Przewodnik po tworzeniu witryn eCommerce – koszt i funkcje

Najszybciej rozwijająca się i najcenniejsza branża, eCommerce zrewolucjonizowała sposób życia. Połączył ze sobą każdego sprzedawcę, kupującego i użytkowników końcowych, niezależnie od ich lokalizacji geograficznej. Co więcej, eCommerce to duża platforma, która oferuje nieograniczoną swobodę promowania Twoich produktów i usług bez żadnych ograniczeń. Czy masz pojęcie, jak działa cały rozwój witryny eCommerce?

Cóż, dzisiaj jesteśmy tutaj z doskonałym przewodnikiem tworzenia witryn eCommerce, w którym poinformujemy Cię o każdym aspekcie, który jest niezbędny do stworzenia udanej witryny eCommerce.

Wielkość i statystyki rynku eCommerce

W Indiach handel elektroniczny zmienił sposób prowadzenia działalności. Oczekuje się, że indyjski rynek eCommerce wzrośnie do 200 miliardów dolarów do roku 2026, co w 2017 roku wyniosło 38,5 miliarda dolarów. . Przewiduje się, że postępująca transformacja cyfrowa w kraju zwiększy łączną bazę użytkowników Internetu w Indiach do 829 milionów do końca 2021 r., z czego 636,73 mln złowiono w roku finansowym 2019. Oczekuje się, że przychody z eCommerce w tym kraju wzrosną z 39 miliardów USD, które zostały zarejestrowane w 2017 roku, do 120 miliardów USD w tym roku, 2020. Jest to jednak scenariusz w Indiach, ale także na całym świecie eCommerce po prostu kwitnie płynnie.

Tak więc, nawet przy ograniczonym kapitale, w dzisiejszych czasach marzyciele biznesu z łatwością mogą założyć firmę. Stopniowo kupujący polegają obecnie na zakupach online, w rzeczywistości, według statystyk, 95% zakupów zostanie osiągniętych przez zakupy przez Internet dopiero do 2040 roku. Całodobowa dostępność jest głównym kluczem, który otwiera drzwi do zakupów online .

Ruch w aplikacji mobilnej VS w witrynie

Połowa ruchu internetowego na całym świecie pochodzi z telefonów komórkowych lub urządzeń przenośnych. W zeszłym roku, w ostatnich miesiącach, 52,6% ruchu w witrynie zostało wygenerowane przez telefony komórkowe, z wyjątkiem tabletów, które z pewnością obracały się o około 50% od 2017 r. całkowicie i przeniesiony bezpośrednio na telefon komórkowy, a wszystko z powodu ograniczeń finansowych i niskiej bazy. Natomiast w USA urządzenia mobilne przyciągnęły tylko 40% rynku online. Tak więc analizując to, możemy wymyślić wyraźny obraz, że nawet najlepsze marki wybierają swoje urządzenia stacjonarne, aby przeglądać strony internetowe, aby poprawić wrażenia użytkownika.

Udział komputerów stacjonarnych, mobilnych i tabletów na całym świecie,
Sty 2013 – Luty 2020

Progresywne aplikacje internetowe przyciągające odbiorców mobilnych?

PWA, progresywne aplikacje internetowe, wykorzystują sieć do renderowania środowisk na poziomie aplikacji. Dzięki temu konsumenci nie muszą już znajdować aplikacji w sklepie z aplikacjami i instalować ich, ponieważ mogą po prostu poruszać się po witrynie w dowolnej przeglądarce. Techniki PWA mają na celu zapewnienie szybszego ładowania, nawet gdy jesteś offline, także przy użyciu mniejszej ilości danych. Jak uwzględniono, około 53% wizyt mobilnych jest porzucanych, jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy. Nawet użytkownicy opuszczają stronę mobilną, jeśli ładowanie trwa dłużej. Tutaj pojawiło się PWA dla e-commerce jako świetna opcja dla marketerów.

W eCommerce aspekt PWA jest niezbędny dla wszystkich klientów strony internetowej e-biznesu, którzy wymagają szybkości, szybkiej realizacji transakcji i doskonałego zdalnego użytkowania, gdy tylko jest to potrzebne. Dlatego posiadanie eCommerce PWA pomaga w rozwijaniu biznesu, a także pomaga w dotarciu do większej liczby odbiorców również za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Rodzaje witryn eCommerce

Teraz najpierw poznajmy rodzaje witryn eCommerce, zanim wkroczymy w proces tworzenia witryn eCommerce.

Strony e-commerce B2B (Business to Business)

Strony internetowe B2B eCommerce, tutaj sprzedaż towarów i usług odbywa się między firmami za pośrednictwem internetowego portalu sprzedaży. Zasadniczo służy do zwiększenia skuteczności i wydajności wysiłków sprzedażowych firmy. Weźmy na przykład twórcę maszyn sprzedającego zindywidualizowaną maszynę do cięcia do domu produkującego drewno. Alibaba.com jest wybitnym przykładem internetowego centrum handlowego B2B, w którym wielu sprzedawców sprzedaje towary. Jeśli Twoja firma obsługuje usługi B2B, powinieneś wybrać firmę zajmującą się tworzeniem witryn internetowych B2B eCommerce.

