10 ‌Najlepsze‌ ‌eCommerce‌ ‌Rozwiązania‌ Dla‌ ‌Małych‌ firm‌ Szukam‌ Do‌ Budowania‌ Online‌ Sklepu‌

Handel elektroniczny zrewolucjonizował sposób sprzedaży małych firm, otwierając je na nowe rynki, zmniejszając koszty operacyjne i zwiększając przychody.

Oczekuje się, że do 2021 r. liczba kupujących online osiągnie 2,14 miliarda.

Aby pomóc Ci dotrzeć do tych kupujących, tutaj pokażemy Ci najlepsze rozwiązania eCommerce dla małych firm, które wymagają minimalnego wysiłku i inwestycji, aby założyć i prowadzić sklep internetowy.

Będziesz:

• Dowiedz się o kluczowych funkcjach i kosztach każdej platformy eCommerce
• Dowiedz się, jak znaleźć najlepsze rozwiązanie eCommerce dla swojej małej firmy

Czym są rozwiązania eCommerce?

Rozwiązania eCommerce to platformy, które umożliwiają firmom tworzenie i prowadzenie sklepów internetowych.

Mają wbudowane wszystkie kluczowe narzędzia, które pozwalają zarządzać sprzedażą, klientami, produktami i innymi codziennymi operacjami.

Większość rozwiązań eCommerce zawiera również:

• Konfigurowalne szablony
• Urządzenia do zarządzania zapasami (cyfrowe)
• Funkcje wysyłki
• Bramy płatnicze
• Kategoryzacja produktów
• I więcej

5 zalet korzystania z rozwiązań eCommerce dla małych firm

Oto najważniejsze zalety korzystania z najlepszych rozwiązań eCommerce dla małych firm:

• Szybki wstęp do sprzedaży online : z dowolnym oprogramowaniem eCommerce wymienionym w tym poście Twój sklep internetowy może być gotowy w ciągu kilku minut. Mają gotowe szablony, które należy tylko konfigurować i wstawiać swoje produkty. Wtedy jesteś gotowy do rozpoczęcia sprzedaży.
• Łatwa administracja : Większość platform na rynku oferuje motywy gotowe do użycia. Potrzebują tylko niewielkiej personalizacji, aby dostosować je do swoich potrzeb. To świetnie, ponieważ każdy może spersonalizować swoje sklepy internetowe bez znajomości kodowania.
• Obsługa klienta : Prawie wszystkie dostępne rozwiązania eCommerce oferują obsługę klienta 24/7. Tak więc za każdym razem, gdy pojawi się problem, możesz po prostu porozmawiać ze swoim zespołem. A problem zostanie rozwiązany tak szybko, jak to możliwe.
• Sprzedaż wielokanałowa : oprogramowanie eCommerce umożliwia sprzedaż na różnych platformach, takich jak Amazon czy Facebook oraz zarządzanie klientami i sprzedażą z jednego pulpitu nawigacyjnego. To jest świetne, ponieważ oszczędza czas i wysiłek.
• Łatwe płatności i wysyłka : platformy te mają również zintegrowane bramki płatnicze, które umożliwiają otrzymywanie łatwych i bezpiecznych transakcji online. Co więcej, mają również różne opcje wysyłki, z których klienci mogą wybierać.

10 najlepszych platform handlu elektronicznego dla MŚP

Oto najlepsze rozwiązania eCommerce dla małych firm do rozważenia w 2021 roku:

1. Wix

Wix jest jednym z najlepszych rozwiązań eCommerce dla małych firm, ponieważ zapewnia bogactwo funkcji przy niewielkiej inwestycji.

Oprogramowanie oferuje ponad 500 setek szablonów, które są w pełni konfigurowalne i przyjazne dla urządzeń mobilnych. Umożliwia również włączenie różnych rodzajów mediów, takich jak animacje, tła wideo i efekty przewijania.

Wspaniałe w Wix jest to, że ma wbudowane SEO i analitykę, które pozwalają śledzić wydajność Twojej witryny.

Wśród innych funkcji jest darmowy hosting, narzędzia społecznościowe, czat, skrzynka pocztowa i zarządzanie kontaktami.

W przypadku transakcji platforma akceptuje bezpieczne płatności online lub depozyty bez prowizji.

Wix oferuje trzy plany cenowe:

• Podstawowy (17 USD/miesiąc)
• Nieograniczony (25 USD/miesiąc)
• VIP (35 USD/miesiąc)

Wszystkie te plany akceptują płatności online i połączenie z domeną. Główną różnicą między nimi jest liczba godzin wideo, które obsługują.

