Jak najlepiej zorganizować swój kalendarz marketingu e-mailowego (szablon)
Opublikowany: 2022-12-21
Skuteczny e-mail marketing polega na spójności i dostarczaniu właściwego komunikatu do właściwych odbiorców we właściwym czasie. Jak skutecznie zaplanować i zorganizować całą zawartość e-maili, aby spełnić te oczekiwania? Odpowiedź? Kalendarz marketingu e-mailowego. Twój kalendarz jest niezbędnym narzędziem do planowania, planowania i organizowania treści oraz dat dostarczania, aby Twoja strategia była prowadzona zgodnie z planem. Oto kilka rzeczy, które pomoże Ci osiągnąć Twój kalendarz marketingu e-mailowego: Jeśli chodzi o marketing e-mailowy, kluczowym wnioskiem powinno być zawsze planowanie z wyprzedzeniem i wykonywanie pracy z wyprzedzeniem w ramach kampanii. Kalendarze marketingu e-mailowego pozwalają całemu zespołowi zobaczyć nadchodzące projekty, kto co robi i jakie projekty są gotowe do uruchomienia. Jeśli nie planujesz z wyprzedzeniem kampanii e-mail marketingowych, prędzej czy później zostaniesz przytłoczony zbliżającymi się terminami i małymi oknami projektów. Aby pomóc Ci zorientować się, jak powinien działać Twój kalendarz marketingu e-mailowego, udostępniliśmy świetny szablon do pobrania na początek. Jeśli czujesz się komfortowo z prostym szablonem arkusza kalkulacyjnego, takim jak ten, spróbuj użyć oprogramowania CoSchedule Marketing Calendar jako kalendarza e-mail marketingu i rób więcej ze swoimi kampaniami.
- Zaplanuj treści, które będziesz udostępniać za pośrednictwem poczty e-mail z wyprzedzeniem.
- Zapewnij całemu zespołowi wgląd w strategię i realizację poczty e-mail.
- Śledź swoje wysyłki i dotrzymuj terminów.
Pobierz pakiet marketingu e-mailowego
Ułatw sobie zadanie i pobierz pakiet e-mail marketingu . Ten łatwy w użyciu arkusz kalkulacyjny Excel zapewni Tobie i Twojemu zespołowi marketingu e-mailowego widok z lotu ptaka, którego potrzebujesz, aby zorganizować każdą wysłaną kampanię e-mailową. Ponadto otrzymujesz dodatkowy szablon kalendarza biuletynów, dzięki czemu możesz udostępniać subskrybentom wspaniałe treści przez cały rok. Ponadto w tym zestawie znajduje się kilka innych szablonów marketingu e-mailowego, które okażą się przydatne.Stwórz swój kalendarz marketingu e-mailowego za pomocą prostego oprogramowania
Dzięki bezpłatnemu na zawsze oprogramowaniu kalendarza marketingowego CoSchedule możesz:- Bezproblemowo zintegruj się ze swoją ulubioną platformą e-mail marketingu. Masz już świetną platformę e-mail, którą znasz i kochasz, więc po co z niej rezygnować? Z łatwością połącz preferowaną platformę poczty e-mail z kalendarzem marketingowym CoSchedule za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
- Za każdym razem pisz wartościowe tematy wiadomości e-mail. Skorzystaj z wyjątkowego narzędzia do testowania wierszy tematu wiadomości e-mail CoSchedule Marketing Calendar, aby zoptymalizować i udoskonalić każdy wiersz tematu, aby uzyskać więcej otwarć, kliknięć i konwersji.
- Uzyskaj pełny wgląd w CAŁĄ strategię marketingową. Pożegnaj się z chaotycznymi treściami marketingowymi i ciągłym przeskakiwaniem z ekranu na ekran. Dzięki marketingowi e-mailowemu łatwo jest zobaczyć, jak Twoje kampanie e-mailowe odnoszą się do reszty strategii marketingowej i szybko wprowadzić poprawki, jeśli to konieczne.
Co to jest kalendarz marketingu e-mailowego?