Przeczytaj także: Witryna eCommerce Marketplace z modelem B2C i B2B – kompletny przewodnik

Strony e-commerce B2C (Business-to-Customer)

Według Sytian Website Developer Philippines, witryna e-commerce typu business-to-consumer odnosi się do zakupów online między firmą a konsumentem. Witryna eCommerce pozwala klientom uzyskać podobne wrażenia z zakupów, jak w sklepach stacjonarnych, ale dzięki zastosowaniu katalogu online, wybieraniu przedmiotów do zakupu i wirtualną transakcją. Na przykład Amazon, Flipkart, Shopclues, IndiaMart itp., wszystkie są dedykowanymi witrynami eCommerce, na których różne marki rejestrują swoje towary i usługi, aby sprzedawać je klientom.

Dowiedz się więcej: Jak rozwinąć rynek eCommerce B2B B2C?

Witryny e-commerce C2C (klient-klient)

Witryny handlu elektronicznego, w których jeden konsument sprzedaje towary lub usługi innemu konsumentowi w trybie online, to handel elektroniczny C2C. Na przykład eBay, Etsy działa jak te same witryny eCommerce C2C. Zwykle sprzedaż ta jest ułatwiana przez witrynę innej firmy, która pomaga w dbaniu o szczegóły transakcji, zwykle nazywaną rynkiem.

Witryny e-commerce C2B (Consumer-to-Business)

Kolejna niesamowita koncepcja, model biznesowy Customer-to-Business (C2B) jest dobrze rozpoznawalny dzięki platformom, które dostarczają freelancerów. W tym freelancerzy wykonują prace oferowane przez klientów. Większość takich klientów to podmioty komercyjne, a freelancerzy to zazwyczaj osoby fizyczne. Mówiąc prościej, uważamy C2B za jednoosobową działalność gospodarczą oferującą usługi większym firmom.

Porównywarki cen (agregator) Strony internetowe

Pionową wyszukiwarką używaną przez kupujących do filtrowania i porównywania produktów na podstawie cech, ceny, opinii i innej podstawy jest porównywarka cen. Porównują ceny i kupują najlepszą ofertę na stronach internetowych dostawców.

Witryna e-commerce z aukcjami/licytacjami

Jest to rodzaj niszowej kategorii witryn eCommerce, w której różne produkty są wystawiane na aukcje, a użytkownik może podzielić się swoją ofertą w celu nabycia produktu.

Rzeczy do rozważenia przed stworzeniem witryny eCommerce

Bezpośrednio od konceptualizacji twojego planu do rzeczywistości, istnieje wiele aspektów, które należy wziąć pod uwagę. Poniżej omówiono kilka ważnych aspektów, które wymagają uwagi przedsiębiorcy. Więc zdobądźmy głębszy wgląd.

Uważaj na swój budżet na rozwój witryny e-commerce

Budżet witryny odgrywa kluczową rolę w decydowaniu o funkcjach i projekcie witryny. Możesz wziąć pod uwagę następujące punkty, aby wymyślić wycenę swojej witryny:

• Typ programisty (koszty naliczane w przypadku, gdy zdecydujesz się na współpracę z niezależną, wewnętrzną lub zdalną grupą doskonalenia programowania)
• Stawki programistów (mogą się zmieniać w zależności od ich lokalizacji, doświadczenia, portfolio itp.)
• Złożoność architektury internetowej
• Ilość i złożoność funkcjonalności serwisu
• Liczba i asymilacja interfejsów API dostarczanych przez strony trzecie.
• Koszt hostingu strony internetowej, koszt zatwierdzenia protokołu SSL.

Przeprowadź głębokie badania swojej branży biznesowej

Pierwszym krokiem do rozważenia przy tworzeniu procesu tworzenia witryny eCommerce jest posiadanie gruntownej wiedzy o swojej firmie. Również przed inwestycją konieczne jest przeprowadzenie analizy rynku, która pomoże w zrozumieniu luk na rynku. Podobnie możesz ustawić cele biznesowe i zbadać strategie ich osiągnięcia.
Persona kupującego jest bardzo ważna dla Twojej firmy. Zadaj sobie pytanie: „Kim są Twoi klienci, którym będziesz oferować swoje przedmioty?” W związku z tym przeprowadź analizę dla klientów docelowych i zbadaj ich zachowanie i przykłady. Poznaj ich wiek, preferencje i wersje. Pomoże to w stworzeniu strony internetowej zgodnie z ich gustem.

Analizuj witryny e-commerce konkurencji

Szukaj konkurentów i ich segmentów roboczych. Możesz to zrobić skutecznie, przeglądając indeksy internetowe, takie jak Google i Yahoo, korzystając z odpowiednich haseł. Opublikuj to, zauważ, jakie funkcje i schematy promocyjne są stosowane, aby przyciągnąć klientów i sprzedać ich towary. Co więcej, skieruj swój wzrok na ramy techniczne i platformę hostingową, z którą współpracują, aby obsługiwać i reklamować ich strony internetowe. Te szczegóły pomogą Ci w sfinalizowaniu ważnych funkcji aplikacji internetowych eCommerce lub witryn eCommerce, aby pozostawić konkurencję w tyle i dać im konkurencję łeb w łeb.

Jakie są popularne platformy rozwoju eCommerce?

Aby naprawdę odnieść sukces w biznesie internetowym, należy wybrać odpowiednią platformę biznesową eCommerce. Na szczęście możesz odkryć wiele internetowych platform biznesowych. Musisz po prostu zrozumieć, który z nich jest najbardziej odpowiedni dla twoich potrzeb. Jeśli jesteś nowy w tej chwili, zaplanuj niskie wydatki i wybierając odpowiednią platformę programistyczną, należy dokonać odpowiednich szacunków.

