Twoja lista kontrolna wiadomości e-mail od góry do dołu: co uwzględnić, zanim wyślesz

Nadszedł czas, aby wysłać wiadomość e-mail na swoją listę - ale głupio się boisz.

Teraz, gdy Twoja lista mailingowa rozszerzyła się nie tylko do najbliższych przyjaciół i rodziny, wysyłanie wiadomości e-mail do subskrybentów stało się niesamowitym doświadczeniem.

Podczas wysyłania wiadomości e-mail jest wiele drobnych szczegółów do zapamiętania - a te szczegóły mogą przyczynić się do sukcesu Twojej kampanii e-mailowej.

Błędy w wiadomościach e-mail są trudne do poprawienia i mogą być kosztowne lub zaszkodzić Twojej reputacji.

Dlatego stworzyliśmy listę kontrolną krok po kroku, która zawiera elementy, o których musisz pomyśleć, zanim wyślesz e-mail na swoją listę. Potraktuj to jako kontrolę jakości e-maili marketingowych.

Zacznijmy od góry (i nie zapomnij przewinąć do końca artykułu, aby otrzymać bezpłatną listę kontrolną e-mail w formacie PDF).

Zrób profesjonalne pierwsze wrażenie

1. Wybierz swoją nazwę „od” i adres „odpowiedz na”
Kiedy odbiorca sprawdza pocztę, sprawdza pole „od”, aby zobaczyć, kto wysłał wiadomość.

Informacje w tym polu pomagają jej zdecydować, czy otworzyć e-mail, czy kliknąć „usuń” i przejść dalej.

Jeśli to możliwe, w tym polu należy wpisać nazwisko osoby.

W porządku, jeśli chcesz dołączyć również nazwę firmy, ale powinna zawierać tekst „Twoje imię i nazwisko z nazwy firmy” lub „Twoje imię i nazwisko, nazwa firmy”, aby przekazać odbiorcy jak najwięcej informacji o sobie.

Upewnij się, że Twój adres e-mail „zwrotny” jest ważny i regularnie sprawdzany.

2. Podkreśl korzyść w temacie
Trzydzieści pięć procent odbiorców wiadomości e-mail decyduje, czy otworzyć wiadomość e-mail wyłącznie na podstawie tematu - musisz więc starannie opracować temat każdej wysyłanej wiadomości.

Niezwykle ważne jest, aby tematy przekazywały konkretne korzyści i przyciągały uwagę czytelnika. Twój temat jest jak nagłówek posta na blogu - masz jedną szansę, aby przekonać odbiorcę do dalszego czytania.

Możesz także dostosować wiersz tematu, wpisując imię i nazwisko odbiorcy, wstawiając tagi dynamiczne.

Większość dostawców usług poczty e-mail sprawia, że ​​jest to dość proste - ale musisz uważnie zarządzać danymi listy.

Nigdy nie chcesz, aby odbiorca zobaczył „Zarejestruj się dzisiaj, [BŁĄD NAZWY]” w temacie w swojej skrzynce odbiorczej, więc dokładność listy jest kluczowa.

Twój temat powinien:

• Zawiera maksymalnie 40 znaków.
• Jeśli to możliwe, daj poczucie pilności. Dlaczego czytelnik miałby teraz otworzyć tę wiadomość e-mail ?
• Nigdy nie oszukuj ani nie wprowadzaj w błąd. Nie przedstawiaj fałszywie treści wiadomości e-mail - zdenerwuje to odbiorcę i zwiększy współczynnik rezygnacji z subskrypcji.

3. Wybierz odpowiednie wprowadzenie
Możesz dołączyć powitanie do wiadomości e-mail, chociaż nie zawsze jest to konieczne.

„Pozdrowienia” lub coś podobnego może Ci pomóc lub możesz przejść bezpośrednio do głównej treści wiadomości.

Jest to kolejne miejsce, w którym możesz wstawiać tagi dynamiczne, aby dostosować swój e-mail, ale pamiętaj, aby regularnie przeprowadzać staranne zarządzanie listami.

Utwórz wiadomość e-mail

4. Napisz swoją główną treść
Zachowaj zwięzłą treść wiadomości e-mail; każda linijka twojej kopii powinna być znacząca i interesująca dla twojego czytelnika.

