Najlepsze oprogramowanie e-commerce spełnia Twoje potrzeby biznesowe

Rozpoczęcie działalności e-commerce jest ekscytujące. Masz świetny pomysł na produkt, wizję swojej marki, masz na myśli klienta docelowego, kampanie marketingowe czekające w kolejce.

Z drugiej strony istnieje wiele mniej ekscytujących elementów związanych z rozpoczęciem działalności online. Jednym z nich może być wybór oprogramowania e-commerce, zwłaszcza jeśli nie jesteś programistą.

Ale to ważna decyzja, którą należy dokładnie rozważyć. Zmiana platform e-commerce po uruchomieniu firmy może być ciężkim przedsięwzięciem i najlepiej zacząć od samego początku.

Gdzie zacząć? Tutaj — omówimy, czym jest oprogramowanie do e-commerce, na co zwrócić uwagę, a także niektóre z najlepszych rozwiązań oprogramowania do e-commerce, które warto wypróbować w 2021 roku.

Co to jest oprogramowanie e-commerce?

Oprogramowanie e-commerce to system, który umożliwia działanie Twojego sklepu internetowego. Twoje oprogramowanie e-commerce może również zawierać powiązane narzędzia biznesowe, takie jak zarządzanie zapasami, księgowość i marketing e-mailowy.

Oprogramowanie e-commerce pozwala co najmniej na wystawianie produktów na sprzedaż i przyjmowanie płatności online. Jednak większość firm internetowych potrzebuje więcej niż absolutne minimum, a oprogramowanie e-commerce dodaje również inne narzędzia do zarządzania biznesem. Najlepsze oprogramowanie e-commerce zawiera podstawowe narzędzia potrzebne do rozpoczęcia pracy, a także ekosystem ulepszonych narzędzi i platform, z których możesz korzystać w miarę rozwoju firmy.

Funkcje, których należy szukać w oprogramowaniu e-commerce

Budżet jest zawsze czynnikiem. Możesz uruchomić sklep internetowy już za 100 USD, ale prawdopodobnie będziesz musiał wydać więcej, gdy tylko zaczniesz się obracać. Według naszej analizy większość małych firm wydaje około 40 000 USD w pierwszym roku, z czego 9% przeznacza się na potrzeby biznesowe online. (Sprzedawcy Shopify wydają średnio 38 000 USD, podczas gdy sprzedawcy spoza Shopify średnio około 41 000 USD).

Potrzeba czasu, zanim wygenerujesz zwrot z inwestycji biznesowych. Ważne jest, aby wybrać oprogramowanie e-commerce, które nie pochłonie całego budżetu, ale nadal będzie miało funkcje i narzędzia potrzebne do prowadzenia i rozwijania firmy.

Więc chociaż znalezienie najłatwiejszego i najtańszego oprogramowania e-commerce może być kuszące, jest więcej do rozważenia. Zamiast skupiać się tylko na tym, gdzie obecnie znajduje się Twoja firma , zastanów się, dokąd planujesz rozwijać swoją firmę w przyszłości — i znajdź oprogramowanie e-commerce, które spełni te przyszłe potrzeby.

Skalowalność i użyteczność

Po pierwsze: potrzebujesz oprogramowania e-commerce, którego możesz używać. Będziesz chciał znaleźć oprogramowanie e-commerce, które jest intuicyjne i proste w projektowaniu, zwłaszcza jeśli na początku robisz wszystko „zrób to sam”. Możesz przeczytać o użyteczności, patrząc na recenzje klientów, ale zaplanuj demo lub rozpocznij bezpłatny okres próbny, jeśli chcesz się dowiedzieć sam.

Ważne jest również, aby zastanowić się, jak oprogramowanie e-commerce wpasuje się w przyszłość Twojej firmy. Możesz teraz prowadzić mały program, ale dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu e-commerce wzrost jest łatwo osiągalny.

Wybierając oprogramowanie e-commerce, poszukaj najlepszego w swojej klasie sklepu internetowego połączonego z najlepszym w swojej klasie zestawem narzędzi do zarządzania biznesem. Oprogramowanie e-commerce, które regularnie inwestuje i aktualizuje swoją platformę, z większym prawdopodobieństwem pomoże Ci wyprzedzić konkurencję i być na bieżąco z trendami zachowań konsumenckich.

