Pomysły na biuletyny e-commerce, które pomogą Ci sprzedawać więcej
Opublikowany: 2021-07-20Biuletyny są wszędzie. Niezależnie od tego, czy jest to podsumowanie cotygodniowych wiadomości, biuletyn podcastowy, czy jakakolwiek inna treść, zwykle wiesz, co jest w środku. Ale jeśli chodzi o e-commerce, biuletyny wyglądają nieco inaczej. Jak sprawić, by biuletyn e-commerce informował jak biuletyn ze strony z treścią — jednocześnie sprzedając go czytelnikowi?
Kiedy nauczysz się strategii, jak to zrobić, zaczniesz je wszędzie widzieć. Kluczem do sukcesu jest dobre poznanie klienta. Stamtąd przejdź na linię między informacją a sprzedażą, aby stworzyć angażujący biuletyn.
Poniżej omówimy, czym jest biuletyn e-commerce, dlaczego jest wyjątkowy i jak pisać ciekawe biuletyny, które sprzedają. Podamy również przykłady firm e-commerce, które świetnie sobie radzą ze swoimi biuletynami.
Chcesz robić więcej dzięki e-mail marketingowi?
Co to jest biuletyn e-commerce?
Biuletyn e-commerce to forma marketingu treści, której głównym celem nie jest sprzedaż. Newslettery to przede wszystkim sposób na utrzymywanie kontaktu z klientami lub potencjalnymi potencjalnymi klientami — tymi, którzy rozważają zakup od Ciebie.
Biuletyny dają czytelnikom wartość dodaną bez płacenia większych pieniędzy. Czytelnicy zwracają na Ciebie uwagę, a Ty przekazujesz im informacje, które chcą poznać lub znaleźć interesujące.
Na przykład, jeśli sprzedajesz gąbki, możesz wysyłać biuletyny zawierające wskazówki dotyczące czyszczenia. Możesz udostępniać treści stron trzecich lub odnosić się do bieżących wydarzeń. Czy program telewizyjny Top Chef miał właśnie finał sezonu? Podziel się tym, jak załoga sprząta kuchnie, aż sprzęt znów będzie nowy.
Biuletyny to okazja do nawiązania kontaktu z czytelnikami poza produktem.
Co sprawia, że biuletyny e-commerce są wyjątkowe?
Każdy biuletyn z witryny z treścią jest pełen informacji i łączy do ich treści online. Chcą, abyś przeczytał fragment, uznał go za interesujący i przeszedł do ich witryny. To poprawia ich ruch. Najlepiej, jeśli będziesz się nim cieszyć i dzielić.
W przypadku e-commerce to nie cały obraz. Biuletyny e-commerce starają się informować i bawić, jednocześnie zwiększając sprzedaż. Jeśli zbyt mocno naciśniesz część sprzedażową, Twoi czytelnicy poczują się wyobcowani i będą mogli zrezygnować z subskrypcji. Ale jeśli skupisz się tylko na treści, Twoje biuletyny mogą nigdy niczego nie sprzedać.
Jak zmienić czytelników newslettera w dumnych klientów?
W jaki sposób biuletyny zmieniają sposób, w jaki potencjalni klienci i klienci myślą o Tobie? Te e-maile mogą wiele zdziałać. Dzięki angażującym biuletynom możesz:
- Daj klientom powody do dumy z posiadania Twojego produktu
- Otwarte możliwości zakupu
- Pokaż swoim leadom, jak dobrze znasz się na tematach branżowych
- Wyróżnij się wśród konkurencji
Jak stworzyć świetny biuletyn e-commerce?
Co jeśli biuletyn e-commerce wydaje się świetną okazją do marketingu treści, ale nie wiesz od czego zacząć, jeśli chodzi o jego tworzenie? Przyjrzyjmy się podstawom tego, co musisz wiedzieć.
