Zrozumienie reklamy internetowej w e-commerce

Masz świetny produkt. Zoptymalizowałeś swoje strony docelowe. Dzięki taktyce SEO zyskujesz doskonałą widoczność. Ale Twoje liczby ruchu są nadal poniżej tego, czego oczekiwałeś; czegoś brakuje w Twojej strategii marketingowej eCommerce.

Nie ma srebrnej kuli, która zapewni idealną kombinację marketingową, ale możesz mieć pewność, że Twoje wysiłki finansowe są najlepiej ułożone w strategii dzięki nieocenionemu narzędziu marketingowemu: płatnej reklamie. Pozycjonowanie i projektowanie witryn to integralne części strategii, ale równie ważne jest poznawanie klientów tam, gdzie są online i gdzie możesz skutecznie pozycjonować się w ich codziennym doświadczeniu online.

Płatne reklamy i płatne reklamy e-commerce to jednak nie to samo. Płatne reklamy ogólnie mogą koncentrować się na wszystkim, od budowania świadomości marki po zmianę postaw, podczas gdy płatne reklamy e-commerce powinny być bardziej skoncentrowane na konwersjach i kliknięciach.

Jak można się domyślić, reklama w handlu elektronicznym nie jest przypadkowym przedsięwzięciem, wymaga badań i właściwej kombinacji formatu i kanału, aby naprawdę wpłynąć na Twój biznes. Dzięki idealnemu połączeniu możesz wzmocnić świadomość swojej marki i budować swoje zyski.

1. Czy płatne reklamy są tego warte w porównaniu z bezpłatnymi wynikami wyszukiwania?
2. Jakie rodzaje reklam typu pay-per-click są dostępne?
3. Ile zazwyczaj kosztują płatne reklamy?
4. Pomiar skuteczności reklam

Czy płatne reklamy są tego warte w porównaniu z bezpłatnymi wynikami wyszukiwania?

Płatne reklamy zasadniczo różnią się od bezpłatnych wyników wyszukiwania, ponieważ będziesz mieć znacznie większą kontrolę nad rozmieszczeniem elementów i ich interakcją z odbiorcami docelowymi. Marketerzy mają teraz narzędzia, które pomogą im odpowiednio dostosować format, kanał i estetykę, aby przenieść swoją markę na wyższy poziom. Wymagają jednak badań, aby upewnić się, że docierają do odbiorców we właściwych ustawieniach. W przeciwnym razie Twoje wysiłki reklamowe mogą stać się pustką. Jak w każdej kampanii, zrównoważenie zasięgu i częstotliwości jest kluczowe.

Wiedza o tym, jak i gdzie dotrzeć do odbiorców, to pierwszy krok do skutecznych płatnych reklam eCommerce. Oto kilka pól, które należy sprawdzić , zanim zaczniesz kupować przestrzeń reklamową online, w tym znajomość swojego terytorium i przygotowanie śledzenia. Mogą one pomóc w doskonaleniu strategii dla Twojej marki. Śledzenie jest szczególnie nieocenionym narzędziem do korygowania kursu w czasie i tworzenia długoterminowych kampanii tak ukierunkowanych na konwersję, jak to tylko możliwe. Badania nie kończą się, gdy reklamy trafiają na stronę!

Oczywiście chcesz mieć pewność, że Twoje kampanie pozytywnie wpływają na wyniki finansowe. Ważne jest, aby mieć przy sobie narzędzia, aby upewnić się, że Twoje wysiłki na dole ścieżki zwiększają ROI .

Jakie rodzaje reklam typu pay-per-click są dostępne?

Istnieje mnóstwo opcji, jeśli chodzi o reklamę PPC. Przeanalizujmy, jak różne możliwości porównują się ze sobą.

1. Reklamy w wyszukiwarce: reklamy w wyszukiwarce to typowy typ reklam, który zobaczą użytkownicy, gdy wyprowadzą zapytanie w przeglądarce. Będą wyświetlane jako tekst (i tylko tekst) i są oznaczane przez przeglądarkę jako treści sponsorowane. Reklamy w wyszukiwarce są kierowane słowami kluczowymi, więc im są bardziej szczegółowe, tym większe prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci będą klikać. Ta kopia wyostrza przekaz i utrzymuje niski CPC (koszt kliknięcia). Możesz przeczytać więcej o strategii słów kluczowych na WebFX .
   
   Ważnym elementem reklam w wyszukiwarce i innych strategii PPC jest stawka za miejsce docelowe. Jest to proces, w którym konkurujące firmy informują podmiot umieszczający reklamy, ile chcą zapłacić za wyświetlenie reklamy. Im więcej dajesz, tym więcej dostajesz. Oto przykład reklamy w wyszukiwarce New Balance dla damskich butów do biegania.
   