Zanim przejdziemy przez kroki związane z tworzeniem najlepszego kalendarza e-mail marketingu, zwróćmy się do słonia w pokoju: Czym dokładnie jest kalendarz e-mail marketingu?Definicja kalendarza marketingu e-mailowego:
Kalendarz marketingu e-mailowego to platforma, która pomaga marketerom planować, organizować, planować i realizować projekty e-mailowe. Zapewnia jedno źródło prawdy dla jednorazowych e-maili (np. wybuchów e-maili), powtarzających się programów e-mailowych (np. comiesięcznych biuletynów), kampanii e-mailowych (np. premier produktów), marketingu e-mailowego związanego z wydarzeniami (np. e-maile z seminariów internetowych), marketingu e-mailowego automatyzacji (np. przepływy powitalne nowych subskrybentów poczty e-mail) oraz wszystkie inne projekty marketingu e-mailowego.
Jak stworzyć kalendarz marketingu e-mailowego
Chociaż jest więcej działań, o których dowiesz się w poniższych krokach, oto TL;DR, jak utworzyć kalendarz marketingu e-mailowego:- Określ swoje kampanie e-mail marketingowe i kto będzie odpowiedzialny za prowadzenie każdej z nich. Dobrze będzie zacząć od prostej listy.
- Zdecyduj, kiedy ma zostać wysłana każda kampania e-mailowa (pomyśl o dacie rozpoczęcia i zakończenia całej kampanii). Zastanów się, ile e-maili uwzględnisz w każdej z kampanii. Dodaj każdy e-mail dla każdej kampanii do swojego kalendarza. Wskazówka: zalecamy utworzenie kampanii marketingowej w CoSchedule Marketing Suite dla każdej kampanii e-mailowej. Następnie po prostu dodaj każdy projekt e-mail w odpowiedniej dacie wysłania.
- Zdecyduj, jak chcesz segmentować swoją listę e-mailową. Wybierz swoje segmenty na podstawie tego, na jakim etapie procesu zakupowego znajdują się Twoi subskrybenci. Określ, które z Twoich list e-mailowych powinny zostać wykluczone z każdej kampanii.
- Użyj dat wysłania wiadomości e-mail, aby określić, kiedy Twój zespół musi rozpocząć pracę nad każdą z Twoich kampanii.
Krok 1: Ustal, kto jest właścicielem każdego wysłanego e-maila
Pierwszą rzeczą, którą musisz określić w swoim kalendarzu marketingu e-mailowego, jest to, kto jest właścicielem każdej kampanii. Ta osoba jest osobą odpowiedzialną za każdy aspekt kampanii i zapewnia, że przebiegnie ona bez żadnych problemów. Do podstawowych obowiązków na tym stanowisku należeć będzie:- Pisanie tematów i treści wiadomości e-mail.
- Współpraca z projektantami w celu tworzenia grafiki do wiadomości e-mail, jeśli to konieczne.
- Określanie, które segmenty listy otrzymają wiadomość e-mail.
Krok 2: Określ tematy, motywy i sezonowość e-maili
Zanim zaczniesz planować kampanię, zdecyduj, jakie tematy będą dotyczyć Twoich e-maili. Wprowadzasz nowy produkt lub promujesz zbliżające się seminarium internetowe albo masz nadzieję zapewnić nowym subskrybentom pomocne treści wprowadzające? Współpracuj ze swoim zespołem, aby wybrać temat, który będzie dotyczył każdego e-maila z Twojej kampanii. Niektóre wspólne tematy to:- Wprowadzenie nowego produktu
- Nadchodzące webinarium
- Cotygodniowy biuletyn (tematy będą się zmieniać z tygodnia na tydzień)
- Nowa treść, którą napisałeś
- Nowa funkcjonalność dla Twojego istniejącego produktu
- Nadchodząca wyprzedaż lub wydarzenie
- Współpracuj z zespołem marketingu e-mailowego, aby określić tematy dla każdej kampanii.
- Zapisz każdy temat w szablonie kalendarza marketingu e-mailowego, który uzupełnia ten artykuł.
- Zdecyduj, w jakim sezonie ma być wysyłana każda kampania e-mailowa.