Spraw, aby treść była atrakcyjna wizualnie i łatwa do skanowania, używając krótkich akapitów, podtytułów i punktorów. Użyj przejrzystego i minimalnego szablonu wiadomości e-mail z dużą ilością spacji.

Jeśli używasz grafiki w e-mailu, upewnij się, że każdy obraz jest odpowiedni i ma prawidłowy rozmiar. Twoje obrazy powinny uzupełniać - a nie pomniejszać - treść wiadomości e-mail.

Zawsze sprawdzaj również tekst ALT dla każdego obrazu. Tekst ALT obrazu będzie widoczny, jeśli nie zostanie załadowany w określonym kliencie poczty e-mail, więc nie umieszczaj przypadkowo zawstydzających lub nieodpowiednich nazw plików w tekście ALT dla swoich obrazów.

5. Przedstaw swoje wezwanie do działania
Po przeczytaniu Twojej wiadomości odbiorcy powinni dokładnie wiedzieć, co dalej robić. Oznacza to, że w każdym e-mailu musisz zamieścić mocne i wyraźne wezwanie do działania.

Niezależnie od tego, czy chcesz, aby czytelnik zadzwonił do Ciebie na konsultację, kliknij łącze, aby przeczytać najnowszą treść, czy zarezerwujesz miejsce na nadchodzących zajęciach online, Twoim zadaniem jest poinformowanie o kolejnym kroku w sposób, którego nie można przegapić .

Rozważ utworzenie przycisku, którego możesz użyć jako wezwania do działania zamiast zwykłego linku tekstowego. Ułatwi to klikanie na urządzeniach mobilnych. Przyciski powinny mieć co najmniej 44 na 44 piksele.

6. Dodaj stopkę
Ułatw swoim czytelnikom udostępnianie treści wiadomości e-mail, dołączając ikony udostępniania społecznościowego i przycisk „Przekaż znajomemu”.

Ustawa CAN-SPAM z 2003 r. Nakazuje umieszczanie pewnych informacji w stopce każdego wysyłanego e-maila.

Musisz podać swój adres w stopce. Może to być Twój aktualny adres fizyczny, skrytka pocztowa lub prywatna skrzynka pocztowa zarejestrowana w komercyjnej agencji pocztowej.

Twój dostawca usług poczty e-mail automatycznie doda te informacje w stopce każdej wiadomości, ale to od Ciebie zależy, czy Twój adres jest aktualny.

Każdy e-mail musi zawierać jasne instrukcje dotyczące wypisania się z listy. Twój dostawca usług e-mail również automatycznie doda to łącze, ale musisz upewnić się, że jest on dobrze widoczny i działa poprawnie.

Brak linku „anuluj subskrypcję” w swoich e-mailach jest wielkim tabu dla CAN-SPAM i może cię to kosztować fortunę, jeśli to zepsujesz, więc bądź bezpieczny i regularnie sprawdzaj linki do anulowania subskrypcji.

Sprawdź jakość swoich treści

7. Dołącz wersję e-mail w postaci zwykłego tekstu
Jeśli używasz szablonu wiadomości e-mail w formacie HTML, dobrym pomysłem jest dołączenie zwykłej wersji tekstowej wiadomości e-mail. Niektórzy odbiorcy mogą preferować zwykłą wiadomość tekstową lub jej wymagać.

Twoja wiadomość e-mail zawierająca zwykły tekst nie może zawierać żadnego tekstu zawierającego hiperłącze ani specjalnego formatowania, a treść tekstu należy ograniczyć do maksymalnie 75 znaków.

Większość dostawców usług poczty elektronicznej albo automatycznie generuje zwykłą wersję tekstową wiadomości, albo udostępnia opcję utworzenia zwykłej wersji tekstowej wiadomości w edytorze poczty e-mail.

8. Przeprowadź kontrolę dostosowaną do urządzeń mobilnych
Czytelnicy muszą mieć możliwość czytania e-maili i wykonywania na nich czynności na swoich telefonach i tabletach.

