Marketing EdTech: Zostań władzą edukacyjną, aby konwertować więcej

Alternatywy dla nauczania na odległość w stosunku do tradycyjnego nauczania w klasie umożliwiły ludziom dalsze dążenie do celów edukacyjnych. Ten model istnieje już od wielu lat, dopiero era pandemii (od 2020 roku) pokazała światu, jak bardzo jest niezbędny.

Nauka online pozostaje popularna, ponieważ pozwala uczniom kontynuować naukę niezależnie od tego, gdzie się znajdują i dlaczego.

To powiedziawszy, w tym momencie jest jasne, że opcje nauki online, takie jak EdTech, są dostępne na dłuższą metę . Ale świat edukacji online jest również o wiele bardziej konkurencyjny niż kiedyś, więc dogłębne zrozumienie właściwej strategii marketingu cyfrowego dla EdTech jest koniecznością.

Oto kilka spostrzeżeń na temat tego, co musisz wiedzieć, aby pomóc swojej firmie osiągnąć postęp w 2023 roku i później.

Jak stworzyć skuteczną strategię marketingową EdTech

Firmy EdTech są podobne do innych firm, ponieważ nadal obowiązują te same podstawowe zasady dobrego marketingu cyfrowego. Na przykład, aby odnieść sukces, potrzebujesz solidnej praktycznej znajomości pojęć takich jak SEO, badanie słów kluczowych i grupy docelowe. Potrzebujesz niezawodnych sposobów na zaangażowanie odbiorców i dotarcie do nich ze swoim przekazem.

Jednak osoby zainteresowane marketingiem EdTech powinny być świadome pewnych różnic w marketingu szkolnictwa wyższego. Oto bliższe spojrzenie na to, co sprawia, że ​​strategia marketingu cyfrowego dla EdTech jest skuteczna.

Segmentacja

Klienci EdTech często chcą osiągnąć bardzo konkretne cele. Jedna część Twojej grupy docelowej może być w zupełnie innej podróży niż inna. Mimo to wszyscy potrzebują treści, które dostarczają informacji potrzebnych do osiągnięcia ich celów.

Segmentacja pomaga kwalifikować potencjalnych klientów, organizować obecnych klientów w kategorie i skuteczniej zaspokajać potrzeby edukacyjne wszystkich osób.

Ogólnie rzecz biorąc, im bardziej spersonalizowana jest dana treść marketingowa, tym prawdopodobnie będzie ona skuteczniejsza. Ludzie automatycznie wyłączają się w chwili, gdy zdadzą sobie sprawę, że dana wiadomość ich nie dotyczy, ale dzieje się odwrotnie, gdy wiadomość rezonuje lub wydaje się bardziej istotna.

Strategia marketingowa

Udane strategie marketingowe EdTech to strategie, które dokładnie identyfikują i docierają do konsumentów odpowiednich dla danego produktu. Twój powinien:

• Zdefiniuj szczegółowo rynek docelowy swojej marki
• Docieraj do konsumentów, którzy najlepiej pasują do Twojej firmy i przynoszą największe zyski
• Wykorzystaj unikalne atuty swojego produktu i marki
• Zaadresuj sposób, w jaki Twój produkt jest naprawdę rozwiązaniem, na które czekał potencjalny klient

Tworzenie szczegółowych person reprezentujących każdą wersję idealnego klienta to solidny sposób na osiągnięcie takich celów.

Persony powinny być wystarczająco szczegółowe, aby po ich rozważeniu poczuć się jak prawdziwi ludzie, ale nie tak szczegółowe, aby wprowadzać w błąd. Pomyśl na przykład o nauczycielach, studentach lub uniwersytetach.

Jaki konkretny typ osoby wyciągnąłby najwięcej z Twojego produktu?

Ile mają lat, gdzie mieszkają i jakie mają zainteresowania? Co chcą zyskać dzięki ciągłej edukacji? O czym marzą, by osiągnąć w życiu, a czego się boją?