W przypadku nowego biznesu ważne jest, aby w pierwszej kolejności wdrożyć kilka bezpłatnych etapów. Tak czy inaczej, jeśli masz ogromne zapasy, w tym momencie wybierz tych, którzy mogą bez problemu poradzić sobie z dużym natężeniem ruchu. W momencie, gdy goście po raz pierwszy odwiedzają sklep internetowy, projekt strony internetowej i jej nawigacja sprawia, że ​​efekt jest na czele jego myśli. W przypadku, gdy jest to nieskutecznie zaplanowane, pomyślisz, że trudno jest zawrzeć więcej ofert. Wybierz więc format, który nada Twojemu sklepowi wykwintny, sprawny wygląd.

Obecnie niektóre z popularnych platform do tworzenia witryn zakupów online to

• Shopify
• OpenCart
• Sklepy
• WooCommerce
• osCommerce
• PrestaSklep
• Magento
• Sylius
• BigCommerce
• 3dKoszyk
• BigCart

Jeśli potrzebujesz rozwiązań e-commerce dla swojej firmy, możesz wybrać jedno z nich w oparciu o swoje wymagania.

Zidentyfikuj grupę docelową swojej firmy e-commerce

Po odkryciu, co musisz sprzedać, na górze listy priorytetów powinieneś znaleźć tego, komu chcesz to sprzedać. Powinieneś wiedzieć

• Jakich gadżetów używają do komputerów?
• Jakie są ich skłonności zakupowe?
• Jaka jest ich demografia?
• Jaka jest ich geografia?
• Jaka jest ich kultura?

Kiedy masz ustawione wszystkie odpowiednie odpowiedzi, będziesz w stanie znaleźć się dobrze przygotowany do zaprojektowania technik biznesowych eCommerce w podobny sposób.

Utwórz MVP (Minimum Viable Product)

Oprogramowanie e-commerce jest najczęściej wystawiane w wielu serwisach internetowych do kupowania i sprzedawania towarów. Tak więc główną rolą biznesu eCommerce jest sprzedaż. Z drugiej strony celem eCommerce MVP jest przetestowanie kalibru określonej firmy, aby zachęcić ludzi do kupowania od nich produktów i towarów.

Następnie musisz wiedzieć, że zbudowanie takiej platformy zakupowej, jak każda inna, jest możliwe bez użycia MVP. Ale jeśli Twoim głównym celem jest stworzenie czegoś angażującego, innowacyjnego, platformy zakupowej, która opiera się na unikalnym algorytmie, oferując unikalne wrażenia użytkownika lub niesamowite towary, musisz przetestować zainteresowanie rynku.

Najszybszym i najbardziej praktycznym podejściem do opracowania produktu jest naszkicowanie Proof of Concept (POC) lub Minimum Viable Product (MVP). POC jest akceptowany jako potwierdzenie określonej techniki lub możemy powiedzieć myśl, aby ujawnić jej spełnienie na podstawowym poziomie.

Opracowanie MVP dla Twojego niezawodnego pomysłu na biznes eCommerce pomoże Ci zweryfikować Twój pomysł, zoptymalizować zasoby programistyczne, przyciągnąć wczesnych użytkowników i szybciej uzyskać opinię o Twojej usłudze na rynku.

3 ^rd Party Alliance

Oczywiście biznes eCommerce nie działa sam, aby osiągnąć cele firm. Cóż, różne osoby lub firmy dołączają do niego i występują jako zespół, aby spotkać najlepszych, zgodnie z oczekiwaniami. Takie sojusze stron trzecich lub powiedzmy, że dostawcy odgrywają ważną rolę, która prowadzi do udanej podróży do celów. Mogą to być wszyscy, tacy jak dostawcy magazynów, partnerzy dostaw, operatorzy kanałów komunikacyjnych, rozwiązania logistyczne, rozwiązania w zakresie opakowań, partnerzy marketingowi, rozwiązania fotograficzne, agencje modelek, agencje rekrutacyjne, agencje PR i inne. Powinniśmy więc rozważyć sojusze stron trzecich, zanim uruchomimy aplikację internetową eCommerce lub witrynę eCcommerce.

Bezpieczeństwo witryny w handlu elektronicznym

Na rynku eCommerce bezpieczeństwo odgrywa ważną rolę w zapewnieniu, że witryna jest wolna od błędów i bezpieczna. Różni hakerzy i oszuści atakują rynek handlu elektronicznego, aby przechwycić dane klienta, szczegóły produktu, informacje o cenach i dane finansowe związane z bankowością i kartami kredytowymi. Tak więc bezpieczeństwo danych powinno mieć najwyższy priorytet, a do tego musi wdrożyć różne techniki w witrynie, aby zachować pełne bezpieczeństwo.

• Upewnij się, że witryna korzysta ze standardów SSL i PCI.
• W celu wyeliminowania oszustw cenowych i nieuczciwych działań, należy wdrożyć bota czasu rzeczywistego.
• W celu zwiększenia bezpieczeństwa sieci należy stosować firewall aplikacji webowych.
• Posiadać odpowiedni system CRM, w którym dane klienta mogą być zabezpieczone.
• Pomóż klientom ustawić silne hasło.

Przepisy dotyczące handlu elektronicznego specyficzne dla obszaru geograficznego

Kiedy transakcja odbywa się między dwiema stronami w różnych obszarach, w tym momencie zasady zaczynają się komplikować. W dzisiejszej erze, kiedy firmom łatwo jest przeprowadzać transakcje na szerszych obszarach, pojawiają się zasady wydawania decyzji, kiedy zakres praw sądowych może rozciągać się na osoby, które nie zajmują miejsca. Dlatego potrzebujemy doradcy prawnego do obsługi sporów, które pochodzą z lokalizacji geograficznych.