Załóżmy, że planujesz w pewnym momencie rozszerzyć działalność na fizyczną sprzedaż detaliczną. Będziesz potrzebować oprogramowania e-commerce z dodatkami, wtyczkami i integracjami, które zapewnią Ci funkcje sprzedaży osobistej. Z czasem może to być jednak kłopotliwe i zawiłe. A więc jeszcze lepiej, znajdź oprogramowanie e-commerce, które ma same te narzędzia — takie jak oprogramowanie e-commerce Shopify i uzupełniający Shopify POS. To natychmiast synchronizuje wszystkie dane dotyczące zapasów i sprzedaży, dzięki czemu zawsze masz aktualne i dokładne informacje. Dzięki Shopify możesz również dodać dostawę lokalną lub zlecać realizację zamówień za pośrednictwem sieci Shopify Fulfillment Network.

Dostępna obsługa klienta

Ważne jest, aby mieć wsparcie jako właściciel firmy, zwłaszcza jeśli sam rozpoczynasz nowe przedsięwzięcie. Poszukaj oprogramowania e-commerce, które ma dostępne opcje obsługi klienta, które pomogą Ci na każdym kroku.

Na przykład dzięki Shopify otrzymujesz pomoc w uruchomieniu witryny lub nawet przy migracji witryny z innego oprogramowania, a także stałą pomoc. Nasz zespół pomocy technicznej jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, więc możesz rozmawiać na żywo, wysyłać e-maile lub dzwonić do prawdziwego człowieka w dowolnym momencie — w 19 różnych językach. Ponadto obszerna dokumentacja pomocy technicznej, forum społeczności i bezpłatne szkolenie e-commerce za pośrednictwem Shopify Compass pomogą Ci przejść przez każdą przeszkodę na każdym etapie rozwoju firmy.

Uproszczona realizacja transakcji

Bezproblemowa kasa ma kluczowe znaczenie dla prowadzenia konwersji. Chcesz znaleźć oprogramowanie e-commerce, które umożliwi kupującym jak najłatwiejsze i najbezpieczniejsze sfinalizowanie zakupu. Ważne jest, aby na tym etapie wzbudzić zaufanie, oferując znane opcje płatności, takie jak Portfel Google i PayPal, a także zbierając ważne informacje o klientach, które mogą pomóc w podejmowaniu przyszłych decyzji biznesowych.

Jeśli korzystasz z Shopify, Shop Pay usprawnia realizację transakcji online, zwiększając szybkość realizacji transakcji czterokrotnie. Możesz również skorzystać z integracji Shopify, z ponad 100 bramkami płatności, aby obsłużyć wszystkie rodzaje metod płatności i walut.

Funkcje SEO

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) jest ważną częścią pozyskiwania ruchu organicznego na Twojej stronie. Gdy Twój sklep internetowy jest zoptymalizowany pod kątem wyszukiwania, będziesz częściej pojawiać się na stronach wyników wyszukiwania (SERP), co zwiększa widoczność i ruch.

Oprócz słów kluczowych i metadanych, wyszukiwarki uwzględniają również wrażenia użytkownika na stronie (UX). Innymi słowy, jeśli wyszukiwarka wchodzi na Twoją witrynę i ma pozornie negatywne doświadczenia — niską głębokość strony, wysoki współczynnik odrzuceń, krótki czas spędzony na stronie itp. — wyszukiwarki uwzględnią to w swoich rankingach ze szkodą dla Ciebie.