Krok 3: Ustal rytm wysyłania e-maili
W tym kroku określisz liczbę e-maili do utworzenia dla każdej kampanii. Ta liczba może być trudna do odgadnięcia. Ile e-maili to za dużo? Jaka jest granica między spamowaniem odbiorców a wysyłaniem im odpowiedniej ilości treści? Zacznij od tych podstawowych harmonogramów dostarczania e-maili dla różnych rodzajów treści, które możesz potrzebować do promowania. Co zrobić, jeśli robisz więcej niż tylko jeden element treści? Co jeśli promujesz wprowadzenie produktu na rynek? Oto harmonogram publikowania wiadomości e-mail w tym celu. A co z szablonem e-maila promocyjnego do webinaru? Jeśli zdecydujesz się wysyłać biuletyn, spróbuj wysyłać go co najmniej raz w miesiącu lub co tydzień, jeśli możesz stworzyć wystarczającą ilość treści. Jeśli wybierasz się na jeden w tygodniu lub raz w miesiącu, wysyłaj biuletyny w środy, ponieważ jest to najlepszy dzień na wysyłanie e-maili. Zapisz w swoim kalendarzu każdy e-mail, który chcesz wysłać. Elementy akcji:- Pobierz liczbę przewidywanych e-maili dla każdej kampanii.
- Wymień każdy e-mail związany z kampanią w swoim kalendarzu.
Krok 4: Zidentyfikuj segment e-maili kampanii i rozważ swoją listę odrzucania
Twój kalendarz e-mail marketingowy powinien również zawierać informacje o tym, jaką listę planujesz wysłać w tej kampanii. Na przykład możesz mieć kampanię skierowaną do wszystkich z Twojej listy lub powiedzieć, że ta kampania powinna być kierowana tylko do osób, które uczestniczyły w ostatnim webinarze. Nie chcesz wysyłać e-maili do każdej osoby na liście, ponieważ nie wszyscy Twoi subskrybenci znajdują się w tej samej fazie ścieżki marketingowej. Na przykład, jeśli masz klienta, który dopiero poznaje Twój produkt, nie musi widzieć e-maila zachęcającego go do zakupu w tej chwili. Jak możesz to wszystko zrobić? Najpierw musisz zbudować swoją listę. Wypróbuj kilka z poniższych taktyk i zobacz, na które reagują Twoi odbiorcy:- Dodaj CTA do swojej witryny.
- Podaruj im coś wartościowego, co mogą pobrać w zamian za swój adres e-mail.
- Publikuj treści w innych witrynach i zachęcaj czytelników, aby dowiadywali się więcej, dołączając do Twojej listy e-mailowej.
- Zbuduj swoją listę e-mailową.
- Zdecyduj, jak chcesz segmentować swoją listę e-mailową.
- Wybierz swoje segmenty na podstawie tego, na jakim etapie procesu zakupowego znajdują się Twoi subskrybenci.
- Określ, które z Twoich list e-mailowych powinny zostać wykluczone z każdej kampanii.
Krok 5: Wyjaśnij cel swojej kampanii e-mailowej
Jaki cel chcesz osiągnąć dzięki swojej kampanii e-mailowej? Czy starasz się sprzedawać więcej konkretnego produktu, czy też budujesz świadomość swojej marki? Wyznaczanie celów dotyczy każdej części marketingu, w tym e-maili. Cele te pomagają przede wszystkim określić cel wysyłania wiadomości e-mail. Każdy cel, który tworzysz dla swoich kampanii e-mailowych, powinien być SMART lub: Tworzenie celów nie musi być skomplikowane. Ponieważ znasz tematy każdej ze swoich kampanii, Twoje cele powinny przyjść naturalnie. Na przykład, jeśli wprowadzasz nowy produkt, Twoim celem może być osiągnięcie X sprzedaży w ciągu jednego tygodnia. Jeśli promujesz seminarium internetowe, Twoim celem będzie zwiększenie liczby rejestracji. Element działania: Ustaw cele e-mail marketingu.Krok 6: Napisz wiersze tematu wiadomości e-mail
Pisanie wierszy tematu może być trochę uciążliwe. Czym charakteryzuje się dobry temat? Czy umieszczać emotikony w tematach? Jaki język należy dodać w tematach, aby zwiększyć współczynnik otwarć? CoSchedule oferuje bezpłatne narzędzie ułatwiające pisanie świetnych tematów za pomocą Testera wiersza tematu wiadomości e-mail. Hit Score My Subject Line, a tester wskaże Ci sposoby na poprawienie tematu: Dołącz co najmniej dwa wiersze tematu do testu A/B i zapisz je w swoim kalendarzu. Elementy akcji:- Napisz potencjalne wiersze tematu.