Rozpocznij i rozwijaj listę e-mailową
Wybierz dostawcę poczty e-mail, takiego jak Constant Contact, i skonfiguruj stronę rejestracji w swojej witrynie. Może to być wyskakujące okienko, pasek boczny lub stopka. Następnie rozbuduj swoją listę e-mailową, aby uzyskać wysokiej jakości potencjalnych klientów, którzy są zainteresowani Twoją ofertą. Będą to zarówno osoby, które kupiły od Ciebie, jak i te, które mogą w przyszłości.
Zaprojektuj swój newsletter
Chcesz, aby rzeczy były krótkie, łatwe do zeskanowania i łatwe do strawienia. Pomoże w tym jasne określenie, czego mogą się spodziewać czytelnicy. Biuletyny treści również to robią.
Twórz sekcje dotyczące tego, co chcesz udostępnić, i dołącz tylko krótkie fragmenty. Dodaj link do całego artykułu, aby Twoi czytelnicy mogli dowiedzieć się więcej na Twoich stronach docelowych lub w postach na blogu. Jeśli nie wiesz dokładnie, jak utworzyć wiadomość e-mail, na początek użyj szablonu wiadomości e-mail.
Stwórz swoją treść
Pomyśl o swoich idealnych klientach i o tym, co im się podoba. Użyj ich tonu, słownictwa i zainteresowań jako przewodnika. Napisz swoją treść, aby co tydzień czuła się, jakby wracała do znajomego biuletynu.
Miej wspólny styl wśród swoich newsletterów
Jeśli jesteś właścicielem wspomnianego przez nas teoretycznego biznesu gąbek, być może Twoje biuletyny mogą co tydzień dotyczyć nowego rodzaju powierzchni lub plam. Na dole możesz dodać nowy zabawny fakt dotyczący twoich gąbek.
Możesz także użyć swojego biuletynu, aby rzucić okiem na trendy w branży, opowiedzieć historie o swoim produkcie i podzielić się najnowszymi osiągnięciami swojej firmy. Nie bój się nawiązać z nimi kontaktu, tak jak podczas lunchu z przyjacielem.
Specjalizuj się w tematach, które zainteresują Twojego czytelnika
Oto kilka tematów, które należy uwzględnić w swoich biuletynach:
- Twórz ankiety i proś o opinie
- Drażnij swoją premierę nowego produktu
- Opowiedz historię pracownika lub studium przypadku klienta
- Podziel się swoją wiedzą na odpowiednie tematy za pośrednictwem postów na blogu
Staraj się nie rozwiązywać ich wszystkich — raczej skoncentruj się na tym, co najbardziej przemówi do Twojego czytelnika i uzyskaj opinie od czytelników, aby dowiedzieć się więcej i lepiej pisać biuletyny e-mailowe.
Zrównoważ swoje treści i przyciski „kup”
Jednym z kluczy do dobrze działającego biuletynu e-commerce jest zachowanie równowagi między wzbudzeniem zainteresowania czytelnika a nakłanianiem go do zakupu. Pamiętaj, że głównym celem Twojego newslettera nie jest sprzedaż.
Ostrożnie dodaj swoje kreatywne wezwania do działania (CTA). Są to prośby skierowane do czytelników o zrobienie czegoś, na przykład zakup produktu. Jeśli masz biuletyn, którego przeczytanie zajmuje od czterech do pięciu minut, dodaj najwyżej trzy wezwania do działania. Możesz umieścić je na górze i na dole wiadomości e-mail. Te CTA powinny zachęcić czytelnika do wykonania pożądanego działania. Używaj słów akcji, takich jak „uzyskaj ograniczoną ofertę” lub „uzyskaj ulgę teraz” — wszystko, co przemawia do motywacji czytelnika.
Reszta wiadomości e-mail powinna koncentrować się na ich zainteresowaniach i korzyściach. Zadaj sobie te pytania, aby mieć pewność, że oferujesz świetne treści:
- Czy ta treść sprawia, że czują się wzmocnieni lub pokonani?
