi danymi.
Zarządzanie marketingiem i sprzedażą
Narzędzia do zarządzania marketingiem i sprzedażą są kluczową częścią każdego biznesu eCommerce, ponieważ siła takich narzędzi zależy od rozwoju całej firmy. Aby ukierunkować wszystkie informacje marketingowe i sprzedażowe za pomocą inteligentnego zarządzania analizą, narzędzia te pomagają Twojej firmie uzyskać więcej z inwestycji.
Narzędzia i rozwiązania płatnicze
Narzędzia i rozwiązania płatnicze obejmują bramki płatnicze, e-portfele, systemy POS, bezpieczeństwo i zgodność. Odgrywają one kluczową rolę w zwiększaniu niezawodności i bezbłędności biznesu eCommerce.
Włącz AR do swojej aplikacji mobilnej eCommerce
Rozszerzona Rzeczywistość AR to zabawny wynalazek współczesnego świata. Daje różnym branżom możliwości zbadania jego zastosowań. Bez wątpienia eCommerce jest jedną z tych branż, które znalazły jedne ze swoich najbardziej lukratywnych celów. Dowiedzmy się więcej, jak twórcy aplikacji eCommerce wykorzystują AR w aplikacjach mobilnych.
Ulepszanie produktu
Wyobraź sobie aplikację mobilną eCommerce, która wykorzystuje aparat Twojego smartfona, aby pokazać, jak ten konkretny wazon z kwiatami będzie wyglądał w Twoim domu. Kamera pokazuje w czasie rzeczywistym nagranie Twojej atmosfery, podczas gdy aplikacja rozszerza produkt wybrany na tym nagraniu. W ten sposób możesz uzyskać wyobrażenie o tym konkretnym produkcie w bardziej interaktywny i wciągający sposób.
Wypróbuj strój
Przeważnie ta funkcja jest oferowana w fizycznych sklepach detalicznych, gdzie znajdują się wyświetlacze naturalnej wielkości, które pokazują za pomocą dołączonych kamer. Teraz wirtualnie pomaga wypróbować różne stroje, wzbogacając stroje wykonane cyfrowo. W rezultacie możesz przymierzyć różne sukienki bez konieczności ich przymierzania.
Wypróbuj okulary
Nie wymaga wizyty w sklepie fizycznym, podobnie jak przymierzanie strojów, ten rodzaj AR pomaga przymierzyć okulary na twarzy. Z pomocą AR możesz wypróbować spośród tysięcy różnych okularów i kupić to, które najlepiej na tobie wygląda. To wszystko może się zdarzyć za pomocą aplikacji na smartfona. Na przykład Lenskart to firma, która udostępnia taką funkcję w swojej aplikacji mobilnej i witrynie internetowej.
Wypróbuj meble
Jeśli chcesz kupić dowolny rodzaj mebli i chcesz zobaczyć, jak będzie wyglądać w określonej części Twojego domu, ten rodzaj integracji AR pomoże Ci. Od razu wybierasz dowolny mebel, sprawdzasz, jak będzie wyglądał w Twoim domu i od razu je kupujesz.
Wszystkie te tryby integracji AR zmieniają sposób, w jaki robiliśmy zakupy z naszych aplikacji mobilnych. Rynek m-commerce zmienia się w coraz szybszym tempie. A technologie takie jak AR z łatwością wkraczają na rynek, zmieniając sposób, w jaki prowadzimy działalność. Dlatego jedynym sposobem na utrzymanie się na rynku jest przyjęcie każdej nowej technologii i jak najlepsze jej wykorzystanie.
Integracja AI z aplikacjami mobilnymi eCommerce
Sztuczna inteligencja (AI) jest tu od jakiegoś czasu i dała aplikacjom mobilnym eCommerce kilka naprawdę fajnych umiejętności. Sztuczna inteligencja opiera się na uczeniu maszynowym, w którym oprogramowanie uczy się od użytkowników i dostosowuje do ich działań, aby zapewnić odpowiednie wyniki. Przyjrzyjmy się, co zmieniła sztuczna inteligencja w nowoczesnym biznesie eCommerce.
Wsparcie głosowe
Może znasz obsługę głosową. Pomaga użytkownikom zamówić dowolny konkretny produkt za pomocą polecenia głosowego użytkownika. Jest szybki, prosty, dokładny i na dobre zmienia sposób, w jaki robimy zakupy online.