Plan marketingowy

Kiedy już wiesz, do jakich grup demograficznych kierujesz swoje działania marketingowe i dlaczego, potrzebujesz planu skutecznego dotarcia do tych osób i ich konwersji. Najpierw zastanów się, jak Twoi docelowi odbiorcy radzą sobie z badaniem produktów takich jak Twoje.

Pamiętaj też o tym, gdzie (i w jakich formatach) wolą konsumować treści. Następnie skoncentruj większość swoich wysiłków na opcjach o największym potencjale.

Na przykład treści wideo i infografiki to dwa przykłady formatów treści, które szczególnie dobrze nadają się do marketingu EdTech.

Upewnij się, że w pełni rozważyłeś, w jaki sposób podróż kupującego klienta EdTech różni się od podróży każdego innego konsumenta. Standardowy lejek sprzedaży B2B to dobry punkt wyjścia, ale Twój lejek sprzedaży będzie również musiał uwzględniać kluczowe kwestie, takie jak:

• Różnice budżetowe
• Kto i co może mieć wpływ na decyzje zakupowe nabywcy EdTech
• Kwestie związane z lokalizacją, takie jak przepisy i klimat społeczny

Solidne bieżące badania marketingowe mogą być tutaj pomocne.

Monitorowanie i analiza

Gromadzenie, monitorowanie i analiza danych mają kluczowe znaczenie dla powodzenia każdej strategii nauczania online lub strategii marketingowej EdTech. To naprawdę jedyne sposoby, dzięki którym będziesz mieć pewność, które strategie, formaty treści i podejścia są tak opłacalne, jak się spodziewałeś. Kluczowe wskaźniki wydajności, na które należy zwrócić uwagę w EdTech, obejmują:

• Stosunek ruchu do leadów
• Ogólny ruch w sieci
• Dożywotnia wartość klienta
• Koszty pozyskania klienta
• Wskaźniki otwarć/odpowiedzi na e-maile
• Ogólny wzrost sprzedaży

Dopracowując różne podejścia marketingowe, rozważ wykorzystanie technik, takich jak testy A/B, aby zorientować się, które podejścia naprawdę zapewniają najlepsze wyniki dla Twojej marki i produktów.

Podejścia marketingowe EdTech do zwiększenia liczby konwersji

Gotowy do wprowadzenia w życie kolejnej strategii marketingowej EdTech? Oto spojrzenie na niektóre strategie marketingowe, które mogą być szczególnie skuteczne dla firm EdTech.

SEO

Chociaż w dzisiejszych czasach prawie wszyscy korzystają z Internetu do wyszukiwania decyzji zakupowych, w jeszcze większym stopniu dotyczy to osób odpowiedzialnych za podejmowanie tych decyzji w imieniu szkół, uniwersytetów i innych instytucji edukacyjnych.

Informacje, które poszukujący konsument znajduje w Internecie, mogą mieć ogromny wpływ na to, w jakim kierunku ostatecznie pójdą. Dlatego chcesz mieć pewność, że Twoja firma jest autorytetem, który powie im to, co muszą wiedzieć i zdobędzie ich zaufanie.

Strategia SEO następnego poziomu jest kluczem do osiągnięcia najwyższych rankingów SERP, przyciągnięcia odwiedzających do Twojej witryny i upewnienia się, że znajdą potrzebną pomoc, gdy tam dotrą. Im lepsze działania SEO, tym więcej korzyści, takich jak:

• Lepsza jakość ruchu i więcej
• Przewaga konkurencyjna nad innymi markami w Twojej niszy
• Większa wiarygodność, ponieważ witryny o wysokiej pozycji są zazwyczaj postrzegane jako lepsze źródła treści autorytetu
• Lepsze ogólne wrażenia użytkownika dla odwiedzających, potencjalnych klientów i klientów

Marketing e-mailowy

Marketing e-mailowy istnieje prawie tak długo, jak sama poczta e-mail, i nadal istnieje z jednego bardzo ważnego powodu – działa, w prosty sposób. Jest to również jedna z najskuteczniejszych metod marketingowych dla firm EdTech, ponieważ bardzo dobrze nadaje się do segmentacji.