Model biznesowy sklepu internetowego

Jak powszechnie wiadomo, internetowy biznesplan akcji to zastosowana struktura należąca do naszego systemu biznesowego B2B, B2C, C2C, C2B. Zawiera powód i cele Twojej organizacji, a także sposób, w jaki planuje je osiągnąć. Zgodnie z zarządzaniem zapasami i pozyskiwaniem produktów modele eCommerce są zestawione w następujący sposób:

Zakupy na czas

W jednym ze słynnych modeli biznesowych, zakupach na czas, sklep eCommerce umieszcza produkty w sklepie. Tak więc za każdym razem, gdy użytkownik składa zamówienie, sklep wybiera towar od dostawcy i wysyła go do użytkownika. To idealny wybór dla osób, które chcą zmieścić się w swoim niższym budżecie i bez powierzchni magazynowej.

Zlecenie realizacji

W tym przypadku wysyłka jest zlecana stronie trzeciej. Ten model biznesowy jest używany głównie przez sklepy eCommerce, które są bardzo zajęte prowadzeniem działalności lub mają zbyt mało personelu, aby samemu wysyłać towary. W przypadku sklepów eCommerce do tej kategorii należy Fulfillment by Amazon (FBA).

Modelka Freemium

Model cenowy Freemium, w którym niektóre cechy produktu są oferowane użytkownikom za darmo, a reszta za zaporą. Hootsuite stosuje to podejście w swojej usłudze planowania w mediach społecznościowych. Daje ograniczoną liczbę harmonogramów postów za darmo. Użytkownicy muszą płacić za nieograniczone planowanie.

DropShipping

W modelu dropshipping sklep internetowy pobiera towary od producenta lub hurtownika i sprzedaje je odwiedzającym, doliczając prowizję. Na przykład prowadzisz sklep eCommerce, w którym umieszczasz produkty z AliExpress i oznaczasz ceny na wyższym poziomie. Gdy Twój sklep jest już gotowy, dociera do potencjalnych klientów za pośrednictwem reklam i innych kanałów marketingu cyfrowego. Dropshipping stał się dobrze rozpoznawalny, gdy platformy eCommerce dropshipping weszły do ​​głównego nurtu, takie jak PrestaShop, WooCommerce i Shopify.

Ten rodzaj planu działania eCommerce jest odpowiedni dla organizacji.

• Kto nie ma dużo pieniędzy na zakup i przechowywanie towaru?
• Kto jest skłonny do przenoszenia na stałe obszary biznesowe?
• Kto lubi bardziej koncentrować się na prezentacji firmy?

Magazynowanie

Różne sklepy eCommerce prowadzą magazyny, w których pozwalają zatrzymać swoje produkty. Następnie produkty te są umieszczane w sklepach jako aukcja, a gdy kupujący je kupują, są wysyłane bezpośrednio z magazynu.

Subskrypcje

W oparciu o model e-biznesu, subskrypcja pozwala użytkownikom na zakup i subskrypcję usługi przez określony czas, zwykle miesięczny lub roczny. Po wygaśnięciu takiego abonamentu użytkownik może wypowiedzieć umowę lub może ją również odnowić. Na przykład Five Four Club, który jest modelem biznesowym opartym na subskrypcji.

Białe oznakowanie

W modelu biznesowym marki while-label jedna firma produkuje towary, a inna zmienia je, a następnie dystrybuuje. Na przykład influencerzy, którzy sprzedają produkty pod własną marką za pośrednictwem swoich kont w mediach społecznościowych.

Model wynajmu i pożyczki

Cóż, dziś możemy stworzyć ten model biznesowy przy użyciu lepszych modeli płatności cyfrowych. W tym planie firmy lub użytkownicy mogą wynajmować cyfrowe lub fizyczne produkty innym za miesięczny koszt. W różnych przypadkach model ten obejmuje również pożyczanie pieniędzy w celu uzyskania odsetek. Przykładem takiego modelu jest Klub Pożyczek, który działa na tym samym.

Sprzedaż hurtowa i przechowywanie

W handlu hurtowym sklep eCommerce sprzedaje towary hurtowo również po niższych kosztach w porównaniu z ogólnymi kosztami rynkowymi. Alibaba jest najlepszym przykładem, jeśli chodzi o model biznesowy Hurt. Alibaba to słynna platforma dla małych i dużych hurtowników, którzy handlują z firmami na całym świecie.

Stworzenie i utrzymanie modelu sprzedaży hurtowej i przechowywania eCommerce wymaga wielu spekulacji i nadzoru. Model ten jest odpowiedni dla organizacji, które:

• Potrzebujesz każdej części swojej działalności pod ich kontrolą
• Zapewnili zainteresowanie swoimi przedmiotami
• Musisz sprzedawać przedmioty w dużej ilości
• Trzeba wziąć pod uwagę różne organizacje (b2b)

Białe znakowanie i produkcja

W modelu biznesowym marki while-label jedna firma produkuje towary, a inna zmienia je, a następnie dystrybuuje. Na przykład influencerzy, którzy sprzedają produkty pod własną marką za pośrednictwem swoich kont w mediach społecznościowych. Ten model jest korzystny, ponieważ wykorzystujesz fundamenty utworzone wcześniej przez organizację outsourcingową. Dlatego ten model biznesowy jest odpowiedni dla organizacji, które:

• Potrzebujesz każdej części przedmiotu pod ich kontrolą
• Wymień przedmioty, które są dość podobne do tych, którymi zajmują się różni rywale.

