24 statystyki e-commerce, które poprowadzą Twoją firmę do 2021 r.

Porozmawiajmy o zakupach online. Niewiele jest rzeczy, które mogą być lepsze niż szybkie porównywanie cen i zakupy bez kolejek w zaciszu własnego domu. Dodatkowo internet to jedno wielkie centrum handlowe, w którym można kupić prawie wszystko, o czym tylko przyjdzie do głowy.

Trzeba przyznać, że w przeszłości oferta produktów była nieco bogatsza. W 2007 roku mogłeś zrobić tyle, ile sprzedać swoją duszę, co dokładnie zrobił Pablo Penalver. Według statystyk e-commerce Pablo wycenił swoją duszę na 47,51 USD, a jeszcze dziwniejsze jest to, że ktoś faktycznie ją kupił.

Dzisiaj nie mamy tak dużej swobody zakupów, a sprzedawanie dusz jest poza zasięgiem. Jednak nadal istnieje wiele niezwykłych przedmiotów, które można kupić online, w tym klapki z trawy, NoPhone i kombinezon na całe ciało, a także inne osobliwe przedmioty.

Fascynujące statystyki e-commerce

• Oczekuje się, że e-commerce stanie się przemysłem wartym 4 biliony dolarów w 2020 roku
• W 2020 roku będzie 2,05 miliarda kupujących online
• Istnieje 9,6 miliona stron internetowych, które korzystają z technologii e-commerce
• M-commerce powinien wygenerować około 3,56 miliarda dolarów w 2021 r.
• Roczna sprzedaż internetowa w Stanach Zjednoczonych wynosi 340 miliardów dolarów
• Klienci cyfrowi w Wielkiej Brytanii są największymi wydatkami
• 92,2% konsumentów woli robić zakupy we własnej walucie
• Amazon sprzedaje 5 miliardów produktów rocznie

Teraz, gdy przeszliśmy przez kilka zabawnych faktów ze świata e-commerce, przejdźmy do cięższych faktów i liczb branżowych. Pierwszy przystanek, liczba kupujących cyfrowo na całym świecie.

1. Prawie 25% światowej populacji robi zakupy online.

(Źródło: Statista )

W 2019 roku na świecie było 7,7 miliarda ludzi. Statystyki e-commerce z Statista pokazują, że w tym roku było 1,92 mld kupujących cyfrowe, co stanowi mniej więcej jedna czwarta światowej populacji świata. To samo źródło wskazuje na wzrost liczby kupujących online w latach 2014-2021.

Tak więc w 2014 r. liczba kupujących online wyniosła 1,32 mld, a w 2015 r. wzrosła do 1,46 mld. W 2016 r. liczba kupujących online przekroczyła 1,5 mld (1,52 mld), podczas gdy w 2017 r. było to 1,66 mld. globalni klienci cyfrowi. W zeszłym roku liczba ta wzrosła do 1,79 miliarda.

Co więcej, oczekuje się, że globalny rynek e-commerce będzie liczył 2,05 miliarda kupujących online w 2020 roku, a według prognoz EMarketer branża powinna odnotować dalszy wzrost liczby kupujących online w 2021 roku, licząc 2,14 miliarda z nich.

Jeśli przeanalizujemy statystyki zakupów online według roku , zauważymy, że populacja kupujących online wzrosła o 7% w latach 2014-2019 i spodziewamy się, że liczby te będą stale rosły w przyszłości.

2. Istnieje 9,6 miliona stron internetowych wykorzystujących technologie e-commerce.

(Źródło: Zbudowany z )

W 2017 roku PipeCandy chciało ustalić, ile firm z branży e-commerce jest na świecie. Wyniki ich badań wykazały, że dwa lata temu na świecie, nie licząc Chin, istniało od 2 do 3 milionów firm e-commerce. Co więcej, źródło podało, że w samych Stanach Zjednoczonych i Kanadzie działa około 1,3 miliona firm e-commerce.