Znajdź oprogramowanie e-commerce, które ma ważne funkcje SEO, takie jak możliwość manipulowania metadanymi, zwiększania szybkości ładowania strony i optymalizacji obrazów. W oprogramowaniu e-commerce Shopify formatowanie obrazów WebP firmy Google jest już wbudowane, aby na przykład obrazy ładowały się o 30% szybciej.

hosting

Potrzebujesz hostingu e-commerce, aby umożliwić kupującym dostęp do Twojego sklepu internetowego. Hosting WWW przechowuje informacje i treści z Twojej witryny w publicznie dostępnej bazie danych serwera. Każda strona internetowa jest hostowana gdzieś z wydzieloną przestrzenią serwerową od dostawcy hostingu. Niektóre oprogramowanie e-commerce oferuje wbudowany hosting, podczas gdy inne wymagają korzystania z rozwiązania zewnętrznego.

Jeśli korzystasz z oprogramowania e-commerce na hostowanej platformie, Twoje rozwiązanie jest proste. Nie będziesz musiał szukać rozwiązania innej firmy i nie będziesz musiał płacić dodatkowych opłat, które z nim są związane. Jeśli korzystasz z Shopify, hosting witryny jest zawarty w każdym planie. Każda aktualizacja jest automatycznie stosowana w Twojej witrynie, dzięki czemu zawsze jesteś na bieżąco.

Dzięki hostowanemu oprogramowaniu do handlu elektronicznego nie musisz się również martwić o sieć dostarczania treści (CDN) do przechowywania plików, ponieważ jest ono dołączone.

W przypadku samodzielnego lub niehostowanego oprogramowania e-commerce musisz znaleźć własną przestrzeń serwerową za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług hostingowych. Wiąże się to z dodatkowymi kosztami i kolejną relacją z dostawcą do zarządzania. Dodatkowo masz większą odpowiedzialność, jeśli chodzi o utrzymanie witryny. Jeśli masz nieoczekiwane zdarzenie, takie jak wzrost ruchu w witrynie po wirusowym poście społecznościowym, hosting stron trzecich może pozostawić Cię na lodzie z nieodpowiadającymi zespołami obsługi klienta.

Sprzedaż wielokanałowa

Granice między handlem fizycznym a cyfrowym coraz bardziej się zacierają, a nawet małe sklepy typu mom-and-pop stosują podejście wielokanałowe. Potrzebujesz oprogramowania e-commerce, które nadąży za szybko zmieniającym się krajobrazem handlu. Nie wystarczy po prostu móc sprzedawać w wielu kanałach — potrzebujesz oprogramowania e-commerce, które może połączyć wszystkie te kanały w jednej bazie danych.

Shopify działa jako biznesowe centrum dowodzenia, synchronizując dane sprzedaży online i osobiste w czasie rzeczywistym, dzięki czemu zawsze masz dokładne dane. Możesz promować i sprzedawać w wielu kanałach z poziomu Shopify, w tym w mediach społecznościowych, na rynkach innych firm, takich jak Amazon, sprzedaż hurtowa i nie tylko.

Najlepsze oprogramowanie e-commerce na rok 2021

Najlepsze oprogramowanie e-commerce zależy od Twoich indywidualnych celów biznesowych i potrzeb. Przyjrzyjmy się niektórym rozwiązaniom oprogramowania e-commerce na rok 2021:

1. Shopify

• Cena: Basic Shopify: 29,99 USD/miesiąc; Shopify: 79 USD/miesiąc; Zaawansowane Shopify: 299 USD/miesiąc; 10% zniżki na plany roczne i 20% na plany dwuletnie przy płatności z góry
• Bezpłatny okres próbny: 14 dni
• Opcje obsługi klienta: pomoc telefoniczna oddzwaniania; wsparcie emailowe; wsparcie udzielane w 19 językach; forum społecznościowe; zawartość wsparcia
• Zintegrowane kanały sprzedaży: Facebook, Instagram, Google, Walmart Marketplace, eBay i Amazon
• Funkcje aplikacji mobilnej: Pakiet narzędzi mobilnych do pełnego zarządzania biznesem online
• POS: Tak

Shopify to najlepsze oprogramowanie e-commerce dla większości sprzedawców online. Nasza solidna platforma zawiera kompleksowy zestaw narzędzi do sprzedaży wielokanałowej. Jesteś skonfigurowany do sprzedaży bezpośrednio przez swoją witrynę, osobiście, w mediach społecznościowych, za pośrednictwem zewnętrznych rynków i praktycznie wszędzie, o czym możesz pomyśleć.