- W jaki sposób te informacje pomogą mojemu czytelnikowi?
- Jaki problem rozwiązuje ta treść?
- Czy podzielą się tym z przyjacielem lub ukochaną osobą?
Jakie są doskonałe przykłady biuletynów e-commerce?
Przeanalizujmy kilka przykładów firm, które przybijają swoje biuletyny e-commerce.
Mój kumpel fitness (pod zbroją)
Under Armour wykorzystuje swoją aplikację – My Fitness Pal – jako platformę content marketingu i jako produkt. Darmowa wersja oferuje takie rzeczy jak śledzenie kalorii, ale możesz zasubskrybować płatną wersję aplikacji, aby uzyskać więcej. Biuletyn My Fitness Pal koncentruje się na pytaniach, które mogą mieć użytkownicy aplikacji.
Under Armour jest już postrzegany jako posiadający wiedzę na temat fitnessu, ale wykorzystał biuletyn My Fitness Pal do debaty eksperckiej. Temat jest bardzo popularny w przestrzeni fitness: „Czy powinienem schudnąć, czy zbudować mięśnie?” Jest wciągający i sprawia, że czytelnicy chcą dowiedzieć się więcej — i nadal stawia Under Armour jako eksperta branżowego.
Udostępnianie umiejętności
Skillshare oferuje kreatywne kursy online. Ich biuletyny są zawsze inspirujące, dzięki czemu czytelnicy czują się twórcami. Weźmy na przykład poniższy biuletyn Skillshare, który zachęca czytelnika do pełnego zaangażowania się w quiz.
Po kliknięciu odpowiedzi, które przemawiają do Ciebie w quizie Skillshare, pojawi się wezwanie do działania, które przeniesie Cię na stronę docelową. Tam zobaczysz nie tylko swoją kreatywność, ale także wszystkie oferowane przez nich kursy, które są dla Ciebie idealne.
Jeśli nie masz konta premium w Skillshare, z pewnością poczujesz się powołany do wykupienia kursu lub zapisania się na płatne członkostwo. Treść quizu to tylko jeden z wielu kreatywnych pomysłów na biuletyny, które mogą sprawić, że Twoje wiadomości sprzedażowe będą bardziej zorientowane na użytkownika i zorientowane na korzyści. Przypomina to czytelnikom, dlaczego subskrybują w pierwszej kolejności.
Trello
Poniższy przykład z Trello wykorzystuje fragmenty treści ich bloga w swoim biuletynie, z zaproszeniami dla czytelników do dalszego czytania tematów na ich stronie internetowej.
Gdy czytelnicy przewijają i szukają nagłówka, który do nich wzywa, Trello publikuje informacje o nowych funkcjach — i dodaje, że czytelnicy mogą wypróbować te funkcje za darmo. Ich czytelnicy biuletynów najprawdopodobniej już używają Trello, więc nowe funkcje powinny poprawić ich wrażenia. To subtelne wezwanie do działania może łatwo przekształcić się w sprzedaż po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego.
Jeśli czytelnikowi spodoba się bezpłatna wersja próbna, zwykle nie będzie miał problemu z kontynuowaniem za nią płatności. Nie lekceważ potęgi darmowych próbek w połączeniu z dobrym CTA newslettera.
Jak powinieneś rozpocząć swój biuletyn e-commerce?
Każdy z biuletynów e-commerce ma swój własny styl. Wiele firm ma więcej niż jedną, aby utrzymać zaangażowanie wszystkich typów użytkowników w ich markę. Ale musisz zacząć tylko od jednego biuletynu — a teraz, gdy wiesz, czym jest biuletyn e-commerce i jak go utworzyć, możesz zacząć przekształcać potencjalnych klientów w klientów.
Gotowy , aby spróbować? Rozpocznij swoją przygodę z marketingiem e-mailowym od własnego biuletynu e-commerce.