Plan Business Unlimited i VIP różni się od planu Basic w zakresie tworzenia logo, plików logo mediów społecznościowych, priorytetowej odpowiedzi i wsparcia VIP.

Wix cieszy się zaufaniem ponad 150 milionów użytkowników na całym świecie, co czyni go jedną z najlepszych platform eCommerce dla małych firm na rynku.

2. Przestrzeń kwadratowa

Squarespace to kolejna świetna platforma eCommerce dla małych firm, która jest popularna głównie wśród fotografów, restauratorów i projektantów mody.

Platforma ta oferuje szereg narzędzi do blogowania, marketingu i SEO, a także wbudowane narzędzia analityczne. Sklep internetowy Squarespace może integrować się z popularnymi aplikacjami, mediami społecznościowymi i bramkami płatniczymi, w tym Stripe, PayPal i Apple Pay.

Jeśli chodzi o projekt, oferuje wiele nagradzanych szablonów, które są przyjazne dla urządzeń mobilnych i wysoce konfigurowalne.

Squarespace oferuje cztery struktury cenowe:

• Osobiste (12 USD/miesiąc)
• Biznes (18 USD/miesiąc)
• Handel podstawowy (26 USD/miesiąc)
• Zaawansowany handel (40 USD/miesiąc)

Biznesplan może być odpowiedni dla małych firm, ponieważ zawiera wszystkie niezbędne funkcje za niewielką cenę, w tym:

• Szablony zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych
• Funkcje SEO
• Obsługa klienta 24/7
• Podstawowe metryki witryny
• Zaawansowana analityka serwisu

Podczas gdy plan Basic Commerce oferuje wspaniałe funkcje, takie jak kasa w domenie i sprzedaż na Instagramie, nie ma funkcji odzyskiwania porzuconego koszyka ani zaawansowanych funkcji wysyłki, takich jak plan Advanced Commerce.

3. Kupuj

Shopify jest trzecią najpopularniejszą platformą na świecie z udziałem w rynku na poziomie 12,15%.

Platformie tej zaufało ponad 1 000 000 użytkowników na całym świecie.

Oferuje ponad 70 profesjonalnych motywów, w tym mobilne koszyki na zakupy i może zintegrować się z ponad 100 bramkami płatniczymi.

Shopify zapewnia małym firmom bardziej zaawansowane narzędzia niż Wix czy Squarespace. Na przykład ułatwia sprzedaż na Facebooku, opcje bezpłatnej wysyłki, recenzje produktów, karty podarunkowe i rabaty.

Co więcej, ta platforma zapewnia pełny dostęp do plików HTML i CSS Twojego sklepu, dzięki czemu jest w pełni konfigurowalny.

Shopify ma kilka planów cenowych:

• Podstawowa Shopify (29 USD/miesiąc)
• Shopify (79 USD/miesiąc)
• Zaawansowane Shopify (299 USD/miesiąc)

Główne różnice między nimi dotyczą liczby kont pracowników, płatności Shopify i punktów sprzedaży.

Dzięki całodobowej pomocy technicznej, ręcznym tworzeniu zamówień, kodom rabatowym, analizie oszustw i odzyskiwaniu porzuconych koszyków oraz innym funkcjom Shopify jest świetną opcją dla małych sklepów, które chcą mieć możliwość łatwego i wydajnego skalowania swoich operacji.

4. BigCommerce

BigCommerce to jedna z najpopularniejszych platform wśród marek odzieżowych, modowych, zdrowotnych i kosmetycznych, produkcyjnych oraz spożywczych i napojów.

Niektóre z kluczowych funkcji oferowanych przez bigCommerce to:

• Dostosowywanie motywu
• Personalizacja kasy
• Optymalizacja mobilna
• Integracja z WordPressem
• Integracja portfeli cyfrowych
• Kupony i rabaty
• I więcej

Podobnie jak inne rozwiązania eCommerce z tej listy, BigCommerce zawiera narzędzia SEO, które pozwalają zoptymalizować strony i produkty pod kątem wyszukiwarek.

Wyróżnia go możliwość sprzedaży w wielu kanałach, tj. udostępnianie produktów na kilku platformach przy jednoczesnym zarządzaniu całym asortymentem za pośrednictwem BigCommerce.