Mimo to badanie PipeCandy przyniosło nam nieco przestarzałe statystyki. Jak już wcześniej ustaliliśmy, populacja nabywców cyfrowych stopniowo się powiększa, a liczne badania pokazują, że to samo dzieje się z firmami e-commerce. Tak, jak wiele firm e-commerce są teraz? Narzędzie Built With liczy 9,6 miliona stron internetowych, które wykorzystują różne technologie e-commerce.

Źródło obejmuje zarówno liczbę działających witryn e-commerce, jak i liczbę witryn, które korzystały z takich technologii w przeszłości. Na przykład narzędzie Built With zarejestrowało około 2,1 miliona witryn BigCommerce ze stroną kasy. Spośród tych 2,1 miliona witryn, około 650 000 witryn jest aktywnych, ale blisko 265 000 witryn to przekierowania. Tak więc liczba aktywnych witryn BigCommerce, z wyłączeniem przekierowań, wynosi 388 233. Należy pamiętać, że łączna liczba witryn e-commerce (9,6 miliona) obejmuje tylko witryny aktywne.

3. W USA istnieje około 3,8 miliona witryn e-commerce.

(Źródło: Zbudowany z )

Według statystyk e-commerce firmy Built With w USA istnieje ponad 3,8 miliona takich witryn w USA, podczas gdy trzy najlepsze technologie e-commerce w kraju to Shopify, Squarespace Commerce i WooCommerce Checkout. Na drugim miejscu znajduje się Wielka Brytania z 309.174 takimi witrynami, ale kraje takie jak Francja (147 595 witryn), Niemcy (184 785 witryn) i Rosja (164.892 witryn) również nie pozostają w tyle.

4. Chiny to największy rynek e-commerce na świecie.

(Źródło: Oberlo, Biznes )

Chiny mają jeden z najszybciej rozwijających się rynków handlu elektronicznego, a w 2019 r. kraj ten wygenerował 1,9 biliona dolarów ze sprzedaży online. Tuż za Chinami są Stany Zjednoczone z roczną sprzedażą online wynoszącą 587 miliardów dolarów, podczas gdy ten sektor w Wielkiej Brytanii generuje 142 miliardy dolarów.

Podsumowując, oczekuje się, że e-commerce stanie się przemysłem o wartości 4 bilionów dolarów w 2020 roku.

5. 83% kupujących cyfrowo w Chinach dokonało zakupu online w ciągu ostatniego miesiąca.

(Źródło: Globalny indeks internetowy )

W 2017 roku Global Web Index przeprowadził ankietę wśród ponad 72 000 użytkowników Internetu, aby określić, którzy są najbardziej zapalonymi kupującymi online na świecie. Wyniki badania pokazały, że największy odsetek kupujących cyfrowo, którzy dokonali zakupu w poprzednim miesiącu, pochodzi z Chin (83%) i Korei Południowej (83%).

Odsetek kupujących online w Wielkiej Brytanii był nieco niższy i wyniósł 82%, podczas gdy populacja kupujących online w USA nie znalazła się w pierwszej piątce, przy czym 77% kupujących online dokonało zakupu online w poprzednim miesiącu.

6. W 2019 roku 14,1% sprzedaży odbywało się online

(Źródło: Statista )

Według najnowszych statystyk Statista zakupy online stanowiły 13,7% całej sprzedaży detalicznej w 2018 roku. Patrząc na sprzedaż e-detaliczną na przestrzeni lat, widzimy stały wzrost w tej branży.

Mianowicie, w 2015 roku sprzedaż internetowa stanowiła 7,4% całej sprzedaży. Liczba ta wzrosła do 8,6% w 2016 r., by w 2017 r. osiągnąć dwucyfrową wartość, czyli 10,2%.

Źródło przewiduje również, że globalna sprzedaż e-commerce będzie miała jeszcze większy udział w całej sprzedaży w 2020 r. na poziomie 15,5%, podczas gdy udział w 2021 r. będzie jeszcze bardziej imponujący (17,5%). Zgodnie z prognozą w 2023 r. zakupy online powinny osiągnąć nowy szczyt, stanowiąc 22% całej sprzedaży detalicznej.

Dane te dotyczą sprzedaży całkowitej i e-commerce na całym świecie, ale liczby te różnią się w zależności od kraju. Jeśli spojrzymy na statystyki zakupów online w Chinach , w 2018 r. sprzedaż e-detaliczna stanowiła 28,6% całkowitej sprzedaży detalicznej w tym kraju.