Shopify wykracza poza zwykłą sprzedaż online. Nasza oferta obejmuje oprogramowanie e-commerce oraz wszechstronny, najlepszy w swojej klasie zestaw narzędzi biznesowych. Dzięki Shopify tworzysz całe biznesowe centrum dowodzenia, w którym możesz zarządzać każdym aspektem swojego imperium e-commerce.

Shop Pay to najszybciej konwertująca kasa online, Shopify POS rejestruje sprzedaż osobistą, a Shopify Fulfillment niezawodnie dostarcza zamówienia klientów oraz wiele innych funkcji. Skorzystaj z naszej obszernej biblioteki aplikacji innych firm, aby Twoja witryna była jeszcze bardziej wydajna. Twój stos technologii działa bezproblemowo jako część ekosystemu Shopify.

Nie potrzebujesz dużej wiedzy technicznej ani pieniędzy, aby uruchomić i skalować swoją firmę za pomocą Shopify.

2. Wix

• Cena: Business Basic: 23 USD/miesiąc; Biznes bez ograniczeń: 27 USD/miesiąc; Biznesowy VIP: 49 USD/miesiąc
• Bezpłatny okres próbny: brak bezpłatnego okresu próbnego
• Opcje obsługi klienta: Usługa oddzwaniania dostępna 24/7; Business VIP obejmuje priorytetowe wsparcie telefoniczne
• Zintegrowane kanały sprzedaży: Amazon, Facebook, Instagram; eBay wymaga Business Unlimited lub Business VIP; inne kanały wymagają aplikacji innej firmy
• Funkcje aplikacji mobilnej: Możliwość zarządzania witryną i zapasami, przeglądania zamówień i komunikacji z klientami; skonfigurowanie mobilnego POS wymaga Square lub SumUp do płatności kartą kredytową
• Punkt sprzedaży: Tak

Wix jest dość łatwy w użyciu dzięki funkcji przeciągania i upuszczania. Oprogramowanie e-commerce to w rzeczywistości narzędzie do tworzenia witryn internetowych z dodanymi funkcjami e-commerce, więc potrzebne są dodatkowe poprawki i dostosowania, jeśli chcesz sprzedawać produkty online. I chociaż Wix jest bezpłatny dla podstawowych witryn, będziesz potrzebować płatnej subskrypcji, aby skorzystać z jego narzędzi e-commerce.

Brakuje funkcji e-commerce, zwłaszcza w porównaniu z Shopify. Dzięki niemu możesz wykonać podstawowe czynności: śledzić zamówienia, przetwarzać płatności online, sprzedaż wielokanałową i automatyczne wiadomości e-mail. Nie ma jednak alertów o niskim stanie zapasów, które pomogą Ci uniknąć wyczerpania zapasów. Więc jeśli masz przyzwoity ekwipunek, Wix prawdopodobnie jest dla ciebie zbyt nagi.

3. BigCommerce

• Cena: Standardowa: 29,95 USD/miesiąc; Plus: 79,95 USD/miesiąc lub 71,95 USD/miesiąc przy płatności rocznej; Pro: 299,95 USD miesięcznie lub 269,96 USD miesięcznie przy płatności rocznej; Niestandardowe ceny dla przedsiębiorstw
• Bezpłatny okres próbny: 15 dni
• Opcje obsługi klienta: całodobowa pomoc techniczna przez telefon, e-mail lub czat
• Zintegrowane kanały sprzedaży: Google Shopping, Facebook, porównywarki cen, eBay, Amazon, Walmart, Etsy i Instagram
• Funkcje aplikacji mobilnej: przeglądaj analizy, aktualizuj zamówienia, zarządzaj zapasami i produktami oraz wyszukuj klientów; niektóre funkcje są dostępne tylko w systemie Android
• Punkt sprzedaży: Tak

Firmy technologiczne na poziomie korporacyjnym są celem oprogramowania e-commerce BigCommerce. Platforma jest niezwykle solidna i wszechstronna, co sprawia, że ​​jest wystarczająco wydajna, aby sprostać potrzebom przedsiębiorstwa, ale prawdopodobnie jest zbyt wydajna dla czegokolwiek mniejszego. Jest też nieco bardziej sztywny, jeśli chodzi o dostosowywanie.