Zaawansowane funkcje witryny eCommerce

Social Login-Rejestracja

Ten element umożliwia klientom dołączenie do serwisu. Użytkownicy mogą skonfigurować swoje konta, wprowadzając adres e-mail, numer kontaktowy i inne dane logowania.

Chatbot do obsługi klienta

Korzystając z chatbotów, można rozmawiać bezpośrednio z zespołem obsługi klienta w celu uzyskania całodobowej pomocy w przypadku zapytań dotyczących zamówienia, produktów i płatności.

Wiele bramek płatności

Wdrażając wiele opcji bramek płatności, zapewniasz swoim klientom łatwą platformę płatniczą, której najbardziej potrzebują do łatwego robienia zakupów.

Wielojęzyczny i walutowy

Ta cecha obejmuje pomoc w prowadzeniu wielojęzycznej witryny eCommerce z różnymi walutami, bez zależności od języka witryny. Użytkownik może przełączać się między różnymi dostępnymi walutami. Ta funkcja pozwala klientom wymieniać pieniądze za pomocą interfejsu API konwertera walut, który można skoordynować z samą witryną

Przeczytaj – Najlepsze firmy zajmujące się tworzeniem witryn eCommerce

Filmy o produktach

Wideo jest jednym z wiodących narzędzi sprzedaży internetowej w biznesie. Daje Ci możliwość pokazania klientom zalet i zastosowań produktu bezpośrednio w celu potencjalnych nabywców. Może być również używany jako przedstawiciel handlowy w sklepie, który pomaga klientom w zakupie produktu.

Śledzenie przesyłki

Przesyłka jest ważnym elementem biznesu eCommerce. Handlowcy i dostawcy usług handlu elektronicznego dokładają wszelkich starań, aby proces wysyłki był tak produktywny, jak można było oczekiwać, w różnych okolicznościach. Wyjaśnieniem kryjącym się za próbą osiągnięcia skuteczności w wysyłce jest nadążanie za nadążaniem i zwiększanie zadowolenia konsumentów przez cały proces szybkiej realizacji zamówień. W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie kupujący chce stale śledzić swoją wysyłkę. Dlatego API wysyłki jest włączone do struktury, aby śledzić wysyłkę od źródła do miejsca docelowego.

Integracja z CRM

CRM pomaga w umacnianiu skojarzeń klientów ze stroną internetową w miarę możliwości bardziej ugruntowaną. Pozwala klientom szukać pomocy w problemach, z którymi borykają się podczas korzystania z witryny. Koordynacja CRM pomaga w tworzeniu reakcji na pytania i sprawia, że ​​klienci czują się przyłączeni. Podobnie klienci mogą dzielić się swoimi wkładami usprawnień lub niedociągnięciami zidentyfikowanymi na stronie internetowej, co pomaga w ulepszaniu doświadczenia klienta i dodaje korzyści dla firmy.

Pulpit nawigacyjny oparty na rolach

Niezbędny zasób, oparty na rolach pulpit nawigacyjny, oferowany przez nowoczesny system ERP, umożliwia użytkownikom tworzenie, konfigurowanie i obsługę niestandardowych pulpitów nawigacyjnych w zależności od ról. Zapewniają kompleksowy wgląd w obszary, takie jak księgowość, operacje i inne. Pulpity nawigacyjne zapewniają jednak więcej niż możliwość dostosowywania. Mogą również zapewnić duży kaliber dla Twojej firmy. Jest to istotny element dla administratora, w którym może on monitorować i badać ciągłe pomiary różnych użytkowników witryny. Zgodnie z różnymi zadaniami, raporty i pomiary można skutecznie określić, które są przydatne w tworzeniu systemów biznesowych i promowaniu.

Analiza biznesowa

Połączenie podejść i najwyższej klasy technologii, Business Intelligence oferuje najważniejsze informacje istotne dla biznesu, a także dla konsumentów dla przedsiębiorstw. Pozwala przedsiębiorstwom przechowywać surowe dane, przetwarzać je, a także korzystać z zebranych informacji, jednocześnie oszczędzając energię i czas. Poza tym pomaga przedsiębiorstwom być lepiej poinformowanym i pomaga w usprawnieniu procesu decyzyjnego. Dlatego do sprawnego prowadzenia działalności eCommerce wymagana jest pewna analiza biznesowa związana z handlem elektronicznym.

Śledzenie zachowania

Analiza zachowań klientów to najważniejsza dana przy badaniu klientów. Szczegółowa analiza nastawienia klientów do przeglądania jest najważniejszą częścią dzisiejszego handlu detalicznego w Internecie. Jego celem jest śledzenie i zrozumienie jak najlepszych szczegółów działań klienta na stronie. Jest to sposób na uświadomienie sobie aktywności behawioralnej klienta, która zaczyna się, gdy klient współpracuje z witryną. Śledzenie zachowań pomaga zrozumieć zachowanie klientów i wyświetlać odpowiednie treści, usługi lub oferty.

Zaawansowane analizy e-commerce

Strona internetowa skoordynowana z zaawansowaną analityką (np. raporty, diagramy kołowe, pulpity nawigacyjne na żywo), którą administrator może zobaczyć, z pewnością daje wiele korzyści. Wglądy dotyczące liczby otrzymanych zamówień, szczegółów związanych z wysyłką przesyłki, informacjami o dostawie, zabezpieczeniami klientów, numerami serwisowymi itd. można przedstawić w formie diagramów, aby rozliczyć się z dochodowych decyzji biznesowych.