Ponadto, eMarketer spodziewa się, że zakupy online w Chinach stanowić będą jedną trzecią całej sprzedaży (33,6%) w tym roku. Z drugiej strony sprzedaż detaliczna online w USA jest znacznie niższa. Na podstawie danych Departamentu Handlu USA sprzedaż e-commerce w USA stanowi 9,8% całej sprzedaży.

7. 51% konsumentów w Wielkiej Brytanii woli zakupy online.

(Źródło: Wiadomości e-commerce )

W 2018 r. Empathy Broker opublikował badanie, które ujawniło, że ponad połowa brytyjskich klientów cyfrowych lubi robić zakupy online, zamiast chodzić do sklepów stacjonarnych.

Według statystyk e-commerce z tego badania, brytyjscy klienci cyfrowi również stwierdzili, że ich aktywność zakupów online wzrosła w porównaniu z poprzednimi latami. Jeszcze ciekawsze jest to, że 43% konsumentów częściej dokonuje nieplanowanych zakupów online niż w sklepie.

8. Brytyjscy klienci cyfrowi są największymi wydającymi.

(Źródło: Ekspert Kreatora Stron Internetowych )

Badanie przeprowadzone przez Website Builder Expert wykazało, że Brytyjczycy wydają najwięcej pieniędzy w Internecie na mieszkańca, tj. 4 201 USD. Na drugim miejscu plasują się amerykańscy klienci cyfrowi ze średnimi wydatkami na mieszkańca na poziomie 3428 USD. Pomimo tego, że są jednym z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce, Chiny zajmują piąte miejsce na tej liście. Statystyki zakupów online pokazują, że chińscy nabywcy cyfrowi wydają po 1855 USD każdy.

Zaskakujące jest jednak to, że nawet jeśli chińscy klienci online mogą nie być największymi wydającymi online, wydają prawie jedną piątą swoich zarobków online. Z kolei kupujący w Wielkiej Brytanii wydają połowę tej kwoty, a dokładniej 11,14% swoich zarobków online, podczas gdy kupujący online w USA wydają 7,63% swoich miesięcznych dochodów na sprzedaż internetową.

9. 42% konsumentów preferuje karty kredytowe jako formę płatności.

(Źródło: Statista )

Istnieje około 190 milionów Amerykanów, którzy posiadają co najmniej jedną kartę kredytową. W 2018 roku na świecie było 764 milionów kart kredytowych Visa. Ze względu na powszechne stosowanie kart kredytowych nic dziwnego, opierając się na faktach e-commerce ze Statista, że ​​karty kredytowe są ulubioną metodą płatności wśród kupujących online na całym świecie. Aż 42% konsumentów (spośród 18 551 uczestników badania) korzysta z płatności kartą kredytową podczas zakupów online.

Płatności elektroniczne to druga najlepsza opcja dla kupujących cyfrowo, a PayPal jest najpopularniejszym w tej kategorii. Z systemu płatności online korzysta obecnie 267 mln użytkowników. Źródło wskazuje, że 39% konsumentów woli płacić za pomocą płatności elektronicznych i że najczęściej wybierają PayPal, jeśli usługa jest dostępna w witrynach handlu elektronicznego.

Oprócz kart kredytowych i płatności elektronicznych statystyki e-commerce pokazują, że kupujący cyfrowi używają kart debetowych do zakupów online. 28% respondentów stwierdziło, że ich preferowaną opcją płatności w transakcjach e-commerce jest karta debetowa. Płatności mobilne (14%) oraz karty podarunkowe i bony (15%) plasują się na samym dole listy, podczas gdy płatności kryptowalutami są najmniej popularną metodą zakupów – tylko 3% konsumentów decyduje się na tę metodę płatności.

10. 92,2% konsumentów woli robić zakupy we własnej walucie.

(Źródło: Shopify )

Biorąc pod uwagę preferencje kupujących na całym świecie, bardzo ważna jest możliwość dokonania zakupów online we własnej walucie. Jak donosi Shopify, spośród 30 000 konsumentów tylko niewielka część kupujących cyfrowo jest obojętna na to, w jakiej walucie są wyceniane produkty.