Wyszukiwanie obrazka
Jeśli natkniesz się na piękną sukienkę i chcesz ją kupić online, ta funkcja pozwala kliknąć zdjęcie tej sukienki i wyszukać je w sklepie internetowym. Po tym sztuczna inteligencja robi swoją magię i znajduje dla ciebie tę samą sukienkę i podobnie wyglądającą sukienkę. Dzięki tej funkcji prostota i łatwość zostały przeniesione na zupełnie nowy poziom. Takie funkcje sprawiają, że Twoja aplikacja eCommerce wyróżnia się na tle innych.
Chatbot oparty na sztucznej inteligencji
Zwykle zwykły chatbot to dziennik predefiniowanych odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Ale chatbot oparty na sztucznej inteligencji może dostosowywać się do sytuacji i dostarczać rozwiązania i odpowiadać, tak jak ich ludzcy odpowiednicy.
Śledzenie zachowania użytkownika
W celu zapewnienia dedykowanego i spersonalizowanego doświadczenia użytkownika, śledzenie zachowań użytkowników pomaga aplikacji eCommerce zbierać informacje o możliwych preferencjach poszczególnych użytkowników i wykorzystywać te informacje do oferowania spersonalizowanych wyników.
Rekomendacja produktu
W oparciu o śledzenie zachowań użytkowników aplikacje mobilne eCommerce oparte na sztucznej inteligencji mogą przedstawiać użytkownikom rekomendacje produktów, aby poprawić ich wrażenia z zakupów.
Zaawansowana analityka eCommerce
Tak wiele zależy od prawidłowych informacji w każdej firmie. To aktualne wyniki, możliwości rozwoju, przyszłe strategie marketingowe, sposoby unikania wyzwań rynkowych i wiele innych drobiazgów, które odpowiadają za rozwój firmy. Biznes eCommerce nie jest wyjątkiem. Oto następujące narzędzia do analizy e-commerce, które są kluczowe dla Twojego biznesu eCommerce.
Raportowanie w czasie rzeczywistym
Special systems can be designed and customized according to your business needs that offers you real-time reporting of your eCommerce business performance. Real-time reporting comprises almost every aspect of your business and representing in a comprehensive visualized form.
Real-Time User Insights
From user behavior to current stats of the users can be checked with the help of real-time user insights. It helps you to understand user behavior, their driving force, their inclination, etc. these details further help you to customize profitable services and offers to ensure your business growth.
Real-Time Analytics
Real-time analytics and dashboards showcase every single data of your eCommerce business. From money transactions to insights on marketing campaigns, these analytics comprise everything. The valuable business insights help you to comprehend your business in a better way which further leads you to make solid business decisions that result in success.
Integrating IoT in eCommerce
Internet of Things (IoT) is yet another modern invention that has revolutionized the entire concept of connectedness. Like any other interesting technology, it has also affected the eCommerce business as well. Let's find out some examples of IoT in the eCommerce business.
Beacon Alerts
Beacons are small transmitters that can send notifications to smartphones if we go near them. Usually, these are used in physical retail stores. These beacon devices read the items in our wish list or in our e-carts to sent notifications about discount offers or availability in the physical store as we walk by these stores. It is quite amazing to see it happening in real life.
Voice Support
The biggest example of IoT and eCommerce supported by voice commands is Amazon's Alexa devices. These little speakers are a part of the smart home IoT device family and are activated by voice commands. Hence, if you want to order coffee from Amazon then all you need to do is give a command to Alexa and it will place an order on your behalf. Jakie to jest świetne?
What Tech Stack is Required for eCommerce App Development?
Now that we have talked about almost every aspect of eCommerce app development let's talk about the technologies used in the development of an app. A good company will always use the proven and modern technologies to develop your eCommerce mobile app so that it can have the best performance, features, security, and scalability options. In addition, using the right technologies for development also makes support and maintenance easy for you. Therefore, it is very important to use the right technologies for your eCommerce app development. Let's find out what are some of the best options for you.
Jaka struktura zespołu jest wymagana do tworzenia aplikacji eCommerce?
Znalezienie odpowiedniego zespołu programistów aplikacji eCommerce jest pierwszą rzeczą, którą powinieneś wziąć pod uwagę, gdy myślisz o pomyśle stworzenia udanej aplikacji mobilnej eCommerce. Ponieważ doświadczony i zmotywowany zespół pomoże Ci w każdej Twojej wizji i opracuje aplikację zbudowaną zgodnie z Twoją wizją. Innymi słowy, zespół profesjonalistów pomoże Ci urzeczywistnić Twoją wizję. Ponadto poprowadzą Cię również podczas tworzenia aplikacji, aby zapewnić Ci najwyższą jakość pracy. W każdym zespole każda osoba odgrywa inną i ważną rolę, aby osiągnąć doskonałość w każdym aspekcie tworzenia aplikacji.