- Przeprowadź je przez tester wiersza tematu wiadomości e-mail.
- Wybierz dwa górne wiersze tematu do testu A/B.
Krok 7: Zaplanuj treść wiadomości e-mail (nie zapomnij dołączyć linków do grafiki i filmów)
Następnie określ, jakie treści będziesz udostępniać w każdym e-mailu. Na potrzeby tego szablonu każdy blok treści w biuletynie będziemy nazywać „historią wiodącą”. Każda historia potencjalnego klienta powinna być linkiem, artykułem, produktem lub inną treścią, którą umieścisz w wiadomości e-mail. Nie musi to być dokładna kopia e-maila, którą napiszesz, tylko elementy, które e-mail będzie promować. Jednym z ostatnich elementów, które należy zapisać w kalendarzu e-mail marketingu, są linki do grafik i filmów, które zostały utworzone dla każdego e-maila w Twojej kampanii. Jest to ważne dla całego zespołu marketingu e-mailowego, ponieważ musi on mieć dostęp do tego, które obrazy i filmy są powiązane z którym e-mailem. Jeśli wszystko znajduje się w jednym folderze, istnieje ryzyko wysłania niewłaściwego obrazu na niewłaściwy adres e-mail. Każdy obraz i film powinien być powiązany z Twoim kalendarzem, aby właściciel kampanii miał do niego łatwy dostęp. Elementy akcji:- Współpracuj z projektantami, aby tworzyć grafiki lub filmy do wiadomości e-mail.
- Prześlij je do systemu przechowywania plików, takiego jak Dropbox lub Google Drive.
- Połącz z powrotem do folderu w swoim kalendarzu.
Krok 8: Określ daty i godziny wysłania każdego e-maila
Jakiej daty i godziny jest wysyłany każdy e-mail? Jest to niezbędny element do ustalenia w kalendarzu marketingu e-mailowego, ponieważ pozwala zespołowi marketingowemu określić, kiedy należy rozpocząć pracę nad wiadomością e-mail, aby upewnić się, że zostanie ona wykonana na czas. Najpierw omówmy najlepszy czas na wysyłanie e-maili. Według dziesięciu badań najlepszy czas na wysyłanie e-maili to: Chociaż najlepsze dni na wysyłanie e-maili to: Nie oznacza to, że są to czasy i dni na wysyłanie e-maili. Musisz poeksperymentować i zobaczyć, które dni i godziny preferują Twoi odbiorcy lub są najbardziej aktywni. Wypróbuj następujące godziny i daty, aby rozpocząć. Po określeniu dni i godzin wysyłania każdego e-maila możesz cofnąć się, aby określić, kiedy Twój zespół musi rozpocząć pracę nad kampanią, aby zakończyć ją na czas. Załóżmy na przykład, że przepływ pracy związany z publikowaniem wiadomości e-mail wygląda mniej więcej tak:- Właściciel kampanii e-mailowej wybiera tematy kampanii i liczbę wysyłek: Jeden dzień
- Copywriterzy piszą e-maile: Dwa dni
- Copywriterzy edytują e-maile: Jeden dzień
- Właściciel kampanii zatwierdza e-maile: jeden dzień
- Projektanci tworzą obrazy i filmy: Three Days
- Projektanci edytują obrazy i filmy: jeden dzień
- Obrazy i filmy są zatwierdzane przez właściciela kampanii: One Day
- Kopia i grafika są dodawane do platformy e-mailowej: One Day
- Wybrano listy e-mailowe: Jeden dzień
- E-mail jest gotowy do opublikowania: jeden dzień
- Wykorzystując najlepszy czas na wysłanie e-maila i preferencje odbiorców, określ, o której godzinie będziesz wysyłać e-maile.
- Powtórz ten proces, aby zdecydować, w które dni będziesz wysyłać e-maile.