Z drugiej strony 92,2% konsumentów zdecydowanie zgadza się, że witryny e-commerce powinny wyświetlać produkty we własnej walucie lokalnej. Co więcej, 33% uczestników badania stwierdziło, że opuści stronę internetową, jeśli będzie zawierała tylko ceny w USD.

11. Zakupy w sklepach wzrosły z 40% do 44% w latach 2015-2018.

(Źródło: PwC )

Przyjrzyjmy się teraz statystykom zakupów online i zakupów w sklepie . Jak już ustaliliśmy, sprzedaż e-detaliczna stanowi 13,7% całej sprzedaży detalicznej. Przy stale rosnącej liczbie kupujących online pytanie brzmi, jak wzrost e-commerce odbija się na kupujących w sklepach. Według badań PwC liczba osób odwiedzających i kupujących w sklepach stacjonarnych wbrew wszelkim przeciwnościom stale rośnie.

Według badania przeprowadzonego przez PwC z udziałem blisko 22 500 uczestników, w 2014 r. 34% kupujących co tydzień odwiedzało sklepy stacjonarne. Jednak pomimo ogromnego rozwoju e-commerce, tradycyjne zakupy są nadal zabawnym doświadczeniem towarzyskim dla 44% uczestników badania.

Jeśli odłożymy na bok tradycyjne statystyki dotyczące zakupów detalicznych , badanie PwC Global Consumer Insights Survey z 2018 r. uwypukliło jeden z rosnących trendów w e-handlu. Mianowicie, na podstawie danych PwC, odsetek kupujących online, którzy dokonują zakupów za pośrednictwem komputera, odnotował znaczny spadek – z 27% w 2013 roku do 20% w 2018 roku.

Z drugiej strony handel mobilny odnotował w tym samym okresie dziesięcioprocentowy wzrost i jest to jeden z trendów w handlu elektronicznym, który obserwujemy zmieniając przyzwyczajenia konsumentów i całego rynku e-commerce w ogóle.

12. 63,5% całej sprzedaży e-commerce pochodzi z urządzeń mobilnych.

(Źródło: Zbuduj Ogień )

Według statystyk m-commerce Build Fire, w 2018 r. prawie dwie trzecie całej sprzedaży e-commerce pochodziło z urządzeń mobilnych. W 2019 roku handel mobilny miał jeszcze większy udział w sprzedaży online na poziomie 67,2%, a zgodnie z przewidywaniami eMarketer m-commerce powinien wygenerować około 2,3 biliona dolarów w 2019 roku. Jeśli chodzi o dalszy wzrost, możemy spodziewać się, że zakupy z urządzeń mobilnych stanowić 72,9% całej sprzedaży e-commerce w 2021 roku. Dodatkowo sprzedaż m-commerce powinna wygenerować 3,56 biliona dolarów w ciągu dwóch lat.

13. Jaki procent handlu elektronicznego w USA jest mobilny? 44,7%.

(Źródło: Statista )

Rośnie liczba kupujących online, którzy przechodzą z komputerów stacjonarnych na urządzenia mobilne, podobnie jak trend zakupów w drodze. Badanie Criteo wykazało, że sprzedaż e-commerce na smartfony wzrosła o 22,5% od 2017 do 2018 roku, podczas gdy sprzedaż komputerów stacjonarnych spadła o 7% w tym samym okresie.

Dane Statista pokazują, że handel mobilny miał udział w rynku na poziomie 34,5% w 2017 r., a 2018 r. osiągnął nowy szczyt na poziomie 39,6%. W 2019 roku Statista przewidywał, że handel mobilny będzie stanowił 44,7% sprzedaży detalicznej e-commerce w USA, a także dalszy wzrost do 53,9% do 2021 roku. Źródło wskazało również, że najpopularniejszą aplikacją w świecie m-commerce jest aplikacja Amazon. Co mówią nam liczby dotyczące Amazona?