Przeczytaj także: Najlepsze oprogramowanie do analizy handlu elektronicznego dla sklepów internetowych

Narzędzia marketingowe

Panel administratora składa się z różnych narzędzi, takich jak monitor kampanii w mediach społecznościowych, menedżer reklam, blaster SMS itp. Z jednego panelu administrator może zarządzać całością działań marketingowych i sporządzać różne raporty w celu usprawnienia strategii sprzedażowych i marketingowych.

Urzekające projekty UX/UI

Cóż, aby oferować najlepsze, łatwe do zrozumienia, płynne, wygodne i szybkie zakupy, niezbędny jest doskonały interfejs użytkownika/UX, który zwiększa czas, jaki odwiedzający poświęcają witrynie. Jeśli Twoja witryna eCommerce posiada unikalny interfejs użytkownika/UX, zrobi wrażenie i przyciągnie odwiedzających, którzy kończą ze zwiększonym ruchem na Twojej stronie. Głównym celem jest zapewnienie odwiedzającym łatwości podczas robienia zakupów w Twoim eSklepie oraz nakreślenie emocjonalnego związku i zdobycie ich zaufania. Dlatego, aby Twoi odwiedzający spędzali godziny na Twojej stronie, tworzyli chwytliwe projekty UI/UX. Interfejs użytkownika i UX mają ogromne znaczenie dla projektu witryny e-commerce, co zilustrowano poniżej:

Programy lojalnościowe

Narzędzie do utrzymania klientów, program lojalnościowy eCommerce jest nastawiony na zatrzymanie i zaangażowanie obecnych klientów, dzięki czemu mogą kupować w większych ilościach, robić więcej zakupów lub częściej wchodzić w interakcje z marką. Program nagród dla klientów lub program lojalnościowy to podejście marketingowe, które przynosi korzyści lojalnym klientom, którzy często angażują się w markę. Programy lojalnościowe zapewniają kupującym silną motywację do tworzenia kont, odwiedzania ich i wydawania więcej. W rzeczywistości tworzą znaczące połączenia, nawet lepiej.

Operacyjne oprogramowanie i systemy eCommerce

Silnik, który pozostaje za kulisami sklepu internetowego, oprogramowanie eCommerce umożliwia łatwe zarządzanie zapasami, dodawanie lub usuwanie produktów, oszacowanie podatków i całość potrzebną do obsługi strony internetowej i realizacji zamówień.

Zarządzanie logistyką

Element zarządzania łańcuchem dostaw, Zarządzanie Logistyką, jest wykorzystywany w celu zaspokojenia potrzeb klienta poprzez planowanie, kontrolę i wdrażanie ruchu produkcyjnego oraz przechowywanie odpowiednich towarów, informacji i usług od źródła do miejsca przeznaczenia. Ponadto pomaga firmom obniżyć wydatki i poprawić obsługę klienta.

Trzymając się wymagań klientów wraz ze standardami branżowymi, zarządzanie logistyką ułatwia podejście do procesu, planowanie i wdrażanie. Ponadto głupie decyzje w zarządzaniu logistyką tworzą sieć zagadnień.

Na przykład dostawy, które są opóźnione lub nieudane, kończą się niezadowoleniem kupującego. Gdy towary są uszkodzone z powodu nieostrożnego transportu, jest to kolejny potencjalny problem. Złe planowanie logistyczne stopniowo zwiększa wydatki, a problemy mogą pojawić się przy wdrażaniu bezowocnego oprogramowania logistycznego. Główną przyczyną większości takich bałaganów są niewłaściwe decyzje podejmowane w outsourcingu. Aby rozwiązać ten problem, organizacje muszą wdrożyć najlepsze ze wszystkich praktyk zarządzania logistyką.

Zarządzanie magazynem

Aplikacja Warehouse Management System jest ekspertem we wspomaganiu rutynowych operacji magazynu. Aplikacja osiąga to, umożliwiając użytkownikom posiadanie scentralizowanego systemu, w którym różne zadania zarządzania magazynem są obsługiwane przez interfejs na urządzeniu ręcznym pracującym w magazynie lub pracującym na komputerze stacjonarnym w biurze. Prowadzi to do łatwego i wydajnego prowadzenia magazynu oraz zapewnia minimalne straty (jeśli występują) w różnych procesach magazynowych.

Zarządzanie magazynem jest mistrzem wśród najbardziej podstawowych i złożonych elementów biznesu eCommerce. Obejmuje sprawdzanie zamówień, wysyłkę, pobieranie, pobieranie produktów i różne inne powiązane systemy. W związku z tym wymóg atrakcyjnej aranżacji administracji centrum dystrybucyjnego ma wyższy priorytet niż kiedykolwiek. Przyzwoity system zarządzania magazynem jest obdarzony oczekiwanym systemem skomputeryzowanych procedur manualnych i wolnego czasu. Daje jednolitą kontrolę i przepuszczalność wszystkich zadań magazynowych i rozwoju zapasów.

Zarządzanie zapasami

Ilość namacalnych produktów, towarów i usług, które dostarczasz swoim klientom, to zapasy. Takie towary są skatalogowane i posegregowane w Systemie Zarządzania Zapasami. Produkty zarejestrowane w katalogu mogą być surowcami, towarami w trakcie produkcji lub produktami gotowymi. Najprawdopodobniej firmy zajmujące się handlem elektronicznym zajmują się gotowymi towarami, które są obecnie w ich posiadaniu. Część aktywów firmy, zapasy mogą być albo ustawione na zamówienie, albo wkrótce będą.