Jeśli chodzi o funkcje e-commerce, BigCommerce obsługuje sprzedaż transgraniczną, SEO, sprzedaż społecznościową i rynki zewnętrzne. Marka e-commerce Grace & Lace ostatecznie przeszła z BigCommerce na Shopify Plus (rozwiązanie dla przedsiębiorstw Shopify), ponieważ to pierwsze było czymś więcej, niż mogli sobie z nimi poradzić. Szybko okazało się to mądrą decyzją dla biznesu.

4. Magento

• Cena: tylko ceny niestandardowe
• Bezpłatny okres próbny: brak bezpłatnego okresu próbnego
• Opcje obsługi klienta: Pomoc telefoniczna i centrum pomocy online/dostępne zasoby pomocy technicznej
• Zintegrowane kanały sprzedaży: Amazon
• Funkcje aplikacji mobilnej: nie dotyczy
• Punkt sprzedaży: dostępne rozszerzenia innych firm

Magento to wysoce konfigurowalne oprogramowanie e-commerce przeznaczone dla większych, ugruntowanych firm, które mają zasoby techniczne do budowy i utrzymania sklepu internetowego. Wymaga również znalezienia zewnętrznego dostawcy hostingu, co zwiększa elastyczność i złożoność oprogramowania.

Jeśli chcesz sprzedawać w wielu kanałach, Magento prawdopodobnie nie jest właściwą drogą. Integracja różnych kanałów sprzedaży, a także płatności międzynarodowych wymaga sporego nakładu pracy.

Witryna e-commerce Character.com miała kiedyś złożoną witrynę Magento, która promowała tysiące produktów. Musiał użyć mnóstwa integracji, aby sklep działał tak, jak potrzebował, ostatecznie zmuszając go do migracji do Shopify – co zaowocowało 40% wzrostem konwersji.

5. WooCommerce

• Cena: Średnia miesięczna opłata wynosi do 30 USD; WooCommerce szacuje koszty witryny e-commerce na 120 USD rocznie za hosting; 15 USD/rok za rejestrację nazwy domeny; do 100 USD rocznie za motyw witryny; do 108 USD rocznie za wysyłkę; 2,9% plus 0,30 USD za sprzedaż; do 348 USD rocznie na marketing i komunikację; do 79 USD rocznie na SEO; do 65 USD/rok za certyfikat SSL
• Bezpłatny okres próbny: Brak, ale oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy
• Opcje obsługi klienta: dostępne tylko za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail; brak wsparcia dla aplikacji i wtyczek innych firm
• Zintegrowane kanały sprzedaży: Zakupy Google, Etsy, eBay, Facebook, Amazon, Pinterest i Walmart; integracje są rozłączne
• Funkcje aplikacji mobilnej: dodawaj produkty, zarządzaj zamówieniami i przeglądaj analizy
• Punkt sprzedaży: dostępny natywny POS

Jeśli słyszałeś o popularnej platformie blogowej i systemie zarządzania treścią o nazwie WordPress, WooCommerce jest dodatkiem do e-commerce. W związku z tym funkcje e-commerce nie są tak ściśle zintegrowane i często wymagają korzystania z aplikacji i wtyczek innych firm. Z tego powodu Twój sklep szybko staje się mieszaniną różnych systemów. Jeśli coś się zepsuje, możesz mieć skomplikowaną poprawkę.

Budując sklep internetowy na WooCommerce, musisz znaleźć własny hosting strony trzeciej. Obsługa klienta jest ograniczona, więc gdy trafisz na przeszkodę, przywrócenie sklepu do trybu online może być trudne. Co więcej, WooCommerce nie jest zgodny z PCI, a nawet ma reputację niewiarygodnego, dwa rodzaje ryzyka, których możesz nie chcieć podejmować.