14. W 2020 r. udział Amazona w amerykańskim rynku e-commerce wyniesie 47%.

(Źródło: Statista )

W 2017 roku udział Amazona w amerykańskim przemyśle e-commerce wyniósł 37%. W ubiegłym roku gigant technologiczny zwiększył swój udział w amerykańskiej branży handlu elektronicznego do 45%. Według licznych statystyk e-commerce, 2021 będzie również doskonałym rokiem dla Amazona, ponieważ przewiduje się, że firma osiągnie 50% amerykańskiego rynku detalicznego.

15. Podczas Prime Day 2019 kupujący Amazon wydali prawie 7,2 miliarda dolarów.

(Źródło: CNBC )

W 2018 roku wydarzenie Prime Day odnotowało 100 milionów sprzedaży w 36 godzin. Amazon pobił swój własny rekord, sprzedając pięć milionów produktów z wielu kategorii, w tym zabawek, odzieży i kosmetyków.

Porównując sprzedaż Prime Day na przestrzeni lat, wydarzenie wygenerowało 0,9 miliarda dolarów w 2015 roku, a rok później liczba ta wzrosła do 1,5 miliarda dolarów. W 2018 r. wydarzenie Prime Day wygenerowało prawie trzykrotnie większe przychody w porównaniu z 2016 r., tj. 4,2 mld USD.

Jeśli chodzi o prognozy wzrostu e-commerce związane z Amazonem, bardzo niewielu mogło przewidzieć, że firma, która zaczęła przynosić zyski osiem lat po pierwszym uruchomieniu, osiągnie wartość 1 biliona.

16. Amazon sprzedaje 5 miliardów przedmiotów rocznie. Alibaba trzy razy więcej.

(Źródło: Motley Fool )

Amazon niezaprzeczalnie ma ogromny wpływ na świat zakupów online, wysyłając trzy miliony artykułów dziennie. Jednak Alibaba, piąta co do wielkości firma na świecie pod względem przychodów, jest zaciekłym konkurentem. Chińska firma zajmująca się zakupami online codziennie dostarcza cztery razy więcej przedmiotów niż Amazon, czyli 12 milionów.

Jeśli chodzi o sprzedaż, Alibaba wygrywa tę rundę również dzięki temu, że sprzedaje 14,5 miliarda produktów rocznie w porównaniu do 5 miliardów Amazona.

Nie powinniśmy jednak wykluczać populacji Chin i Stanów Zjednoczonych z tych statystyk dotyczących handlu elektronicznego . Mianowicie populacja USA liczy obecnie 328 milionów ludzi, podczas gdy populacja Chin osiągnęła już 1,4 miliarda ludzi.

Teraz, jeśli spojrzymy na udział Amazona w sprzedaży e-commerce w USA (49%), jest on mniej więcej proporcjonalny do udziału Alibaba w globalnej sprzedaży e-commerce w Chinach (58,2%). Która firma lepiej spienięży ten rynek, czas pokaże.

17. Najbardziej aktywni nabywcy cyfrowi należą do grupy wiekowej 39-53 lata.

(Źródło: KPMG )

KPMG przebadało 18 430 konsumentów, aby zbadać demografię kupujących online i odpowiedzieć na pytanie: w jakiej grupie wiekowej robi się najwięcej ? Wyniki badania pokazały, że konsumenci Generacji X są najbardziej aktywnymi kupującymi.

Wyniki te są nieco zaskakujące ze względu na fakt, że milenialsi są bardziej zaznajomieni z dzisiejszą technologią. Jednak, jak wyjaśnia źródło, zdecydowana większość kupujących z pokolenia X ma wyższe/bardziej stabilne poziomy dochodów niż milenialsi, co odzwierciedla ich aktywność zakupową.

Inną interesującą statystyką z badania KPMG jest to, że osoby z okresu wyżu demograficznego (57-74 lata) wydają najwięcej pieniędzy na zakupy online, mimo że nie są najbardziej aktywnymi kupującymi. Pokolenie Baby Boomers wydaje średnio 203 USD na transakcję, podczas gdy Generacja X i Millenialsi wydają odpowiednio 190 USD i 173 USD.

Dalsze spojrzenie na dane demograficzne kupujących online wykazało również, że mężczyźni kupują tyle samo, co kobiety, ale mężczyźni wydają więcej pieniędzy na transakcję, 220 dolarów w porównaniu do 151 dolarów.