Upewnij się, że Twój zespół ds. rozwoju aplikacji eCommerce ma następujących członków, aby zapewnić doskonałą jakość aplikacji.
- Menadżer projektu
- Projektanci UX/UI
- Ekspert ds. wireframing aplikacji
- Projektanci grafiki
- Programiści zaplecza
- Programista front-end
- Ekspert baz danych
- Menedżer do spraw dostaw
- Testowanie aplikacji mobilnych i specjaliści ds. kontroli jakości
- Programista aplikacji mobilnych
- Programista iOS
- Programista Androida
- Programista aplikacji hybrydowych
Przeczytaj także: Jak stworzyć stronę eCommerce? – Funkcje i oszacowanie kosztów
Zespół outsourcingowy a zespół wewnętrzny
Teraz, jeśli myślisz o zatrudnieniu zespołu do tworzenia aplikacji eCommerce, masz dwie możliwości: zlecisz to zadanie firmie lub zatrudnisz własny zespół. Obie opcje mają swoje zalety i wady. Na przykład, jeśli chcesz zatrudnić zespół wewnętrzny, to zatrudnienie całego zespołu jest przede wszystkim trudnym i czasochłonnym zadaniem. Ponadto posiadanie własnego zespołu kosztuje dużo pieniędzy. Koszt wynagrodzenia i infrastruktury może pod wieloma względami zwiększyć koszt tworzenia aplikacji. Daje jednak większą kontrolę nad całym procesem rozwoju.
Z drugiej strony zatrudnienie zespołu z firmy IT kosztuje znacznie mniej niż posiadanie własnego zespołu. Jeśli zatrudnisz firmy z południowej Azji, koszt rozwoju może spaść jeszcze niżej, oferując taką samą jakość pracy. Jeśli chodzi o kontrolę nad rozwojem, te firmy outsourcingowe pozwalają na utrzymywanie z Tobą nieprzerwanego połączenia, co pozwala mieć wszystko pod kontrolą.
Możesz więc teraz zdecydować, którą drogą iść.
Outsourcing dla osób fizycznych vs outsourcing dla firmy
Może wydawać się kuszące, że powierzenie zadania tworzenia aplikacji eCommerce niektórym osobom może zaoszczędzić trochę pieniędzy. Ale ma to swoją cenę, cenę bezpieczeństwa, jakości i niezawodności. Jednak outsourcing do renomowanej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji eCommerce zawsze zapewni pełne bezpieczeństwo i gwarancję jakości usług programistycznych z doskonałą obsługą klienta i usługami konserwacyjnymi.
Modele zaangażowania do rozważenia podczas zatrudniania programistów
Jeśli planujesz zatrudnić programistów z wiarygodnej firmy, prawdopodobnie otrzymasz propozycję zatrudnienia tych programistów zgodnie z następującymi modelami zaangażowania.
Model zaangażowania na miejscu
W modelu zaangażowania on-site programiści przyjdą do Twojej siedziby i wykorzystają Twoją infrastrukturę podczas tworzenia Twojej aplikacji eCommerce.
Model zaangażowania poza siedzibą
Model zaangażowania off-site jest przeciwieństwem modelu zaangażowania on-site. W tym modelu programiści będą pracować tylko w swojej firmie i będą na bieżąco informować Cię o rozwoju Twojej aplikacji eCommerce.
Hybrydowy model zaangażowania
Jak sama nazwa wskazuje, hybrydowy model zaangażowania to połączenie wyżej wymienionych modeli zaangażowania, w którym programiści oferowaliby okazjonalne wizyty w Twojej siedzibie w celu przeprowadzenia całego procesu rozwoju.
Rzeczy do rozważenia podczas rozmowy z firmą
Teraz, gdy jesteś gotowy, aby porozmawiać z firmą w sprawie rozwoju aplikacji eCommerce. Oto kilka pytań, które musisz uwzględnić w rozmowie z odpowiednią firmą.
O firmie
- Kiedy powstała firma?
- Ilu profesjonalistów pracuje w Twojej firmie?
- Zaprezentuj swoje portfolio dla podobnej domeny.
- Jakie będzie medium naszej komunikacji?