Zarządzanie zapasami jest ważne równolegle do rozwijającej się firmy, zwłaszcza dla POS i większej liczby kanałów sprzedaży. Opierając się na okresie przydatności do spożycia niektórych towarów, niektóre firmy muszą przemieszczać zapasy znacznie szybciej niż inne. W takim przypadku zbyt duża ilość zapasów zostanie uwzględniona w wydatkach biznesowych i zmniejszy przychody. Wręcz przeciwnie, niedostatek zapasów firmy eCommerce powoduje ryzyko utraty potencjalnej sprzedaży, a w konsekwencji całego udziału w rynku.

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Zarządzanie i nadzór nad produktem od początku do jego konsumpcji to Zarządzanie Łańcuchem Dostaw (SCM). SCM obejmuje przepływ materiałów, informacji i finansów. Obejmuje to planowanie, projektowanie, wykonanie, kontrolę i monitorowanie produktu. Celem tego procesu jest obniżenie zapasów, zwiększenie szybkości transakcji i usprawnienie przepływu pracy z śledzeniem zysków.

Moduły i narzędzia aplikacji oprogramowania podnoszą i zapewniają wydajność SCM. Handel elektroniczny polega na kupowaniu i sprzedawaniu towarów online oraz przepływie towarów między dwiema stronami. Wysyłka odpowiedniej ilości produktów we właściwym czasie do właściwej osoby jest ważna, dlatego potrzebny jest sprawny łańcuch dostaw.

Nieprzerwany, szybki i bezpieczny łańcuch dostaw to główny aspekt biznesu eCommerce. W handlu elektronicznym solidne zarządzanie łańcuchem dostaw może obniżyć koszty i zwiększyć wykorzystanie środków pieniężnych.

Kiedy klient kupuje produkt w sklepie eCommerce, chce go w krótkim czasie. Nowe witryny eCommerce pojawiają się każdego dnia. Jednak klienci wybierają tylko te strony internetowe, które posiadają nienaganny łańcuch dostaw, aby wyświetlać właściwe produkty we właściwym czasie. Idealny łańcuch dostaw ma kluczowe znaczenie dla firm eCommerce. Obniża ceny, skraca czas odpowiedzi popytu. Rozwiązania e-commerce wykorzystują technologie, takie jak przesyłanie plików, POS, poczta elektroniczna i wideokonferencje, aby poprawić wydajność logistyki i łańcucha dostaw.

System ERP

ERP, Enterprise Resource Planning to metoda efektywnego wykorzystania sprzętu, ludzi i oprogramowania w celu zwiększenia produktywności wraz z zyskiem, a tym samym ułatwienia procesów biznesowych firmy. ERP może obejmować różne aplikacje lub pojedynczy, ale skomplikowany pakiet oprogramowania, który bezproblemowo rozpowszechnia dane potrzebne co najmniej dwóm wyłącznym działom biznesowym.

Rozwiązanie Enterprise Resource Planning umożliwia centralną obsługę każdego działu lub domeny biznesowej podczas niezależnych operacji. Korzyści płynące z integracji systemów ERP obejmują lepszą komunikację, interoperacyjność danych i zwiększoną niezawodność danych, a wszystko to dzięki wykorzystaniu pojedynczej bazy danych.

Ponadto ERP poprawia jakość podejmowania decyzji w całym przedsiębiorstwie. Na przykład zamówienie niestandardowe może przeskoczyć z działu sprzedaży do kontroli zapasów, a następnie do fakturowania do finansów i produkcji. Dzięki wykorzystaniu systemu ERP tego rodzaju proces jest ciągłą i wydajną serią zdarzeń, która ułatwia śledzenie poszczególnych zamówień.

Przeczytaj także: Najlepsze oprogramowanie ERP do integracji Twojego sklepu internetowego Magento 2

Zarządzanie informacjami o produkcie

PIM, Product Information Management, also known as the central management of the product information is required for many external as well as internal channels, like ERP systems, online stores, printed catalogs, and more. PIM systems demand to assist the entire process of development, planning, enrichment, and the product information release in all the needed channels.

A software extension, PIM integrates with online commerce platforms like Magento, data sources, channels, and software systems. Product Information Management performs as a multichannel marketing software tool that permits you to control all the edges of your eCommerce approach. In marketing and management, PIM holds the power to track all the inventory data and catalog of a company, in real-time, sharing it with the sales channels in the correct format and assuring an automated from the Product Information System to the channel through API.

Learn more: Integrate Akeneo PIM To Your Online eCommerce Store and PIM Software To Integrate With Magento 2 Store

POS Software Integration

In the Omnichannel globe, offering an Online and Offline shopping experience to the customers is most important for all the retailers. So, if you want your business to reach the target goals with ease, then you should integrate the eCommerce website with the POS (Point of Sale) system in the stores. Integrating the digital and physical stores holds many operational benefits along with the customer experience.

Also Read: Omnichannel vs Multichannel eCommerce: Which One Is Better?

POS software integration permits businesses to track as well as manage the goods with ultimate accuracy. It saves time, reduces the costs, and inventory control in the best way with the traits of a store to ease the inventory process and assist the track and handle a chain of stores or stand-alone warehouses.

Moreover POS software integration enhances efficiency and productivity with simplicity and easy way out that attain the altering demands swiftly. Furthermore, it manages a competitive edge and increases the revenue chances with easy-to-use, flexible reporting options to assist you better. You will exactly know which goods sell the best every time, and what you require to discount or buy something.