   
2. Reklamy displayowe : reklamy displayowe składają się głównie z obrazu i jednego lub dwóch wierszy tekstu. Nadal będziesz ustalać stawki jak w przypadku reklam w wyszukiwarce, ale będziesz mieć teraz możliwość wyboru powiązanych witryn, do których chcesz dotrzeć. Ze względu na swój wizualny charakter reklamy displayowe to świetny sposób na wyeksponowanie potencjalnych klientów do Twojej marki lub produktu, ale mogą nie działać tak dobrze, jak inne opcje konwersji. Adobe świetnie sobie radzi z reklamami displayowymi, używając urzekających elementów wizualnych i zaledwie kilku linijek tekstu.
   
   
3. Reklamy kontekstowe : reklamy kontekstowe to świetny sposób, aby Twój produkt i reklama stały się częścią codziennego doświadczenia potencjalnego klienta. Reklamy kontekstowe są specjalnie zaprojektowane do wyświetlania w środowisku podobnym do ich treści. Dzięki zautomatyzowanym systemom Twoje reklamy będą umieszczane w witrynach z powiązaną treścią, co zwiększy prawdopodobieństwo zainteresowania odbiorców. Oto przykład reklamy kontekstowej, reklama Lysol na stronie WebMD.
   
   
   
   
4. Reklamy społecznościowe : reklamy w mediach społecznościowych to powszechny i ​​skuteczny sposób na konwersję potencjalnych klientów. Są potężnym narzędziem ze względu na liczbę platform, bogactwo danych i możliwości parowania demo/psychograficznego. Twoje reklamy pojawią się w kanałach platform. Reklamy społecznościowe to fantastyczna opcja PPC, która stała się integralną częścią strategii kampanii reklamowych wielu firm w handlu elektronicznym. Oto przykład reklamy w mediach społecznościowych MeUndies, w której reklamy obsługujące zakupy zwiększyły współczynniki konwersji o 40%.
   
   
5. Reklamy remarketingowe : reklamy remarketingowe to strategia o wysokiej częstotliwości pozyskiwania potencjalnych klientów. Korzystając z plików cookie, reklamy będą śledzić ruchy potencjalnych klientów i wyświetlać im reklamy na podstawie tego, czy pasują do Twojej grupy docelowej. Strategia polega na pozyskaniu wielu punktów kontaktu z leadami, zwiększając szanse na konwersję. Można go łączyć z innymi technikami, aby poprawić wyniki
   
   
6. Zakupy Google: Zakupy Google to rodzaj płatnej reklamy e-commerce, która działa jak przeglądarka produktów, dzięki czemu klienci mogą je porównywać obok siebie. W przeciwieństwie do reklam w wyszukiwarce, w których będziesz licytować CPC (koszt kliknięcia), Google wykorzysta te i inne informacje, które podasz podczas konfiguracji usługi, aby umieścić Twój produkt wśród konkurencji. Istnieje wiele strategii ustalania stawek dla różnych produktów, więc pamiętaj, aby zwracać uwagę na rozmiar i różnorodność swojego sklepu internetowego. Zakupy Google to świetny sposób na łapanie leadów na dole lejka i tak właśnie wygląda przeglądarka.
   
   
7. Promocje sponsorowane przez Gmaila : promocje sponsorowane przez Gmaila są wyświetlane u góry skrzynki odbiorczej użytkownika Gmaila jako nagłówek e-maila z tekstem oznaczającym je jako reklamę. Reklamy w Gmailu oferują kilka narzędzi, dzięki którym Twoje reklamy docierają do określonych grup potencjalnych klientów i trafiają do nich w miejscu, z którym będą się często kontaktować. Oto przykład, jak będą wyglądać promocje sponsorowane przez Gmaila.
   
   

Wszystkie te formaty mają potencjał, aby dotrzeć do potencjalnych klientów i zwiększyć konwersję, ale specjalizują się w tym, co osiągają. Poświęć trochę czasu na zastanowienie się, w jaki sposób każdy z nich może zwiększyć konwersję i zaplanuj kampanie wokół tego, które pary najlepiej pasują do Twojego produktu i celów.

GOTOWY DO PODJĘCIA TWOJEGO E-COMMERCE
MARKETING NA WYŻSZY POZIOM? SPRAWDZIĆ
NASZ ECOMMERCE marketingowe wprowadzenie do PRZEWODNIKA LEAD gen!

Ile zazwyczaj kosztują płatne reklamy?

Teraz, gdy omówiliśmy już niektóre sposoby docierania do potencjalnych klientów, porozmawiajmy o liczbach. Dzięki mnogości opcji ważne jest, aby przeanalizować bardzo konkretną strategię, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Możesz wydawać pieniądze na wiele różnych kanałów, ale nie będzie to miało tak dużego wpływu na wyniki finansowe, jak kierowanie reklam do kilku odbiorców za pomocą bardziej dostosowanych taktyk. W przypadku licytowania bardzo konkurencyjnych (popularnych) słów kluczowych Twój CPC będzie znacznie wyższy ze względu na popyt. Tworząc udoskonalone słowa kluczowe z długim ogonem — takie, które zawierają więcej słów, które są charakterystyczne dla Twojego produktu — możesz uniknąć niepotrzebnych kosztów.