18. Zbieranie informacji i szukanie okazji to dwie najważniejsze czynności związane z zakupami online.

(Źródło: Nielsen )

Zbieranie informacji o produkcie jest podstawową czynnością zakupową według badania Nielsen z 2016 roku. Szukanie ofert i promocji to kolejna powszechna aktywność wśród kupujących online, podobnie jak porównywanie cen.

Jeden z przykładów badania dotyczył konsumentów, którzy robili zakupy z kategorii elektroniki użytkowej. Źródło wskazało, że 60% konsumentów przeglądających tę kategorię zebrało informacje o produktach, które chcieli kupić, a 52% porównywało ceny.

Wreszcie tylko jedna trzecia uczestników badania (34%) skupiła się na wyszukiwaniu promocji i okazji z tej kategorii.

19. Klienci cyfrowi ufają ocenom produktów o 4,5 gwiazdki bardziej niż produktom z oceną 5 gwiazdek.

(Źródło: Recenzje mocy )

Recenzje produktów mają kluczowe znaczenie dla firm internetowych, ale według Spiegel Research Center ocena 5 gwiazdek nie jest idealna. Mianowicie, różne statystyki e-commerce dowodzą, że kupujący cyfrowi częściej polegają na ocenie produktu z mniej niż pięcioma gwiazdkami z następującą logiką: jeśli produkt ma ocenę 5 gwiazdek, niewiele osób go zrecenzowało.

Co więcej, szanse, że żaden klient nie ma ani jednej uwagi na temat produktu, są bardzo małe – zwłaszcza, gdy produkt ma wiele recenzji.

Kolejną interesującą informacją, którą zebraliśmy, jest to, że produkty z oceną 3 gwiazdek mają znacznie mniej zamówień (10 razy mniej) niż produkty z oceną 4 gwiazdek. Wniosek jest taki, że produkty, które mają 4 gwiazdki, ale poniżej doskonałej oceny 5 gwiazdek, otrzymują największą liczbę zamówień.

20. Poniedziałek to najlepszy dzień na zakupy online.

(Źródło: Adobe Digital Dollar )

Na podstawie globalnych statystyk e-commerce firmy Adobe w 2018 r. odnotowano najwyższe przychody z zakupów online w poniedziałki. W zeszłorocznym badaniu Digital Dollar firma Adobe podzieliła się średnimi przychodami z każdego dnia tygodnia. Zakupy online w poniedziałek przyniosły 1,36 miliarda dolarów, podczas gdy wtorek i środa miały nieco niższe przychody, odpowiednio 1,27 miliarda i 1,29 miliarda dolarów. Czwartki zazwyczaj generują 1,26 miliarda dolarów. Sprzedaż w piątek ma średni przychód w wysokości 1,19 miliarda dolarów, podczas gdy soboty generują najniższe przychody, wynoszące 1,10 miliarda dolarów, by w niedziele wzrosnąć do 1,22 miliarda dolarów, zanim ponownie rozpocznie się poniedziałkowa gorączka zakupów.

21. 78% konsumentów w USA znalazło na Facebooku produkt, który ich interesował.

(Źródło: Kuralat )

Ankieta Curalate Consumer Survey dała nam cenny wgląd w statystyki e-commerce w mediach społecznościowych . Oto, co wynika z ankiety przeprowadzonej wśród 1000 respondentów na temat związku między mediami społecznościowymi a e-commerce.

Facebook jest najważniejszym źródłem wyszukiwania produktów online. 78% konsumentów w wieku od 18 do 34 lat stwierdziło, że odkryło interesujący ich produkt na Facebooku, w porównaniu z 59% osób, które znalazły te produkty na Pintereście.

Instagram miał taki sam odsetek konsumentów (59%), którzy odkryli produkty, które im się podobały. Jeśli chodzi o Twittera i Snapchata, liczby te były znacznie niższe – odpowiednio 34% i 22% konsumentów.