Marketing and Sales Management

Marketing and Sales Management points to the process of marketing team development, handling a marketing team, applying sales techniques, and managing sales activities. The normal target of sales management is to assist a business to attain its sales targets or exceed them ideally. The marketing and sales management belongs to the total marketing mix of the organization.

Marketing and sales management program provides the chance to craft a business plan for a new business of choice, build an advertising campaign, sell in various situations, and perform as a marketing consultant for a business area demanding a marketing campaign. Such opportunities assist in developing the skills required to accomplish a challenging and satisfying job in customer service, sales, wholesale sales, marketing, or business management.

Artificial Intelligence & AI-Powered eCommerce web application

After mobile phones, the most recent uprising, artificial Intelligence today, helps us to pick the responsibility perfectly and smartly. Various eCommerce companies are now using sorts of AI features and AI chatbots to make the clients understand, produce the new leads, and offer an enhanced client experience.

Various techniques that can be used are:

• Smart customer-centric search inculcating features, such as Voice Search.
• AI automates the process of description writing for the goods.
• Appropriate strategies where user behavior can be tracked.
• The modern warehouse that is flooded with AI robots that talk about storing and retrieving the stock items round-the-clock.
• AI and deep learning, incorporated into security solutions
• According to the users, searched products related product recommendations should also be available.
• AI customer service solutions aiding the customers, even post the sales.
• AI-powered chatbots should be incompetent enough to implement personalization experience while attending customers.
• To enhance the smart search experience, image processing features should also be incorporated.

Also Read: eCommerce Mobile App Development Guide – Cost And Features

Outsourcing eCommerce Website Vs Hire In-house Development Team

In-House Development Team

A software development process, in-house software development runs by a corporate individual for organizational use. For example, An IT company decides to build digital products. In such a case, the app development company needs to employ its software developers (also known as in-house developers) to craft the system and the requirements to carry out a hiring procedure to choose the development team that the project needs.

Advantages of in-house development

• A superior comprehension of the corporate culture and business.
• Complete devotion to project completion is always available.
• No social and cultural differences.
• Face to face discussions can be made easily.

Disadvantages of in-house development

• Increment in cost.
• Lack of infrastructure and skills.

Outsourcing for eCommerce website development

In simple words, outsourcing is a task assignment. Essentially, a game plan made by a business to employ an outsider software company to do the development work. Following this method, the underlying time and cost reserve funds originate from excluding in-house representatives and resources from the framework.

Advantages of Outsourcing

• Helps in saving cost.
• No representative procuring.
• It provides a platform where professionals can be hired from any part of the globe.
• Provides flexibility in the business process.

Disadvantages of Outsourcing

• Loss of control.
• Cultural and time differences.

With the outsourcing model, one can gain admittance to all-inclusive talented designers and employ anybody that you need. Therefore, when you locate the perfect organization, your expense and time both fall radically when contrasted with in-house advancement.

Engagement Models that can be considered for eCommerce website development

Engagement models are offered to the clients that go ahead and over traditional outsourcing models. Such models not only craft a collaborative value chain but also provide true advantages of outsourcing.

Onsite Engagement

The tasks that are assigned by a customer in the Onsite model are accomplished by the outside employee. Such a sort of engagement model is the best fit for short-term projects. The customers pick the Onsite delivery model chiefly for re-engineering the projects with a repetitive target of work.

Offsite Engagement

The chosen engineer is allowed to perform from their office premises using their open resources and are available round-the-clock for the assistance.

Hybrid Engagement

In the Hybrid model, the hired professionals work from their office, but whenever required by the client do visits to the office to have certain discussions, social occasions, or for attending some training sessions.

What team structure is required for eCommerce website development?

To change your dreams into reality you need to hire ecommerce developers who have expertise in this domain. There are a few people who are engaged with building up a website from the beginning. Therefore, the required team structure would look-alike:

• Delivery Manager
• Project Manager
• UX/UI Designers
• Front-end Developers
• Back-end Developers
• Database Expert
• Graphic Designers
• Quality Tester

Points to be discussed with eCommerce website development company

Points that should be considered are as follows:

• If you need to get the eCommerce website developed with MVP, or a diverse assortment with MVP and propelled features or an undeniable eCommerce versatile website with more advanced characteristics.
• Select the platform that you want to be essential for your business. You can generally scale your business later.
• Decide whether you want to keep the back end development low or expensive by spending much on extended support provided by third-party APIs.
• Carefully select the outsourcing company as it directly affects the budget of the project.
• Don't forget to ask your ecommerce website development services provider to develop a search engine and mobile friendly ecommerce store . An ecommerce store must be well-optimized against major search engines.

How Much Does It Cost To Develop An Ecommerce Website?

The cost of developing an eCommerce website completely depends on certain factors such as:

• Location of the ecommerce web development company
• Size of the development company whether it is a large, small or medium scale company.
• Front and back end development.
• UI/UX development.
• Third-party API integration.
• The number of hours invested.
• Size of the development team.

Zawijanie

So, after covering a long journey going-through our eCommerce website development, you might have come up with some ideas, concepts, or decisions. You can share it with us freely. We are much-excited to hear from you. Also, you may comment on your queries below for well-explained solutions.

Osoby szukały też

• eCommerce website development Services
• eCommerce online store development
• eCommerce store development
• Online shopping website development
• eCommerce website design services
• eCommerce website development team
• eCommerce website development cost
• eCommerce website features
• eCommerce web development Service
• eCommerce web development company
• eCommerce development solutions
• eCommerce development platforms
• eCommerce web developers
• Magento eCommerce development
• Sylius eCommerce development