6. PrestaSklep

• Cena: za darmo
• Bezpłatny okres próbny: n/d
• Opcje obsługi klienta: Pomoc techniczna dostępna w ramach płatnych planów pomocy technicznej; pomoc telefoniczna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 (GMT+2); centrum pomocy, dokumentacja techniczna i forum społeczności dostępne online
• Zintegrowane kanały sprzedaży: Amazon, eBay, Etsy i Facebook
• Funkcje aplikacji mobilnej: nie dotyczy
• Punkt sprzedaży: Dostępne jako moduły dodatkowe

Jeśli dopiero zaczynasz i uważasz się za eksperta od technologii, warto zajrzeć do PrestaShop. Oprogramowanie e-commerce jest niezwykle elastyczne i można je dostosowywać — samo w sobie jest zaletą i wadą. Z drugiej strony oznacza to, że możesz dostosować swój sklep dokładnie do swoich potrzeb. Z drugiej strony musisz znaleźć własnego dostawcę usług hostingowych, skonfigurować wszystkie ustawienia prywatności i bezpieczeństwa, a także wiele więcej – wszystko na własną rękę, ponieważ PrestaShop nie ma obsługi klienta. W końcu to nic nie kosztuje.

Jeśli chodzi o e-commerce, PrestaShop obejmuje podstawy. Funkcje obejmują śledzenie zapasów, kasę online i koszyk na zakupy, sprzedaż międzynarodową i raportowanie analityczne.

7. Przestrzeń kwadratowa

• Cena: Osobista: 16 USD/miesiąc lub 12 USD/miesiąc przy płatności rocznej; Biznes: 26 USD/miesiąc lub 18 USD/miesiąc przy płatności rocznej; Handel podstawowy: 35 USD/miesiąc lub 26 USD/miesiąc przy płatności rocznej; Handel zaawansowany: 54 USD miesięcznie lub 40 USD miesięcznie przy płatności rocznej; Dostępne są również ceny dla przedsiębiorstw
• Bezpłatny okres próbny: 14 dni, możesz zdecydować się na jednorazowe, siedmiodniowe przedłużenie okresu próbnego
• Opcje obsługi klienta: E-mail dostępny 24/7; czat na żywo dostępny od poniedziałku do piątku, od 4:00 do 20:00 ET
• Zintegrowane kanały sprzedaży: rozszerzenie Shopping Feed do sprzedaży na Amazon, eBay, Etsy i Google Actions
• Funkcje aplikacji mobilnej: Edycja strony internetowej, skanowanie etykiet wysyłkowych, zarządzanie zamówieniami, zarządzanie zapasami i komunikacja z klientami
• POS: Dostępne za pośrednictwem aplikacji mobilnej (dostępne tylko w USA)

Podobnie jak Wix, Squarespace oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs typu „przeciągnij i upuść”. Jednak Squarespace nie został początkowo zbudowany jako oferta e-commerce. Był to kreator stron internetowych, który później dodał funkcje e-commerce, więc niektórych z tych narzędzi brakuje — zwłaszcza w porównaniu z oprogramowaniem e-commerce, takim jak Shopify. Na przykład istnieją tylko dwie integracje płatności.

Jeśli wybierasz się z Squarespace, przeznacz przyzwoitą ilość czasu na skonfigurowanie go i dostosowanie go tak, jak chcesz, aby wyglądał i działał. Co więcej, zlecaj projektowanie i rozwój, jeśli możesz sobie na to pozwolić.

Po nieznośnej konfiguracji Squarespace ma kilka przyzwoitych funkcji śledzenia zapasów. Możesz także uaktualnić swój plan, aby móc sprzedawać karty podarunkowe i produkty oparte na subskrypcji.