Jednak jedna ze statystyk e-commerce , na które natknęliśmy się w tej ankiecie, mówi, że 65% konsumentów stwierdziło, że link w poście w mediach społecznościowych doprowadził ich do produktu, którym nie byli zainteresowani. kanały mają kluczowe znaczenie dla rozwoju e-commerce, firmy powinny precyzyjniej docierać do odbiorców.

22. Shopify przetworzyło 1,5 miliarda dolarów całkowitej sprzedaży podczas Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku.

(Źródło: Shopify )

Będąc jedną z ulubionych platform e-commerce na całym świecie, Shopify jest obecnie domem dla ponad 600 000 firm, w tym jednych z najsłynniejszych firm z różnych branż, takich jak Tesla Motors, The Economist itp. Jeśli chodzi o statystyki Shopify , w 2018 r. Czarny piątek i Cyber ​​​​Poniedziałek udowodnił, jak potężna może być ta platforma e-commerce. W ciągu czterech dni świątecznych firma przetwarzała prawie 11 000 zamówień na minutę i generowała 37 milionów dolarów sprzedaży na godzinę. Pod koniec sezonu świątecznego Shopify sprzedał towary i usługi o wartości 1,5 miliarda dolarów.

23. W 2018 roku kupujący online wydał średnio 378 USD.

(Źródło: Selz )

Zanim przejdziemy do statystyk wzrostu e-commerce , rzućmy okiem na średnie wydatki kupujących online na przestrzeni lat. W 2016 r. budżet kupujących cyfrowo na zakupy online wynosił 297 USD na osobę.

W następnym roku suma ta wzrosła do 324 USD, podczas gdy w 2018 roku kupujący online wydał średnio 378 USD. Z tych danych możemy wyciągnąć wniosek, że nabywcy cyfrowi wydają więcej pieniędzy w Internecie i spodziewamy się, że te liczby wzrosną w przyszłości.

Teraz spójrzmy na szerszy obraz i zobaczmy wartość branży e-commerce w 2020 roku.

24. Globalny handel elektroniczny osiągnął 3,53 biliona dolarów w 2019 roku.

(Źródło: Statista )

Globalna sprzedaż w handlu elektronicznym po raz pierwszy osiągnęła w 2012 roku 1 bilion dolarów. Według danych Statista liczba ta jest w tym roku prawie 3,5 razy wyższa. Branża e-commerce przekroczyła w 2017 r. 2 biliony dolarów (2,3 biliona dolarów). Jeśli chodzi o 2018 r. – prawdopodobnie nie zaskoczy Cię informacja, że ​​sprzedaż online wzrosła o kolejne 24,8%.

Źródło nakreśliło również globalne trendy wzrostu e-commerce, które pokazują, że wzrost ten będzie stopniowo zwalniał. Mianowicie, w zeszłym roku globalna sprzedaż detaliczna wzrosła o 23,3% do 2,8 biliona dolarów. Jednak w tym roku przychody ze sprzedaży online powinny wynieść 3,4 biliona dolarów, co oznacza wzrost o 21,5% od 2018 roku.

W 2020 r. wzrost przychodów z e-commerce powinien spaść poniżej 20% (19,8%) i wygenerować 4,1 bln USD, podczas gdy w 2021 r. przychody z tej branży powinny wzrosnąć do 4,8 bln USD ze względu na wzrost przychodów o 18%.

Końcowe przemyślenia

Jak więc wygląda przyszłość e-commerce? EMarketer prognozuje, że sprzedaż stacjonarna będzie miała 82,5% udziału w całej sprzedaży detalicznej, a pozostałe 17,5% trafi do rynku e-commerce.

Co więcej, tylko kilku gigantów internetowych jest odpowiedzialnych za jego wybitny rozwój, a liczne statystyki e-commerce pokazują, że dwie trzecie małych firm nie ma nawet strony internetowej, na której klienci mogą robić zakupy.

Mimo to, z około 10 milionami witryn e-commerce i prawie 2 miliardami witryn internetowych, branża ma duże możliwości rozwoju.

Może nigdy nie prześcignie tradycyjnego handlu detalicznego, ale bez wątpienia będzie się nadal rozwijać, zmieniając po drodze entuzjastów zakupów w sklepach w cyfrowych kupujących.