Ułatwia również sprzedaż międzynarodową, ponieważ:

• Obsługuje ponad 250 lokalnych walut w ponad 129 krajach
• Oferuje wielojęzyczne interfejsy

Plany cenowe BigCommerce obejmują:

• Standardowy (29,95 USD/miesiąc)
• Plus (79,95 USD/miesiąc)
• Pro (299,95 USD/miesiąc)

Plan Standard jest wygodny dla małych firm, ponieważ obejmuje nieograniczoną liczbę kont, produktów, przechowywanie plików i przepustowość, a także integrację z mediami społecznościowymi, responsywny projekt, kupony, rabaty i karty podarunkowe, żeby wymienić tylko kilka.

Plan Plus oferuje bardziej zaawansowane funkcje, takie jak segmentacja klientów i narzędzie do odzyskiwania porzuconych koszyków, dzięki czemu jest lepszą opcją dla szybko rozwijających się firm internetowych.

5. Weebly

Weebly to jedna z najbardziej ekonomicznych platform eCommerce dla małych firm. Jest prawdopodobnie najbardziej znany z dostosowywanych szablonów wiadomości e-mail, wbudowanych funkcji SEO i analityki witryny.

Jego narzędzie wysyłki umożliwia wysyłanie produktów do klientów krajowych i międzynarodowych, a funkcje inwentaryzacji umożliwiają łatwe zarządzanie importem i eksportem.

Ponadto Weebly umożliwia tworzenie kuponów i kart podarunkowych, przyjmowanie płatności za pomocą Square, Stripe lub PayPal oraz zamieszczanie recenzji klientów.

Przystępne plany cenowe Weebly obejmują:

• Pro (12 USD/miesiąc)
• Biznes (25 USD/miesiąc)

Plan Pro jest bardzo prosty i ma bardzo niewiele opcji sprzedaży.

Z drugiej strony plan biznesowy jest odpowiedni dla małych firm, dając im dostęp do wszystkich funkcji wymienionych powyżej, a także nieograniczonej przestrzeni dyskowej, SEO i analiz, bezpłatnej domeny, a nawet 100 USD kredytu na Google Ads.

6. WooCommerce

Z 28,15% całkowitego udziału w rynku, WooCommerce jest najpopularniejszym rozwiązaniem eCommerce zarówno dla małych firm, jak i dużych przedsiębiorstw. (Datanyze)

WooCommerce to wtyczka WordPress znana ze świetnego systemu zarządzania treścią.

Oferuje ponad 400 rozszerzeń, w tym płatności, wysyłkę, marketing i księgowość.

To oprogramowanie zapewnia niezliczone motywy i nieograniczone możliwości dostosowywania zarówno pod względem interfejsu użytkownika, jak i UX.

Kategorie produktów, tagi i atrybuty umożliwiają użytkownikom łatwe poruszanie się po zasobach, a funkcje ocen i recenzji produktów dostarczają społecznego dowodu potrzebnego do podjęcia decyzji o zakupie.

Ponadto niektóre z przydatnych rozszerzeń obejmują również:

• Konta klientów i kasa gości
• Szablony wiadomości
• Optymalizacja wyszukiwarki
• Produkty powiązane
• Raportowanie
• I więcej

Aby obliczyć ostateczny koszt projektu rozwoju sklepu WooCommerce, weź pod uwagę następujące czynniki:

• Wybór hosta (3,95 USD - 5000 USD miesięcznie)
• Rejestracja domeny (15 USD/rok)
• Wybór motywu (koszt opcjonalny - od 20 do 100 USD rocznie)
• Kierownictwo sklepu
• Bramki płatności

7. Kwadrat

Square może być kolejnym świetnym wyborem platformy eCommerce dla małych firm. Jest zasilany przez Weebly, więc ma te same opcje dostosowywania.

To rozwiązanie ułatwia sprzedaż na Twojej stronie internetowej, Facebooku i Instagramie. Akceptuje główne bramki płatnicze, jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo transakcji.

Zarządzanie produktami, proste zamówienia, SEO, szablony e-maili to również jedne z jego najpopularniejszych funkcji.

Jednak w przeciwieństwie do Weebly, Square jest w stanie śledzić zachowanie klientów i tworzyć niestandardowe faktury. Wykorzystuje również sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci zidentyfikować produkty i dopasować je do odpowiedniej kategorii.

Jest to jedno z nielicznych rozwiązań eCommerce dla małych firm, które oferują bezpłatny plan.

Tak więc z inwestycją 0 USD możesz zbudować swój sklep internetowy i cieszyć się funkcjami, takimi jak:

• Sprzedawanie nieograniczonej liczby przedmiotów
• Integracja Instagrama
• Wykorzystanie narzędzi SEO
• Integracja z Google Pay i Apple Pay
• Przyjmowanie kart podarunkowych Square
• I więcej

Pamiętaj jednak, że Square pobiera opłatę transakcyjną w wysokości 2,9% + 0,30 USD.