Reklamy Google

Google dzieli swoją ofertę reklamową na dwie kategorie: reklamy w wyszukiwarce i reklamy displayowe. W reklamach w wyszukiwarce liczy się Twój CPC, ponieważ będziesz konkurować z innymi firmami, gdy potencjalni klienci będą aktywnie wprowadzać zapytanie. Według WordStream średni CPC reklam w wyszukiwarce Google wynosi 2,32 USD. Reklamy displayowe mają niższy CTR (współczynnik klikalności), ponieważ będą wyświetlane w bardziej organiczny sposób, bez szukania go przez potencjalnego klienta. Ale jak wspomniano wcześniej, reklamy displayowe można łączyć ze strategiami, takimi jak remarketing, aby zwiększyć ich skuteczność. Należy pamiętać, że wszystkie te koszty różnią się w zależności od branży i produktu.

Reklamy na Facebooku

Facebook daje Ci dużą kontrolę nad Twoją strategią. Możesz płacić według CPC, ale także według kosztu tysiąca wyświetleń (CPM), kosztu za polubienie (CPL) i kosztu działania (CPA). Wszystko to podlega systemowi licytacji, podobnie jak inne kanały, ale możesz wybrać, czy chcesz, aby Facebook automatycznie wybierał strategię w ramach Twojego budżetu, czy pozostawił wszystkie wybory Twojej firmie. Możesz zobaczyć konkretne koszty reklam na Facebooku tutaj .

Posty sponsorowane na Instagramie

Dla młodszych odbiorców rozważ reklamę eCommerce na Instagramie. Użytkownicy Instagrama wykazują również znacznie większe zaangażowanie w markę niż użytkownicy innych platform mediów społecznościowych. Doprowadziło to do wzrostu kosztów, zwykle CPM, w ostatnich latach. Ponieważ Instagram należy do Facebooka, mechanizm wyceny reklam jest podobny.

Reklamy w YouTube

Jeśli Twój zespół jest przygotowany do tworzenia wysokiej jakości treści wideo, internetowy behemoth wideo YouTube może być najlepszą platformą. YouTube zawiera dane nieco inne niż inne platformy, ponieważ jest to wideo: CPV lub koszt obejrzenia. To jest rejestrowane, gdy potencjalny klient albo skończy oglądać Twoją reklamę, albo dotrze do 30 sekund. Według Influencer Marketing Hub stawki za to wynoszą około 0,10 do 0,30 USD. Reklamy w YouTube to świetny sposób na pokazanie produktu w akcji lub z referencjami.

Wybór kanałów to ważny krok w opracowywaniu skutecznej kampanii, więc zbadaj, gdzie są Twoi odbiorcy i jak możesz alokować stawki, aby skutecznie docierać do potencjalnych klientów i, miejmy nadzieję, dokonać konwersji.

Mierzenie skuteczności reklam

Po ustaleniu formatów i kanałów, a następnie ustaleniu strategii określania stawek dla słów kluczowych i miejsc docelowych, nadszedł czas na rozpoczęcie procesu oceny kampanii. Pomiar skuteczności przyciągania przez reklamy potencjalnych klientów do stron docelowych i ich konwersji może pomóc w ustaleniu słabych punktów stosowanych przez Ciebie taktyk. Ocena, w jaki sposób Twoja kampania rezonuje z potencjalnymi klientami i rynkiem, jest dobrym wskaźnikiem tego, czy Twój przekaz działa. Nie ma lepszych informacji zwrotnych niż te, które mogą dać ci prawdziwi konsumenci.

Warto też pamiętać o swojej marce, wdrażając nowe kampanie. Jeśli Twoje nowe reklamy są napisane zupełnie innym tonem lub tonem, potencjalni klienci mogą nie mieć pewności co do Twojej tożsamości lub kierunku. Badania jakościowe mogą pomóc ocenić postawy i opinie potencjalnych klientów na temat nowych strategii i utrzymać spójność marki.

Chociaż dobre badania mogą przynieść wspaniałe wyniki, czasami wysiłki kończą się niepowodzeniem. Ale prawie zawsze są środki zaradcze.

Dobre, staromodne techniki sprzedaży, takie jak oferowanie rabatów, nagradzanie lojalności, specjalne oferty remarketingowe i inne, mogą pomóc w generowaniu krótkoterminowego popytu. Możesz także zmienić kanały, na których jesteś obecny, lub przeprowadzić testy na nowych platformach, aby przetestować wody.

Połączenie tych krótkoterminowych taktyk z solidną długoterminową strategią reklamową online w handlu elektronicznym może zwiększyć jakość ekspozycji wśród potencjalnych klientów, zbudować Twoją obecność w Internecie i przekonwertować klientów.

Pamiętaj jednak, że reklama online to dopiero początek Twojej strategii marketingowej eCommerce. Pobierz nasze wprowadzenie do marketingu e-commerce do głównego przewodnika generacji, aby dowiedzieć się więcej!