Inicjatywy marketingu e-mailowego są również łatwe do zautomatyzowania, opłacalne i skuteczne, jeśli chodzi o potencjalny zwrot z inwestycji. Korzyści płynące z uczynienia poczty e-mail głównym kanałem marketingowym w EdTech obejmują:

• Efektywność kosztowa: nie potrzebujesz ogromnego budżetu marketingowego, aby stworzyć znakomitą kampanię e-mailową – wystarczy kreatywność, badania i solidne zrozumienie odbiorców.
• Mierzalność: Śledzenie, organizowanie i analizowanie danych związanych z Twoimi kampaniami jest niezwykle łatwe i intuicyjne w przypadku poczty e-mail.
• Hiper ukierunkowane: Wysyłanie wysoce spersonalizowanych wiadomości do oddzielnych segmentów odbiorców jest łatwe do zaplanowania i wykonania za pomocą poczty e-mail.
• Wysoka wymienialność : prawidłowo przeprowadzona kampania e-mail marketingowa może przynieść niewiarygodne liczby i skutecznie poprowadzić wiele typów klientów przez lejek sprzedaży.

Marketing wideo

Treści wideo są obecnie gorące, stanowiąc zdumiewające 69 procent dzisiejszego globalnego ruchu internetowego. Nie trudno też zrozumieć, dlaczego.

Wideo jest wciągające, łatwe w odbiorze, łatwe do udostępniania i niezwykle wszechstronne. Jest to również przystępny sposób na przyciągnięcie uwagi konsumenta i zachęcenie go do zatrzymania przewijania na tyle długo, aby sprawdzić, co masz do powiedzenia.

Będziesz jednak chciał dokładnie przemyśleć zalety i wady korzystania z publicznej platformy hostingowej, takiej jak YouTube, w porównaniu z prywatną alternatywą.

• Korzystanie z YouTube oznacza pogodzenie się z faktem, że reklamy będą od czasu do czasu przerywać Twoje treści i odwracać uwagę widzów. Jednak będziesz mieć również dostęp do ponad 2 miliardów aktywnych użytkowników.
• Prywatne platformy kosztują więcej, ale oferują większą kontrolę nad sposobem prezentacji treści. Ułatwiają również śledzenie wyników, danych kontrolnych itp.
• Prywatne platformy umożliwiają również takie opcje, jak bramki do generowania leadów.

Media społecznościowe

Media społecznościowe to coś więcej niż tylko sposób na utrzymywanie kontaktu ze znajomymi lub sprawdzanie, co dzieje się w wiadomościach. Jest to również ważny sposób, w jaki dzisiejsi konsumenci szukają usług i produktów oraz oceniają dostępne opcje, w tym produkty EdTech.

Nie ograniczaj się jednak do zamieszczania postów tylko na stronie głównej swojej firmy i nazywania tego dniem. Skorzystaj z opcji, takich jak hashtagi i sieciowe grupy w mediach społecznościowych, aby zwiększyć swoje szanse na dotarcie do właściwych osób. (Tylko uważaj, aby nie przesadzić w grupach.)

Ważne jest również posiadanie strategii publikowania i zrozumienie, w jaki sposób strategia ta powinna różnić się w zależności od platformy. To, co naprawdę przyciąga uwagę ludzi na Twitterze lub TikToku, nie będzie odpowiednie na Facebooku, Instagramie ani LinkedIn. Ponownie, badanie rynku jest koniecznością.

Marketing płatny za kliknięcie

Chociaż reklama PPC nigdy nie powinna być uważana za substytut właściwych strategii długodystansowych, takich jak SEO i marketing w mediach społecznościowych, może stanowić wspaniałe uzupełnienie szerszego podejścia.

Opcje PPC, takie jak Google Adsense, ułatwiają tworzenie wysoce ukierunkowanych reklam z dość wysokim zwrotem z inwestycji. Łatwo też dostosować wydatki do budżetu marketingowego.