8. Woluzja

• Cena: Osobista: 29 USD miesięcznie lub 26,10 USD miesięcznie przy płatności rocznej; Pro: 79 USD/miesiąc lub 71,10 USD/miesiąc przy płatności rocznej; Biznes: 299 USD/miesiąc lub 269,10 USD/miesiąc przy płatności rocznej; Dostępne są również najlepsze ceny
• Bezpłatny okres próbny: 14 dni
• Opcje obsługi klienta: dostępna jest całodobowa pomoc techniczna, a opcje różnią się w zależności od planu; Plany osobiste mają dostęp do wsparcia online; Plany Pro mają dostęp do pomocy online i telefonicznej; Biznesplany są dostępne online + priorytetowe wsparcie telefoniczne; Najlepsi klienci otrzymują wsparcie VIP, które obejmuje prywatny kanał Slack
• Zintegrowane kanały sprzedaży: dostępne rozszerzenie GoDataFeed umożliwiające sprzedaż w ponad 200 kanałach e-commerce, w tym Amazon, Google Shopping, eBay i Walmart
• Funkcje aplikacji mobilnej: nie dotyczy
• Punkt sprzedaży: Tak

Volusion to kolejne oprogramowanie e-commerce, które zaczęło się jako podstawowy kreator stron internetowych, ale od tego czasu rozszerzyło funkcjonalność, aby dostosować się do sprzedaży online. Chociaż musisz się zarejestrować i zapłacić za nazwę domeny za pośrednictwem strony trzeciej, Volusion zawiera hosting w swoich pakietach. Możesz jednak wybrać zewnętrznego dostawcę usług hostingowych, jeśli wolisz.

Volusion ma wszystkie podstawowe funkcje e-commerce, których może potrzebować nowy sprzedawca. Możesz przetwarzać zamówienia, konfigurować rozliczenia cykliczne, śledzić stany magazynowe i promować powiązane produkty. Możesz także tworzyć i zarządzać kontami klientów oraz dodawać podatki. Jednak opcje dostosowywania są ograniczone, a szablony można dostosowywać tylko w takim stopniu. Więc kiedy osiągniesz pewien etap rozwoju, nadejdzie czas, aby przejść na bardziej w pełni funkcjonalną i elastyczną opcję.

9. Amazonka

• Cena: Indywidualna: 0,99 USD za sprzedany przedmiot + dodatkowe opłaty z tytułu sprzedaży; Biznes: 39,99 USD miesięcznie + dodatkowe opłaty z tytułu sprzedaży; dodatkowe opłaty za sprzedaż mogą obejmować opłaty za polecenie, opłaty za realizację, opłaty za zapasy i opłaty za zwrot
• Bezpłatny okres próbny: n/d
• Opcje obsługi klienta: Fora pomocy dostępne 24/7
• Zintegrowane kanały sprzedaży: nie dotyczy
• Funkcje aplikacji mobilnej: Raporty analityczne; podstawowe zarządzanie zapasami; zarządzanie zamówieniami; zwroty; wyświetlić nadchodzące saldo płatności; odpowiadać na wiadomości; robić zdjęcia; wymień nowe produkty
• Punkt sprzedaży: n/d

Podczas gdy Amazon był kiedyś tylko zewnętrznym rynkiem do promowania i sprzedaży Twoich produktów, od tego czasu rozszerzył swoją ofertę dla sprzedawców internetowych. Teraz możesz użyć marketplace do stworzenia własnego markowego mini sklepu Amazon. Choć stawia Cię przed milionami kupujących, to nadal jest „ziemią wydzierżawioną” — innymi słowy, Amazon może w każdej chwili wprowadzić zmiany, a nawet wyciągnąć wtyczkę, a cała Twoja ciężka praca może zniknąć w mgnieniu oka.

Biorąc to pod uwagę, stworzenie sklepu Amazon to świetny sposób na uzupełnienie istniejących kanałów handlowych. Dzięki Amazon możesz docierać do nowych klientów i budować świadomość marki. Mamy nadzieję, że z czasem zaczną robić zakupy bezpośrednio u Ciebie, dzięki czemu unikniesz opłat i ograniczeń związanych z Amazonem.

Zacznij sprzedawać online z Shopify

Wybierając oprogramowanie e-commerce, pamiętaj, aby wziąć pod uwagę zarówno obecne, jak i przyszłe potrzeby. Niektóre platformy mogą być obecnie najlepszym rozwiązaniem, ale potężne oprogramowanie, takie jak Shopify, może pomóc Ci w rozpoczęciu i wspierać przyszły rozwój.

Ilustracja autorstwa Rose Wong