Oprócz bezpłatnego abonamentu platforma oferuje również abonament Professional za 12 USD miesięcznie. Oferuje zarządzanie zapasami, karty podarunkowe, formularze kontaktowe, e-maile z porzuconymi kartami, reklamy na Facebooku, integrację z Pinterestem, recenzje produktów i wiele więcej.

8. Boże tato

GoDaddy umożliwia sprzedaż wszędzie i zarządzanie wszystkim w jednym miejscu.

Ta platforma umożliwia sprzedaż bezpośrednio na platformach handlowych, takich jak eBay czy Amazon, oraz promowanie swoich produktów na Facebooku.

Integruje się z PayPal, Apple i Google Pay.

Możesz wybierać spośród wielu szablonów przyjaznych dla urządzeń mobilnych i korzystać z szeregu narzędzi marketingowych, w tym narzędzia do tworzenia kampanii e-mailowych i SEO.

Oferują również hosting w chmurze, który jest obecnie coraz bardziej popularną opcją.

GoDaddy ma jeden plan cenowy eCommerce za 19 USD miesięcznie, dzięki któremu uzyskasz wsparcie 24/7 i zaawansowane analizy.

Dostępny jest bezpłatny miesięczny okres próbny.

9. Magento

Kolejnym na naszej liście najlepszych rozwiązań eCommerce dla małych firm jest Magento. Podobnie jak WooCommerce, jest to oprogramowanie typu open source, co oznacza, że ​​użytkownicy mogą dostosować je do swoich potrzeb.

Jest to nieco bardziej zaawansowany szablon, który może wymagać pomocy programistycznej.

Znana jest z:

• Świetna skalowalność
• Przyjazny dla SEO
• Pełna integracja pomiędzy istniejącymi systemami
• Przetwarzaj płatności cykliczne
• Rabaty
• Wysyłka
• Subskrypcje członkowskie
• I więcej

Magento Open-Source jest bezpłatne , więc ostateczny koszt będzie zależał wyłącznie od opłat stron trzecich.

10. Woluzja

Volusion ma ponad 180 000 użytkowników z różnych branż, w tym żywności i napojów, mody i handlu detalicznego.

Ta platforma oferuje profesjonalnie zaprojektowane motywy, które są responsywne i których klienci mogą używać z dowolnego urządzenia.

Co więcej, zawiera również edytor treści, edytor nawigacji, pokaz slajdów na stronie głównej i strony kategorii produktów.

Dzięki Volusion możesz łatwo przetwarzać zamówienia, korzystać z funkcji powiązanych produktów, aby zachęcać do większej sprzedaży, stosować różne opcje wysyłki i bezpieczną kasę.

Inne popularne funkcje obejmują SEO, raporty o porzuconych koszykach, okazje dnia, karty podarunkowe i śledzenie ROI.

Volusion oferuje kilka planów cenowych:

• Osobiste (29 USD/miesiąc)
• Profesjonalista (79 USD/miesiąc)
• Biznes (299 USD/miesiąc)

W planie Personal możesz mieć tylko jedno konto i sprzedawać do 100 produktów.

Plan Professional może obsługiwać do pięciu kont i sprzedawać do 5000 produktów. Zawiera również kilka dodatkowych narzędzi eCommerce, w tym:

• Oceny i recenzje
• Raporty o porzuconych koszykach
• Zamówienia telefoniczne + CRM
• Import Eksport

Biznesplan pozwala sprzedawać nieograniczoną liczbę produktów. Ten plan obejmuje zaawansowane funkcje, takie jak integracja z Amazon i eBay, zaawansowany kreator raportów, oferta dnia i program lojalnościowy i wiele innych.

Volusion oferuje również 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

5 kluczowych cech systemów e-commerce, które MŚP powinny wykorzystać, aby zwiększyć swoje przychody

Oto najważniejsze funkcje oprogramowania eCommerce dla małych firm:

1. Dostosowanie

Najlepsze rozwiązania eCommerce dla małych firm oferują setki gotowych szablonów, które możesz dowolnie dostosowywać, dostosowując interfejsy użytkownika (UI) tak, aby odzwierciedlały tożsamość Twojej marki.

Poza interfejsem użytkownika funkcje, takie jak wiele opcji wysyłki, metody płatności, kategoryzacja produktów, rabaty i kupony, mogą pomóc dostosować wrażenia użytkowników i zachęcić do większej sprzedaży.