PPC działa najlepiej jako narzędzie do kierowania ruchu z określonych docelowych grup demograficznych w stosunkowo krótkim czasie. Czynniki, na które należy zwrócić uwagę, obejmują:

• Do jakich konkretnych segmentów chcesz dotrzeć
• Czas każdej reklamy zapewnia najwyższy możliwy zwrot z inwestycji
• Kompleksowe badanie słów kluczowych
• Wybór słów, dzięki którym reklamy są krótkie, ale skuteczne

Analiza podróży kupującego

Pamiętaj, że przeciętna podróż kupującego związana z oprogramowaniem edukacyjnym i innymi produktami EdTech jest bardziej złożona niż w przypadku jakiegokolwiek innego rodzaju produktu. Na przykład więcej osób będzie prawdopodobnie zaangażowanych w proces podejmowania decyzji.

Zrozumienie, jak właściwie pielęgnować perspektywy sprzedaży poprzez lejek marketingowy, jest niezbędne. Oto krótkie omówienie podstaw związanych z każdym etapem:

• Początek lejka (TOFU) : Uświadom swoim potencjalnym klientom i potencjalnym klientom problem (jeśli jeszcze tego nie zrobili). Zaprezentuj swój produkt jako idealne rozwiązanie za pośrednictwem blogów, postów w mediach społecznościowych, infografik i innych powszechnie dostępnych typów treści.
• Środek lejka (MOFU) : To jest punkt, w którym rozpoczynasz proces przekształcania zwykłych potencjalnych klientów w kwalifikowane leady. Pomocne mogą być quizy, zasoby edukacyjne, oferty specjalne i nie tylko.
• Dno lejka (BOFU): potencjalni klienci, którzy dotarli tak daleko, są gotowi na popchnięcie w kierunku świadomej decyzji o zakupie. Wykorzystaj narzędzia, takie jak dema, referencje klientów, specyfikacje itp.

Poprawna ścieżka zakupowa klienta wymaga czasu, a także wielu prób i błędów, ale jest koniecznością. A kiedy jest to właściwie wykonane, ma to ogromny wpływ na zdrowie Twoich wyników finansowych.

Marketing treści

Konsumenci na rynku produktów EdTech mają na ogół wiele pytań i szukają solidnych źródeł informacji. To powiedziawszy, świetna kampania content marketingowa, która zawiera wiele w pełni zoptymalizowanych oryginalnych treści, może sprawić, że Twoja firma stanie się głównym autorytetem w tej dziedzinie.

Może również zapewnić taki rodzaj doświadczenia użytkownika, który pozwoli Ci wyprzedzić konkurencję i utrzymać Cię na tym poziomie. Kompleksowe rozwiązanie do marketingu treści klasy premium, takie jak Content Cloud, może naprawdę pomóc Ci w osiągnięciu Twoich celów.

Upewnij się, że poświęcasz swojej strategii marketingu treści uwagę, na jaką zasługuje, badając słowa kluczowe, przeprowadzając burzę mózgów z pomysłami na treści i testując opcje dla potencjalnych klientów na każdym etapie ścieżki sprzedaży. Zleć część pracy wykwalifikowanym freelancerom z doświadczeniem EdTech, aby skalować produkcję treści przy zachowaniu jakości.

Przyciągaj i konwertuj klientów dzięki wartościowym treściom

Marketing treści powinien być naprawdę uważany za podstawę każdej dokładnej strategii marketingowej EdTech, nie bez powodu. Ostatecznie to Twoja treść przyciągnie uwagę klientów, przyciągnie ruch do Twojej witryny i ostatecznie przekona ich, aby zaufali Twojemu produktowi dzięki ciągłemu kształceniu.

Kompleksowa, przyjazna dla użytkownika opcja zarządzania treścią, taka jak Content Cloud, zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby Twoje działania marketingowe EdTech zakończyły się sukcesem. Przykłady obejmują produkty i usługi premium, takie jak Stage (prosty hosting), Writer Access (doświadczeni twórcy treści na wyciągnięcie ręki) i Ion (interaktywne treści, które konwertują).

Wniosek

Ostatecznie zarówno osiągnięcie celów marketingowych EdTech, jak i dotarcie do odpowiednich klientów dla Twoich produktów nie musi być nauką rakietową.

Usprawnij, skaluj i z łatwością wdrażaj produkcję treści, korzystając z usługi Content Cloud już dziś!