- Skorzystaj z tych dat, aby określić, kiedy Twój zespół musi rozpocząć pracę nad każdą z Twoich kampanii.
Krok 9: Bądź na bieżąco ze statusem każdej kampanii
Twój kalendarz marketingu e-mailowego powinien pokazywać stan każdej z Twoich kampanii e-mail marketingowych. W ten sposób jako menedżer możesz zobaczyć, co nadchodzi, co jest przygotowane i gotowe do wysłania oraz nad czym Twój zespół pracuje w następnej kolejności. Podziel stan swojej kampanii na trzy sekcje:- Nowa: To jest nowa kampania, która została niedawno dodana do Twojego kalendarza. Nikt z Twojego zespołu marketingu e-mailowego nie dotknął tej kampanii.
- W toku: Twój zespół ds. poczty e-mail pracuje nad treścią, grafiką i innymi elementami tego e-maila. Po zakończeniu zostaną przekazane właścicielowi projektu do ostatecznego przeglądu.
- Kompletny: w tym momencie e-mail został zaprojektowany, wiersze tematu są napisane, a właściciel projektu jest przekonany, że ten e-mail jest gotowy do wysłania do zidentyfikowanej listy.
- Skonfiguruj cotygodniowe synchronizacje ze swoim zespołem e-mail marketingu.
- Przejrzyj wszystkie nowe kampanie, które zostały dodane do kalendarza. Zaktualizuj ich status.
- Przejrzyj trwające kampanie. W razie potrzeby zaktualizuj ich status.
- Przejrzyj ukończone kampanie. Po zakończeniu zaktualizuj ich status w szablonie kalendarza marketingu e-mailowego.
Krok 10: Zapisz wyniki testu A/B swoich wierszy tematycznych
Po wysłaniu kampanii określ, który z dwóch utworzonych wierszy tematycznych wygrał test A/B. Większość dostawców usług e-mail umożliwia testowanie A/B wierszy tematu na platformie. W zależności od tego, jak działa każdy wiersz tematu, Twoja platforma e-mail wybierze zwycięski temat i wyśle go do reszty listy. Elementy akcji:- Pobierz wyniki testu A/B.
- Zapisz zwycięski temat.
Co należy uwzględnić w kalendarzu marketingu e-mailowego
W kalendarzu marketingu e-mailowego mogą znajdować się różne typy wysyłek e-maili. Zainspiruj się poniższą listą i uzupełnij luki unikalnymi potrzebami Twojej firmy w zakresie poczty e-mail.1. Biuletyny
Newslettery to świetny sposób na informowanie kontaktów o ważnych aktualizacjach lub nowych produktach/usługach w Twojej branży. Można ich również używać jako sposobu na dzielenie się wiadomościami firmowymi lub wzbudzanie emocji związanych z kolejnym wydarzeniem. Według statystyk e-maili klienci zazwyczaj chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości częściej niż raz w miesiącu. Mając to na uwadze, celuj w 2-4 biuletyny miesięcznie.2. Promocje
Czy wiesz, że w 2022 roku 76% klientów planuje zakupy w Czarny Piątek? Popularne promocje detaliczne powinny zawsze mieć miejsce w Twoim kalendarzu marketingu e-mailowego. Planowanie pomoże Ci przeprowadzić udane kampanie, pozostawiając wystarczająco dużo czasu na ocenę strategii i wprowadzenie niezbędnych poprawek. Zaplanuj również przetestowanie długości wiadomości e-mail, kolorów, polecanych produktów i tematów, aby zmaksymalizować wydajność.3. Wydarzenia
Czy regularnie organizujesz wydarzenia online lub osobiście, seminaria internetowe lub podcasty? W zależności od wielkości wydarzenia, powiadom swoje kontakty o tych wydarzeniach z 1-12-tygodniowym wyprzedzeniem. To planowanie pomoże zwiększyć frekwencję i zaangażowanie. W wiadomościach e-mail podaj informacje rejestracyjne, takie jak opłaty za bilety, lokalizacja, link rejestracyjny, prelegenci i inne. Dodaj także referencje od poprzednich uczestników, aby uzyskać wiarygodność.4. Startuje