Aby Twoja poczta e-mail była przyjazna dla urządzeń mobilnych:

• Zachowaj projekt w formacie jednokolumnowym o szerokości od 320 do 550 pikseli.
• Upewnij się, że obrazy mają prawidłowe rozmiary i są prawidłowo renderowane.
• Wszystkie linki (a zwłaszcza najważniejszy link wezwania do działania) powinny być duże i łatwe do kliknięcia.
• Rozłóż linki, aby każda osoba była łatwo dostępna dla czytelników.
• Ustaw treść wiadomości e-mail na co najmniej 14-punktową czcionkę.

9. Wyślij wiadomość e-mail za pomocą modułu sprawdzania spamu
Wielu dostawców usług poczty elektronicznej zawiera w swoich edytorach narzędzie do sprawdzania spamu.

Po utworzeniu wiadomości e-mail przeprowadź ją przez moduł sprawdzania spamu, aby upewnić się, że nie zawiera zbyt wielu słów lub fraz brzmiących jak spam, które spowodują, że Twój e-mail zostanie oznaczony jako spam.

Jeśli Twój dostawca usług poczty e-mail nie ma narzędzia do sprawdzania spamu, możesz użyć tego.

10. Przetestuj swój e-mail
Prawie wszyscy dostawcy usług e-mail oferują prosty sposób na wysłanie do siebie testowej wersji wiadomości e-mail.

Jeśli potrzebujesz, wyślij do siebie więcej niż jeden testowy e-mail - przetestuj go tyle razy, ile potrzeba, aby udoskonalić swoją wiadomość, zanim klikniesz „Wyślij”.

Kiedy patrzysz na swój testowy e-mail:

• Sprawdź każdy wiersz, od tematu do podpisu, aby wykryć wszelkie drobne błędy.
• Przejrzyj pola „od” i adres „odpowiedz na”.
• Sprawdź temat wiadomości e-mail - odbiorca powinien mieć możliwość przeczytania pełnego tematu w swoim kliencie poczty e-mail.
• Upewnij się, że wszystkie obrazy uzupełniają tekst i renderują się prawidłowo.
• Sprawdź, czy wszystkie linki działają poprawnie i prowadzą do właściwych witryn.
• Dokładnie sprawdź, czy projekt wiadomości e-mail wygląda dobrze na komputerach stacjonarnych, laptopach i urządzeniach mobilnych.
• Upewnij się, że każdy tekst podglądu, który może pojawić się w kliencie poczty e-mail lub aplikacji mobilnej (zwykle pierwsze 100 znaków), jest atrakcyjny i sprawi, że Twoi czytelnicy będą chcieli otworzyć wiadomość.

Twoja bezpłatna lista kontrolna e-mail

Możesz pobrać nasz edytowalny plik PDF z tą listą kontrolną (45 KB) i odwołać się do niej za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail.

Użyj tej listy kontrolnej jako punktu wyjścia i dostosuj ją do swoich wiadomości.

Im więcej wyślesz e-maili na swoją listę, tym łatwiej to będzie.

Wkrótce poczujesz się znacznie pewniej wysyłając kampanie e-mailowe.

Twoi subskrybenci (i Twój wynik finansowy) będą Ci za to wdzięczni.

Czy są inne elementy, które uwzględnisz na swojej własnej liście kontrolnej „Przed wysłaniem”?

Przeczytaj wszystkie posty z naszej serii e-mail marketingu

• Jak wybrać solidną usługę e-mail i zbudować swoją listę na solidnym fundamencie
• Biuletyny e-mailowe a powiadomienia o zawartości: bezpośrednie porównanie
• Jak napisać bohaterską serię autoresponderów e-mailowych
• Jak pisać wiersze tematu wiadomości e-mail, które sprawiają, że ludzie zatrzymują się, klikają i czytają
• 13 kuszących zachęt, które zbudują twoją listę e-mailową
• 4 szybkie rozwiązania, które powodują radykalny wzrost listy e-mailowej
• CAN-SPAM 101: Awaryjny kurs przepisów dotyczących masowych wiadomości e-mail
• 7 grzechów głównych i 7 zalet marketingu e-mailowego
• Twój przewodnik krok po kroku dotyczący strategii marketingu e-mailowego [bezpłatna lista kontrolna]