2. Automatyzacja

Jedną z najlepszych cech oprogramowania eCommerce jest jego zdolność do automatyzacji rutynowych i złożonych procesów, takich jak:

• Wykrywaj adresy klientów podczas wysyłki produktów
• Naliczanie podatków, stawek wysyłki, cen dla wybranych produktów
• Rejestracja klienta i generowanie nazw użytkownika i haseł
• Wysyłaj powiadomienia i e-maile
• I więcej

Automatyzacja ich może znacznie poprawić wydajność i obsługę klienta.

3. Narzędzia marketingowe

Dzięki narzędziom marketingowym oferowanym przez te platformy możesz zwiększyć ruch w swojej witrynie i zwiększyć liczbę odbiorców.

Tutaj są niektóre z nich:

• E - maile : oprogramowanie eCommerce zawiera różne szablony wiadomości e-mail, które możesz spersonalizować. Na przykład dzięki Shopify Email możesz tworzyć kampanie i wysyłać wiadomości e-mail przy użyciu nazwy domeny. Później możesz użyć swojego pulpitu nawigacyjnego, aby przeanalizować ich wydajność.
• SEO : platformy te zawierają również różne funkcje SEO. Na przykład Wix oferuje sklepy, które szybko się ładują i są przyjazne dla urządzeń mobilnych. Co więcej, umożliwia optymalizację tytułów, opisów produktów, tekstu meta i alternatywnego, które są niezbędne do zwiększenia widoczności Twojej wyszukiwarki.
• Media społecznościowe : rozwiązania takie jak Squarespace umożliwiają integrację z różnymi kanałami, takimi jak Facebook i Instagram, jednocześnie umożliwiając konsumentom kupowanie bezpośrednio od nich.

4. Analityka i raportowanie

Narzędzia do analizy i raportowania w ramach rozwiązań eCommerce dla małych firm pomagają mierzyć sukces i dają wgląd w to, jak dobrze działa Twój sklep.

Dzięki tym funkcjom możesz:

• Monitoruj liczbę odwiedzających
• Zobacz wyprzedaże, zwroty i kupony na przestrzeni czasu
• Otrzymuj alerty, gdy ruch na drogach rośnie lub spada
• Zobacz swoje najpopularniejsze produkty i kategorie
• Śledź porzucenia koszyka
• Sprawdź trendy w czasie

Wszystko to pomoże Ci zrozumieć, co działa, a co nie, i pozwoli ulepszyć strategie sprzedaży, aby zwiększyć przychody.

5. Integracje

Większość z tych rozwiązań integruje się z wieloma platformami innych firm, aby poprawić wydajność Twojego sklepu internetowego.

Niektóre z najpopularniejszych integracji to:

• Integracja z bramką płatności : oprogramowanie eCommerce integruje się z większością kart kredytowych i platformami PayPal, Stripes, Apple Pay i Google Pay. Ułatwiają one łatwe i bezpieczne transakcje.
• Integracja z rynkiem : możesz także połączyć swój sklep internetowy z innymi platformami sprzedaży, takimi jak eBay i Amazon, jednocześnie zarządzając sprzedażą ze swojego sklepu internetowego. Pomoże Ci to zwiększyć zasięg, a co za tym idzie sprzedaż.
• Integracja z mediami społecznościowymi : Twój sklep internetowy może zintegrować się z Facebookiem i Instagramem, aby ułatwić bezpośrednią sprzedaż w mediach społecznościowych, jednocześnie przetwarzając płatności w sklepie.

Podsumowanie rozwiązań e-commerce dla małych firm

Najlepsze rozwiązania eCommerce dla małych firm pomagają rosnącym organizacjom skutecznie i przy ograniczonym budżecie dotrzeć do rynków internetowych.

Wymagają minimalnego lub zerowego rozwoju, co pomaga utrzymać ostateczny koszt na dystans i daje większą kontrolę nad ewolucją Twojego sklepu.

Każde z tych rozwiązań eCommerce ma swój unikalny zestaw funkcji i zalet. Aby znaleźć ten, który odpowiada Twoim potrzebom, skup się na:

• Szablony i opcje dostosowywania
• Funkcje automatyzacji procesów
• Narzędzia marketingowe, takie jak kampanie e-mailowe i SEO
• Wbudowana analityka
• Integracje z platformami innych firm

Wybór odpowiedniej platformy ułatwi Ci codzienną działalność i przyspieszy rozwój biznesu.