Posiadanie odbiorców wiadomości e-mail pod ręką w celu wprowadzenia na rynek może nadać ton popytowi i podekscytowaniu nowym produktem lub usługą. Skorzystaj z poczty e-mail, aby ogłosić premierę, ale także zaplanuj 3-5 aktualizacji procesu rozwoju i zaoferuj wczesnym użytkownikom szansę na uznanie ich zaangażowania.5. Motywy
Tematyczna kampania e-mailowa umożliwia wysyłanie ukierunkowanych wiadomości, które są istotne i interesujące dla subskrybentów. Zaplanuj swoje roczne tematy, aby uwzględnić nadchodzące święta i pory roku lub zająć się ważnymi problemami, z którymi borykają się Twoi czytelnicy. Na przykład, jeśli Twoja firma działa w niszy związanej ze zdrowiem, możesz zaplanować serię e-maili poświęconych zdrowiu, która rozpocznie się w listopadzie i będzie dotyczyć tego, jak zachować zdrowie w sezonie przeziębień i grypy.6. Pory roku
Skorzystaj z różnych pór roku i wydarzeń w ciągu roku, aby zaangażować swoich subskrybentów. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep odzieżowy, możesz wysłać wiadomość e-mail, aby życzyć swoim kontaktom szczęśliwego sezonu zimowego i jednocześnie promować najprzytulniejsze skarpetki i rękawiczki.7. Święta
Święta to doskonała okazja do wysyłania e-maili tematycznych, które angażują subskrybentów. Koniecznie dodaj je do swojego kalendarza. W zależności od odbiorców rozważ dodanie e-maili o Bożym Narodzeniu, Chanuce, Święcie Dziękczynienia, 4 lipca, Kwanzaa lub Dniu Pamięci.8. Zautomatyzowany marketing e-mailowy
Wreszcie, zautomatyzowane kampanie e-mail marketingowe mogą być Twoją tajną bronią w pozyskiwaniu leadów. Czy wiesz, że automatyczne e-maile powitalne mają największy udział w sprzedaży? Pozwalają zbierać subskrybentów, docierać do nich i angażować ich lub konwertować we właściwym czasie. Tworzenie zautomatyzowanego planu może być zniechęcające, dlatego ważne jest, aby sprawdzić kalendarz marketingu e-mailowego i ustalić segmentację i czas.Jak zorganizować wszystkie wysyłki e-maili za pomocą jednego kalendarza marketingu e-mailowego
Zorganizowanie całego marketingu e-mailowego w jednym miejscu jest najłatwiejsze dzięki narzędziu zaprojektowanemu do organizowania całego marketingu e-mailowego w jednym miejscu. Szablony kalendarzy e-mail marketingu w arkuszu kalkulacyjnym, które udostępniamy w tym artykule, to dobry początek. Ale jeśli chcesz poprawić swoją grę, rozważ następujący proces, który sugerujemy jako najlepszą praktykę. Dzięki CoSchedule Marketing Suite będziesz mieć taki kalendarz treści: Zamieńmy tę pustą kartę w kalendarz e-mail marketingu, dodając najpierw biuletyny e-mailowe. Biuletyny zazwyczaj mają regularną kadencję wysyłania, na przykład cotygodniową lub miesięczną. Dzięki CoSchedule Marketing Suite możesz stworzyć cykliczny projekt dla biuletynów, takich jak ten: Zauważysz, że możesz ustawić jasne oczekiwania, aby biuletyny zawsze wychodziły zgodnie z oczekiwaniami:- Przepływ pracy zadania automatycznie przypisuje własność wybranemu członkowi zespołu z określonym terminem, dzięki czemu możesz pociągnąć go do odpowiedzialności za ukończenie pracy.
- Biuletyn można również zaplanować do wysłania w określonym czasie, na przykład w południe.
- Ten biuletyn będzie również powtarzany w poniedziałki na zawsze i zostanie automatycznie dodany do Twojego kalendarza poczty e-mail na cztery tygodnie przed datą wysłania, więc zawsze będziesz o około miesiąc przed terminem. Jest to pomocne w przypadku nieoczekiwanych chorób, trudnych warunków pogodowych i innych nieprzewidzianych okoliczności.