O procesie rozwoju
- Ile mojego wkładu potrzebujesz podczas tworzenia aplikacji?
- Jakie są etapy całego projektu i jakie są ramy czasowe każdego etapu?
- Co będziesz analizować warunki rynkowe dla mojej domeny biznesowej i jaka jest Twoja strategia analizy konkurencji?
Raportowanie i analityka
- Jak mogę śledzić postęp i wydajność tworzenia mojej aplikacji?
- Jakich narzędzi używasz do analizy aplikacji?
Funkcje aplikacji
- Jakie będą dodatkowe funkcje oprócz podstawowych funkcji w aplikacji?
- Jakie narzędzia można zrobić i co API zostanie zintegrowana ze źródeł zewnętrznych 3 rd?
Przeczytaj także: 19 najlepszych platform e-commerce sprawdzonych i porównanych
Ile kosztuje stworzenie aplikacji mobilnej eCommerce?
Przechodząc do najważniejszego pytania, ile dokładnie kosztuje stworzenie aplikacji mobilnej eCommerce? Cóż, szczerze mówiąc, istnieje wiele czynników, które wpływają na całkowity koszt całego rozwoju. Te czynniki mogą znacząco wpłynąć na koszt tworzenia aplikacji. Oto te czynniki-
Liczba funkcji
Koszt opracowania może się różnić między wersją MVP aplikacji a pełnoprawną aplikacją. Dlatego to od Ciebie zależy, jaki rodzaj aplikacji chcesz na początku swojej działalności eCommerce.
Liczba platform
Niezależnie od tego, czy tworzysz aplikację eCommerce na Androida, iOS, czy na oba. Więcej platform oznacza po prostu większe koszty rozwoju. Dlatego wybierz odpowiednio.
Aplikacje natywne lub hybrydowe
Aplikacja hybrydowa może oferować lepszy czas na wprowadzenie na rynek, ale wydajność i spójność aplikacji natywnych nadal nie mają sobie równych. Uzyskanie natywnych aplikacji dla różnych platform będzie kosztować więcej niż uzyskanie aplikacji hybrydowej.
Outsource lub In-house
Posiadanie własnego zespołu wewnętrznego będzie Cię kosztować znacznie więcej niż powierzenie projektu rozwojowego wiarygodnej firmie.
Region Rozwoju
Jeśli uruchamiasz swoją aplikację mobilną eCommerce opracowaną w krajach południowoazjatyckich, będzie to kosztować znacznie mniej niż w USA, Wielkiej Brytanii i Australii, nawet przy tej samej jakości rozwoju i wydajności aplikacji.
Dlatego są to główne czynniki, które wpływają na całkowity koszt rozwoju aplikacji mobilnej eCommerce.
Ale żeby dać ci pomysł, jeśli zdecydujesz się na aplikację modelu MVP, może cię to kosztować od 50 000 do 80 000 USD. Model MVP, ale z kilkoma dodatkowymi funkcjami i ulepszonym UX/UI, może kosztować od 80 000 do 120 000 USD.
Z drugiej strony, pełnoprawna aplikacja mobilna eCommerce z nowoczesnym UX/UI i zaawansowanymi funkcjami może kosztować od 150 000 USD do 220 000 USD.
Osoby szukały też
- Rozwój aplikacji e-commerce
- Tworzenie aplikacji mobilnych
- Tworzenie aplikacji na Androida
- Rozwój aplikacji na iOS
- Firma zajmująca się rozwojem handlu elektronicznego
- Zespół ds. rozwoju aplikacji mobilnych eCommerce
- Koszt opracowania aplikacji mobilnej eCommerce
- Wymagania aplikacji mobilnej eCommerce
- Aplikacje mobilne eCommerce
- Zakupy online Tworzenie aplikacji mobilnych
- Zakupy Usługi tworzenia aplikacji mobilnych
- Rozwój aplikacji mCommerce
- Architektura aplikacji mobilnej eCommerce
- Rozwój aplikacji eCommerce na Androida i IOS
- Usługi projektowania aplikacji mobilnych eCommerce
- AR w aplikacji mobilnej eCommerce
- Aplikacje mobilne e-commerce
- Firma zajmująca się tworzeniem aplikacji eCommerce
- Firma zajmująca się tworzeniem aplikacji mobilnych
- Rozwój e-commerce
- Programiści aplikacji mobilnych eCommerce
- Aplikacja mobilna eCommerce oparta na sztucznej inteligencji